清洁管理制度十篇.docx

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1、清洁管理制度十篇清洁管理制度十篇清洁管理制度篇1一、员工一律佩戴工作证上班。二、严格遵守各项规章制度,上班不迟到、不早退。如上班期间不准会客,聚众交谈,以公代私给业主提供有偿服务。有事先请假,请假超过两天者,由服务中心主管审批,生病经主管领导同意后可就医;病假须出示指定就医的医院证明,否则按旷工处理,无故旷工一天罚三天工资,三天不上班者视自动离职。三、必须爱护工具,丢失或损坏者折价或照价赔偿。节约清洁材料,表现突出者给予适当奖励。四、爱护小区的一切设施,发现问题及时向组长、服务中心汇报。五、不做有损公司形象与声誉和对他人不道德的事情。说话和气,互相团结,对业主要有礼貌。六、经常检讨自己的工作,

2、每月交工作报告一份。七、不能完成自己的本职工作者,视其情节轻重按相关规定处罚。八、坚决完成领导下达的其他任务。九、未尽事宜,请参照清洁员工纪律。1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。2、履行职责,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关的事。3、遵守员工请假制度和员工宿舍管理规定。4、上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。5、执行员工服务规范,文明服务,礼貌待人。6、不做有损公司形象的事,不收取业主的钱物。7、服从领导安排,团结同事,互相帮助。8、爱护公物,损坏、遗失工具照价赔偿。清洁管理制度篇2(1)负责使用、保管及保养各种清洁设备。(2)任何机器、工具的.外借必须经部门

3、经理同意,不得私自借出。(3)使用后的机器要及时清洁并按照正规的保养程序进行保养。(4)任何机器、工具使用后要放回原处,不得乱放一但丢失照价赔偿。(5)定期对机器和使用工具进行清点。清洁管理制度篇3为加强对清扫保洁人员的管理,提套清扫保洁质量,夯实工作责任,完成清扫保洁任务,结合我街道实际,特制定本制度。一、工作职责承担辖区各类各条道路的清扫保洁工作。具体任务是:1、负责辖区道路的清扫和保洁工作;2、负责道路果皮箱的清掏和维护;3、负责辖区道路沿街两侧“野广告”的清理;二、工作标准1、道路清扫保洁。全区一、二类道路“两扫全保”,即早7时前、晚7时后各普扫一次;三类道路“一扫全保”,即早7时前普

4、扫一次,各类道路均实行全天候不间断巡回保洁,达到骆见本色,无脱扫,无漏保,无杂物,无死角。2、果皮箱管护。果皮箱随满随掏,垃圾无爆满落地;每日擦拭,每周清洗,箱体干净整洁;加强管护,及时检修增补,完好率达到90%以上。3、“野广告”清理。对道路两侧的“野广告”,发现一处,清理一处,对小张贴及时铲除,对乱写乱画及时覆盖,且与底色相一致。三、定员定岗1、定员。保洁员配备按以下标准执行。一、二类道路按两班制作业,每3300平方米配备一名保洁员;三类道路按一班制作业,每4800平方米配备一名保洁员。2、定岗。对每名保洁员划线定位,实行实名标段,明确工作范围和时段,落实工作职责。四、业务管理(一)规范作

5、业程序。按照“五步工作法”开展清扫保洁工作。1、早普扫。5点开始作业,7时前结束,及时倾倒清扫垃圾,清除道路抛撒。2、补扫。普扫结束后即对道沿、隔离堆、树坑、下水井口等重点区域,用小扫把进行细扫,消除卫生死角。3、日常保洁。普扫、补扫结束后即转入全天保洁,实行“一定、二转、三巡查”保洁工作制,即保洁员按照定岗地段,及时清理道路杂物,清掏并擦拭果皮箱,清理野广告;组长、队长开始不间断巡检,随时拣拾发现的杂物;督查室人员及副处长在辖区道路巡查,及时处理工作中发现的问题,特别是安排好上下班、版口等时段的保洁工作。4、晚普扫。一、二类道路晚7时开始普扫,不留死角。5、晚保洁。晚8时后重点加强人口密集区

6、域及重点地段的保洁工作,及时清掏果皮箱及沿街门点小袋垃圾。(二)严格安全作业。保洁员着标志服上岗,保洁三轮车涂刷光漆,配备足够的警示墩和警示灯;普扫作业时尽量实行分组作业,在作业区域50米外设置警示作业标志;环卫处采取有效的防暑降温、冬季御寒措施,防止中暑或冻伤发生。(三)建立应急机制。制定应急预案,成立应急队伍,加强对道路抛洒、积冰积雪、秋季落叶的快速应;建立晚间保洁队伍,负责主要道路和区域的垃圾杂物处理和道路抛洒的清除,做到发现问题不过夜。五、人员管理1、保洁员实行择优上岗,定期考核,末位淘汰和奖惩相结合的管理办法;保洁员必须自觉遵守劳动纪律,服从工作安排,坚守工作岗位,规范作业,尽职尽责

