新能源汽车检修专业调研报告.docx

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1、新能源汽车检修专业调研报告一、调研基本情况（一）调研目的此次调研的目的是通过调查，了解新能源汽车检修专业相关岗位的具体工作内容，明 确相关企业对新进员工的一些基本要求及员工职业规划。通过调研直接指导专业的人才培 养方案制定，指导专业课程的开发等，深化新能源汽车检测与维修技术专业“校企结合” 的专业人才培养模式改革，探索适合本专业培养的基于OBE理念的专业课程体系，提升人 才培养品质，进而培养汽车维修行业的高素质技术技能人才。（二）调研时间2022年1月一2022年6月（三）调研对象对省内多家汽车4S店及维修店、汽车及零部件制造企业以及兄弟院校进行了详细调 研。主要调研单位有：1 汽车4S店及维

2、修店：2 .汽车及零部件制造企业：3 .其他相关企业：4 .兄弟院校：（四）调研方法在调研过程中我们采用问卷调查、走访调查、座谈会调查、电话调查等。还参考了第 三方对学校2020届毕业生调查报告的数据。二、调研主要内容及结果（一）新能源汽车服务企业的人才需求调研情况新能源汽车服务企业较传统车生产企业规模少，平均企业员工数量不到30人，中职 人员占26%、高职人员占60%,主要从事新能源汽车维护保养、检测维修等岗位，发展岗 位主要是维修管理岗位。目前企业中的技术技能人才主要来自于中高职的传统汽车专业, 企业未来5年对技术技能人才有较大需求，对人才的电类知识要求较高。企业对专业人才 的专业知识、社

3、会经验和职业素养关注度较高。（二）新能源整车制造企业的人才需求调研情况新能源整车制造企业人数规模较大，平均企业员工规模达到860人，为新能源汽车维 修专业学生提供的岗位有技术研发、一线工人、质检返修等。中职人员占22%,高职人员 占20%,主要从事实验、一线生产和调试返修等岗位工作，发展岗位是基层生产技术项目 管理。目前，企业中的技术技能人才主要来自于中高职的传统汽车专业、计算机、自动化 和电力电子等专业，企业未来5年对技术技能人才有较大需求，对人才的电类知识要求较 高。企业对专业人才的职业素养、专业知识关注度最高。通过调查发现，以上企业均缺乏 专业对口技术人才，大部分被调查企业在新能源汽车一

4、线生产岗位和新能源保养维修上, 用工量呈上升趋势。未来五年江苏省新能源汽车专业技术人才缺口大约57万人。对于 既有较宽理论知识，又能从事一线工作的高技能人才的需求量较大。（三）新能源汽车维修人才专业素质和专业能力分析1 .新能源汽车维修人才的专业素质一名称职的新能源汽车专业人才，除了具备扎实的实践操作能力之外，还必须具备一 定的核心素养和能力。比如应拥有正确的社会观、价值观、人生观；具有团队合作精神和 不怕苦、不怕累的坚强意志；具备强烈的安全责任意识；具备良好的职业道德和法制观念； 具备基本的动手实践能力等。通过对专业人才应具备的六个素质要求进行调查统计分析发 现，安全责任意识是企业对员工最重

5、视的素质。企业认为安全责任意识、职业道德规范、 团队合作精神、技术创新能力非常重要、动手操作能力、自主学习能力非常重要。2 .新能源汽车维修人才的专业能力（1）专业基础能力通过调研发现，用人单位需要新能源汽车维修技能人才掌握以电学知识为基础，传统 汽车专业知识为依托的新能源汽车专业基础知识，新能源汽车主要靠电，但也离不开传统 汽车，因此需要培养学生具备机械基础知识、电学知识和计算机应用基础知识；具备机械 基础知识的分析应用能力、简单电子产品的制作和检修能力、计算机操作能力。（2）专业核心能力80%的调研企业认为，新能源汽车的发展离不开传统汽车，因此，需要掌握传统汽车 构造知识，在此基础上对纯电

