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1、中小型企业发展跨境电商的问题与完善对策研究目录摘要21绪论31I研究背景31.2研究目的及意义3121研究目的31.2.2研究意义313研究现状4131国外研究现状4132国内研究现状51.3.3文献述评61.4研究内容及研究方法614.1研究内容6142研究方法6第2章相关理论分析72.1 跨境电子商务72.1.1 跨境电商的概述72.1.2 跨境电商的特点72.1.3 跨境电商的几大模式8第3章跨境电商发展对有棵树企业出口货易影响的现状及问题93.1 有棵树企业跨境电商出口贸易发展现状分析93.1.1 境电商总体发展情况93.1.2 有棵树企业跨境电商发展情况103.1.3 有棵树企业跨境
2、电商出口贸易基本流程113.2 有棵树企业跨境电商出口存在的问题113.2.1 物流运输配送问题I13.2.2 人才的缺失12323支付安全存在隐患123.2.4 产品单一化、无新意13第4章对有棵树企业在跨境电商出口贸易发展的建议144.1 改善物流方面144.2 健全人才方面培养144.2.1 加强对行业的认知144.2.2 完善高校跨境电子商务人才培训体系144.3 完善支付安全环境154.4 企业适当提高产品自主创新能力15结论15参考文献16摘要随着信息技术和互联网行业的发展,电子商务在国际贸易中日趋广泛,它将传统商业活动中各个环节信息化、网络化、电子化,为我国众多企业带来了无限商机
3、。跨境电子商务这种新型贸易方式发展迅猛,在传统国际货易模式受到阻碍,大部分中小外资企业的发展陷入瓶颈时,它的发展可弥补我国中小外贸企业资金、品牌、渠道、成本等方面的劣势,现在已经逐渐成为中国发展对外贸易的重要趋势,对我国进出口贸易产生了深远的影响,改变了传统货易的世界格局。跨境电商这一作为新兴产业,在迅速发展的同时也在众多方面存在许多问题及风险,发展体系相对来说并不是特别完善。本文在跨境电商的视角下,首先对跨境电商的概念、特征进行说明,并以技术创新理论和交易成本理论等进行理论支撑。本文以有棵树企业为例,结合我国跨境电商发展现状,阐述了现阶段企业在跨境电商发展中物流与人才方面存在的问题,从而更好
4、地根据其反映出的问题多方面、多角度地提出建设性的对策建议,能更好地使跨境电商平台对促进我国外贸发展起到推动和借鉴意义。关键词:中小型企业;跨境电商;进出口贸易;外贸企业1结论11研究背景跨境电子商务是一项国际商务活动,不同国家的公司或个人使用互联网和电子数据通过跨境物流进行商品交易和运输。与传统的国际赞易模式相比,跨境电子商务具有数字化,多样性和便利性的特点。跨境电子商务可以消除时间和空间限制,并利用国内制造商与国际客户之间的直接联系,这使得交易处理更加便捷。自跨境电商成立以来,我国进出口贸易额呈现出真正的上升趋势。它在外於中的重要作用逐渐引起人们的注意。到目前为止,跨境电子商务已与金融网络紧
5、密相连,现在也己经很难区分它们。仔细地分析跨境电子商务在我国的发展,其在我国各地的发展势头是不均衡的,因此存在比较大的晋升空间。跨境电子商务促使贸易方式发生了变化,并创造了新的外货价值链。同时,跨境电子商务涉及到的环节流程比较多。在这个过程中,不可控的因素也比较多,尤其是物流配送环节的不匹配,导致跨境电子商务的效率比较低,就会降低客户的购买体验指数。因此,在新的发展时期,分析跨境电子商务发展存在的问题,找出解决对策,对于促进我国对外贸易模式转型具有重要的现实意义。12研究目的及意义121研究目的跨境电商产业当前得到了政府的高度重视,各个地区尤其是沿海地区在不断的鼓励、扶持跨境电商行业的发展。跨
