职场沟通的技巧-让你变的与众不同.docx

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1、职场沟通的技巧-让你变的与众不同职场人如何进行人际沟通？人际沟通应注意什么？人际沟通有哪些技巧？一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、痛苦、想法和期望。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。四、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。五、不说不该说的话如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从U出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，

2、但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！七、理性的沟通，不理性不要沟通不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。八、觉知不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？ “我错了”，这就是一种觉知。九、承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题。十、说对不起！说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事

3、情终有，转圜，的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。H一、耐心等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。十二、爱一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。十三、诚恳诚恳是重要的，虚伪的人就算再擅长表演，也总有一天会被识破。十四、幽默如果你擅长于幽默，那最好不过了，如果不擅长，甚至不擅长说话，那还是少说点话的比较好。然而最重要的技巧不是语言，而是低调与高调的时机选择上。十五、低调比如当别人说起他擅长什么什么的时候，你不要说你也很厉害或者你比他更厉害，你应该说佩服他之类的话，这样比较给人留面子，但你不要担心自己的强项会被埋没，你需要的是耐心，人都是喜欢教比自己弱的人的。十六、抚慰比如别人做了错事，你先指责他，然后在帮他弥补错事，再语重心长的为你刚才对他的严厉指责道歉，再告诉他下次不要再犯了，人都是有良心的，看到自己做错了你还道歉,他们会对你服服贴贴的。