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1、管理学论文:企业文化模式研究目录一、引言1二、企业文化模式概述1(一)企业文化1(二)企业文化模式1(三)企业文化模式的特征2三、中国企业文化模式存在的问题分析4(一)企业文化缺少足够重视,存在无文化现象4(二)企业文化推广过激以致愚民化现象4(三)企业文化华而不实的文化理想化现象4四、我国企业文化模式对企业发展的意义5(一)企业文化模式在企业经营管理中的占核心地位5(二)我国企业文化模式影响企业经济活动6(三)企业文化模式可以提升企业战略管理能力6(四)企业文化模式可以打造企业品牌文化7总结7参考文献8一引言企业文化至关重要,但直至二十世纪80年代,我国加快改革开放、实施政企分开,企业从垄断
2、逐渐走向市场竞争,“企业文化”才开始被我国的理论界与企业界所重视。1984年,海尔公司的领导人张瑞敏在企业亏损147万元的情况下,率先指出文化先行、企业理念先行,为中国企业界进行企业文化建设注入了强心剂。中国企业才逐渐开始重视起企业文化这个新生事物,并在企业中探索践行,至今仅二十多年的历史。相比国外企业几十年近百年的企业文化探讨和建设历史来说,我国企业“企业文化战略”没有得到应有的重视,企业文化的培养缺少系统理论的指导,当前还处在初级阶段。本文主要研究企业文化模式,探讨企业文化模式对企业发展的重大意义。二、企业文化模式概述(一)企业文化有关企业文化的概念,国内外的学者有各种不同的理解和表述。我
3、国学者魏杰指出:所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和提倡并在实践中真正实施的价值理念;美国麻省理工学院教授爱德加沙因认为:企业文化是在企业成员互相意义的过程中形成的,为大多数成员所认可的,并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等)。(二)企业文化模式1 .企业文化模式的概念企业文化模式的概念可以界定为:在特殊的时代条件下,在特殊的企业内部,企业员工所共同拥有和普遍认可的,由内在的企业精神、企业价值观、企业习俗、企业伦理规范等要素共同构成的相对稳定的行为方法,或者说是企业基本的生存方法或样法。2 .企业文化模式的分类(1)
4、中国式的企业文化模式中国式的企业文化模式在企业共同价值观上重视集体利益,企业行为上重视社会责任。集体利益是“家本位”的中国社会的一个基本特征。在中国企业内部,通常要重视“集体与家”的一致性,提倡“以厂为家”,“爱厂爱家”。在处理个人与集体关系的时候,通常讲求“群体和谐,克制自我”,提倡将集体利益放在首位,忽略甚至牺牲个人利益,这样的思维方法确实也成就了许多优秀的“企业英雄人物”,可以使企业员工把保护企业利益,推进企业发展当作有意义的工作,进而激发出劳动热情和工作主动性,但也使企业失去了个人与集体“双赢”的机会。(2)日本式的企业文化模式日本的企业文化模式具备强烈宗教色彩,这是日本企业文化模式最
5、突出的特征之一。可以说,日本企业从诞生那一天起就被打上了深刻的宗教烙印。从明治维新开始,被消除特权的武士阶级大量涌入商界。这些深受神道思想和儒教教义熏陶的武士成为资本家就迫不及待的用宗教的各种思想、习惯甚至仪式教化员Xo所以,日本企业的宗教色彩可以说是传统的产物,是历史的结晶。面对传统,日本的企业家更像是一个“布道者”,他们用充满哲学思想的话语,把与宗教思想结合紧密的、近似于教义的企业精神、企业理念、企业经营哲学等精神层面的企业文化经过如同宗教仪式一般的企业仪式灌输到员工心里。这些企业经营哲学很大程度上都体现着神道的“忠”和儒教的“和1在日本企业文化模式中,除了神秘的宗教色彩,它还为我们体现出
6、了其他多方面优秀的民族特质。正是这些民族特质为日本企业的发展供给了源源不断地精神动力。(3)美国式的企业文化模式美国式企业文化模式的特征表现在其强烈的“个人主义”色彩上。在美国企业中,不仅作为企业统治者的企业家可以体现其个人意志,同样,企业员工也有着极大的个人空间和体现个人意志的自由,而这种超高“自由度”是在其他国家的公司里是很难看到的。企业家作为一个企业的最高统帅,其个人意志是经过对于企业事务的决策来体现的。而在美国这样一个重视实现自我价值的社会,企业家的自我价值则是经过对于企业利润最大化的不断追逐来体现的。()企业文化模式的特征(1)以共同价值观为核心从对文化模式和企业文化模式的描述中我们
7、不难看出,文化模式和企业文化模式的功能性在于其对个体价值观念的整合,使之超越个体的,狭隘的价值观。只有确立的普遍认可的共同价值观,才能起到对个体内在心理和外在行为的主导和制约的意义。所以,共同价值观是企业文化模式的核心,是企业文化模式的灵魂。(2)稳定性和传承性美国文化社会学家希尔斯认为,可以传三代的东西就能成为传统。一旦成为传统,就能积淀为集体无意识。这种集体无意识刚好就是文化模式潜在的主导人们心理和行为的结果。它已经将一种整体的价值观和标准根植于个体心理,内化于个体行为,使文化模式的意义演化为一种为人处世、行为行动的心理机制,使人在遇到问题的时候,自然而然的遵守心理机制去行事,无需多加考虑
8、。既然意识不到,又何谈去变化。正是这种集体的无意识状态确保了文化模式的稳定性和传承性。(3)隐性契约性企业文化模式是企业上下共同遵守的文化传统和行为方法。虽然企业会经过各种显性的、刚性的制度来规范和强化这种文化模式,但是内在的文化精神是经过隐性的途径渗透于企业的各个领域和全部时空中的。随着时间的流逝,显性的制度会内化于企业个体的心灵深处,形成一致于企业共同价值观的道德准则,这种道德准则就是一种隐性的心理契约。各种阻挠和破坏心理契约的行为都会受到来自于文化和环境的压力、所以,可以说企业文化模式功能的发挥带有隐性的心理契约性。(4)对于企业个体的给定性和强行性美国学者C恩伯和M恩伯指出,“如果只有
9、一个人在想某个问题或做某件事,那么这个行为代表的是个人的习惯,而不是一种文化模式。这是因为,一种被认为是文化的思想和行为必须被一处居民或一群人所共同享有;即使不被共同享有,如果大多数人认为合理,也可以被视为文化的观念和行为:文化模式对于个体是存在给定性和强行性的,企业文化模式也是这样o它存在于企业个体之外,却又对企业个体施加着强大的强行力量。文化模式之所以能以群体无意识的方法产生意义,是因为个体的行为与文化模式保持着一致性,一旦个体行为偏离或违反了企业文化模式的要求,其强行力量就明显甚至激烈的体现出来了。(5)无限发展性文化是无限向前发展的,文化模式也是如此。虽然文化模式是以群体继承的方法来稳
10、定和传承的,但这并不代表文化模式就此一成不变了。对于一个企业来说,内外部环境的变化,时代精神的转换等多方面因素都会促使企业文化模式自身发生与时俱进的变化。这是一个企业,一种企业文化模式存在和发展的合理的历史性选择。三、中国企业文化模式存在的问题分析(一)企业文化缺少足够重视,存在无文化现象当前我国多数企业没有明确的价值观,缺少明确的文化理念,企业着力要追求与塑造的企业文化形象不清晰,部分企业文化是照搬别人的不是从自己企业挖掘和形成的,这样企业文化没有底蕴没有支撑,不愿踏实积累和彻底执行,最终流于泛泛和纸面文化了,进而并未给大众留下清晰的企业文化形象。表现为企业有十分系统和严明的规章制度。这些制
11、度确定了员工必须怎样做和不能怎样做,并有很完善的奖励和惩处措施,但没有明确的文化理念和价值提倡,更疏于对员工的系统教育与培训。此类现象多产生于工业制造企业,产生的因素多数是因为领导人本身素质不高,或对企业文化理论缺少足够的认识,也就更谈不上在实践上的使用了。该类企业通常易产生盲目崇拜或者对领导人的噤若寒蝉的情况。(二)企业文化推广过激以致愚民化现象愚民化现象现象常见于那些领导人专权或者经营出现问题的企业。表现为企业领导人极端重视某种偏激的文化价值观念,强行使用并执行于企业员工,推广教育手段过激。它产生的因素多数是因为领导人希望在企业内部实现个人专制,以提升员工对其忠诚度,不计较个人得失的为其创
