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1、54A RELAQAO ENTRE AS PRATICAS DE APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL E OPROCESSO DE FORMAQAO DE ESTRATEGIAS EM UMA INSTITUIQAO DE ENSINOPREPARATORIA PARA CONCURSODaniela C0lussi1Grace Vieira Becker2Miriam Oliveira3RESUMOA aprendizagem organizacional vem conquistando espaos nas organizaescomo um caminho para
2、 a obtenao de vantagem competitiva. As lstituies de Ensino,em especial nos ultimos tempos, estao dedicando atenao as questes estrategicas,tendo em vista que os gestores passaram a considerar a existencia dos clientes e anecessidade de profissionalizaao da gestao em educaao. O objetivo deste artigo e
3、aminar a relaao entre as praticas de aprendizagem organizacional e o processo deformaao de estrategias em uma lnstituiao de Ensino Preparatoria para Concurso. Ametodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa, por meio do estudo de caso, do tipoexploratorio. Os dados foram coletados atraves de entre
4、vistas com a Administraao daorganizaao pesquisada, analise de documentos e observaao direta. Os resultadosapresentaram o processo de formaao das estrategias, as praticas de aprendizagemorganizacionais existentes e como acontece a relaao entre essas duas orientaQes. Apartir do estudo foi possvel perc
5、eber que as praticas de aprendizagem organizacionalestao presentes e contribuem de maneira efetiva em diversos momentos da formulaaodas estrategias. Etretanto, esta cotribuiao pode ser tornar menos efetiva devido aofato destas praticas nao se configurarem numa escolha consciete e intecional porparte
6、 da lnstituiao.Palavras-chave: Aprendizagem Organizacional. Estrategias. Instituiao de Ensino.1 INTRODUQAOAtualmete, as orgaizaes sao moldadas pela cotnua mudana nosprocessos, nas estruturas, nas tecnologias e nas suas estrategias. Essastransformaes provocam forte impacto nas formas de gestao organi
7、zacional, noscomportamentos dos indivduos que atuam nas organizaes, sejam publicas, sejamprivadas, dos ramos industrial, comercial ou de servios, com ou sem fins lucrativos,com reflexos em seus conjuntos de valores, em suas normas e em seu corpo dirigente(LEAL FILHO, 2005). Nesse sentido, as organiz
8、aes sao o resultado de praticasgerenciais cuidadosamente elaboradas, desenvolvidas e refinadas ao longo do tempo(MCGILL; SLOCUM, 1995). Segundo estes autores, a medida de avaliaao dasorganizaes de hoje e de amanha nao e o quanto elas sabem, o quanto compreendemou os problemas que solucionam, mas com
9、o elas aprendem. Como reflexo disso, muitaspraticas inovadoras em processos de gestao tern sido utilizadas pelas organizaes como objetivo de alcaar melhores condies e para acompahar as transformaesvigentes, sendo uma delas a aprendizagem organizacional (LEAL FILHO, 2005).A aprendizagem organizaciona
10、l contempla que, para a empresa sustentar umdesempenho superior frente a seus concorrentes, deve possuir capacidades de difcilimitaQao, tendo como raizes processos organizacionais detalhados e complexos queabranjam muitos indivduos, sendo, com frequencia, dificilmente observaveis pelosconcorrentes (
11、GHEMAWAT, 2000). Essa concepao esta inserida no entendimento deque o recurso basico nos dias de hoje nao e mais o capital, nem os recursos naturais,nem a mao-de-obra, mas sim a capacidade de aprender mais depressa que osconcorrentes e de aplicar o conhecimento ao trabalho (SENGE, 2000; LEAL FILHO,20
12、05).Desse modo, tem-se que a aprendizagem organizacional, por meio de suaspraticas que consistem em facilitadores ou catalisadores da aprendizagem em qualquerambiente, pode auxiliar as organizaes a continuarem sobrevivendo e assumirem umposicioameto competitivo (LEAL FILHO, 2005). E mais, considera-
13、se que essaspraticas podem ajudar a projetar estrategias mais consistentes em razao de fornecerelementos que possam facilitar a tomada de decises.Complementando essa linha de pensamento, tem-se a Escola de Aprendizado,proposta por (MINTZBERG, AHLSTRAND e LAMPEL, 2000). Ela expe que a naturezacomplex
14、a e imprevisvel do ambiete da organizaQao, muitas vezes associada a difusaode bases do conhecimento necessarias a estrategia, impede o controledeliberado e institui que o processo de formaao da estrategia necessita, acima de tudo,assumir a forma de um processo de aprendizado ao longo do tempo, no qu
15、al, no limite,formulaao e implementaao tornam-se indistinguveis.Sob o poto de vista de Braga e Monteiro (2005), entre as varias iniciativaslevadas a efeito pelas organizaes no sentido de obter excelencia e competitividade, oprocesso de formaao e implementaao das estrategias tem recebido grande atenao.Esse cenario tambem vem se confirmando nas lnstituies de Ensino, em especial juntoas privadas, que passaram a considerar o fato que tem “clientes“ e necessitam selegitimar junto a sociedade em que atuam. Para tan to, precisam buscar excelencia paracontinuar existindo. Dessa fo