XX街道城市精细化管理专项行动方案.docx

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1、XX街道城市精细化管理专项行动方案为进一步提升城市形象品位，优化城市发展环境，有效破解城市管理中的突出问题，全面提升城市管理整体水平,逐步建立健全精细化、科学化、规范化的城市管理体系，按照XX县城市精细化管理专项行动方案要求，结合街道实际，特制定本方案。一、行动目标坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记“城市管理要像绣花一样精细”的重要指示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持“突出重点、齐抓共管、依法治理、标本兼治”的原则，从环境、秩序、设施等方面着手，重点解决一批群众反映强烈的堵点、难点问题，力争实现城市管理标准体系基本完善，市容更加整洁，管理更加有序，

2、功能更加完善，群众参与更加深入,不断提升城市综合管理精细化水平。二、行动时间2023年8月一12月，集中行动，并常态保持。三、行动内容（一）开展重点路段、重要路口秩序管理专项行动。1 .规范交通秩序。对三桥东XX小学路口，一桥东财保公司路口、柑子园安置点、多维国际路口等主要交通路口，以及各中小学校园周边、医院周边、农贸市场周边、商场超市周边的交通秩序进行常态化整治，定点、不定时对行人横穿马路、跨越护栏及驾乘电动车不戴头盔、不上号牌，车辆逆向行驶、违规掉头、乱停乱放、闯红灯、不礼让行人等交通违法行为进行重点引导、劝导、整治和查处，提高见警率，加大执法监管。牵头单位：XX派出所责任单位：应急办、道

3、安办、综合执法大队、学区力、XX社区、XX社区2 .规范经营秩序。对各主次干道、背街小巷、各中小学校园周边、医院周边、农贸市场周边、商场超市周边等重点路段、重点区域的经营秩序进行常态化整治，划定临时流动摊贩经营点，引导流动摊贩至指定地点规范经营，并以定人、定岗、定时、定责、定标准的管理模式，加强巡查，加大执法力度、服务温度，落实“门前三包”责任，督促各经营户及时清理门口杂物、垃圾、油污。牵头单位：市场监督管理站责任单位：综综合执法大队、XX社区、XX社区3 .整治脏污设施。对乌江大道、铜遵路等主次干道、背街小巷脏污的环网箱、光交箱、路牌进行清理整治；对各重点点位（场所）存在的脏污、破损公益广告

4、、商业广告进行更换或拆除；以及各重点路段、点位（场所）的垃圾投放和收集设施，确保垃圾桶及地面干净整洁，及时盖严桶盖。牵头单位：各网格责任单位：综合办、生态环保移民站、公共管理办、供电所、各公益广告设置单位、各网络通讯公司、XX社区、XX社区（二）开展无牌电动车治理专项行动。4 .加大宣传教育。加大XX市电动摩托车管理条例及道路交通安全知识的宣传力度，应急办、派出所、道安办、市场监督管理站、各村（社区）要形成合力，采取措施，全方位、多形式开展宣传，提高市民安全意识，自觉遵守交通规则，促进市民规范使用电动车、小黄车，不购买、不驾乘非标电动车、无牌电动车。牵头单位：应急办责任单位：道安办、派出所、市

5、场监督管理站、各村（社区）5 .强化执法检查。应急办牵头，道安办、派出所、市场监督管理站、各村（社区）配合，加大执法检查力度，按照“无牌不上路、上路必有牌”的原则，严查无牌电动车上路行为，积极推进合标电动车上牌工作，集中治理居民小区、主次干道等点位无牌电动车。市场监督管理站加强对电动车经销商的监管，严禁无资质、无法上牌照的非标车流入市场,严把“销售端”，从销售源头上杜绝新增无牌电动车数量，力争无牌电动车再无增量。牵头单位：应急办责任单位：道安办、派出所、市场监督管理站、各村（社区）6 .规范无物业小区管理。针对谢家湾安置点、肖家沟安置点、柑子园安置点等无物业管理的重点小区，社区要加大统筹力度，

