管理沟通,随堂练习-秋华工答案.docx

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1、管理沟通随堂练习第一章绪论1 .(单选题)沟通的定义是,除了 ()A、了解他人思想和情感的单向途径。B、传递和理解信息及知识的过程。C、任何系统有效运作的润滑剂D、同他人发生联系并让他人理解自己的能力答题:A.(已提交)参考答案:A问题解析:2 .(单选题)下列不是管理沟通的特征的是()A、是为了达成未知的管理目标B、是沟通双方的相互行为C、需要有效的中介渠道D、需要设计有效的策略答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:3 .(单选题)()是沟通的核心A、共情B、同理心C、合作D、共赢答题:A. B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:4 .(单选题)管理沟通的本质:()A、

2、共情思维B、换位思考C、信息交互D、互利共赢答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:5 .(单选题)管理沟通主体的基本素养包括基本素质、基本能力、()。第一章绪论1 .(单选题)沟通的定义是,除了 ()A、了解他人思想和情感的单向途径。B、传递和理解信息及知识的过程。C、任何系统有效运作的润滑剂D、同他人发生联系并让他人理解自己的能力答题:A.(已提交)参考答案:A问题解析:2 .(单选题)下列不是管理沟通的特征的是()A、是为了达成未知的管理目标B、是沟通双方的相互行为C、需要有效的中介渠道D、需要设计有效的策略答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:3 .(单选

3、题)()是沟通的核心A、共情B、同理心C、合作D、共赢答题:A. B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:4 .(单选题)管理沟通的本质:()A、共情思维B、换位思考C、信息交互D、互利共赢答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:5 .(单选题)管理沟通主体的基本素养包括基本素质、基本能力、()。第一章绪论1 .(单选题)沟通的定义是,除了 ()A、了解他人思想和情感的单向途径。B、传递和理解信息及知识的过程。C、任何系统有效运作的润滑剂D、同他人发生联系并让他人理解自己的能力答题:A.(已提交)参考答案:A问题解析:2 .(单选题)下列不是管理沟通的特征的是()A、是为了达

4、成未知的管理目标B、是沟通双方的相互行为C、需要有效的中介渠道D、需要设计有效的策略答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:3 .(单选题)()是沟通的核心A、共情B、同理心C、合作D、共赢答题:A. B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:4 .(单选题)管理沟通的本质:()A、共情思维B、换位思考C、信息交互D、互利共赢答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:5 .(单选题)管理沟通主体的基本素养包括基本素质、基本能力、()。第一章绪论1 .(单选题)沟通的定义是,除了 ()A、了解他人思想和情感的单向途径。B、传递和理解信息及知识的过程。C、任何系统有效运

5、作的润滑剂D、同他人发生联系并让他人理解自己的能力答题:A.(已提交)参考答案:A问题解析:2 .(单选题)下列不是管理沟通的特征的是()A、是为了达成未知的管理目标B、是沟通双方的相互行为C、需要有效的中介渠道D、需要设计有效的策略答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:3 .(单选题)()是沟通的核心A、共情B、同理心C、合作D、共赢答题:A. B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:4 .(单选题)管理沟通的本质:()A、共情思维B、换位思考C、信息交互D、互利共赢答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:5 .(单选题)管理沟通主体的基本素养包括基本素质、

6、基本能力、()。第一章绪论1 .(单选题)沟通的定义是,除了 ()A、了解他人思想和情感的单向途径。B、传递和理解信息及知识的过程。C、任何系统有效运作的润滑剂D、同他人发生联系并让他人理解自己的能力答题:A.(已提交)参考答案:A问题解析:2 .(单选题)下列不是管理沟通的特征的是()A、是为了达成未知的管理目标B、是沟通双方的相互行为C、需要有效的中介渠道D、需要设计有效的策略答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:3 .(单选题)()是沟通的核心A、共情B、同理心C、合作D、共赢答题:A. B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:4 .(单选题)管理沟通的本质:()A、

7、共情思维B、换位思考C、信息交互D、互利共赢答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:5 .(单选题)管理沟通主体的基本素养包括基本素质、基本能力、()。A、自我管理B、沟通时机C、价值观念D、沟通意识答题:A. B.C.D.(已提交)第一章绪论1 .(单选题)沟通的定义是,除了 ()A、了解他人思想和情感的单向途径。B、传递和理解信息及知识的过程。C、任何系统有效运作的润滑剂D、同他人发生联系并让他人理解自己的能力答题:A.(已提交)参考答案:A问题解析:2 .(单选题)下列不是管理沟通的特征的是()A、是为了达成未知的管理目标B、是沟通双方的相互行为C、需要有效的中介渠道D、需

8、要设计有效的策略答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:3 .(单选题)()是沟通的核心A、共情B、同理心C、合作D、共赢答题:A. B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:4 .(单选题)管理沟通的本质:()A、共情思维B、换位思考C、信息交互D、互利共赢答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:5 .(单选题)管理沟通主体的基本素养包括基本素质、基本能力、()。想目标(上层目标)引导下的阶段性具体化。()答题:.对.错.(己提交)参考答案:问题解析:9 .(判断题)善于倾听就是要同意对方的意见。()答题:.对.错(已提交)参考答案:问题解析:10 .(判断题)

