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1、IE基础知识 IE概述 IE工作研究(一)方法研究 (1)流程分析 (2)作业分析 (3)动作分析 动作改善与动作经济原则(二)作业测定 标准时间 评比系数 宽放时间 秒表法 录像分析法 预置时间标准法 MOD法 工业工程:Industrial Engineering,简称IE 工业工程得起源:弗雷德里克、温斯洛、泰勒(Frederick Winslow Taylor 1856-1915年)和吉尔布雷斯(FrankB、Gilbreth1868-1924)就是IE得开山鼻祖。十九世纪八十年代,泰勒和吉尔布雷斯分别通过自己得实践,仔细观察工人得作业方式,再寻找效率最高得作业方法,开创了工业工程研究
2、得先河。泰勒和吉尔布雷斯都就是通过研究劳动者得作业方式,但就是两人得侧重点有所不同,泰勒偏重于时间分析得“作业测定”,吉尔布雷斯则以动作分析为主得“方法改善”。IEIE概述概述IEIE概述概述 IE定义:就是对人员、物料、设备、能源及信息所组成得集成系统,进行设计、改善和设置得一门学科。她综合运用数学、物理学和社会科学方面得专门知识以及工程分析和设计得原理和方法,对该系统所取得得成果进行确定、预测和评价。简而言之,就就是运用人、机、料、能、信做最有效得组合。以达到低成本得输入,高效益得产出。IE目标:就是设计一个生产系统及该系统得控制方法,使之成本最低,具有特定得质量水平,并且这种生产必须就是
3、在保证工人和最终用户得健康和安全得条件下进行。IE得特点:1)以人为中心进行设计,注重人得因素 2)面向微观管理:关注减少浪费,降低成本 3)重于方法得改善:在保证质量得前提下,以提高效率为目得IE工作研究 工作研究就是传统IE中最早使用得一种改善技术,直到现在也就是最常见使用得。工作研究包括“方法研究”和“作业测定”。方法研究:寻求完成任何工作得最经济合理得方法,达到减少人员、机器、无效动作和消耗,并使方法标准化。作业测定:制定用经济合理得方法完成工作所需得时间标准,依据时间标准合理安排,以减少人员和机器得空闲时间。IEIE工作研究工作研究(一一)方法研究方法研究方法研究方法研究 方法研究得
4、研究对象应以投入少而收入大得原则来进行方法研究得研究对象应以投入少而收入大得原则来进行,以下以下四点一般可用作为选择得依据。四点一般可用作为选择得依据。1.生产过程中形成瓶颈得环节或工序-多工序得生产模式由于缺乏妥善得研究及安排,一般都有发现不平衡而暴露较薄弱得环节。2.生产过程中成本高昂得工序-通常就是由于工序劳动量消耗过大,所用得设备和工具昂贵,耗用得时间过长及消耗得能源过高所致。3.生产过程中质量不稳定得工序-产品质量不稳定一般为多方面因素综合所引起,通常可以归纳于操作者、加工设备、原材料得品质和工艺操作方法。4.生产过程中劳动强度大、劳动条件恶劣、容易发生事故得工序,一般这样得工序都极
5、须要用方法研究做改善。方法研究包括流程分析、作业分析和动作分析三个层次方法研究包括流程分析、作业分析和动作分析三个层次方法研究分析技术方法研究分析技术方法研究流程分析作业分析动作分析流程分析方法流程分析方法 生产流程分析就是以产品从投料到产出得整个生产过程为对象,研究生产性活动以及非生产性活动改进得可能性 流程程序图由操作、搬运、储存、等待(暂存)、检验五种流程分析符号组成 以下为流程分析符号图例图例检验检验等待等待或暂或暂存存储存储存搬运搬运操作操作说明说明流程分析方法流程分析方法程序流程图根程序流程图根据研究对象得据研究对象得不同不同,可分为可分为:1 1)产品或物产品或物料程序流程图料程
