【京东智慧物流存在的问题及完善建议5100字（论文）】.docx

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1、京东智慧物流存在的问题及完善对策研究摘要错误!未定义书签。一、智物流S5述1(-)智慧物流已成为产业发展的引导力量1(二)智慧物流技术应用大大提升了行业效率2(三)借助物联网智慧物流进一步加速联动创新2二、京东智慧物流现状分析2(-)京东物流发展背景2(二)京东物流智慧物流的具体应用3三、京东智慧物流存在的问题4(-)智慧物流标准制定进程缓慢4(二)物流设施需要强化5()末端智能服务水平不高5(四)专业人才极度缺乏5四、促进京东智慧物流发展的策略5(-)寻求政府的政策支持4(-)加强智慧仓储软硬件建设5()融合高新科技实现智慧运输5(四)多元化培养智慧物流人才5五、结语6参考文献错误!未定义书

2、签。一、智慧物流发展概述(-)智慧物流已成为产业发展的引导力量目前随着数字化经济的不断崛起，智能化技术逐渐应用于各个领域。在智能化市场快速增长的同时，智能物流已经成为物流领域创新发展的重要驱动力。以智能快柜为例，2017年，我国智能快柜市场规模超过百亿元，到2019年达到250亿元。配合我国快递服务的持续增长和智能快柜的快速发展，2023年中国快件市场规模已然达到新的高峰。政府方面，围绕智慧物流发展，国家和各地方政府相继出台了土地出让和人才示范等优惠政策。（二）智慧物流技术应用大大提升了行业效率目前，越来越多的物流公司开始重视物流技术应用的投资。例如，作为全球知名的在线贸易公司，京东物流自20

3、16年成立X事业部以来，在无人机、无人仓库、无人车等物流技术方面做了大量工作。随后，京东的总部和大数据运营总部在西安成立，2017年6月开始在西安实现无人机供应正常化。比如淘宝的菜鸟网，近几年开始实施货物分拣全自动化。广东物流园设置的自动分拣系统可提高效率50%,无论是京东还是淘宝，越来越多的网上贸易公司加强了智慧物流技术的部署和应用，对提高传统物流效率和高度优化物流业务流程具有明确的启示。（三）借助物联网智慧物流进一步加速联动创新在过去几年里，随着货物互联网的出现，京东物流信息网络的覆盖面有所扩大。据统计，目前全国共有重型货车500多万辆安装北斗系统，为物流公司实时车辆监控、科学规划物流路线

4、提供了坚实基础。据估计，到2023年底，全国连接到物联网的设备数量可能会翻一番,物流与互联网之间的联系也可能会增加一倍。因此，完整的物联网网络将为智能物流提供及时、更有效的支持，而每个目标规避物流的实际情况将允许采取最合适的措施。即使在配送过程中出现意外情况，物流系统也能够根据互联网返回的信息及时做出反应，这无疑让智能物流更加符合“智慧”的内涵。二、京东智慧物流现状分析（-）京东物流发展背景2008年，京东总部通过会议，决定建立自营物流，所有的包装、储存和运输都将由自己处理。在物流行业持续研究的基础上，京东于2010年成立了上门检索服务，并不断学习物流技术，不断向消费者返回即时物流定位器信息，

5、并能够实时监控和查询。2014年亚洲一号落地于上海是京东物流技术不断发展的结果。京东物流集团成立于2017年，智能股票的使用有效地结合了地理优势，有助于提高配送的时间效率。可能是京东成立时间短,他们的物流技术不是很成熟。该公司致力于技术研究。只有使用技术，它才能更好地征服市场。由于京东物流的社会成本高于欧美，建立自营物流可以有效降低物流成本，从而培育京东在市场上的竞争力。新冠疫情的传播导致许多物流部门关闭。疫情期间，智能机器人的运输尤为重要，这得益于京东高效的仓储配送体系，京东自建仓库遍布全国，自动化程度高。有效投资智能机器人，为疫情严重地区的医务人员提供物资，不拖慢疫情期间的社会发展。这种智

