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1、2021年工作参考总结-电力公司营销个人参考总结范文篇一:20xx年电力公司营销个人总结范文一年来,XXX总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下,以平 安为中心、以抓狠电费回收和用电治理工作为重点,通过全组成员的辛苦努力,顺 利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况作自我总结。一、指标完成情况(截至月30日)1、售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长9. 3个百分点。2、线损率:配网综合线损完成4.3%,比年初中心下达的线损指标6%,下降L 7 百分点。3、售电均价:综合售电均价为525. 25/千千瓦时,比年初中心下达的指标增长 4. 85百分点。4、电费
2、回收:当年电费回收率完成99.64%,旧欠电费回收率完成99.70%。二、狠抓平安工作,不断提高人员平安思想认识平安消费是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班不断把 “平安工作放在重之又重的位置,从抓组员平安教育入手,培训员工操作技能,落 实平安责任制,加大考核力度,从而提高了组员对平安消费重要性的认识。从思想 上结实树立了 “平安第一”方针。现将全年平安工作总结1、认真开展平安活动,加强职工平安思想教育。为了提高组员对平安消费重要性的认识,一年来我班不断坚持每周一次的平安 活动,从未连续过。每次平安活动不仅仅是及时学习平安事故通报,更重要的是分 析事故发生的缘故,从中汲取教训
3、。使每位班员明晰的认识到事故的危害性,明晰 的认识到平安工作不容无视。从思想上结实的树立“平安第一”方针。2、按时开展平安培训,不断提高职工平安思想认识为了加强工作人员平安方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进展 平安培训,在春季大检查前进展电业平安工作规程考试,十月底进展了新电 业平安工作规程学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进展平 安教育,使工作人员不断提高平安自我保护认识。3、严格规章制度,杜绝习惯性违章为了保证平安消费,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行, 坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进展处分。 加强对车辆的治理
4、,补充完善了车辆治理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故 的发生。4、加强客户的平安用电治理,确保电网平安运转客户的平安用电直截了当关系着客户的经济效益,也阻碍着电网的平安运转。 今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损 失,因而加强客户平安用电治理是一项特别重要的工作。为此,我们依照相关平安 治理规定,要求IOkV专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室 的措施,并定期对这些用户进展检查及时有效的处理缺陷,做到客户的平安治理可 控、在控。协助和催促IOkV客户建立健全内部平安治理制度及材料,使客户的平安 治理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作
5、,使客户的平安用电水平有了较大 的提高。三、采取有效措施,大力降低线损1、采纳合理的治理方式,有效降低线损通过采纳组包线,人包变的治理方式,把线损指标任务分配到人,线损指标完 成情况直截了当与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。2、加大用电电检查力度,更换不合格表计从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了 “三电”情况的发生,并禁止“跑、 冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,追回损失4. 98万元。查出表计烧坏 90户,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计70多组。3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班觉察
6、客户档案和营 销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线道路损率不稳定的 主要要素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进展了核 对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进展 了逐一核对,保证了统计数据的准确性。4、采纳摸底排查法,有效降低线损年初开始我班要求组员必须对本人所管辖的台区和客户情况有一个最真实的理 解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高, 我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度,对征询题的出现有一个较为准确 的推断,从而进一步深化细致地对客户进展摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深 的
7、征询题。通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完 成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了 L7个 百分点。四、重抓电费回收,不断提高电费回收率电力行业的特别性是先用电后交款的运营方式,使收费上处于被动的场面,我 们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结1、奖罚明晰,提高组员的催费积极性定期下达催费任务书,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进展 考核,对完成指标的奖励反之则惩办,并对电费结零的小组单独进展奖励,通过这 一年催费结果来看,这种方法收效特别明显,充分调动了组员的催费积极性,每个 小组都开始