6、动汽车的结构及检修、混合动力汽车的结构及检修，以及整 车电气系统、车联网系统的知识应有所掌握。通过专业核心课程的学习，具备新能源汽车 系统与总成的检测、维修能力；具备汽车常见电气设备的检测与维修能力；能正确规范使 用常用工量具及诊断设备；会对新能源汽车进行维护保养；具备新能源汽车常见故障的诊 断和处理能力。调研企业认为，在新能源汽车维修专业中开设传统汽车构造、新能源汽车 电子控制技术、新能源汽车电池管理技术、新能源汽车使用与维护、新能源汽车检测与维 修等课程是非常必要的，其中以新能源汽车电子控制技术、新能源汽车电池管理技术、新 能源汽车使用与维护三门课程的关注度最高。通过专业课程的学习，最终目

7、的是让学生掌 握适应企业需求的专业技能。调研发现，企业迫切需要从事新能源汽车维修的专业人员， 具备新能源汽车保养与日常维护、新能源汽车机械故障诊断与维修、新能源汽车新技术维 修等专业技能。（3）专业拓展能力从事新能源汽车维修专业的人员除了具备专业知识和技能外，还要学习一定的拓展技 能。通过调研得知，在专业拓展知识方面，应注重培养学生在生产、服务一线从事新能源 汽车维修、检测与管理等技能以外的知识和技能，主要包括新能源汽车市场推广、新能源 汽车租赁运营管理、充电设施的管理与维护等。（四）企业对新能源汽车维修专业人才的培养建议通过对行业协会专家、典型新能源汽车企业负责人、技术骨干的访谈调研得知，我

8、国 目前新能源汽车专业技能型人才的培养，不能满足新能源汽车行业发展的需求，很多企业 只能从传统汽车专业毕业生中选拔人才。由于专业不对口，企业对新就业员工再培养的投 资较大。因此，服务企业迫切希望职业院校加强对新能源汽车技术人才的培养，并将重点 方向放在新能源汽车维修上。（五）第三方毕业生调查中的相关数据分析本专业2020届毕业生人数：26人。就业率96%,位居全校第10位。就业与专业相关 度59%,就业半年后人均收入4063元。就业满意度65%,低于学校平均数80%；岗位适应 性76%,全校倒数第一，而汽车检测与维修技术（订单定向班；保时捷订单班）则为100%, 需要向该专业学习取经。学生对人

9、才培养目标的了解度达到83%,这方面仍需在专业导论等课程中贯彻始 终。教学满意度虽然较高地达到了 97%,但有57%的比例认为实习和实践环节不够。学称教学满vr rr 曷度教学改进需求实习和 实践环 节不够PI无法调 动 智I it I 生 T内实陈 程不或旧 课容用多媒 体、网络 教学效 果不好P课程考不合理：智能交通学院一9759p38-2431-17-19-三、调研总结（一）对本专业建设和发展的建议和措施在调查中，我们专门对汽车维修类人员职业素质要求进行了调查。调查显示，汽车维 修类人员在职业素质中的职业道德、执行能力、敬业精神、合作精神、纪律观念等人文素 质要求排在了前列。尽管在企业员

10、工的不同层面上显示了素质要求的差异，但无一例外地 对这些人文素质的要求都排在了前位。调查结果表明现代企业越来越注重企业员工的人文 素养和基本素质，更看重员工对企业的认同和敬业奉献精神。（二）本专业就业面向的岗位及岗位群，主要就业岗位、迁移岗位等根据调研，适合本专业学生就业的岗位有：汽车（包括新能源汽车）售后服务（主要 工作任务或类别有：汽车机电维修、高压部件及总成维修、新能源零配件管理、充电桩的 安装维护等）新能源汽车制造（主要工作任务或类别有：新能源汽车整车装配、新能源汽车总成装配、车辆及零部件的性能测试等）汽车保险 （主要工作任务或类别有：查勘定损、车险理赔服务等），另外新能源及智能电动汽