6、能物流组织是许多因疫情而停止运营的物流公司无法企及的。(二)京东物流智慧物流的具体应用1 .京东亚洲一号仓亚洲一号是京东为电商打造的高度自动化的智慧物流中心,通常有立体库存、生产场地、多层收集区和寄售分拣区。亚洲一号的核心是利用A1技术实现智能系统决策。2014年京东在上海创立了亚洲一号，正式引入作为全国首个亚洲一号仓库。后来这个项目被引入到全国许多城市，并使用智能设备包括AGV机器人、De1ta收集器机器人、智能穿梭车、智能叉车、皮带分拣线等智能物流机器人，极大程度地提高了货物的拣货效率和运输效率。亚洲一号首先使用自动存取款系统(AS/RS系统)将进货存储在立体仓库中，提高了存储效率。自动设

7、备根据客户订单拾取相应的货物,将其放置在传送带上，并将其运送到生产区域进行检查和包装。在一些高度自动化的园区，包装机器人被用来进行包装工作。以上是京东在无人仓储一号单元个人取货的过程。每个环节都用机器设备代替人工，提高了分拣效率。然后，包装好的货物通过自动运输系统流出分拣区，最后被装载到卡车上。与此同时，在亚洲一号批库存中实施的几项战略也大大提高了效率。部门联合行动战略，灵活安排工作人员在固定区域执行不同任务的时间，减少人员流动；基于单元的流管理策略，允许人员扫描隔间以了解任务进度。同传统的人工模式相比，有着天壤之别。2 .京东智能仓管(1)自动化技术自动存取款系统是主要负责货物出入境的重要核

8、心组件。为接收和传输分配大量资产有几个单独的端口。该系统自动将货物搬运到货架上，有效减少了人工搬运，提高了存储效率和准确性。工作人员不用费力就能拿到托盘，地面上的磁铁可以吸附基板，还可以节省时间，快速将盒子送到需要的地方。(2)堆垛机与分拣系统京东在亚洲一号仓使用的是巷道式堆垛机,堆垛机通过自身的提升和叉链在货架上水平或纵向移动货物，有效地进行存储中货物的存储和取回。货叉的灵活性允许改变轨道宽度。在高级盘架上移动更加灵活，提高了整体容错率。堆垛机的起重具有很高的起重能力，可以轻松地提升重物，以便在短时间内完成储存作业。在准备阶段，执行自动化功能不需要人工指导，这大大提高了物流运作的效率。(3)

9、智能机器人随着各种物流技术的发展，智能机器人也在京东的研发目标中。2018年，京东的地狼加工机器人推出。作为加工机器人，考虑最大承载重量极限。京东开发的机器人可承载高达30Okg的重量，可以快速移动散装容器。机器人可以按照精心规划的路线运输货物，几个加工机器人系统地一起工作。3 .京东智慧运输配送2016年9月，京东发布了无人配送车，并于2017年6月18日在中国人民大学首次进行了无人配送。一辆无人送货车驶离中国人民大学京东校区，避开校园内的路障和行人，由机器人进行交接，配送机器人在教育大楼内为同学送货。配送机器人到达前五分钟，学生就可以通过手机app收到提醒信息。然后同学输入送货码，机器人自

10、动打开储物门，完成无人送货订单。京东最初专注于无人车定位场景中的“最后一公里”，但随着京东的发展和降低人工成本的愿望。京东已经逐渐开始拓宽无人车的操作场景范围。2018年京东事业部研发的14级无人重型卡车正式发布。无人驾驶卡车可以执行复杂的驾驶行为，如自动倒车、自动避让和超车、紧急制动等，并可能在控股上主要执行长途运输和货物运输任务。智能配送机器人的出现是传统人工配送基础上的一次改革。三、京东智慧物流存在的问题(-)智慧物流标准制定进程缓慢目前京东的智慧物流过于依赖物流终端数据，对信息交换、文件格式和数据接口有着统一的要求。只有统一的接口,才能保证数据传输迅速而准确。从目前的发展情况来看，京东

11、智能物流领域还处于起步阶段，政府和企业对智能物流的认识还需要深化，包括政府相关部门和标准化管理部门，目前还没有形成一个智能物流管理标准化系统。（二）物流设施需要强化智慧物流离不开传统物流基础设施的支撑。目前国内智慧物流基础设施建设相对落后。一是装备层面基础设施仍然不足，受我国单一大市场建设不足限制的地区保护主义依然严重，国家物流基础设施“一盘棋”流于形式，各地物流基础设施水平参差不齐。京东物流的最后一公里问题一直都很明显，无论是农村还是城市社区物流，都要发展智能物流。二是基础设施严重不足。智能物流对信息提供要求较高，但京东智能物流在设备设施上投入较大，在信息结构上投入较轻,在高效货物管理系统、

