保洁考核管理制度.docx

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保洁考核管理制度(1)工作区域不干净、不整洁,发现烟头、纸屑,通知当班保洁员进行限时整改,如未整改,扣考绩效评分3分/次;(2)对楼层清扫时应注意观察业主门锁是否关闭,是否完好,发现异常立即与客服联系或立即上报。未做到,扣绩效考评分1分/次;(3)保持工作区域无杂物、无积水、无污渍;每天定时彻底清扫2次;楼梯通道每月定期至少拖4次,发现未打扫干净,扣绩效考评分3分/次;(4)垃圾桶无污水、污渍,每天定期清理刷洗1次,发现未清洗扣绩效考评分3分/次;(5)楼层玻璃、消防箱定期每月至少清洁3次,墙砖定期清洁一年3次;楼梯通道扶手定期每周清洁2次。发现定期未清洁扣考绩效评分3分/次;(6)电梯门的日常清洁,随时保持干净。未做到扣绩效考评分3分/次;(7)顶面(含灯、灯罩、蜘蛛网等)清洁,未做到扣绩效考评分1分/次(处);(8)如楼道有发现可疑应立即报楼层当班客服人员。

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