交换机日常巡检检查.docx

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1、17-11交换机日常巡检检查(1)巡检细则我公司在对北京市公安局交换机设备巡检过程中发现故障、隐患或其它可能影响其正常运行的问题，将第一时间上报用户，并在用户的要求下对故障、隐患或问题进行处理。一、周期：日检、周检、月检记录工作状态。维护合同有特殊要求的按照合同执行。二、人员：驻场维护检查人员。三、工具：万能表、钳子、线缆剪、工程宝、套装螺丝刀、电工常用维修工具、笔记本等。四、作业范围：定期对交换机设备的可用性及功能完整度进行巡检。如果维护保养合同有特殊规定的按照合同执行。(2)巡检内容1说明因产品交换机为华为和惠普公司的交换机，巡检维护过程中可参考相应配置手册。2外部环境检查2.1 机房环境

2、检查交换机是数据网络中的关键设备，应放置在专门的计算机机房中。机房的湿度、湿度、清洁、卫生等环境因素应符合计算机机房的要求。检查目的：保证交换机的工作环境符合要求。检查方法：观察机房的湿度、湿度、清洁等环境情况。2.2 硬件安装检查交换机应放置在机柜中，而且固定良好，所有螺丝全部拧紧，但不要扭伤螺纹和螺帽。机柜内无残留杂物，没有板卡的插槽都装有相应的挡板或挡片，保持设备内的通风、散热，避免灰尘进入设备，造成设备运行异常。检查目的：保持交换面运行时不会松动，且设备通风、散热良好，不会因为环境原因导致异常运行。检查方法:观察交换机的安装情况，必要时可以人为晃动设备。2.3 电源检查电源线固定应牢固

3、，避免被碰掉导致断电情况发生。直流电源线、地线应使用整段物料，保证电源线、地线的阻值符合要求电源线与铜鼻子的连接应焊接（或压接）牢固，不将裸线和线铜柄露出。电源线两端帖有标签，便于以后维护。检查目的：保证电源线固定、接触良好。检查方法：观察电源线的连接情况。2.4 连接线检查柜内电源应绑扎在电缆固定横梁上，且布放电缆时，不能交叉，不允许机柜间直接走线，应层次分明、走线平滑。电缆两端标志应清晰。光纤布放在拐弯处不应过紧，成对的光纤要理顺绑扎。光纤出机柜布放时，一定要使用塑料纹保护套管，且保护套管两端一定要绑扎固定。信号线一定要与电源线分开绑扎。检查目的：使用柜内布线美观，便于日后维护，保证数据正

4、常传输，不受异常干扰。检查方法：观察线缆的布投是否符合要求。2.5 工作状态检查3.1 状态灯检查检查交换机的面板指示灯、板卡指示灯、接口指示灯。指示灯的要作状态应正常。指示灯的状态表示请参考不同型号的产品的说明书。检查目的：检查交换机的工作状态、板卡的工作状态、接口工作状态、交换机电源及风扇是否正常。检查方法：观察交换机的面板指示灯、板卡指示灯、接口指示灯。3.2 内部工作环境检查通过命令检查交换机的内部工作环境情况。可以用命令检查交换机内部的工作温度、电源供电情况、指示灯工作情况。（注：不同的型号产品不一定支持所有的命令，不同厂家的产品命令不一定相同，请参考相应的产品手册）。检查目的：检查

5、交换机的内部工作环境是否正常。检查方法：在交换机上用前述命令检查。3.3 工作日志检查通过命令检查交换机的工作日志，用命令检查交换机日志中是否有异常信息发生。检查目的：查看交换机的是否有异常的信息发生。检查方法：在交换机上用命令查看日志信息。3.4 交换机运行时间检查通过命令检查交换机在线运行时间状态，检查交换机在运行过程中有没有异常新启动。用相关命令检查。检查目的：查看交换机的是否有异常的重启现象。检查方法：在交换机上用命令查看。3.5 硬件配置的检查通过命令检查交换机板卡在交换机操作系统中被识别的情况。有些厂商的交换机不同版本的操作系统支持不同的板卡，可以用相关命令查看交换机所配置的板卡是

6、否都被交换机操作系统所识别。检查目的：查看交换机的板卡是否都被交换机操作系统所识别。检查方法：在交换面上用命令查看。3.6 端口工作状态检查通过命令检查交换机的各个端口的工作状态是否正常。正常情况下，工作的端口都应是UP状态。采用命令来查看端口的工作状态。检查目的：查看交换机的端口工作状态。检查方法：在交换机上用命令查看。4基本配置检查4.1 机器名检查检查交换机没有作用缺省的机器名，而且名字不与在线的其他网络设备同名。机器名设置应合理，直观明了。检查目的：查看交换机的机器名是否合理，便于管理。检查方法：登录交换机上查看，一般交换机以交换机名字作为提示符。4.2 时间检查检查交换机上的当前时间

7、是否与实际时间一致，便于管理。在交换机上用命令查看交换机的当前时间。检查目的：查看交换机的当前时间是否正确。检查方法：登录交换机上，用命令查看。4.3 远程登录检查检查交换可否通过te1net进行远程登录，并对交换机进行配置。检查目的：查看交换机可否通过远程登录进行管理和配置。检查方法：通过te1net远程登录交换机进行验证。4.4 端口配置检查检查端口的配置情况，保证交换机与相连的设备工作参数一致。请按照设备配置手册进行检查，特别要注意以太口工作模式（全双工、半双工、自适应），以太网帧格式，NTU等。检查各个端口都配置了合理、直观的DeSCriPtiOn,便于进行纵和管理。检查目的：端口参数

8、与相连设备端口参数一致。检查方法：用命令查看端口配置。4.5 V1AN配置检查检查交换机的V1AN的配置和交换机端口划分所属V1AN情况。检查目的：V1AN的配置及端口所属V1AN的情况。检查方法：用命令查看。5性能检查5.1 端口流量检查检查关键网络端口的流量情况，查看端口的流量是否正常。要注意的是，以太网端口的流量达到端口的40筮要注意跟踪观察。检查目的：交换机端口流量情况。检查方法：在交换机上用命令查看。5.2 CPU使用情况检查检查当前交换机的CPU使用情况，查看交换机负荷情况，一般交换机CPU负载达到50%则要关注，达到70%以后则可能需要升级。检查目的：交换机CPU吏用情况，检查方法：在交换机上用命令查看。(3)巡检记录表巡检记录：设备型号：设备作用描述：设备基本信息设备品牌序列号设备名称设备型号管理地址内存大小软件版本放置位置机架网络巡检报告设备信息端口数量端口状态正常口故障基本配置NAT路由协议其他CPU利用率内存利用率日志信息连通性正常口故障故障描述：巡检提示