6、对照小区测评内容，开展各项整治行动，做好日常监管，要建立业主委员会，实行领导包保。牵头单位：市政建设管理办责任单位：XX社区、XX社区（三）开展”小手拉大手”引领文明素质提升专项行动。7 .持续深化未成年人思想道德建设。通过国旗下讲话、主题班会（家长会）、致家长的一封信、设立小小监督员、上文明课等多种形式，教育引导广大学生遵守共创文明城市“十要十不要、XX县市民文明公约,从自身做起、从小事做起，不横穿马路、不乘坐无牌电动车、不乱吐乱扔、不乱涂乱画、规范佩戴安全头盔等，并强化学生引导家长的良性互动效应，以“小手拉大手”实现“引导一个孩子，带动一个家庭，影响一个校区，文明整个社会”的目标。牵头单位

7、：学区办责任单位：县第二中学、县第三中学、XX小学、县第四小学、县党职校、县第七幼儿园等（四）开展交通行业文明素质提升专项行动8 .提升公共交通服务质量。对公交车、出租车（网约车）驾驶员进行文明礼仪培训，开展“最美的哥”、“最美公交司机”等评选活动，要教育引导群众有序排队上下车,出租车司机要按规定停车上下客，进一步提升公交车、出租车行业规范服务水平；同时，对公交车、出租车车身或车内破损、脏污公益广告进行更换，规范设置投诉监督电话或服务卡，确保“人要文明、车要干净、标识要清晰”。牵头单位：交管站责任单位：各村（社区）（五）开展窗口服务行业素质提升专项行动9 .提升政务服务质量。对便民服务大厅、新

8、时代文明实践所（站）窗口人员、志愿者、文明引导员等开展文明行为、微笑服务培训，建立健全投诉机制、奖惩机制，不断提升窗口人员文明素质。督促志愿者、文明引导员对办事群众文明行为进行宣传引导，及时劝阻禁烟区吸烟、随意插队、争吵谩骂、乱扔垃圾、躺卧公共座椅等不文明行为，不断提升市民文明素质。牵头单位：党建办责任单位：综合办、各村（社区）四、专项行动日常监管组为确保专项行动取得实效，切实抓好肖家沟安置点、柑子园安置点、谢家湾安置点、五中廉租房等重点点位的日常监管工作，由街道各网格长每周指定一名责任干部为组长，组织辖区巡逻队2人、卫生保洁员2人对重点点位进行日常监管工作。日常监管工作主要围绕重点点位周边的

9、经营秩序、文明行为劝导等开展工作，对区域内公益广告、商业广告、井盖破损等情况进行排查，对环境卫生进行及时整治。五、工作要求（一）提高认识，加强协作。提升城市精细化管理工作，既是对当前城市管理中存在的突出问题采取的有效措施，更是不断适应新型城镇化建设的客观要求。各网格长，牵头单位、责任分管领导要提高思想认识，各网格长、分管领导作为第一责任人，按照单位职能职责，精心组织落实，相互协同配合，从根源上解决影响城市形象的顽疾，不断提高城市管理工作水平。（二）明确任务，全力推进。各牵头单位、责任单位要对照方案中明确的工作任务，优化工作程序，限定完成时限，全力推进城市精细化管理工作；要不断总结完善，逐步形成务实管用的工作模式，建立健全城市精细化管理长效工作机制，确保工作取得实效。（三）加大宣传，营造氛围。各单位、村（社区）要加强对干部职工的教育管理，带头践行文明行为，支持并参与城市精细化管理，要积极发动辖区群众参与文明城市创建工作，要充分运用电视、新媒体、1ED等媒介开展城市精细化管理宣传报道，以城市管理信息公开切实保障市民知情权、参与权、表达权、监督权行使，全面提升舆论引导水平，发挥舆论监督作用，营造城市精细化管理的社会氛围，推动形成人人参与城市精细化管理的工作格局。