6、境电商一方面推动了我国产品走出去,扩大海外市场:另一方面也能引入境外优质产品、提升我国网民消费额度,拉动我国消费额度,促进经济整体发展。在这样的时代背景下,促进跨境电商产业发展不仅能够推动我国改革开放进一步发展,也是推动我国经济转型、提升经济发展质量的有力措施。而当前我国跨境电商行业还处于发展初期,大多数跨境电商企业要实现较好发展,需要在网络营销策略上下足功夫,好的营销策略能够帮助跨境电商平台在短时间内快速积累注册用户、提升网络曝光度、促进平台产品销售业绩。1.2.2研究意义拓展对跨境电商平台发展情况的认识,通过对跨境电商平台发展速度和规模的分析,结合跨境电商平台的三种运营模式,总结归纳出跨境
7、电商平台发展过程中的特点,为跨境电商平台的发展找到相应的理论基础,从而能够更加全面、深入地认识跨境电商平台。相较于传统的电商模式而言,跨境电商的经营辐射更广泛,物流路线更长,但商品的种类更为丰富,且能够最大程度减少交易环节,降低交易的成本。通过定性和定量分析我国跨进电商平台对外贸的影响,从而更好朝艮据其反映出的问题多方面、多角度地提出建设性的对策建议,能更好地使跨境电商平台对促进我国外贸发展起到推动和借鉴意义。13研究现状131国外研究现状Bemaert(2013)川研究发现,跨境电商在提高国际贸易交易量的同时降低了交易成本,在国际赞易中具有不可或缺的重要作用。他认为网络支付方式、跨境物流、低
8、廉成本推动了跨境电商的发展,在分析跨境电商消费者数据之后,认为跨境电商的成长环境和包裹运输配送的基础设施可以通过立法和金融监管等措施得到改善。AbUdUreheman等学者(2023)认为电子商务的应用和进步加速了经济全球化良性发展的进程。他们以中国移动付款的发展为研究对象,预计中国移动付款的发展会介于日本和韩国两个发达市场之间,并指出该产业的监管会对移动支付行业结构和直接参与者有重要作用。他认为跨境消费正在迅速增长,并对跨境交易的公司进行深入分析研究。他提出加拿大消费者是最大比率的跨境消费者,其中有60%的加拿大消费者通过在线平台购买来自美国跨境电子零售商所售产品,同时他们未来的购买趋势是订
9、单量小、频率高。AUdrey(2023)运用模型预测未来中国跨境烫易进出口电商平台业务发展态势良好,建议中国政府、企业应该积极抓住跨境电商发展机遇,开拓国际市场。他对中国跨境电商卖家进行了定性研究,透露了这些卖家比较在意的关键点以及从事跨境电商的经由。Zhang和Zhao(2023)在中国跨境电子商务平台198个卖家样本中收集的数据识别出最显著的因素,发现超过67%的卖方因为信任和感知利益的原因参与跨境电商平台。他选取了不同类型的CBEC(跨境电子商务)动机、技术使用情况、消费者信息和购买意图四个指标,用偏最小二乘结构方程对271个韩国样本建模,结果显示跨境电商的信息发展与国际消费者息息相关。
10、Revinova(2018)从经济利益的角度看,探讨了电子商务对国际贸易和就业的影响,在短期内电子商务给发达国家带来的收益较大,但发展中国家将获得更多的长期利益。在已有的研究中,主要是从理论方面分析电子商务发展对进出口贸易的影响,本文同样从理论分析及数据分析中,探究电子商务发展对进出口赞易的影响。Go1dman等人(2018)指出,跨境电商缩短了地理之间的距离,相比线下交易,由于在互联网经济中,使消费者能够了解到更多产品,使线上的交易量大大增加。同时,在线支付系统的效率在线上交易上又是一大块驱动力。相比传统的线下交易模式,线上减少了信息费用,但是还是有不少人仍有在线下购买的倾向。1IaneS等
11、人(2018)以协同为视角,发现跨境电子商务与跨境物流缺乏协同,跨境物流网络系统缺乏协同,具体表现在仓储、运输、海关、配送等物流功能上缺乏协同,国内物流、国际物流与目的国物流衔接上缺乏协同,跨境物流与语言、习俗、技术、政策等物流环境缺乏协同。Xie和Chen(2023)对目前跨境物流的主要模式进行分析,这些物流模式包括国际邮政小包、国际快递、海外仓、国际物流专线、边境仓、保税区与自货区物流、集货物流、第三方物流与第四方物流等,针对边境仓首次提出绝对边境仓与相对边境仓概念。P1ooij(2023)认为相对传统对外贸易而言,跨境电商所具有的虚拟性特点,会导致交易主体之间存在着信息不对称的问题,从而
