航空行李查询理论考试题库及答案.docx

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1、航空行李查询理论考试题库及答案一、单选题1.行李牌从式样上可以分为粘贴式行李牌和()两种。A、拴挂式行李牌B、直达运输行李牌C、联程运输行李牌D、特殊行李牌答案:A2,行李是旅客在旅行中携带的符合()运输要求的物品。A、IA. TA.B、民航局C、售票人D、承运人答案:D3.随身携带物品的重量每件不能超过(),体积不能超过()A、50 公斤 40*60*100B、5 公斤 20*40*55C、50 公斤 40*60*100D、5 公斤 20*40*50答案:B4 ()是指未能按预先约定的时间、地点交付旅客,下落不明尚待查找的托运行李。A、少收行李B、行李丢失C、破损行李D、多收行李答案:A5

2、.依据内物字典,行李内物中的一副地图应归入()类别。A、 HOUSEHOLDB、 TOOLSC、 BOOKD、 PAPERS答案:D6 .少收行李查询电报中CC项表示()。A、行李品牌及其他外部特征B、行李内物C、行李牌上显示的航班/日期D、行李牌上显示的航程答案:B7,已赔偿的旅客丢失行李找到后,承运人应迅速通知旅客领取,旅客应将自己的行李领回。()A、退回全部赔款,临时生活用品补偿费不退B、退回全部赔款,临时生活用品补偿费也应退回C、赔款和临时生活用品补偿费均不需退回D、以上全不对答案:A8 .依据中华人民共和国民用航空法,在旅客、行李运输中,经承运人证明,损失是由索赔人的过错造成或者促成

3、的,应当根据造成或者促成此种损失的过程的程度,相应()承运人的责任。A、免除B、减轻C、免除并且减轻D、免除或者减轻答案:D9 .行李牌从用途上可以分为直达运输行李牌和()两种。A、粘贴式行李牌B、栓挂式行李牌C、联程运输行李牌D、特殊行李牌答案:C10 .对于重要文件和资料、外交信袋、贵重物品等需要专人照管的物品的运输规定正确的为()。A、不能作为行李托运或夹入行李内运输,否则应拒绝收运。B、不得作为行李托运或夹入行李内运输,否则按违章行李处理。C、如作为行李托运或夹入行李内运输,发生遗失,承运人不承担赔偿责任。D、如作为行李托运或夹入行李内运输,发生遗失,承运人按一般托运行李承担赔偿责任。

4、答案:D11 .到达航班多收行李查询电报中“RTAAA/BBB”表示()。A、航程是本站始发,在AAA中转后到达BBBB、航程是AAA到BBBC、航程是BBB到AAAD、航程是AAA始发,在BBB中转后到达本站答案:B12 .旅客乘坐国内航班,提取行李时称行李内丢失了一部手提电脑。工作人员将收到的行李再次称重,发现行李重量减少了 1公斤。关于该内物丢失,下列说法正确的是()。A、承运人应立即报警B、承运人不承担赔偿责任C、承运人按丢失的手提电脑原价进行赔偿D、承运人按一般托运行李赔偿限额进行赔偿答案:D13 .拴挂“免除责任行李牌”的行李发生丢失时,承运人()A、不负赔偿责任B、承担赔偿责任C

5、、按牌上用“对”符号所标明的项目,免除相应的运输责任D、承担50%的赔偿责任答案:B14 .少收行李电报报头代码为0A、DMGB、AHLC、OHDD、CFI答案:B15 .托运行李被其他旅客错取,最终遗失的,航空公司()。A、不承担赔偿责任B、按行李丢失的赔偿限额承担责任C、按旅客的实际损失承担责任,可高于整件行李赔偿的最高限额D、按行李丢件赔偿限额的50%承担责任答案:B16 .旅客托运一个双肩背包,到达目的站提取行李时发现一条背带断了。这种情况属于()。A、行李多收B、行李少收C、内物丢失D、行李破损答案:D17 .当旅客坚持交运不符合航空公司运输要求的行李,或迟交运的行李时应拴挂0 o拴

6、挂时应向旅客说明,属于迟交运的行李时要注明迟交运,并请旅客签字。Ax免除责任行李牌B、头等舱行李牌C、易碎行李牌D、星空联盟牌答案:A18 .在航班落地()内给行李的始发站拍发破损电报。A、3小时B、2小时C、1小时D、1.5小时答案:B19 .关于航班正常率的说法不正确的是()。A、是不正常运行航班数占计划航班数的百分比B、其高低与升降体现航空运输生产组织与管理的水平C、是考核航空企业生产情况的重要指标之一D、客观反映一个航空运输企业的航班实施运行状况答案:A20 .关于行李赔偿的责任范围,不正确的是()A、客舱行李如发生损失,除能提出证明是承运人的过失所造成外,不付赔偿责任B、由于行李本身

7、的缺陷或内部物品所造成行李损失,承运人不付赔偿责任C、承运人不受理旅客本人以外的其他人的索赔,除非此人取得旅客本人签名的授权书D、行李赔偿时,对赔偿行李收取的逾重行李费不退答案:D21 .拴挂“免除责任行李牌”的行李发生破损时,承运人()A、不负赔偿责任B、承担赔偿责任C、按牌上用“对”符号所标明的项目,免除相应的运输责任D、承担50%的赔偿责任答案:C22 .旅客行李因航空公司原因延迟到达,则()A、如果行李在次日才能到达,则可以付给旅客临时生活费B、如果旅客是到达站本地居民,也必须付给临时生活费C、如付给临时生活费后行李最终丢失,临时生活费不应在赔偿金额内扣除、D、如行李经查询后找到,旅客