11、车的 教学设备及教育培训行业对本专业的人才也有需求，主要岗位有产品开发、产品测试、产 品销售和教学培训等。这些岗位的人员均需较强的专业能力。目前我校新能源汽车检测与 维修技术专业课程设置对应的人员的岗位主要就业岗位为汽车机电维修工。（三）本专业学生需必备的岗位关键职业素质调研结果显示，新能源汽车维修类人员应该具备的专业素质如下：热爱专业，不断钻 研提高；具有高度的安全生产意识；自觉遵守企业规章制度；自觉遵守职业道德规范；对 客户诚实、守信、热情；能够吃苦耐劳等。（四）本专业学生需掌握的专业岗位核心知识和技能序号冈位主要工作任务岗位能力要求1新能源汽 车售后服 务1 .汽车机电维修；2 .高压部

12、件及总 成维修；3 .新能源零配件 管理；4 .充电桩的安装、 维护。1 .能够进行高压安全防护和实施触电急救；2 .能够对汽车机械故障、电路故障分析并提出维修方案， 能恢复故障车辆的技术状况；3 .能够使用万用表、故障诊断仪、示波器等汽车测量诊断 设备判断动力电池、电机控制器、高压配电箱、车载充电 系统以及DC/DC等高压部件故障并恢复高压系统的技术状 况；4 .能够对新能源汽车维护与保养；5 .能够对配件进行仓储管理、采购及索赔。2新能源汽车制造1 .新能源汽车整 车装配；2 .新能源汽车总 成装配。1 .能够根据装配手册完成新能源汽车装配；2 .能够根据说明书完成总成设备；3 .能够对总

13、成、整车进行质量检测。3汽车保险1 .查勘定损；2 .车险理赔服务。1 .能够对事故车辆损失现场查验、根据保险标准核定赔偿；2 .能够根据保险合同及相关法律法规办理车辆理赔业务。4新能源汽 车教育培 训从业人 员1 .产品开发；2 .产品测试；3 .产品销售；4 .教学培训1 .能够根据教学特点或客户需求开发新能源汽车能量管 理系统、电机驱动系统、动力传动等教学设备；2 .能够解决新能源汽车及教学设备结构、电控系统的故 障；3 .能够编写教学台架使用说明书，并指导用户使用产品； 4,具备一定的语言表达、书面表达能力；1新能源汽 车售后服 务1 .汽车机电维修；2 .高压部件及总 成维修；3 .

14、新能源零配件 管理；4 .充电桩的安装、 维护。1 .能够进行高压安全防护和实施触电急救；2 .能够对汽车机械故障、电路故障分析并提出维修方案， 能恢复故障车辆的技术状况；3 .能够使用万用表、故障诊断仪、示波器等汽车测量诊断 设备判断动力电池、电机控制器、高压配电箱、车载充电 系统以及DC/DC等高压部件故障并恢复高压系统的技术状 况；4 .能够对新能源汽车维护与保养；5 .能够对配件进行仓储管理、采购及索赔。6 .具备不断求索的创新精神和精益求精的工匠精神。（五）本专业的培养目标、培养规格和培养模式L本专业培养目标本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，

15、 良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续 发展的能力，掌握本专业知识和技术能力，面向新能源汽车整车制造、汽车修理与维护行 业的汽车工程技术人员，能够从事新能源汽车整车和部件装配、调试、检测与质量检验, 新能源汽车整车和部件生产现场管理，新能源汽车整车和部件试验，新能源汽车维修与保险服务等工作的高素质技术技能人才。四、本专业培养规格（一）素质1 .坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义 思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感；2 .崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则 和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识；3 .具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维；4 .勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意 识和团队合作精神；5 .具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和一两项运动技能，养成 良好的健身与卫生习惯，良好的行为习惯；6 .具有一定的审美和人文素养，能够形成12项艺术特长或爱好。（二）知识1.掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优