对讲机的使用管理规定.docx

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1、对讲机使用管理规定为规范对讲机使用和管理，提高其使用质量，确保工作期间信息畅通，从而提升工作效率，特制定本规定。一、使用管理原则1、根据各岗位工作需要进行配备的原则；2、熟悉性能、熟练使用的原则，即对讲机使用人必须熟悉其性能和操作方法，能够熟练使用对讲机；3、合理配置，一机一岗专用原则，即对讲机仅限上班时间、因岗位工作需要、在公司内部使用；4、“谁使用，谁保管，谁损坏，谁负责”的原则。二、职责分工1、企划运营处负责对讲机使用计划的审核，领取、调配等管理工作；2、各部门负责对讲机的申购、发放、登记和备案；3、各部门负责人负责检查、监督本部门对讲机的使用情况和效果；4、配发对讲机的员工负责对讲机的

2、正确使用和妥善保管；5、各部门负责执行对讲机人为损坏或丢失的索赔。三、领用程序1、需求部门向所属人员配发对讲机，接收对讲机的员工在检查验证设备性能和配件无异常后在对讲机领用登记表中进行登记，签字确认。2、各单位在本批次对讲机发放完毕后，将对讲机领用的相关记录表单交由专人妥善保管，同时将对讲机领用登记表复印件交企划运营处留存备案，以便后续检查、调配和索赔管理。四、使用要求1、员工在领取对讲机之后，必须熟读使用说明书，严格按照说明书的各项内容正确使用对讲机，避免人为损坏。2、员工要爱惜对讲机，严禁私自拆卸、随意抛掷和敲打对讲机等不良行为，不可将对讲机放在多尘、潮湿环境，不可将对讲机放置在加热装置附

3、近或阳光能直射到的地方，以保障对讲机的性能、寿命和使用效果。3、所有上班人员必须随身携带并保持对讲机畅通，不得无故关闭对讲机或调频一经发现按消极怠工处理。4、对讲机使用责任人在调岗、离职或被辞退时，必须将配置齐全、功能完好的对讲机连同原包装一起交还部门，由部门负责人签字确认后方可办理相关手续。5、配发对讲机的人员在上班期间必须随身携带对讲机并保持设备开启、电力充足、频段匹配的有效使用状态，并做到有事必呼，有呼必应，有应必答；上班期间不携带对讲机或呼叫无应答者按消极怠工处理；因个人原因丢失或损害必须及时上报，并采取补救措施。6、对讲机只用于日常工作和处置突发事件时联系，与工作无关的联系应选用其他

4、通讯方式，严禁通过对讲机聊天、说笑、吵架和对骂；7、对于数人共用同一对讲机的岗位，必须由部门指定具体责任人，在交接班时做好对讲机的移交、验收和确认；8、通话用语要文明规范，言语简洁、吐字清楚，讲究文明礼貌，并注意遵守保密规定；9、由于对讲机属单频使用，因此除非紧急情况，任何人员不得随意打断他人的正常通话。当遇到上级呼叫与本级呼叫相冲突时，应主动让出本级通话。10、对讲机频段由企划运营处统一分配，任何单位不得私自调整，因特殊情况需增加或更改频段的，必须报企划运营处备案五、使用方法1、按下发射键（也叫PTT键）一秒钟后开始讲话，讲话完毕松开发射键。2、对讲机发射时，距离头部或身体至少2.5厘米。3

5、、讲话时不必太大声，只需在距对讲机510厘米处以正常音量讲话即可。4、新电池第一次充电要求连续充1012小时以后每次充6-8小时即可。时间到后停止充电,不要过充,以免影响电池使用寿命。若连续使用时间较长（如24小时），建议配上备用电池。对讲机有低电压告警功能，当电池电压不足就会响起警告提示音，应及时对电池进行充电。5、员工不准私自将对讲机带出公司，必须交由各部门妥善保管。六、故障维修与责任划分1、员工在正常使用对讲机的过程中如果发现对讲机外观损毁、配件损坏、功能失灵、气味异常和机体冒烟等异常现象，应立即关闭电源，并取出电池，然后送企划运营处维修处理。已发现使用故障，但未及时报修的，由此引起的后

6、果由相关责任人自行承担。2、因对讲机本身质量问题而导致其无法正常使用，在质保期（对讲机一年、充电器及电池半年）内的，使用人要及时将对讲机送至企划运营处，由企划运营处确认后送修或向厂商索赔；已超过质保期或经确认无法修复或无维修价值的，由企划运营处做拆件备用处理，同时应及时购买相应数量的对讲机进行补充。3、对讲机在使用期限内，如因客观原因或不可抗力致使故障、损坏、丢失而无法继续使用的，由所在部门出具证明，写明事情经过，经部门负责人签字确认，报企划运营处备案后，方可重新更换或配发。七、规范用语1、一般情况呼叫方：XX岗位或XX（姓名）呼叫XX岗位或XX（姓名），听到请回答（重复一次或数次）。被叫方：收到，请讲。呼叫方：把呼叫内容讲清（语气平和，简明扼要），结束用“完毕”。被叫方：收到。2、紧急情况或紧急集合呼叫方：XX岗位或XX（姓名），听到请回答，XX地方出现紧急情况，请马上支援。（重复呼叫）。被叫方：XX岗XX人收到，马上到达，完毕。（听到后立即跑步赶往现场，同时迅速用对讲机相互联络，以免其他人员未听清，通信不便时，要用接力方式传达到位）。特别注意：如果遇到指名呼叫，在没有听清是否在叫你的情况下，不要盲目回答或询问，应耐心等待对方的再次呼叫。学习签字确认: