2024年《领导者管理学》技能及理论基础知识考试题与答案.docx

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1、2024年领导者管理学技能及理论基础知识考试题与答案一、选择题1为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是(C)oA.新来员工培训B.提升培训C.离职培训D.在职培训2 .主要依靠个人经验来进行管理是(A)的特点。A.传统管理阶段B.科学管理阶段C.现代管理阶段D.当代管理阶段3 .一名管理者直接管理的下级人数的数量为(B)oA.管理层次B.管理幅度C.管理要素D.管理部门4、发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，目的是影响和改变接受者的行为。这种沟通方式属于（C）A、双向沟通B、正式沟通C、工具式沟通D、感情式沟通5、企业的成长战略包括,一体

2、化战略，以及（B）战略。A、差异化B、多样化C、集中一点D、水平化6、企业战略最根本的特征是（C）oA、纲领性B、风险性C、全局性D、挑战性7、下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是（B）。A、对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突B、采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生C、为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新8、根据生命周期理论,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是(A)oA、低关系高工作B、命令式C、参与式D、低工作低关系9、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更

3、符合逻辑些？(D)A、计划、控制、组织、领导。B、计划、领导、组织、控制。C、计划、组织、控制、领导。D、计划、组织、领导、控制。10、理论界对企业管理职能划分说法不一，比较一致的看法是(B)A、计划、组织、指挥、控制B、计划、组织、领导、控制C、计划、组织、协调、控制D、计划、组织、用人、控制11、管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的是以下哪一方面的角色(C)oA、决策角色B、经营角色C、人际角色D、信息角色12、管理人员与一般管理人员的根本区别在于(C)oA、需要与他人配合完成组织目标B、需要从事具体的文件签发审阅工作C、需要协调他人的努力以实现组织目标D、需要对自己的工作成果负

4、责13、以下不属于学习管理学的意义的是(D)。A、帮助我们了解管理的一般规律B、帮助我们形成感性分析能力C、提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力D、提升我们的管理水平14、关于管理的组织职能，以下说法错误的是(D)oA、管理者需要对所选择的活动进行分解,据此规定不同岗位的任务和职责B、管理者根据不同的标准把这些岗位组合成不同的部门并规定不同部门间的权力关系C、管理者根据不同任务的要求招募合适的人员并把他们安置在不同的岗位上D、形成了完整的体制之后进行企业的生产经营活动15、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张(A)A、赫伯特A西蒙B、彼得f德鲁克C、弗雷德E费德勒D、弗里蒙特E-卡

5、斯特16、管理的核心是(C)A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系17、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指（B）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性18、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（B）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性19、“xy”理论的代表人物是（A）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛20、远景和使命陈述应该是（ABCD）的。A.生动活泼B.言简意赅C.富有意义和鼓舞性D.易于记诵21、核

6、心价值观(ABD)A.是企业持久的本质的原则B.是一般性的指导原则C.可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D.不需要理性的或外在的理由22、核心目标(ACD)A.是企业存在的理由和目的B.是具体的目标和公司战略C.有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力D.表达了公司的灵魂23、菲德勒所确定的对领导环境起影响的三个维度是(ABC)oA.职位权力B.任务结构C.上下级关系D.领导者性格E.管理跨度24、实行前馈控制的优势在于(ABC)A主管人员及时得到信息以便采取措施B.知道如果不及时采取措施就会出现问题C.克服了反馈控制中因时间滞后带来的问题D.使下履更加明确工作的奋斗方向E.有利于考核下属与上

7、级的关系25、战略制定的原则是(ABC)A.扬长避短B.趋利避害C.满足顾客D.及时制定26、某公司改善了职员A的工作条件，职员A的积极性和主动性并没有提高，不久职员A接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释？(B)A.期望理论B.双因素理论C.公平理论D.强化理论27、从组织外部招聘管理人员可以带来“外部竞争优势”是指被聘干部(A)A.具有“外来和尚会念经”的外来优势B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应28、行业内现有竞争对手分析，包括(ABCD)A.竞争对手基本情况研究B.主要竞争对手研究C.主要竞争对手的发展动向研究D.次要竞争对手

8、研究29、竞争对手基本情况研究包括(ABCD)等方面A.竞争对手的数量B.竞争对手的分布C.竞争对手的领域D.它们各自的规模、资金、技术力量等30、影响买方讨价还价能力的因素包括(ABCD)A.买方集中购买B.买方的购买转移成本C.产品有价格合理的替代品D.买方行业获利状况31、职权分为三种形式(ADE)A.直线职权B.法定职权C.个人职权D.参谋职权E.职能职权32.根据价值链分析法，企业的价值活动分为基本活动和辅助活动，其中基本活动由(ABCD)构成。A.内部和外部后勤B.生产作业C.服务D.市场营销和销售E.采购活动。33、所谓授权，是指(C)A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责

9、与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系34、霍桑试验表明A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在35、(B)是指决策问题可能呈现多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。A.确定型决策B.风险型决策C.非确定型决策D.追踪决策36、企业的技术创新主要表现在(CDE)A.目标创新B.制度创新C.要素创新D.要素组合方法的创新E.产品创新37、克服沟通中障碍的准则是(ABCDE)A创造

10、一个相互信任，有利于沟通的小环境B加强平行沟通，促进横向交流C明了沟通的重要性，正确对待沟通D培养听的艺术E缩短信息传递链，拓宽沟通渠道38、一个行业内战略群的形成与变化有各种原因，如(ABCD)A.企业成立时所依赖的技术条件不同B.企业的目标不同C.强调“压制式的管理”D.企业成立时所依赖的资源条件不同39、企业的基本活动包括(ABCD)A.内部和外部后勤B.生产作业C.市场营销和销售D.服务40、直线型组织结构的优点是(A)A、联系简捷B、部门间协调较好C、专业分工较细D、不会发生较多失误41、矩阵制组织结构的优点是(D)A、组织关系简单明了B、稳定性强C、整体协调性强D、有利于各种人才的

11、培养42、管理的二重性是指(AB)A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性43、下列关于管理过程的描述，正确的有(ACE)A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程44、基层管理者比高层管理者更多地依靠(B)A.沟通技能B.技术技能C.概念技能D.沟通技能与技术技能45、战略环境分析的内容是“天、地、彼、己”和“顾客”，其中“天”是指(C)oA.行业环境B.竞争对手C.外部一般环境D.企业自身条件46、赫茨伯格认为，满意的对立面是(B)A.不满意B.没有满意C.没有不

12、满意D.极不满意47、激励的过程理论包括公平理论、强化理论和(D)A.需要层次理论B.双因素理论C.X理论D.期望理论48、管理学具有以下特征：(ABCD)A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性49、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件:(AE)A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标50、赫兹伯格理论中的“双因素”是指(AB)A.保健B.激励C.X理论D.y理论51、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则(ABD)A.统一指挥B.统一领导C.职能管理D.人员的团结52、“行为科学”的代

13、表人物是(BC)A.德鲁克B.马斯洛C.麦格雷戈D.西蒙53、古典管理理论的代表人物是(AB)A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.李嘉图54、在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种代表性的观点（ACD）A、泰罗提出的“最优”标准B、西蒙提出的“有限度的合理性”标准C、西蒙提出的“满意”标准D、孔茨提出的合理性标准55、计划的基本特征有（ABCE）A.目的性B.经济性C.普遍性D.随意性E.主导性56、计划工作包括以下哪些要素（ABCDE）A.做什么B.为什么做C.何时做D.何地做E.怎么做57、按企业职能分类，计划种类包括（ABDE）A.生产计划B.财务计划C.计划生育计划D.安全计划

14、E.供应计划58、按计划所涉及的范围划分的计划有（ABE）A.上层管理计划B.中层管理计划C.长期计划D.综合计划E.基层管理计划59、按计划所涉及的时间划分的计划有（ADE）A.长期计划B.生产计划C.专项计划D.中期计划E.短期计划60、计划的工作步骤有（ABCD）A.确定目标B.确定方案C.评价方案D.选择方案E.检查落实61、定性决策方法包括（ABD）A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.小中取大法D.政策指导矩阵E.量本利分析法62、下列说法不正确的是（A）A、人的行为是由需要决定的，而需要则是由动机引起的B、从需要到目标，人的行为过程是一个周而复始，不断进行，不断升华的循环C、需要是人类行为的基础，不同的需要在不同的条件下会诱发出不同的行为D、激励的对象主要是人，或者准确的说，是组织范围中的员工或领导现象63、“忠言逆耳”指的是影响有效沟通的障碍中的（A）A、个人因素B、人际因素C、结构因素D、技术因素64、以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所诱发不良后果一哪种最为严重（B）A、工资成本迅速上升，经营效益受损B、员工的物质欲望恶性增长，需求