计算机维修指导手册.docx

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1、计算机维修指导手册Windows帐户帮助一、window111、登录如果在登录计算机时遇到问题，Windows11尝试此操作：使用屏幕键盘输入密码。通过选择锁屏界面上的辅助功能“找到它。如果这不起作用，请尝试执行以下步骤查明你所拥有的帐户类型。在登录屏幕中，选择登录选项。根据你所拥有的帐户类型，选择下面的步骤。1 .对于Microsoft帐户，可以重置密码。转到重置密码页，并按照说明进行操作。2 .如果只看到密码图标，则你拥有工作或学校（域）帐户或本地帐户。对于域帐户，你需要获得系统管理员的帮助。3 .有关问题WindOWSHe11o,请参阅排查WindowsHe11o04 .对于本地帐户，W

2、indows11重置本地帐户WindOWS中的说明。5 .有关PIN的帮助，请参阅在未登录到你的PIN时重置W1NDOWS。2、检查密码在键入密码登录时尝试执行以下操作：使用屏幕键盘键入你的密码。选择“辅助功能”“屏幕键盘”并选择相应的键以键入密码。确保Caps1ock处于关闭状态。检查输入的信息是否正确：“密码”字段中的密码，或“PIN”字段中的PIN。如果你使用Microsoft帐户，则可以通过选择“登录选项”在输入PIN和密码之间切换。如果你使用多个键盘布局，请确保选择你要尝试使用的键盘语言。要检查你的键盘布局，请选择输入法（右下角中三个字母的代码）。如果你最近更改了密码，请用以前的密码

3、再试一次。如果以前的密码有效，你将需要锁定设备，然后使用新密码解锁它。使用其他设备登录以测试你的密码。如果你的密码有效，但显示你的帐户已锁定或中断，则该站点会引导你解决这些问题。键入你的密码或PIN之前，请选择“显示”。这样，可以在输入之前仔细检查是否键入了正确的密码或PINo3、重置密码1、如何重置密码取决于你在登录时使用的是Microsoft帐户还是本地帐户。2、要查明你所拥有的帐户类型，请在登录屏幕上选择“登录选项”。如果你看到Microsoft帐户”图标，则你使用的是Microsoft帐户。如果你只看到“密码”图标，则表明你拥有一个域（工作或学校）帐户或本地帐户。3、如果你拥有一个Mi

4、crosoft帐户：请在登录屏幕上键入你的Microsoft帐户名称（如果未显示）。如果电脑上有多个帐户，请选择要重置的帐户。在密码文本框下方选择“忘记密码”。在“恢复你的帐户”屏幕上，键入“输入你看到的字符”下方显示的字符，然后选择“下一步”。在“验证你的身份”屏幕上，选择通过短信或电子邮件接收安全代码。如果选择短信，请键入你的电话号码后四位，然后选择“发送代码”。当在其他设备上收到以短信或电子邮件形式发送的代码时，请输入此代码，然后选择“下一步”。在“重置密码”屏幕上创建新密码，然后选择“下一步”。新密码设置完毕。再次选择“下一步”，并返回到登录屏幕。使用你的新Microsoft帐户密码进

5、行登录。二、windows101、登录如果你在登录到Windows10计算机时遇到问题，请先尝试执行此操作：使用屏幕键盘输入密码。通过选择锁屏界面上的轻松访问找到它。如果这不起作用，请尝试执行以下步骤查明你所拥有的帐户类型。在登录屏幕中，选择登录选项。如果看到MiCroSOft帐户图标，则说明你使用的是Microsoft帐户。根据你所拥有的帐户类型，选择下面的步骤。1 .对于Microsoft帐户，可以重置密码。转到重置密码页，并按照说明进行操作。2 .如果只看到密码图标，则你拥有工作或学校（域）帐户或本地帐户。对于域帐户，你需要获得系统管理员的帮助。3 .对于本地帐户WindoWSIO版本1

6、803之前，遗憾的是，无法恢复丢失的密码。可以按照重置或重新安装中的步骤将计算机重置回出厂WindoWs。4 .对于本地帐户（Windows10版本1803或更高版本），请按照重置本地帐户Windows中的说明进行操作。5 .有关PIN的帮助，请参阅在未登录到你的PIN时重置WINDoWS。2、windows检查密码在键入密码登录时尝试执行以下操作:使用屏幕键盘键入你的密码。依次选择“轻松使用”“屏幕键盘”并选择相应的键以键入你的密码。确保Caps1ock处于关闭状态。检查输入的信息是否正确：“密码”字段中的密码，或“PIN”字段中的PIN。如果你使用Microsoft帐户，则可以通过选择“登

7、录选项”在输入PIN和密码之间切换。如果你使用多个键盘布局，请确保选择你要尝试使用的键盘语言。要检查你的键盘布局，请选择输入法（右下角中三个字母的代码）。如果你最近更改了密码，请用以前的密码再试一次。如果以前的密码有效，你将需要锁定设备，然后使用新密码解锁它。使用其他设备登录以测试你的密码。如果你的密码有效，但显示你的帐户已锁定或中断，则该站点会引导你解决这些问题。键入你的密码或PIN之前，请选择“显示”。这样，你可以在输入之前仔细检查是否键入了正确的密码或PTN03、重置密码1 .请在登录屏幕上键入你的Microsoft帐户名称（如果未显示）。如果电脑上有多个帐户，请选择要重置的帐户，在密码文本框下方选择“忘记密码”。2 .在“恢复你的帐户”屏幕上，键入“输入你看到的字符”下方显示的字符，然后选择“下一步”。3 .在“验证你的身份”屏幕上，选择通过短信或电子邮件接收安全代码。如果选择短信，请键入你的电话号码后四位，然后选择“发送代码”。4 .当在其他设备上收到以短信或电子邮件形式发送的代码时，请输入此代码，然后选择“下一步”。5 .在“重置密码”屏幕上创建新密码，然后选择“下一步”。新密码设置完毕。再次选择“下一步”，并返回到登录屏幕，使用你的新Microsoft帐户密码进行登录。