【《S房地产开发公司绩效考核存在的问题及优化策略探析（论文）》9800字】.docx

《【《S房地产开发公司绩效考核存在的问题及优化策略探析（论文）》9800字】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【《S房地产开发公司绩效考核存在的问题及优化策略探析（论文）》9800字】.docx（12页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、S房地产开发公同绩效考核存在的问题及完善对策研究摘要人力资源管理是一个企业在不断的发展中保持平稳的重要保障，特别是我国近年来社会经济水平的快速发展，给企业带来了许多的机遇同时，企业也面临了许多的威胁和挑战,科学的人力资源管理体系能够促进企业稳步发展的同时清晰明确发展的道路，是企业发展的核心推动力。在人力资源管理中，绩效考核是一种重要的手段和依据。本文以S公司为例，通过对公司现有绩效考核进行研究与分析，并对S公司目前绩效考核中存在的问题进行研究，发现主要在考核指标不明确、考核缺乏客观性以及缺乏绩效三个方面，最后针对这些问题提出相应的解决对策，如明确S公司考核指标、健全S公司绩效考核制度以及加强S

2、公司绩效宣传及理解，帮助S公司在未来发展中不断完善绩效考核制度，也为中小企业发展做出贡献。关键词：S公司人力资源管理绩效管理目录1结论211研究背景及意义21.1.1 研究背景21.1.2 研究意义21.2 国内外研究现状21.3 研究内容42相关理论概述42.1 企业绩效考核42.2 企业绩效考核的方法43S公司绩效考核现状及存在的问题53.15 公司简介53.25 公司绩效考核现状53.2.1 绩效考核框架53.2.2 绩效考核职责分工63.2.3 绩效考核内容及流程73.3S公司绩效存在的问题81.1.1 指标不明确81.1.2 考核缺乏客观性81.1.3 缺乏绩效反馈94S公司绩效考核

3、优化建议94.1 明确S公司考核指标94.2 健全S公司绩效考核制度94.3 加强S公司绩效宣传及理解105结语11参考文献H1绪论1.1 研究背景及意义1.1.1 研究背景随着市场环境的变化，经济增速放缓，企业间市场竞争也愈趋激烈。企业间竞争的本质是人才之间的竞争，人力资源管理对于企业运营发展至关重要。绩效管理作为人力资源管理的核心，也引得了诸多学者的关注与研究。绩效考核作为绩效管理中重要的组成部分之一，对于保证公司绩效管理效果、提升员工对公司的信任度和归属感具有重要意义。因此，绩效考核也需要受到企业经营管理者的更多关注与重视。绩效考核策略的有效实施，可以促进公司员工的绩效提高，进而提升整体

4、绩效，推动企业实现战略目标。相反，若企业绩效考核策略不完善，将会产生损害员工利益，工作效率降低，管理难度增大等负面影响，进而对企业的发展进步造成阻碍作用。因此企业绩效考核的重要性不言而喻。目前，国内房地产开发商之间的竞争不断加剧，怎样确保黄金阶段的地位不被占据，并且可以可持续发展，这一问题影响着SK房地产企业未来的发展，未来公司之间的竞争主要是职工能力水平、技能等方面的竞争。因此，企业不断的发现人才、培养人才、留住人才的相关体制直观重要，这也是一个公司需要面对的一个问题。因此人力资源管理工作的完善程度就影响了公司的发展，而绩效管理是解决该问题的有效方式。1.1.2 研究意义本文对于S公司的绩效

5、考核方法的研究具有理论和实践意义。文章以S公司作为研究对象，探求S公司绩效考核方法中存在的问题亟待改善方面，对于S公司绩效考核方法的改进和完善具有实践指导作用，促进公司绩效管理水平的提升，以及也希望为其他公司绩效考核策略的改进也提供借鉴和指导。1.2 国内外研究现状国外的绩效管理也经历了一个漫长的发展、研究过程。由于前期绩效评估具有一定的片面性，不能很好地对企业和个人进行全面有效的评估，于是“绩效管理”应运而生，它是在二十世纪七十年代后期被正式提出的，由于绩效管理的全面性和优越性，它慢慢发展为一种囊括了绩效评估的新的管理理论。通过长时间的研究和发展，国外的绩效管理所取得的绪论成果喜人，但仍不完

