出货质量控制全套.docx

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出货质量控制全套文件编号编制日页数版本期A/0工序名出货质量控主要设备称制一、目的确保销售的产品质量满足客户要求。二、作业流程三、操作内容1 .仓库根据出货单进行备货，并通知质检员进行抽样检测；2 .抽样检测结果与标样进行对比，符合要求按合格品处理处理,对不符合要求产品按不合格品进行处理。2.1 合格品：根据要求安排出货；2.2 不合格品1追溯同类不良品，贴上不良品标识并摆放至同一区域；2 .生成产品异常报告，并分析提出解决方法；3 .返工及返修：由主管部门制定返工及返修作业指导,车间执行。完工后重新验证。合格方可继续使用；4 .重新服务：服务过程出现不合格，应由原服务人员或更换服务人员重新服务,主管部门应对服务质量进行验证,达到顾客满意；5才是出纠正预防措施，由生产部进行具体实施，检测部及技术部对措施效果进行验证；6.报废：由主管部门开具报废单，责任部门签字，总经理批准。检验员对废品进行标识，并将不合格品放入废品箱内或废品区。四、要求1 .根据抽样检测标准进行抽样检测；2 .确保检测数据真实可靠。编制：审核：会签：审批：