12、货物监控系统等数据平台建设上严重不足。覆盖全国或地区物流业务数据库尚未建立，使得物流公司之间的信息共享失效。（三）末端智能服务水平不高实际上，京东物流的“最后一公里”仍然严重依赖劳动力。以一个高级别的快速通道部门为例，无论是收货还是发货，智能服务水平都相对较低。一方面,没有快递员，人们就不能很快的拿到货物，而且消费者也不能自己送货。如果消费者有APP打印出收据并执行送货服务，这显然会提高效率。当“最后一公里”没有完全“打通”的时候，即使是北京、上海、广州、深圳等一流城市，终端交付水平也不高。目前，快柜已经成为城市物流终端配送的标准配置，但在快柜的定位和配置上存在很多问题。例如，在一些住宅社区，

13、没有可供消费者使用的壁橱，在一些住宅社区，大量的快速快柜仍未使用。不难看出，在京东智能物流发展过程中，终端的智能服务尚未常态化，依旧存在一些盲点。（四）专业人才极度缺乏与传统物流相比，智能物流对专业人才的要求更高。例如，一旦A1技术广泛应用于物流领域，无论是无人机还是自动装卸机器人，他们仍然需要专业人员来管理这些设备，同时取代大量的手动功能。能力水平越高，设备的使用效率就越高。目前，国内智能物流相关人才培养体系严重缺失，技能数量少，质量低。国内高校以及各种职业培训机构都没有能力提升物流的知识结构和应用能力，新兴的智慧物流也缺乏类似的培训方案。智能物流人才的缺乏，也严重影响了京东智能物流的发展。

14、四、促进京东智慧物流发展的策略（-）寻求政府的政策支持智能物流涵盖多个领域，没有国家支持无法发挥作用。一方面，京东物流要积极适应智慧物流发展，加强政府与部门合作。要严格理解智慧物流的核心和特征，加强政府与部门之间的沟通，实施动态物流信息管理，构建智慧物流管理体系。另一方面，要寻求政府对智慧物流公司扶持，寻求政府的优惠政策。（二）加强智慧仓储软硬件建设目前京东物流公司分拣智能化程度相对较高,主要是由于分拣过程中的技术和资金要求较低，而机械自动化对分拣过程的效率影响较大。然而，改善个别环节的效力和效果有限。尚且需要进一步加大对其他智能仓储设施设备的投入，逐步实施无人智能仓库的创建。（三）融合高新科

15、技实现智慧运输物流信息共享不仅可以提高单个物流公司配送业务的管理和效率，还有助于改善城市配送乃至物流的运管和管理。然而，关键信息的安全一直是阻碍公司参与物流信息共享和流通的问题。区块链技术的去中心化、保密性、去中心化核算、共识建立机制、透明性、匿名性和多学科性等特点，有效保障了物流信息共享过程中物流公司机密信息的安全性，也是需要京东智慧物流引入的技术。（四）多元化培养智慧物流人才人才是公司的重要资本，是公司发展不可分割的一部分，也是智能配送服务的保障。因此，京东物流应该重视智能物流专业人员的多方面培训I,这为实现企业降低成本和提高效率的目标以及可持续健康发展提供了基础。京东物流可以为基层工人提

16、供培训I,以提高最终服务人员的素质，并提供基本的服务培训，如技能培训和智能手机等智能设备，以尽快让工人熟悉工作环境，提高他们的工作能力，巩固服务人员的自信和责任感。五、结语智能物流融合了大数据、云计算、区块链等新信息技术和现代管理技术，成为物流发展的驱动力。虽然我国的智慧物流发展近年来取得了积极成果，但问题依然存在，例如该部门发展标准缓慢、追溯性基础设施建设、智能服务水平低以及技能极度缺乏。本文重点分析了京东智能物流的发展情况以及存在的问题，并针对相关问题给予了一定的建议。通过对京东智能物流的研究可以看出，未来物流行业智能化发展也会越来越迅速，而且物流行业想进一步发展，必然离不开高科技技术。智能物流的发展一方面需要企业自身强化数字化物流建设，引入最新IT技术，加大资金投入、人才引入，另一方面也