6、善，比如对绩效评估的实证研究相对较少，对管理人员和评估者的研究相对匮乏等。在国外，绩效管理的概念是在20世纪70年代后期被提出的，已经构建了比较完善的绩效管理体系。在绩效考核体系方面：TraVeStyC.BrownC(2013)研究结果表明，在绩效考核体系中，英国公司员工的满意度主要有三个方面，即员工特征、员工行为和员工工作效果，绩效考核制度就是创造工作环境，使员工更好地发挥才能的过程。Abdu1Rasyid(2018)指出绩效管理是人力资源管理和开发中的一种方法，旨在改善长期职业发展道路和组织发展。绩效考核是管理层用来在一定时期内评估个人绩效，提供反馈并培养个人以使每个人都可以改善其绩效的系

7、统，改善个人绩效肯定会改善组织绩效。在绩效考核指标方面。KratsP.,BrownTC.(2013)认为，管理企业最有效的方法是从公司战略目标中找出关键绩效指标。选择业绩评价指标的标准应考虑三个方面：评价周期的长短，评估周期的持续时间和评估周期的时间尺度。MakokhaE.N.(2014)认为，业绩评价指标的设定原则包括同质性、关键性和独立性。评价指标应当是可测量的，并且可以与考核者协商确定，评价指标应随时随公司内外环境的变化而变化。HeryHamdiAzwir(2019)指出认为制定绩效考核指标应从重新设计绩效标准开始，将绩效指标通过QFD分析进行了重新设计，分为季度审查，中期审查，最终审查

8、三部分，应选择的绩效指标是那些与至少50%的绩效标准具有中等关系的指标也国内由于历史原因，我国的经济是在改革开放以后才真正发展起来，而绩效管理作为一种新型的管理模式在开始出现并得到重视也是改革开放后，所以企业绩效考核的发展还是比较落后的在绩效考核体系方面：牛伟(2016)认为构建绩效考核体系时，应首先树立正确的考核观念，即公平公正原则，其次，考核程序应严格执行，最后，要学会创新考核机制，完善考核指标。娄新云(2018)指出，高效率、科学的绩效考核体系是现代企业管理的一个重要组成部分，其建立与完善是现代企业管理发展的重要课题。李伟毅(2019)认为绩效考核体系优化应遵循五个原则，分别是，基于企业

9、文化和管理理念出发，考核标准应突出侧重点，员工平等对待原则，有效沟通原则，差异化原则。张娜(2023)认为优化绩效考核体系的对策主要有完善绩效考核体系，规范绩效考核指标，形成绩效考核的反馈机制也在绩效考核指标方面：孟彬(2017)认为绩效指标的设计是绩效评估系统乃至整个绩效管理系统的核心，但是在绩效评估系统指标的设计过程中存在误解，它过分强调了量化指标所扮演的角色，并低估了主观因素。定量评估指标不一定意味着评估结果的公平性。由定量评估指标计算出的结果可能与实际变化不符，并且评估可能对评估目标不公平。客观并不总是对企业有利。简而言之，有必要充分发挥审查员的主观作用I。苟三勇，杨霞光(2019)指

10、出绩效考核指标的制定应保证公平透明，制定过程中必须体现具体规范的步骤，应确保量化工作，指标围绕工作质量，减少制定过程中管理者主观思考，考核指标应凸显核心和关键点，指标制定应切实可行15。综上所述，国内外研究学者在绩效考核的各个方面都做了大量工作，然而，从目前的研究情况来看，针对企业员工的绩效考核研究较少，缺乏体系性的研究，考核优化对策的系统性和可操作性不强。1.3 研究内容本文选取了S公司为例，通过阐述其绩效考核的基本状况，分析存在问题，从而提出改进的对策和方法。论文的内容安排如下：第一部分是绪论，介绍本论文的选题目的和意义、研究现状；第二部分是对绩考核效的概述，介绍了绩效考核的含义、绩效考核

11、的方法;第三和第四部分是本文的主体，其中第三部分是对S公司绩效考核中存在的问题阐述和分析，第四部分是对S公司绩效管理问题的建议与对策，提出了相关的改进建议；最后是总结与展望。2相关理论概述2.1 企业绩效考核绩效考核是绩效管理中一个必不可少的环节，也是企业人力资源管理中不可或缺的工具。绩效考核也叫人事考核、员工考核、绩效评估等。主要是运用科学的方法，利用特定的系统，以特定的标准为基本根据，对员工的工作绩效进行检查、评估。绩效考核主要包括这三个层次：从企业的管理目标层次出发，对员工的工作进行考核，使考核结果与人力资源管理职能相结合，促进企业管理目标的实现；绩效考核是人力资源系统的一个组成部分，使