8、想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为 止我们1月到11月总共欠费2021. 43万元,回收率99. 64。其中1到10月欠费1.49 万元,月欠费15.94万元(其中有2户托收用户由于内部改制,未按期缴纳电费, 另外的缘故确实是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照电力供应与使用条例 对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施,因而这部分欠费要到次月采取 停电措施后才能收回),累计发送欠费通知单5万6千多份,累计停电次数5221次。2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费在日常的催费中,我们采取加大电力法、电力供应与使用条理和电力行 政法规中有关电费交纳责任条款的宣传
9、,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任, 让用户理解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的 宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来 越多。3、对无故拖延电费的大用户,采取停电措施在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间,经我们的工作 人员屡次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴纳电费的认识淡薄,对违约要 承担的责任不以为然,严峻阻碍了我们的电费回收率,今年来我们按照供电营业 规则的相关规定对这几户发送限期缴费通知单,对在期限内未缴纳电费的采取停 电措施,通过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每
10、月结零。篇二:20xx公司年度工作总结报告光阴荏苒,光阴流逝,20xx年转眼间过去了。全体员工,在公司各级的领导下, 上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回忆20xx年,我们虽没有 十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年,相信公司会有更 大的开展前景。为了更好地开展工作,认真汲取经历教训,找出工作中存在的征询 题,现将20xx年度工作总结汇报如下:一、二。一五年主要工作回忆:(一)加强企业内部治理,不断提高企业治理水平企业内部治理是企业生存和开展的根底。今年以来,公司在X总的正确指导下, 在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建立为根本,以提高效劳质量为抓
11、手, 不断加强人员、车辆和物资治理。不断把治理工作放在中心位置来抓,以治理出效 益,以治理促开展。坚持制度化治理与人性化治理相结合,分工协作,亲切配合, 不断修正完善各部门各岗位治理制度,适时组织全体员工学习体会。理解掌握人员 动态和思想情况,加强沟通协调,及时处理矛盾和征询题,决不同意任何人以任何 借口或理由在工作中互相推诿,更不同意任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到 工作中去。有力地加强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,互相交流讨 论,互相查找征询题、剖析缘故,及时制定改良措施,做到了小征询题当场处理, 大征询题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。(二)团结协作,亲切配合,
12、顺利完成全年各项消费任务加强消费治理,完成消费任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部 门紧密配合,互相协作,围绕“强治理,抓平安,保质量,讲信誉,扎实高效”的 工作思路狠抓消费任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。L加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、互相尊重,及时沟通” 的原则,确保混凝土浇注的顺利进展,要求前场工长工作要深耍细,提早做好工作 安排,注重每一个环节,确保前场施工平安、高效、无误。2 .加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,不断坚持“以质 量求生存,以信誉谋开展”的指导思想,大力加强质量建立。从源头抓起,严把原 材料进货关,加强税的消费、
13、出厂、运输、和泵送等每一个消费环节的操纵和要求。 做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进展砂、石、水泥等各 种原材料检测20213次,外加剂复检27次。觉察征询题迅速纠正,有力地保证了商 品混凝土的质量。同时,为了降低消费本钱,试验室工作人员,在充分保证质量的 情况下,全年共进展了 87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标 号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其到达最正确级配 要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了消费本钱。3 .加强对操作人员的调配和治理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,互 相取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公
14、司储藏人才打下根底。4 .加强车队治理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员 发扬连续作战的工作作风,克服天气酷寒带来的不利阻碍,加班加点,任劳任怨地 完成各项运校任务。20xx年通过全体员工的共同努力,在各部门的互相支持配合下,公司全年完成 消费方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。(三)狠抓平安工作,实现了全年平安事故为零的良好场面平安工作是企业的命 脉,是公司治理的重中之重,它直截了当关系到企业的生存和开展以及每个员工的 切身利益。为此公司领导一班人高度注重,不断把平安工作放在头等大事来抓,获 得了良好效果。实现了全年无严峻平安事故的良好场面。1、加强平安领导。年初公司即成立了以X总为组长的平安工作领导小组,加强 平安监视检查,及时觉察和消除平安隐患,不断修正和完善平安工作制度。2、注重平安教育,提高平安认识。适时组织平安知识培训,定期讲评平安工作 情况。时刻提示广大员工“平安工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚 持警钟长鸣,常抓不懈。3、上下一心,齐抓共管。严格执行“平安第一,预防为主”的方针,紧紧围绕 “人身平安、财产平安、施工平安”的目的,构成“人人讲平安,事事讲平安,时 时讲平安”的平安工作气氛。绝不同意不讲平安的人和事存在。对无视平安工作的 部门,发生平安事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。