7、,不断提高工作标准和保洁质量,保质保量完成工作任务。2、街道办事处负责环卫处负责人的选聘、考核和管理,环卫处负责保洁员的招聘、管理、培训和考核。3、清扫保洁人员必须按定员人数足额配备,按标准按时发放工资,为清扫保洁员购买“三险”。4、采取岗位培训和集中培训相结合的方式,组织保洁员轮训,学习业务知识,开展岗位练兵,进行精神文明和交通安全教育,熟知市情、区情,在本职工作争先创优的同时,努力争当创卫工作的宣传员、环境卫生的监督员、精神文明的示范员,外地游客的咨询员、凤山形象的展示员,不断提高综合素质。5、创造良好的工作生活环境。积极创造条件建设保洁员工作环境,适时组织慰问活动,丰富保洁员的文化生活,

8、为他们排忧解难。六、考勤考核1、上班时间:单班保洁员上班时间夏天为上午4:30到11:30,下午2:30至6:30;冬天为上午5:00至11:30,下午1:30至5:30。双班保洁员实行轮班制,上班时间为夏天为上午4:30,冬天为5:00,上午11:00、下午3:00倒班。2、清扫保洁:保洁员必须上、下午对各自责任区清扫一次,并将垃圾及时清运到指定地点(上午8:30,下午3:00前清运完毕)。然后到自己的责任区保洁,保持责任区24小时都清洁。3、着装、签到、签退:保洁员在上班时间必须穿统一服装,按时到指定地点签到、签退,签到时间为上午8:00,下午3:00(冬季2:30);签退时间为上午11:

9、40,下午6:30(冬季5:30)。签到、签退指定专人负责,做到严格认真,不徇私情,因公或个人原因不能到场签到、签退时,本人提出请假,因公请假不做扣罚,因个人原因临时请假每月累计不超过3次,并且每次不超过1小时,超出3次视为一小时。4、考核:上下班迟到早退每次扣罚5元,脱岗每次扣工资15元,旷工每天按30-100元扣罚。未经批准提前10分钟下班的,视为早退;擅自不在岗位超出30分钟的视为旷工;上岗中途不在岗位不超30分钟的视为脱岗。在处及各单位组织的有关会议过程中发生迟到、早退、脱岗、无故不到的参照本制度进行处罚。保洁员一个月的罚款最多不超过50元。5、考核考勤表统一填报,送副处长审阅核对后,

10、留存办公室备案,月底严格兑现。七、评比奖惩(一)评比奖励1、环卫处每月结合日常检查和记分检查,按比例推选6至8名优秀保洁员,从罚款中确定适当数额进行奖励。2、每年度结合年终总结,评选年度优秀保洁员,在街道党工作会议上进行表彰奖励。(二)惩处1、凡多次出现问题或指出问题整改不力、不及时的,组长予以训诫谈话,责任人予以经济处罚。2、凡同一路段重复出现问题两次以上造成影响的,组长予以请辞,对具体责任人进行批评和经济处罚。3、凡在市级检查评比中,丢分或出现较问题的,以及罚款超过50远的,对组长予以免职,具体责任人予以惩处直至辞退。八、文明上岗1、清扫保洁员要树立为居民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不

11、怕脏,树立良好的行业形象。2、清扫保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告领导,进行妥善处理,以免发生意外情况。3、清扫保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,保持良好形象。2、学校卫生保洁员管理制度集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内

12、按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。10、认真完成上级领导临时交

13、办的其他任务。二、保洁员工作区域:(一)固定区域:1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。(二)临时性区域1、负责5楼外审办公室清扫保洁。2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。(三)分工负责1、一、三楼保洁员负责范围:北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接

14、待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。2、四楼保洁员负责范围:集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。3、保洁共同负责范围:商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。三、保洁员工作流程:上午:1、7:307:40清扫各自负责的领导办公室;2、7:407:50清扫一、三、四楼走廊;3、7:508:00清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾)4、

15、8:008:30清扫三、四楼卫生间;5、8:309:00清扫南北两侧楼梯通道;6、9:0010:00清扫一、三、四楼走廊;7、10:0011:00清扫三、四楼卫生间。下午:1、13:0014:00清扫一、三、四楼走廊;2、14:3015:00清扫三、四楼卫生间;3、15:0016:00清扫南北两侧楼梯通道。4、下班前清扫各自负责的领导办公室。注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。四、保洁员工作标准:(一)办公室的清扫标准:1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月911日定期清

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