12、用系统和系统的方法进行评估；组织成员在日常工作中的表现、态度、表现和能力成为绩效考核的重要标准。2.2 企业绩效考核的方法第一，KP1绩效考核法。关键绩效指标简称KP1(KeyPerformanceIndicator),是一种将企业的宏观战略目标逐层分解，化为一个个单独成立的小型目标，对这些小目标进行量化考评，从而检测企业战略目标实现情况的指标。从企业宏观战略目标分化而来的每个小目标都是可以实际操作，并且能够进行量化的，因此企业管理者可以通过对每个细分指标来判定企业目标的实现情况，以此为依据得出员工绩效，对其进行有根据的绩效考核与评价，以此来激励员工和自身不断改进，推动企业向前发展，使得企业运

13、营效率得到提高，从而增强企业的可持续发展能力和与同行业对手竞争的能力。第二，平衡计分卡考核法。平衡计分卡考核法是将公司财务评判与非财务评判的标准有机结合。平衡计分卡考核法作为一种综合性的代表性方法，具有目身的操作优势。在正常情况下，绩效评估是使用平衡计分卡考核方法进行的。具体内容包括财务、企业客户、企业内部流程、学习进步四个方面的判定标准进行考核。首先是从财务角度。一个公司可以从公司的财务报表中看到其是否运行良好和成功。使用财务报表能准确了解公司的业务状况。同时，财务报表也是衡量一家公司是否有创造力的指标。综上所述，财务指标也显示出其作为平衡计分卡法下评判的第一标准的独特性和重要性。二是客户视

14、角。客户作为参与商业活动的重要角色，扮演着被服务的角色，作为产品的直接接受者，并对产品提出要求。公司的经营、管理和产品都需要满足客户的需求。揩考核系统对客户进行分类，细化产品市场，找到准确的客户群体，能更好地了解公司营业利润的构成，并妥善协调公司的运营。并且公司的内部控制和工作流程可以通过一系列科学合理的内部工作，能更有效地促进公司的活动，从而提升工作效率。最后，有学习、改进和进步。在竞争激烈的市场中，一个企业要想持续不断地成长，就必须保持持续的创造力和活力，并不断学习，改进自己。随着这些公司的发展特点，在用平衡计分卡方法进行绩效评估时，需要对这些公司有一个具体的了解。通过考核制度，鼓励员工不

15、断学习，提升自我，确保创造力和工作活力，使公司能够抵御日益严峻的市场环境。3S公司绩效考核现状及存在的问题3.15 公司简介S公司成立于2016年，其经营范围包括后地产综合开发经营，城市土地开发经营；售卖；拆迁服务：房屋租赁。企业规模70人左右，公司一共有10个部门，S公司坚持“客户需求为中心”的价值理念，积极开展管理创新，整合优势资源，实施产业联盟，积极开展交流与合作，市场规模不断扩大，2023年营业额超过3000万元。3.25 公司绩效考核现状3.2.1 绩效考核框架业绩、能力及态度考核I结果）图1:绩效考核框架图资料来源：S公司统计调查所得从最初的个人评估到现在，公司的战略被分解成各个部

16、门设定的目标进行各个部门的评估，然后各个部门的目标被分解成每个员工进行评估的个人指标。从最初期简单的基于问卷的绩效评估到目前的KP1系统（关键绩效指标）。目前，公司采用KP1系统进行考核，并将部门考核与个人考核相结合。评估周期分为月度评估和年度评估。在月度评估中，部门的得分系数代表部门的员工绩效系数。在此基础上，获得员工的个人绩效。考核指标分为关键绩效指标和团队建设指标，部门负责人通过考核员工的态度和能力，采用加减分的方法对各员工进行个人评估。根据绩效得分将绩效考核得出的结果分为6个档次，一档为1.2、二挡为1.0、三挡为0.95、四档为0.9、五档为0.8、六档为06绩效考核的系数不同所获得的绩效奖金也是不同的。为了充分发挥绩效考核的激励功能，在年终公司总