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1、公共关系学复习题(附答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、今天作为时髦的事物,几个月后会变成陈旧的东西是指流行的()oA、两极性B、时效性C、新奇性D、周期性正确答案:D2、对于(),则应该采取积极主动的公共关系姿态,及时沟通,主动传播,满足公众要求被告知的心情,使公众对组织产生信赖感,主动控制舆论局势。A、知晓公众B、潜在公众C、非公众D、行动公众正确答案:A3、公共关系专著有效的公共关系在美国被誉为“公共关系的圣经”,其作者是()oA、卡特利普和森特B、巴纳姆C、艾维李D、詹姆斯格鲁尼格正确答案:A4、如果信息的专业化程度较高,宜采用的传播媒介是()。A、电子媒体B、广播C、
2、报刊D、电视正确答案:C5、社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况指的是()。A、公共关系观念B、公共关系活动C、社会关系状态D、社会舆论状态正确答案:D6、组织形象的核心部分是()A、内在形象B、主导形象C、外在形象D、正面形象正确答案:A7、在公共关系策划中,应将公共关系活动作为一个系统来考虑,按系统的观点与方法进行谋划与运筹,这体现了公共关系策划的()原则。A、灵活性B、系统性C、可行性D、客观性正确答案:B8、()是新闻稿的灵魂,最新、最重要的内容即包含其中。A、结束语B、主体C、导语D标题正确答案:C9、下列编制公共关系预算的方法中,()既适用于年度策划活动经费的预算,也适用于项
3、目企业形象活动经费的预算。A、加权平均法B、平均发展速度预测法C、项目作业综合法D、按销售额抽成法正确答案:C10、制定公共关系活动计划的过程叫做()。A、公共关系策划B、公共关系调查C、公共关系管理D、公共关系实施正确答案:AIK开展贸易展览会的目的是()oA、宣传某种思想或观点B、宣传某一成果C、揭露某种骗局D、开拓商品市场,以展促销正确答案:D12、在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为()A、观念B、舆论C、形象D、关系正确答案:C13、下列关于公共关系部门的性质说法错误的是()。A、公共关系职能的形成是现代组织管理职能演化的结果B、专门公共关系职能
4、部门的传播与沟通活动的显著特点是分散随机和不系统C、从工作性质上看,公共关系的职能是传播性、沟通性的D、公共关系部门的职能目标和业务内容完全不同于其它的职能部门正确答案:B14、关于室内展览会和露天展览会,下列说法错误的是()。A、露天展览会举办时间不宜过长B、露天展览会布置工作较简单C、室内展览布置较为复杂,所需费用也较大D、大多数的展览都在室外进行正确答案:D15、下列编制公共关系预算的方法中,()只适应于年度企业形象预算。A、加权平均法B、平均发展速度预测法C、项目作业综合法D、按销售额抽成法正确答案:D16、赞助活动的最大特色就是其()A、盈利性B、利她性C、时效性D、排她性正确答案:
5、B17、有些人喜欢标新立异是指人的追随流行心理的()。A、求新欲B、个别差异C、自我防御与自我显示正确答案:A18、下列编制公共关系预算的方法中,()对于十分重视开展策划活动,并已经积累一定活动经验的企业比较合适。A、加权平均法B、平均发展速度预测法C、项目作业综合法D、按销售额抽成法正确答案:B19、策划新闻常见的方法是()。A、公益广告B、利用名人声望和影响,创造名人效应C、制造危机事件D、邀请记者采访正确答案:B20、作为动力和方向,组织自我形象的要求越,组织自觉作出组织形象管理努力的可能性就越O()A、高;小B、低;大C、低;小D、高;大正确答案:D21、C1开发成功的典型范例是()A
6、、IBM公司B、微软公司C、西门子公司D、诺基亚公司正确答案:A22、广告运用最广泛的题材是()。A、效能B、安全C、经济D、健康正确答案:A23、被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()。A、公众舆论的形成B、原则宣言C、有效的公共关系D、公共关系学正确答案:A24、在组织公关部中主要是按照既定的公共关系目标、计划和方案去开展、管理公共传播活动的人员是()。A、计划分析人员B、文秘人员C传播人员D、调查分析人员正确答案:C25、公共关系策划全过程的首要环节是()。A、编制预算B、确定目标C、选择媒体D、确定公众正确答案:B26、整个组织形象的客观基础是()A、产品形象B、管理形象
7、C、服务形象D、人员形象正确答案:A27、新闻最重要的特点是在()的前提下消息的新鲜和及时。A、真实B、生动C、完整D、简明正确答案:A28、尊重现实和变化,决不囿于固定的传统习惯,一切随遇而安是价值取向的()类型。A、享乐B、传统C、现实D、实惠正确答案:C29、最佳的组织形象管理状态是()A、高美誉度/低知名度B、低知名度/低美誉度C、高知名度/高美誉度D、低美誉度/高知名度正确答案:C30、一个组织的形象蓝图最终来源于()A、组织B、员工C、公众阶层D、决策阶层正确答案:D31、反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是()。A、攻击流言B、积极流言C、恐怖流言D、愿望流
