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1、在他人的指导或安排下,对各类培训运营数据进行收集、汇总并整理成报表3培训项目管理开展实施小型或常规培训项目,在实施过程中根据实际情况动态的对方案进行局部调整,以保证方案顺利、有效实施3.2培训组织与实施在他人指导或安排下,承担小型、常规培训项目的组织协调工作(包括训前、训中、训后)按照要求,及时、准确做好各类培训台帐登记录入工作使用己有的评估工具和既定的培训评估方式开展培训效果评估,并出具简单培训效果评估报告4.培训资源管理存档并及时更新外部培训机构和讲师相关资料4.2内部讲师队伍建设承担内部讲师的日常事务管理工作干部课程输出台帐管理按规定执行培训管理制度对培训联络员台帐进行动态更新,并保障相
2、应权限的增删建设设准确操作使用网上学习平台各项功能并跟踪网上学习状况6.教学角色扮演按要求分门别类做好课件的收集、汇总与存档承担简单、基础的通用素质课程辅助教学工作四、经验与成果1.人力资源管理专业方向或取得助理人力资源管理师资格证书五、必备知识知识领域ACDE公司基础知识映红发展历程映红事业与发展战略映红文化映红品牌计算机知识Office办公软件应用知识0A系统应用知识Internet 应用管理学基础管理知识招聘与录用绩效管理激励与薪酬管理知识.集团人事政策、制度IS010015培训质量管理体系知识培训与开发知识.素质模型知识培训专业知识培训信息化技能模块ABDE基本工作技能1、常用计算机操
3、作的技能业务技能1、员工素质模型设计与分析能力2、职业生涯规划管理能力3、培训激励政策与效果转化设计能力培训计划制定1、培训需求调研分析技能*2、培训计划制定能力*培训活动组织与实施1、培训项目的策划技能*2、培训项目的组织与管理技能*3、培训的会务管理与现场管控能力培训效果评估与转化K培训效果评估方法设计的技能2、培训效果调研问卷设计的技能3、培训效果统计分析、报告撰写的能力4、培训效果的反馈与跟进的能力5、培训效果转化机制与政策设计能力培训运营监控1、培训运营数据收集、汇总能力2、月度培训运营分析、年度培训总结报告撰写能力理1、内部培训师队伍建设的技能教学角色扮演2、培训、研讨活动主持技巧
4、3、教练与辅导技巧1、网上大学与培训管理系统日常操作能力2、培训管理信息平台开发能力3、人事信息系统操作能力4、培训管理制度解释与辅导能力5、对下属企业培训工作的指导能力5第2级:培训管理专员一、角色定义掌握培训管理相关工作流程、规范及集团的规章制度。熟练掌握培训管理技能,并具有一定的培训管理经验。能够独立完成培训管理工作。二、职业发展高级培训专员行为要项行为标准1.人力资源开发与培训体系建设参与培训体系建设前期资料的收集与调研工作参与监控培训体系执行情况,确保按体系执行培训计划实施2.培训运营管理根据人员群体或培训项目的差异,开展培训需求调查能够基于员工的绩效分析、能力差距分析确定员工的培训
5、需求依据培训计划制定的工作流程,组织推进各部门完成年度、月度培训计划制定跟踪各部门年度与月度培训计划情况,确保计划有效执行检查与审核各类培训台帐数据的准确性与真实性根据各类培训运营数据报表,使用常规的培训运营分析工具与方法,撰写月度培训运营分析报告3.培训项目管理针对小型或常规培训项目的培训对象、范围与内容,确定培训目标针对小型或常规培训项目的培训目标和要求,选择合适的培训方法与形式并形成培训方案独立承担常规培训项目会务组织工作,或在他人指导下承担大型或重点培训项目的会务组织协调工作担任小型、常规培训活动主持人,在培训开始前介绍讲师准确并在结束时总结到位能够根据培训评估计划对不同层次培训的培训
6、效果进行综合评估,撰写评估报告并提出改进意见采用有效的沟通方式将培训效果及时反馈给相关部门一、角色定义掌握培训管理相关工作流程、规范及集团的规章制度。熟练掌握培训管理技能,并具有一定的培训管理经验。能够独立完成培训管理工作。二、职业发展高级培训专员行为要项行为标准1.人力资源开发与培训体系建设参与培训体系建设前期资料的收集与调研工作参与监控培训体系执行情况,确保按体系执行培训计划实施2.培训运营管理根据人员群体或培训项目的差异,开展培训需求调查能够基于员工的绩效分析、能力差距分析确定员工的培训需求依据培训计划制定的工作流程,组织推进各部门完成年度、月度培训计划制定跟踪各部门年度与月度培训计划情
7、况,确保计划有效执行检查与审核各类培训台帐数据的准确性与真实性根据各类培训运营数据报表,使用常规的培训运营分析工具与方法,撰写月度培训运营分析报告3.培训项目管理针对小型或常规培训项目的培训对象、范围与内容,确定培训目标针对小型或常规培训项目的培训目标和要求,选择合适的培训方法与形式并形成培训方案独立承担常规培训项目会务组织工作,或在他人指导下承担大型或重点培训项目的会务组织协调工作担任小型、常规培训活动主持人,在培训开始前介绍讲师准确并在结束时总结到位能够根据培训评估计划对不同层次培训的培训效果进行综合评估,撰写评估报告并提出改进意见采用有效的沟通方式将培训效果及时反馈给相关部门5管理学组织
8、行为学与管理心理学劳动经济学人力资源管理概论人力资源规划工作分析与职位管理知识任职资格管理招聘与录用绩效管理素质模型知识TTT (培训培训师)知识员工职业生涯管理知识学习型组织建设原理教育心理学技能模块ABCDE基本工作技能5、沟通与营销能力6、人际理解能力计算机操作技能业务技能培训体系建设培训计划制定1、培训需求调研分析技能2、培训计划制定能力*培训活动组织与实1、培训项目的策划技能*施培训运营监控管理教学角色扮演2、培训、研讨活动主持技巧3、教练与辅导技巧4、演讲与呈现技巧*5、对下属企业培训工作的指导能*11施培训运营监控管理教学角色扮演2、培训、研讨活动主持技巧3、教练与辅导技巧4、演
9、讲与呈现技巧*5、对下属企业培训工作的指导能*4.培训1资源管理创新性的方法开拓外部培训渠道与资源,丰富培训资源库或获取低成本优质的培训资源根据培训需求,能够识别与获取企业内部讲师资源综合运用各种方法与渠道培养内部讲师的培训技能能够制定与完善内部讲师激励与考核办法起草与修订培训管理相关制度与办法解释并指导培训管理相关制度与办法运用各类专题活动等形式推进学习型组织氛围建设对培训联络员队伍的专业意识与技能进行培养开发对下级或下属企业培训管理员进行专业意识与技能的培养开发5.培训信息平台建设对培训管理平台功能进行局部优化改善根据工作需要规划单个新系统功能,提交需求方案,并协同信息部门共同开发对网上学习平台使用过程中的功能缺陷提出改进意见,并协同信息部门或外部供应商进行局部优化改善推进非电子标准化课件的电子标准化工作6教学角色扮演在培训需求分析的基础上对标准化课程设定教学目标,并推进标准化课程开发工作担任讲师角色,讲授简单、基础的通用素质课程能够收集企业内部案例,并进行简单提炼与编制。四、经验与成果1 .人力资源管理专业方向或取得助理人力资源管理师资格证书;2 .并具备以下条件之一者: