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1、2007东阳人家大酒店店庆活动策划案一、策划思路1、以“东阳菜,好吃到家”一一酒店的品牌内涵作为诉求的主线;2、以“服务全面升级”作为广告宣传主题;3、以“你吃正宗东阳菜,我送名牌等离子”作为店庆回馈促销主题;充分结合本土主流媒体的互动参与,将东阳人家大酒店(以下简称酒店)的广告宣传巧妙地融进其中,确立酒店在东阳餐饮业中的主流品牌地位,并形成强大的市场推动力。2、策划要点:(1)如何以“服务全面升级”作为切入点,达到预定目标?(2)如何引导消费者参与、认同,并形成长期的消费欲望?(3)如何进行长期的酒店品牌形象维护?3、策划构想:(1)从酒店服务设施提升、贵宾卡升级换代、2007新菜品系列、赠
2、品规格提升等方面,以“服务全面升级”在主流媒体进行广告宣传造势;(2)以“你吃正宗东阳菜,我送名牌等离子”作为酒店的活动主题导入,并制造新闻事件,突出“最正宗的东阳菜”与酒店之间的必然性、唯一性关系;(3)实施贵宾卡升级换代并充值积分送大礼的店庆促销活动,以礼品的“高价值”、“高实用”作为卖点,吸收大量的目标消费者;二、实施步骤暂定活动在3月16日正式开始;3月16日至4月16日为贵宾卡换代充值期;3月16日至7月16日为店庆活动回馈期。1、筹备工作(3月15日前)(1)贵宾卡充值积分管理设备的安装、制作、使用培训;(2)东阳日报、东阳电视台、金华交通音乐电台、SP的合作通联;(3)店堂海报、
3、夹报DM、酒店名片、贵宾登记表的设计、制作;(4)赠品(无烟锅、等离子)采购工作;(5)店内服务人员的活动培训。2、店庆广告宣传前期投放(1) 3月18日中邮夹报A3彩色整版,内容(拟):1OGO东阳人家好吃到家!酒店服务全面升级啦!客房互联网全面开通了!客房升级不加价!贵宾卡升级换代开始了!充值1000元以上即送名牌无烟锅!2007新菜品开席了!正宗东阳菜,健康东阳人!你吃正宗东阳菜,我送名牌等离子!2周年店庆答谢全市乡亲父老!细则:1、活动期间消费满7999元(含酒水)即获赠价值3333元的20寸名牌等离子彩电2、(详见店堂海报或致电:6827777或6829999)地址:(2) 3月18
4、日,SP(电信、联通)发送活动短信,1万条内容:你吃正宗东阳菜,我送名牌等离子!东阳人家大酒店2周年店庆。贵宾卡升级,充值积分换大礼!详电6829999或见店堂海报。兴平路与通江路交叉口。(3) 3月21日,中邮夹报A4专刊DM(15000份)A、内容主要按照第一期日报广告;B、发行范围:城区机关、企事业单位、居民(5000份);白云、南郊、六石、巍山、北江、横店、南马、黄田映等街道(合发IoOOO份)。C、在3月18日前设计制作完成。(4) 3月25日中邮夹报A3彩色整版,内容(拟):1OGO东阳人家好吃到家!酒店服务全面升级啦!客房互联网全面开通了!客房升级不加价!贵宾卡升级换代火热进行中
5、!充值1000元以上即送名牌无烟锅!2007新菜品开席了!正宗东阳菜,健康东阳人!2周年店庆答谢全市乡亲父老!你吃正宗东阳菜,我送名牌等离子!372名新贵宾正在体验我们的新服务!细则:1、活动期间消费满7999元(含酒水)即获赠价值3333元的20寸名牌等离子彩电(详见店堂海报或致电:6827777或6829999)地址:(5)新闻炒作A、3月25日东阳电视台东阳新闻,事件报道,从曾经发生的“买万元床上用品送万元等离子”的商业炒作活动的话题回顾,引发对东阳人家大酒店店庆送等离子活动的观点,并采访酒店负责人,进行事件的报道,邀请市民观众参与新闻互动,提醒全市市民关注、监督,电视台将予跟踪报道。(
6、22日制作)B、3月25日,金华交通音乐广播,小马开讲,人物专访:(拟)从2007年东阳酒店餐饮服务业的等离子“事件”角度,专访酒店负责人,探讨与剖析本次活动的社会目的、行业引导目的、酒店负责人的经营理念,达到酒店推广与活动推广的目的。(6)4月8日中邮夹报A3彩色整版,内容(拟):1OGO东阳人家好吃到家!酒店服务全面升级啦!客房互联网全面开通了!客房升级不加价!贵宾卡升级换代火热进行中!充值IOOO元以上即送名牌无烟锅!2007新菜品开席了!正宗东阳菜,健康东阳人!2周年店庆答谢全市乡亲父老!你吃正宗东阳菜,我送名牌等离子!617名新贵宾正在体验我们的新服务!温馨提示:新贵宾卡充值参加送等
7、离子活动截止到4月16日,赶快来吧!(详见店堂海报或致电:6827777或6829999)地址:(7)4月19日(周二)中邮夹报A3彩色整版,内容(拟)1OGO东阳人家一一好吃到家!服务全面升级!贵宾卡升级换代圆满成功!(办理新贵宾卡充值Iooo元即送无烟锅进行到年底!)2周年店庆答谢全市乡亲父老!你吃正宗东阳菜,我送名牌等离子!共有1069名新贵宾参与我们的送等离子活动!*台等离子已经送出!温馨提示:1、新贵宾卡充值参加送等离子活动已经截止。2、自今日起新办理贵宾卡充值满500元送100元并以此类推,刷卡消费包含酒水。(详见店堂海报或致电:6827777或6829999)地址:(8)、后续相
8、关活动(略)。三、酒店内部配合工作1、店堂宣传的制作与布置(1)海报(具体文案参照活动广告相关细则)(2)展架(具体文案参照活动广告相关细则)(3)集团彩铃A、固定电话:“你吃正宗东阳菜,我送名牌等离子”东阳人家大酒店店庆两周年,酒店服务全面升级,答谢全市父老乡亲。B、移动电话:同上2、新菜品的开发(略)由总厨负责,开辟。7年新菜品宣传展示台,实行高价策略。3、服务员的活动培训A、收银台:贵宾卡系统使用培训一一设备提供商B、服务人员:活动细则的客户沟通培训一一经理四、相关细则1、贵宾卡(I)设计制作正面:延用原来名片的正面色彩风格,酒店1oGO及名称,广告语:好吃到家,地图;背面:延用原来名片
9、的背面色彩风格,使用规则,通联方法。使用规则:A、此卡是您尊贵身份的象征,仅限本人使用;B、持卡人在本酒店进行用餐消费,结帐时请出示并刷卡;以实际消费金额为准,签字有效;C、持卡人在本酒店进行住宿消费,请事先出示并刷卡,享受当日价8.5折优惠;D、此卡充值享受现金充值每500元送100元的优惠(并以此类推)最高赠送额度为2000元;E、本卡可充值,但不能透支,售出概不退还现金;F、本卡如有遗失,请立即到酒店总台进行挂失并补办新卡。G、在法律允许范围内,本酒店保留对此卡的最终解释权。(2)常规充值办法A、首次办理充值贵宾卡,须填写贵宾资料登记表;B、新卡首次充值500元送100元,免卡费50元,
10、用餐不享受打折,住宿消费8.5折;C、新卡首次充值1000元送200元,免卡费,获赠纪念礼品一份,用餐不享受打折,住宿消费当日价8.5折;D、新卡首次充值1万元(含)以上送2000元,免卡费,获赠珍贵礼品一份;用餐消费享受8.8折优惠,住宿消费当日价8.5折优惠;E、贵宾卡续费充值仍享受每充值500元送100元的优惠,不重复赠送礼品,折扣优惠按首次充值办法执行;F、贵宾卡充值赠送最高额度为2000元;G、以上办法自2007年4月17日起执行。2、送等离子活动细则(1)2007年3月18日至4月18日为店庆回馈活动的报名期,3月18日至7月18日为参加送等离子(价值3333元、22寸)活动的积分
11、期;(2)报名期间,办理新贵宾卡并首次现金充值1000元(含)以上即可参加店庆送等离子活动,并赠送名牌无烟锅(价值599元)一只;(3)报名期间,办理新贵宾卡并首次现金充值1万元(含)以上即可现场获赠(价值3333元、22寸)等离子一台,并赠送(价值599元)名牌无烟锅一只;不受活动三个月最低消费限制,但不重复赠送;(4)积分期内,获准参加送等离子活动的贵宾在本酒店消费满7999元即可获赠等离子(价值3333元、22寸)一台,消费内容包括用餐(含酒水)、住宿;(5)本次店庆活动酒店协议单位除外;(6)2007年7月19日开始,贵宾卡每充值50。元送10。元(最高赠送额度为2000元);(7)本酒店贵宾卡享受迪欧(东阳店)贵宾待遇;(8)在法律允许范围内,本酒店拥有对活动的最终解释权。2007年3月6日