提高高层建筑外窗渗漏防治质量验收合格率.docx

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1、提高高层建外窗渗漏防治质量验收合格率编制单位:*限公司小组名称：*QC小组目录一、 工程概况二、 小组概况三、 选题背景四、 现状调查与分析五、 目标确定六、 原因分析与制定对策七、 要因确认八、制定措施九、对策实施十、效果检查十一、巩固措施及标准化十二、总结与下一步打算一、工程概况木【：程位于*迁安置房，7栋18层和2栋23层及部分附属建筑，地下两层储藏室，总建筑面积12. 76万行，其中主楼住宅面积10. 59万地下车库面积2. 27万nV （含人防面积3926肝），容积率2. 43,绿地率35. 5%,建筑密度18. 8%,居住户数713户。基础形式为CFG桩加筏板基础，结构形式为剪力墙

2、结构，抗震设防烈度7度。本工程外窗采用5+12A5125中空玻璃隔热断桥铝合金窗，开启方式为内平开下悬窗和推拉窗，窗框安装的合格率是避免后期出现渗漏的前提，是工程质量的保证，为此项目成立QC小组开展活动。图17：小区整体效果图图1-2：小区窗框安装实物图二、QC小组概况表2-1：小组概况表小组名称风破浪 QC小组注册编号CTJSQC-2021-02注册时间2021.08. 20小组人数10人活动频率每周一次活动时间2021.9. 1-2021. 11.30课题类型现场型平均年龄34序号姓名性另J年龄文化程度小组分工职责备注1男29本科组长全面负责2男37本科副组长方案论证、组织调度3男32本科

3、组员负责对策实施4女34本科组员负责收集信息记录5男42本科组员负责统计信息记录6男32专科组员现场操作、实施7男34专科组员现场操作、实施8男38本科组员现场操作、实施9女34本科组员现场操作、实施2021年9月1日制表人：*活动项目9月10月月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬P选择课题现状调查设定目标.可行性分析原因分析要因确认制定对策HBD对策实施C效果检查A巩固总结表2-2：小组活动计划横道图2021年9月2日阶段Q准备S内容人员组建S时间39. lj制表人：*计划31.课题选择2.现状调查3.设定目标4.确认要因5.制定对策d-9. 2-9. 30j实施,检查d10. 1-10.

4、 30j6 .对策实施处理一10. 25-11.5311.6-11.207.效果检查38.效果巩固9 .总结j三、选题背景为确保本次课题的重要性与正确性，小组成员结合工程实际情况，反复对本工程的施工难点进行了调查、对比、分析：表37：课题对比评分表制表人：*2021年9月1日【注】： 10分 5分 2分对此，我项目秉承集团“长于品质，泰于诚信”的宗旨，认真落实集团“塑精品，创一流”的质量方针，以施工技术确保工程质量，对此，项目成立质量管理小组，认真吸取教训，对李营驻地七村升级改造项目C地块进行深度调查，从源头上查找渗漏水点，并对此做出质量分析，总结教训，避免以后工程出现此类问题。背景一：社会效

5、益伴随着市场经济的高速发展，高层建筑已成为当今的主流，随着居民生活质量的提高，业主对于渗漏水问题越为重视，对于后期入住之后室内维修有很大的忌讳，从而导致业主频繁投诉，给企业带来不良的影响。背景二：经济效益高层建筑外窗一旦发生渗漏，维修困难，维修费用较大，且很难根治，从而造成投诉多，对企业经济造成很多不必要的损失，对企业声誉造成很大的影响。背景三：技术成果为企业提高社会信誉与经济效益，为业主提供质量保证，研究并积累高层建筑外窗渗漏水原因分析与经验积累，为以后的施工提供对应的帮助。四、现状调查与分析伴随着市场经济的发展，业主对房屋的质量及居住的生活质量问题越发重视，特别是对外窗渗漏问题尤为反感，为

6、此QC小组成员*, *通过对济宁某小区市场调查发现，济宁某小区自2017年8月30日交工以来，陆续接到关于外窗渗漏水的投诉，时至今日，仍有很多业主陆续反映投诉外窗渗漏水现象，要求维修赔偿。如今，外窗渗漏水已成为一种质量通病，出现的频率较高，对于上房业主入住的小区，外窗渗漏水造成了业主室内墙面起皮，地板发霉，破坏装修的美观，给住户在精神上造成了不良的影响，在陆续接到投诉后，承建项目虽然积极安排人员对接整改，但实际维修困难程度较大，费用较大，且很难根治。图4T：外窗渗漏市场调查对于此现象，于2021年9月5日-10日，项目QC小组在组长*的组织与积极协调下，对已施工完成其它项目进行了实地调查，并进