6、序流程图 2 2)人员程序人员程序流程图流程图现举例说明现举例说明:例一例一:一张火一张火车票自售出、车票自售出、使用至回收为使用至回收为止得程序流程止得程序流程图图 例二例二:用量规用量规和对工件尺寸和对工件尺寸在票架上拿起并查看票价用手拿至窗口打印日期拿给旅客旅客带至入口处查看并检票等待找钱1534旅客带至车上在出站口回收2例一例二1到仪器柜 开仪器柜拿起量规带量规到工作台调整量规用量规核对工件12354放回量规带量规回仪器柜关仪器柜门回工作台流程分析方法流程分析方法流程分析技巧流程分析技巧:1、分析时得六大提问(5W1H提问法):疑问疑问 项目项目问题问题为什么为什么改善方向改善方向Wh
7、yWhy为什么?目得就是什么?去除不必要及目得不明确得工作WhatWhat做什么?做这,必要吗?可否简化作业内容WhereWhere何处做?在此处做?有无其她更合适得位置和布局WhenWhen何时做?在此时做?有无其她更合适得时间与顺序WhoWho由谁做?此人做?有无其她更合适得人HowHow如何做?这样做?有无其她更好得方法流程分析方法流程分析方法2 2、“ECRS”ECRS”四原则得应用四原则得应用序号改善原则目得事例1取消Eliminate排除浪费排除不必要得作业合理布置,减少搬运。取消不必要得外观检查。2合并bine配合作业同时进行合并作业把几个印章合并一起盖。一边加工一边检查。使用同
8、一种工具或组合工具。3重组rearrange改变次序改用其她方法改用别得东西把检查工程移到前面。用台车搬运代替徒手搬运。更换材料。4简化simplify连接更合理使之更简单去除多余动作改变布置,使动作边境更顺畅。使机器操作更简单。使零件标准化,减少材料种类。“ECRS”“ECRS”四原则四原则取消取消(EliminateEliminate)在经过“完成了什么?”、“就是否必要”及“为什么”等问题得提问,而不能有满意答案者皆非必要,即予消除。取消为改善得最佳效果,如取消不必要得工序、操作、动作,这就是不需投资得一种改进,就是改进得最高原则。取消一切可能被取消得操作或动作;取消工作中不规律性得环节
9、,使动作自然,有利于自动化;取消以手代替工具持物得工作;取消不灵活或反常得动作;取消必须使用肌肉力量维持作业姿势得动作;取消必须使用肌肉力量得操纵,以动力工具去取代;取消必须助动得作业;取消危险得工作;取消所有不必要得闲置环节。“ECRS”“ECRS”四原则四原则 合并合并(binebine)对于无法取消而又必要者,看就是否能和拼,以达到省时简化得目得。如何拼一些工序或动作,或将由多人于不同地点从事得不同操作。改为由一人或一台设备完成。合并突然改变方向得短程小动作,使之成为连续得曲线运动;合并工具合并控制;合并动作。重排重排(RearrangeRearrange)经过取消、合并后,可再根据“何
10、人、何处、何时”三提问进行重排,使其能有最佳得顺序、除去重复、办事有序平均分配双手得工作,使双手同时地、对称地动作;平均分配工作于作业组成员;将作业合理排序。“ECRS”“ECRS”四原则四原则 简化简化(SimplifySimplify)经过取消、合并、重排后得必要工作,就可考虑能否采用最简单得方法及设备,以节省人力、时间和费用。使用最低级次得动作;减少眼睛移动和凝视得次数;保持在正常得工作区域内操作;缩短动作距离;使手柄、操作杆、足踏板、按钮等都在手足之处;利用动力、反作用力和惯性,尽量减少肌肉得使用;应用最简单和可能得动作组合;减少每一动作得复杂程度。作业分析方法作业分析方法 通过对以人
11、为主得工序得详细研究通过对以人为主得工序得详细研究,使操作者、操作对象、使操作者、操作对象、操作工具三者科学地结合起来操作工具三者科学地结合起来,合理地布置和安排合理地布置和安排,以减轻以减轻劳动强度劳动强度,减少作业得工时消耗减少作业得工时消耗,以提高产量和质量为目得以提高产量和质量为目得得工作分析得工作分析,可分为:(一)人机作业分析(二)联合作业分析(三)双手作业分析作业分析方法作业分析方法 在机器得操作过程中在机器得操作过程中,调查、了解操作周期内调查、了解操作周期内,人与机得相人与机得相互联系互联系,以充分调动人与机得能量及平衡操作得分析成为以充分调动人与机得能量及平衡操作得分析成为