8、言正确答案:D32、在公共关系策划的原则中,()原则对处于不利情况下的组织来说尤为重要。A、灵活性B、客观性C、系统性D、可行性正确答案:B33、第一印象的强烈影响,在知觉的偏见的产生原因中称作()oA、晕轮效应B、定型效应C、近因效应D、首因效应正确答案:D34、“非典型肺炎”期间,广州出现抢购板蓝根恐慌,导致板蓝根脱销,物价上涨。这表明危机预警机制中的()是十分必要的。A、充分的资源保障B、建立信息监测(预警)系统C、仿真“演习”D、组建危机管理小组正确答案:A35、以活动目标划定目标公众,这种划分主要强调的是()。A、关联性B、重要性C、影响度D、利益性正确答案:A36、广告活动的行为主
9、体是()。A、广告受众B、广告主C、广告媒介D、广告代理商正确答案:B37、公共关系传播推广功能的内容不包括()。A、引导舆论,控制形象B、传播舆论,造成声势C、创造舆论,告知公众D、强化舆论,扩大影响正确答案:B38、公共关系()的这一功能是组织其它管理活动所不可取代的。A、辅助决策B、提供服务C、收集信息D、传播推广正确答案:A39、公共关系系策划和公共关系行为的原动力是()。A、目标B、动机C、使命D、利益正确答案:D40、组织形象是()的综合反映。A、组织本质B、组织状况C、组织文化D、组织外貌正确答案:B41、在公共关系中,领导者和管理者高度重视公众的利益,将公众的意愿作为决策和行动
10、的依据,这一般称为公共关系的()。A、互惠观念B、形象观念C、公众观念D、协调观念正确答案:C42、所有社会组织的目标公众中最具社会权威性的对象是()。A、国际公众B、媒介公众C、政府公众D、顾客公众正确答案:C43、下列关于个人判断策划法的表述错误的是()。A、能够最大限度地发挥出专家的微观智能结构效应,充分利用个人的创造能力B、能够使被征求意见者免受外界环境的影响,从而不致产生心理压力C、常常囿于专家个人智能结构的限制D、可在较短的时间内取得可喜的创造性成果正确答案:D44、()定义为:对组织的公共关系管理系统及组织与公众的传播与沟通活动造成威胁,使组织的声誉和形象受损,在时间和不确定性极
11、高的情况下迅速做出决策的事件。A、公共关系危机B、危机公共关系C、危机管理D、危机传播正确答案:A45、以组织实力划定目标公众,这种划分主要强调的是()。A、利益性B、关联性C、影响度D、重要性正确答案:D46、一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()。A、直接责任B、经济责任C、间接责任D、技术责任正确答案:A47、决定广告策划成败的关键是()。A、市场调查B、广告定位C、广告创意D、广告媒介安排正确答案:C48、最常见的新闻稿结构是()。A、倒金字塔结构B、并列结构C、总分结构D、顺时结构正确答案:A49、将第一阶段所设定的识别理念,转换成系统化的视觉传达形式,以具体表现组织精
12、神指的是CIS作业程序的()阶段。A、组织实态B、设计开发C、实施管理D、制定C1手册正确答案:B50、()是公共关系活动的主要方式,也是其关键环节。A、辅助决策B、协调沟通C、传播推广D、收集信息正确答案:C51、公共关系策划方案可被实施并能取得科学有效的效果,这体现了公共关系策划的()原则。A、可行性B、客观性C、系统性D、灵活性正确答案:A52、某商场商品供应以老年人、残疾人为主,制定了“敬老助残之途,春风送暖之道”的目标,该目标属于该商场公共关系工作的()。A、一般目标B、特殊目标C、长期目标D、近期目标正确答案:B53、创意策划法是经过创造思维方式进行的公共关系方案的策划,下列不属于
13、其创造性思维方法的是()。A、形象思维B、直觉思维C、理论思维D、发散思维正确答案:D54、1947年,()成立了第一所公共关系学院。A、波士顿大学B、哈佛大学C、纽约大学D、牛津大学正确答案:A55、公共关系的行为主体是()。A、组织机构B、传播沟通媒介C、相关公众D、个人正确答案:A56、公共关系危机管理的操作程序不包括()。A、危机预防B、危机恢复C、危机处理D、危机管理正确答案:C57、各种感觉的符合就是()。A、意识B、感觉C、印象D、知觉正确答案:D58、危机事件的显著特征就是突发性。对于组织、公众和媒体而言,应对突发性的关键就是迅速、及时的快捷反应。这说明公共关系危机管理具有()
14、原则。A、主动性B、真实性C、及时性D、公开性正确答案:C59、广告策划的基础是()。A、广告定位B、市场调查C、广告效果测定D、广告创意正确答案:B60、运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作称为()。A、公共关系活动B、公共关系状态C、公共关系观念D、公共关系舆论正确答案:A61、被称作公共关系学科化“旗手”的人是()。A、雷克斯哈罗B、艾维李C、詹姆斯格鲁尼格D、爱德华伯尼斯正确答案:D62、一个组织的自我形象是该组织()A、公众所期望建立的社会形象B、自己所期望建立的社会形象C、依照公众的要求建立的社会形象D、在实际生活中的社会形象正确答案:B63、组织的门面、招牌、橱