7、行了合格率计算。表47：窗框安装合格率统计表序号调查项目检查点数合格点数不合格点数合格率（%）1*小区100802080%2*小区100742674%3lxT100762476%合计3002307076. 7%制表人:*2021年9月10日从表4-1 可以看出，小组成员共计调查了 300个点，其中合格点数230个点，不合格点数70个点，合格率仅为76. 7%。小组成员根据调查表进行分析并进行了分类，编制成质量问题统计表。表4-2：影响外窗渗漏质量问题汇总序号检查项目频数（点）累计频数（点）累计频率（）1窗台裂缝505071.4%2窗户上口滴水条安装85882. 9%3外窗台坡度56390%4窗

8、户两侧发泡质量46795. 7%5其它情况370100%合计70制表人：*2021年9月10日根据数据表格显示，我们绘制出外窗渗漏排列图和条形图，如下：频数（个）95.7累计百分率（）窗台裂缝窗户上口外窗台90 一 一10一806040制图人：*滴水条安坡度装2043fc- F 0窗户两侧其他发泡质量2021年9月10日图4-2：外窗渗漏原因排列图外窗渗漏原因条形图活动前目标制图人：*2021年9月10日图4-3:外窗渗漏原因条形图根据图4-2图4-3对比分析可以看出，窗台裂缝占比较大，成为本次质量过程中重点分析对象。五、目标确定1、总目标小组成员针对窗框安装渗漏率的控制现状，召开了专题会议，

9、根据调查统计与反夏论证，并与同行业先进水平及本企业历史最高水平互相比较，最终确定本次QC活动的目标：将窗框安装合格率提高到95%o制图人：*2021年9月10日图5-2:目标确定图六、原因分析与制定对策1、QC小组召开了“关于容易引起外窗渗漏原因分析会”，会议由组长*主持，参加人员包括全体qc小组成员。图6T：小组召开关于“容易引起外窗渗漏原因”分析会制图人：*图6-2：窗台裂缝原因分析图2021年9月11日2、小组成员根据自己调查的结果及参考的文件各抒己见，利用“头脑风暴法”对存在的问题从人工、材料、机械、工法、作业环境、测量等六个方面全面进行分析，根据会议研究分析讨论的结果，结合成员对现场

10、的考察研究，绘制下列因果分析图（图6-2）七、要因确认根据图6-2：窗台裂缝原因分析图找出11条末端因素，制定出要因确认计划表。表77：要因确认计划表序号末端因素确认内容确认方法负责人完成时间1工序交接不到位固定施工人员或严格执行三检制度调查分析*2021.9. 122窗台压顶振捣不密实落实工人振动仪器，跟踪施工过程现场试验*2021.9. 123窗框与结构缝隙过大排查窗框安装与主体结构施工实际尺寸现场测量2021.9. 134未进行技术交底是否进行技术交底，未进行技术交底对症结问题的影响程度调查分析2021.9. 135发泡剂枪及胶枪老旧，出胶不均匀是否携带自检工具，不合格的工具严禁使用调查

11、分析2021.9. 136后塞不密实对于缝隙过大的进行二次后塞现场试验2021.9. 157发泡剂、密封胶质量不合格出具合格证及检验报告，不合格的杜绝使用调查分析2021.9. 178后塞材料配比不合格严格按照交底内容：细石混凝土加膨胀剂现场试验2021.9. 179基层清理不干净各工序施工前卫生清理干净调查分析2021.9. 1410基层接触面返潮作业面是否干燥调查分析2021.9. 1911密封胶施工不规范胶面是否平滑、顺直，是否有气泡现场试验*2021.9. 20制表人：*2021年9月11日根据要因确认计划表的分析，我们分别对11个末端因果因素进行具体调查、分析、验证、逐一进行要素确认：确认一末端因素：工序交接不到位验证方法验证标准验证人员验证时间调查分析工人是否固定，若不固定交接时是否与接班人员100%强调施工重点控制*2021.9. 12验证情况图77：工人交底与现场调查图经对现场施工人员了解询问，20个工人中15人是