12、造经济价值。例如,某些企业的领导人热衷于佛教,便强行其员工利用工作或休息时间背诵佛经、次第广论等,并大量灌输佛教的某些消极避世的唯心思想,埋没科学进步的思想精神,科学思想受到禁锢,以此达到防止人才流失和笼络人心的目的。其实此种行为反而极大的打消了员工的工作和学习积极性,使其产生逆反心理。(三)企业文化华而不实的文化理想化现象它常见于那些有年轻人作为创业主体力量的新兴企业。表现症状为这些企业会指出一些不切实际的远大抱负和文化理想,其提倡的理念中会有种超出企业范围、改造世界的使命感。“大而空”的口号使人们可望而不可及;宏伟、统一的崇高目标通常缺少实实在在的客观基础。理想化现象产生的因素多数是因为领
13、导人具备过于远大的人生理想和缺少的工作精神。该类企业员工表现多数都激昂澎湃,但可能忽略了眼前的险恶形势,忽略了对企业昨天失利的反醒和今天该怎么改善、明天该怎样创新的思考。建设我国企业文化,尽管面临着众多的因素的影响和制约,但现代企业可以根据自己长期创造的经验和已经形成的企业文化,使企业文化在此基础上更好的发展。四、我国企业文化模式对企业发展的意义(一)企业文化模式在企业经营管理中的占核心地位1 .战略指向企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。美国文化专家肯尼迪也曾指出:企业的精神文化在企业起着至关重要的意义,它影响着企业中的每一件事
14、,大至企业决策、人事任命、干部选拔,小至员工的行为举止、衣着爱好。从战略高度看,企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来,可以传达该企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业,可以提升企业员工对企业的认可感和企业士气。从经济的角度看,当前,我国正进入全面建设小康社会的新阶段,群众的文化消费也将进入更加旺盛时期。企业生产出的产品中的精神文化含量愈高,其经济附加值也就愈高。2 .价值观念和行为规范其次,企业文化管理是企业内部所有人共同遵守的。它被组织成员认为有效而共享,并共同遵守的基本信念和认知。优秀的企业文化为员工供给了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮,能制造出和谐的人际关系与高尚的人文
15、环境。例如,企业内各种文娱活动的开展,活跃了员工的业余生活,加强了员工之间的交流沟通和团队合作意识;企业的激励机制,分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励,这些都是个性化企业文口化的表现。讲通俗点,就是让每一位员工都明白怎样做是对企业、对自身有利的,并且都自觉地这样做,久而久之便形成了一种习惯;经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,“观念”一旦形成,又会反意义于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。在现代管理学里,这是一种经过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,对维
16、系企业成员的统一性和凝聚力起很大的意义。(二)我国企业文化模式影响企业经济活动1推进经济生产第一,企业文化对企业经济活动中生产要素质量优劣起着至关重要的意义。特别是对生产要素中最重要的两大因素,即创业者(即资本的来源者)和劳动者的素质。衡量对一种文化能否对创业有积极的推进意义,核心的标准在于这种文化能否培育大批具备创新精神和创业能力的企业家。同样,劳动者具备什么样的文化背景,有着什么样的价值观念,会极大地影响他们对待生产劳动的态度进而影响到工作的质量。所以精神气质是人力资本的不可忽略的构成部分。是否具备坚忍不拔、百折不挠的创业精神,是否可以承受创业活动的艰辛,和企业文化有着十分密切的关系。3 .影响企业经济的产业结构具体来说又表现在三个方面,率先,特殊的文化类型决定了特殊的企业组织形态。其次