12、使得交易主体之间在进行跨境贸易过程中,极大可能会出现失信、违约等行为。GiUffrida等人(2023)询从跨境电商的贸易基础设施角度出发,他们通过建立模型来具体分析进出口商、海关、区域以及进出口国家这几个之间的相互关系。132国内研究现状关于跨境电商应用模式探析方面。黄博(2019)【分析了“互联网+”大背景下我国跨境B2C发展的国内外环境,并选取跨境B2C模式下综合门户类代表“全球速卖通”和百货商店式代表“兰亭集势”作为案例研究对象,最后为促进我国跨境B2C的发展,分别从关联产业和企业自身两方面提出指导性建议。黄志成(2018)阿从运营模式和发展优劣势两方面对比环球资源、网易考拉(现名考拉
13、海购)、大龙网这三种不同类型跨境电商发展模式的异同,结合案例分析从企业、政府、社会三个层面提出助力我国跨境电商未来发展方向的政策思路。黄宇笛等人(2018)网以供应链为理论基础,剖析亚马逊和全球速卖通两种跨境电商模式的主要产品流、资金流、物流,比较两者在盈利、物流、支付等方面的异同,并从贡献度、访问量和财务状况三方面分析这两种国内外颇具代表性的跨境电商模式的运营效果,最后就促进我国跨境电商平台的发展提出对策建议。关于跨境电商发展策略研究方面。丁酷天等人(2023)I在交易费用、比较优势理论的指导下,结合国外跨境电商企业的经验,分别从支付、物流、税收、法律、人才五个主要方面提出跨境电商发展的对策
14、建议,探索可能的优化解决方案。雷宁(2019)I以广州跨境电商综合试验区为案例分析,研究跨境B2B出口电商业务在我国的发展情况,提出推动出口从“数量”向“质量”转变、优化行业秩序、培育跨境电商综合服务企业、建立跨境物流仓储体系、吸纳人才等对策。关于跨境电商案例分析方面。易静(2018)询以跨境电商企业HT公司为研究对象,运用PEST分析其外部环境,运用波特“五力”模型研究其盈利能力,运用SWoT分析其自身优劣势以及外部机遇和挑战,针对不同的因素组合提出具体的发展策略。王化峰(2019)M通过案例分析发现全球速卖通平台用户购物体验很差,亚马逊模式下跨境供应商获利变少,兰亭集势的第三方跨境电商平台
15、模式发展不稳定。李玲(2018)M通过这三种不同的跨境电商运营模式研究我国跨境电商行业存在的风险,认为政府、跨境电商企业和第三方跨境电商平台应该为降低国内跨境电商行业的风险共同努力。刘亮(2023)I以跨境电商企业JXTD公司发展策略为研究对象,采用PEST战略分析法分析其开展跨境电商的宏观环境,采用STP理论细致剖析其市场定位,最后利用4C理论提出具体的营销策略。余敏(2023)网首先运用4P理论研究跨境通宝公司在国际市场上的营销策略,其次通过财务指标和非财务指标分析其国际营销效果,最后针对当前国际营销存在的问题对公司提出可行性的发展建议。1.3.3文献述评从应用模式、发展策略、案例分析三个
16、层面对国内外跨境电商研究现状进行梳理后发现,有关跨境电商应用模式的研究主要从跨境电商平台角度展开,如国外的Amazon,国内的速卖通、敦煌网等,从中小跨境电商企业角度出发研究应用模式的较少。跨境电商发展策略研究主要以某个省份为研究对象,采用SWoT分析法分析该省跨境电商发展所处的内外部环境,进而提出具体的发展策略。跨境电商案例分析方面虽有文献针对具体的跨境电商企业展开分析,但主要研究方向还是从天猫国际、阿里速卖通、Amazon,兰亭集势等跨境电商平台企业角度,运用PEST、STP,波特“五力”模型、4P等国际市场营销方法展开案例分析,分析这些跨境电商平台的市场竞争力以及营销环境。对于中小型公司在跨境电商的运用上,基于涉及因素