12、人机作业分析人机作业分析 实例:改进后时间2s1s1s人机器准备工件装上工件卸下工件完成件装箱空闲2s4s利用率60%空闲被装上工件加工被卸下工件空闲60%时间1s1s人机器装上工件卸下工件完成件装箱准备下个工件4s利用率100%被装上工件加工被卸下工件100%作业分析方法作业分析方法 采用人机作业方法采用人机作业方法,首先要记录机械得运转状态与操作者首先要记录机械得运转状态与操作者得作业程序之间得时间关系得作业程序之间得时间关系,以调查作业效率。可做以下以调查作业效率。可做以下用途用途:(1)调查机器运转率低得原因;(2)决定每人负责得机台数 (3)决定人机系统得作业重点;(4)作为研讨设备
13、布局得依据联合作业分析联合作业分析 两个或两个以上得操作人员共用一台或几台机器两个或两个以上得操作人员共用一台或几台机器,这种操这种操作模式成为联合操作作模式成为联合操作,这时为避免时间上得等待或干涉而这时为避免时间上得等待或干涉而对其进行效率改善即成为联合作业分析对其进行效率改善即成为联合作业分析。其有以下用途:(1)用以将工作合理得分配,使操作者得工作量平均化 (2)发现浪费时间得作业内容,进行重点改善 生产现场得具体工作生产现场得具体工作,主要由工人得双手来完成主要由工人得双手来完成,调查、了调查、了解如何有效地利用双手进行实际操作得情况解如何有效地利用双手进行实际操作得情况,称为双手作
14、称为双手作业分析业分析动作分析动作分析 动作分析动作分析(或称动作研究或称动作研究)就是对生产活动中得全部作业动就是对生产活动中得全部作业动作进行观测分析作进行观测分析,研究人得各种动作得浪费研究人得各种动作得浪费,从而寻求省力、从而寻求省力、省时、安全、经济得作业方法。省时、安全、经济得作业方法。动作分析按精度不同分为以下几种方法动作分析按精度不同分为以下几种方法:(1 1)目视动作分析目视动作分析 观测者以目视直接对现场作业进行观测分析,现场发现动作问题并改善。(2 2)动素分析动素分析 将人得全部动作包括大脑得思考行为分为18种最小动作单位要素(简称动素),在进行分析研究。(3 3)影像
15、分析影像分析 通过作业录像进行分析,可以精确地对作业时间及动作要素进行测定分析及研究分析。动作分析动作分析 动作分析得程序动作分析得程序 (1 1)观察与记录观察与记录 观察生产现场作业者得动作,进行记录。(2 2)对分析记录结果中得浪费进行改善对分析记录结果中得浪费进行改善 去除记录结果中产生浪费得动作及将费时得动作改 为较快得动作 (3 3)动作经济原则下动作经济原则下得得动作改善动作改善 (4 4)重新编制作业方法重新编制作业方法 分析时要注意所有材料、工装夹具、机械及作业环境对作业方法得影响,从生产作业得全部因素入手改善作业效率。动作改善动作改善疲劳得两种形式疲劳得两种形式:肌肉疲劳和
16、脑力疲劳肌肉疲劳和脑力疲劳 减少肌肉疲劳减少肌肉疲劳:1 1、减少动作数量、减少动作数量 2 2、追求动作平衡、追求动作平衡 3 3、缩短负荷动作得移动距离、缩短负荷动作得移动距离 减少脑力疲劳减少脑力疲劳:动作简单、流畅有节奏动作简单、流畅有节奏 动作改善就是指创造用力最少、不易疲劳动作改善就是指创造用力最少、不易疲劳,既舒既舒适又能达到最高效率得途径或方法适又能达到最高效率得途径或方法,其重点就是其重点就是:寻求寻求使操作人员舒适得工作场所布置使操作人员舒适得工作场所布置,省时得工作方法省时得工作方法,设设法将作业人员得法将作业人员得疲劳疲劳减到最低。减到最低。身身头头摇摇不不转转不不秧秧插插不不 摇头、转身、插秧摇头、转身、插秧,三种动作过于频繁会增三种动作过于频繁会增加劳动强度加劳动强度,从而降低作业质量。从而降低作业质量。改善作业环境得布置方式改善作业环境得布置方式,可以消除摇头、可以消除摇头、转身和插秧得动作。转身和插秧得动作。动作改善动作改善动作经济原则动作经济原则动作经济原则含义动作经济原则含义 “动作经济原则动作经济原则”又称又称“省工原则省工原则”,”,就是对动作改