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1、微信公众号运营计划方案(最新范文模板)一公号定位1.功能(1)前期成型期(3个月以内)官方资讯发布平台:让用户了解*旅游,树立良好品牌形象。(2)中期推广期(1年以内)官方旅游资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台:针对目标用户的喜好和痛点,做内容和活动运营,推广品牌(3)远期稳定期 (1年以上)综合旅游服务平台:提升用户满意度,博得更高的关注度,实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长。2.风格总体而言,该公众号受众群体为老年人,但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者,所以风格以端正美观为主,在保证老年群体能接受的前提下,尽量做得新颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分。例如:类别、风格。行业新闻类:
2、正式、简约;公司资讯类:大气、美观;旅游科普类:青春、阳光;趣事杂文类:文艺、涂鸦;时节美景类:唯美、优雅等二、运营规划1 .栏目设置根据不同时期的公众号功能定位,菜单栏的内容也会不断丰富。例如:定位栏目设置(1)官方资讯发布平台:*旅游简介、*旅游特色、热门线路、合作加盟(2)官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台:*旅游简介、*旅游特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典(2)综合旅游服务平台:*旅游简介、*旅游特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等2 .功能设计(1)留言功能:粉丝可以评论文章,发表意见客服功能:实时回复粉丝
3、咨询及评论,跟粉丝互动;(2)小程序链接功能:以后开发旅购宝小程序,可添加在菜单栏或文章里;(3)投票功能:比如最想去的景点投票3 .版式设计开头结尾统一,内容版式利用微信编辑器:*、*等,根据文章风格设计4 .内容规划做优质的微信内容需要做到以下几点:(1)能够获取以及筛选优质内容;(2)能够及时把社会热点平滑过渡到微信文章里面去;(3)能够对细节敏感(图片、文章排版、字体大小等等);(4)标题命名吸引人,根据不同时期的公众号功能定位,内容定位也随之变化:定位内容a官方资讯发布平台:公司资讯(新闻会议、线路发布、门店开业宣传、招商进度)60%美景推荐20%旅游科普及其他20%b官方资讯发布以
4、及产品、加盟咨询渠道平台:公司资讯30%旅游科普、美景推荐等30%活动类推文40%c综合旅游服务平台:按板块分类,每个板块一篇文章,使文章面对不同的受众群体更有针对性:例如:行业新闻板块、公司资讯板块、旅游科普板块、趣事杂文板块、时节美景板块5 .更新规划前期每周35篇 中期1天1篇远期1天3篇6 .推广方式*原创:原创文章有两种,即公司资讯和软文。公司资讯基于公司需求的报道,突出品牌优势,展示公司成果。即公司新闻会议、门店开业宣传、招商进度、路线发布等。软文是基于用户需求的创作,结合时事热点,表达编辑者的观点,跟公户产生共鸣。是一种情感营销。改编:采集素材(热点新闻、行业政策、旅游科普知识等
5、)进行改编只靠原创的话文章更新压力太大,高质量的转载和改编可以很好的弥补,有时还能起到1+12的效果,比如医药科普类的文章,借鉴别人整理好的资料,加以自己的观点,分享一些干货,不仅显得专业,还潜移默化的植入了企业价值观,对于树立品牌形象、建立与用户之间的信任有很大的作用,而且此类文章被分享几率也很高。(1)合作吸粉a.互推:即借助同行业微信公众号大号、微博大号、新闻论坛等进行推广。此类推广一般找代运营公司合作,价广期可以12个月进行一次,根据实际需求和推广效果来。b.广告:在后台管理设置广告主功能,在微信投放广告,全微信用户都可以收到,但费用较高,适合用在稳定期。c.第三方网站:垂直领域网站(
6、即旅游行业专业性网站)以及第三方平台(*团、*点评、DD等积分兑换)等合作网站的引流(2)活动吸粉a线下:有奖活动刺激和地推,赠送小礼品扫码关注等。b线上:在微信推文里做活动,比如评论前多少名有机会获得什么样的奖品、比如预售抢购等,用户经往往会为名额而转发文章。8.运营目标树立良好品牌形象、促进粉丝的增长、提高线下转化率三、实施计划及进度进度成型期搭建官方资讯发布平台:1 .完善功能菜单栏2 .关注新闻热点、公司动态等搜集文案、图片、视频等素材3 .整理素材,确认风格、排版4 .上传文章、预览、发布1人:发布推文推广期在成型期的基础上涨粉:L发布高质量有针对性的文章5 .定期跟大号实行付费推广等6 .线上线下做活动2人:1活动策划;1发布推文 稳定期在前两段时期的基础上搭建综合旅游服务平台:根据客户反馈不断完善公众号功能,以及提升推文的数量和质量3人:1活动策划;2发布推文四 运营预算1 .日常维护预算:每年*元微信认证年审2 .推广预算:前期不需要费用、中期和远期的推广预算,需根据具体广告费用和活动规模来定。