8、必须退还临时生活用品补偿费答案:A23 .行李破损代码15表示()破损。A、凹陷B、框架C、污损D、内物答案:D24 .第二次少收行李查询电报应在电文正文前增加()。Ax 2NDTraceB、 3RDTraceC O/LTraceD、SND答案:A25 .发生少收行李时,应()A、查看大厅周围有无遗留的行李B、检查货舱,集装箱内是否有漏卸的行李C、向货运部门了解有无作为货物错卸的行李D、以上全对答案:D26 .旅客的自理行李其尺寸限制为()厘米A、2030X45B、20X40X55C、405055D、4060100答案:B27 .下面关于行李的说法错误的是:()A、托运行李的重量不能超过50公

9、斤。B、托运行李的体积不允许超过40*60*1 OOCM。C、随身携带物品的重量不能超过5公斤。D、自理行李的体积不能超过40*60*1 OOCM。答案:D28 .自理行李在()内运输A、飞机货舱B、飞机行李舱C、飞机客舱D、飞机散舱答案:C29 .以下行李中,不得作为行李运输的物品是()。A毒品B、活体小动物C、超过100ml的液体D、锂电池答案:A30 .行李延误运输赔偿要求的受理时限为从旅客到达后应收到行李之日起()以内。A、7天Bv 14 天C、21 天D、90 天答案:C31 .下列情况中,航空公司应向旅客支付临时生活费的是0。A、旅客行李内有一个充电宝,被安检部门扣下B、旅客回国探

10、亲,行李因始发站分拣系统原因延误了两天C、旅客托运一台精密仪器,但因中转站原因延误了两天D、旅客长期住在当地,且延误行李当晚已送至旅客家中答案:B32 .联程行李赔偿分摊的基准是(),各航空公司根据该基准计算相应的分摊额。A、各个公司承运的航段数量B、各个航段的舱位等级C、各个航段的票价D、各个点之间的里程答案:D33 .轻泡行李又称低密度行李,此类行李以体积每6000平方厘米折合()进行计算。A、1KGB、5KGC、6KGD、 10KG答案:A34 .承运人承运的行李按运输责任分为()、自理行李和随身携带物品。A、头等舱行李B、托运行李C、经济舱行李D、免费行李答案:B35 .自行李到达的次

11、日起,超过0仍无人领取,承运人可按照无法交付行李的有关规定处理Ax 90 天B、45 天C、 180 天Dv 30 天答案:A36 .乘坐头等舱、商务舱的旅客,其托运行李,除拴挂行李牌外,还应拴挂()。A、重要旅客行李标志牌B、优先等级行李标志牌C易碎物品标签D、免除责任行李牌答案:B37 .客运业务部行李查询电报地址是()A、 TYNLN8XB、 TYNLL8XC、TYNLNC. ZD、TYNLLC. A.答案:A38 .旅客应在航班到达后在机场凭()领取行李。必要时应交验客票。A、行李牌的识别联B、登机牌C、身份证D、机票答案:A39 .旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不

12、超过人民币()。Ax 50 元B、80 元C、 100 元D、200 元答案:C40 .承运人不能按照客票和行李票上约定的时间和地点将旅客托运的行李及时,完好的交付给旅客,这种情况称为()A、行李丢失B、行李不正常运输C、行李破损D、以上均不对答案:B41 .托运行李是指()负责照管和运输并填开行李牌的行李。Ax旅客交由承运人B、旅客自行C、旅客交由售票人D、旅客交由机组答案:A42 .联程运输行李牌上的“T。”栏内,应填写()。A、最后运送至的目的站航班B、中途经停站的机场三字代码C、联运航班的承运人二字代码D、联运行李终点站的机场三字代码答案:D43 .旅客的托运行李单件超过()公斤,须事

13、先征得承运人同意才能托运。A、80B、50C、100D、60答案:B44 .承运特殊行李必须符合国家的法律、法规和承运人的运输规定,在确保飞行安全、人身安全和0的前提下方可承运。Ax国门安全B、公共安全C、地面安全D、卫生安全答案:C45 .在出发航班多收行李速运电报中,()表示速运航程。A、NFB、FDC、RTD、NR答案:D46 .在SITA.电报中,电报地址的前三位字母代表()A、城市代码B、部门代码C、航空公司代码D、电报识别代码答案:A47 .以下不属于特殊行李的是()。A高尔夫球具B、家庭驯养的狗C、外交信袋D、防辐射服答案:D48 .在行李运输事故记录单上()用于标出行李受损部位

14、。A、行李的正反视图、左右视图、上下视图B、FF 栏C、LP 项D、CD 项答案:A49 .行李破损电报的识别代码为()A、AHLB、CFICv OHDD、DMG答案:D50 .行李到达的次日起,超过0仍无人认领,承运人可按照无法交付行李的有关规定处理。A、7天B、21 天C、当天D、90 天答案:D51 .进港航班规定行李交付的时间为航班到达后,首件行李交付时间(),末件行李交付时间()。A、20分钟60分钟B、15分钟55分钟C、15分钟60分钟D、20分钟55分钟答案:C52 .在PIR单中ttTA. GD. E. ST表示的含义是()A、最后见到行李的地点B、原行李牌的目的地C、要求运送到的地点D、行李的转机点答案:B53 .行李分拣时按照()顺序逐件进行。A、撕取核查联一行李上板一粘贴核查联一码放到位”B、撕取核查联一粘贴核查联一行李上板一码放到位C、行李上板一码放到位一撕取核查联一粘贴核查联D、行李上板一撕取核

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