9、认识自我和修炼自我是自我超越之必要条件,它是对“原我”的突破。()答题:.对.错.(已提交)参考答案:问题解析:11 .(判断题)自我沟通不是天生的,是后天修炼的。()答题:.对.错.(己提交)参考答案:X问题解析:12 .(判断题)在职场当中,站在各自的利益角度看对方永远都是错的。()答题:.对.错.(己提交)参考答案:问题解析:13 .(判断题)现实要求之间的冲突产生、发展、缓解和最终解决过程称反应;把面对冲突时表现出来的外在形态称为反馈。()答题:.对.错.(已提交)参考答案:问题解析:第四章沟通信息策略想目标(上层目标)引导下的阶段性具体化。()答题:.对.错.(己提交)参考答案:问题

10、解析:9 .(判断题)善于倾听就是要同意对方的意见。()答题:.对.错(已提交)参考答案:问题解析:10 .(判断题)认识自我和修炼自我是自我超越之必要条件,它是对“原我”的突破。()答题:.对.错.(已提交)参考答案:问题解析:11 .(判断题)自我沟通不是天生的,是后天修炼的。()答题:.对.错.(己提交)参考答案:X问题解析:12 .(判断题)在职场当中,站在各自的利益角度看对方永远都是错的。()答题:.对.错.(己提交)参考答案:问题解析:13 .(判断题)现实要求之间的冲突产生、发展、缓解和最终解决过程称反应;把面对冲突时表现出来的外在形态称为反馈。()答题:.对.错.(已提交)参考

11、答案:问题解析:第四章沟通信息策略1.(单选题)沟通渠道包括()A、横向沟通和纵向沟通B、口头沟通、书面沟通和非语言沟通7 .(单选题)爱德华?霍尔提出了社会交往中的空间距离理论。提出了 4种距离:其中亲密距离大约在()米以内。A. 1.22 B.0.45 C.0.5 D.0.46答题:A.(已提交)参考答案:C问题解析:8 .(单选题)人际沟通的三个层次有()。A、信息层次,情感层次,行为层次B、信息层次,认知层次,情感层次C、信息层次,认知层次,行为层次D、认知层次,接触层次,情感层次答题:A. B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:9 .(判断题)只要上级能让下级与自己保持一致,就

12、说明沟通良好()答题:.对.错.(已提交)参考答案:问题解析:10 .(判断题)在职场当中,站在各自的利益角度看对方永远都是错的。()答题:.对.错.(己提交)参考答案:问题解析:11 .(判断题)非语言沟通在沟通活动中有时比语言沟通起的作用更大。()答题:.对.错.(已提交)参考答案:问题解析:12 .(判断题)下行沟通利于保证信息的传递和完整性。()答题:.对.错(已提交)参考答案:问题解析:13 .(判断题)在信息沟通策略中,沟通者传递信息和受众接受信息相等,双方理解的信息是精确对称的。()7 .(单选题)爱德华?霍尔提出了社会交往中的空间距离理论。提出了 4种距离:其中亲密距离大约在(

13、)米以内。A. 1.22 B.0.45 C.0.5 D.0.46答题:A.(已提交)参考答案:C问题解析:8 .(单选题)人际沟通的三个层次有()。A、信息层次,情感层次,行为层次B、信息层次,认知层次,情感层次C、信息层次,认知层次,行为层次D、认知层次,接触层次,情感层次答题:A. B.C.D.(已提交)参考答案:A问题解析:9 .(判断题)只要上级能让下级与自己保持一致,就说明沟通良好()答题:.对.错.(已提交)参考答案:问题解析:10 .(判断题)在职场当中,站在各自的利益角度看对方永远都是错的。()答题:.对.错.(己提交)参考答案:问题解析:11 .(判断题)非语言沟通在沟通活动

14、中有时比语言沟通起的作用更大。()答题:.对.错.(已提交)参考答案:问题解析:12 .(判断题)下行沟通利于保证信息的传递和完整性。()答题:.对.错(已提交)参考答案:问题解析:13 .(判断题)在信息沟通策略中,沟通者传递信息和受众接受信息相等,双方理解的信息是精确对称的。()A、provide information B、prepare C、people D、publish答题:A. B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:4 .(单选题)绩效面谈的准备的顺序应该是:()A.确定面谈者B.拟定绩效评估面谈提纲C.选择面谈的时间、地点并通知面谈对象D.收集与分析信息答题:A B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:5 .(单选题)面谈中,对于说的基础维度理解正确的是()A、沉默是金B、倾听为要C、眼睛无假D、言多必“失”答题:A. B.C.D.(已提交)参考答案:B问题解析:6 .(判断题)面谈具有很强的

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