xx园店SWOT分析.docx

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1、摘要、关键词1Abstract keyword 1一、品牌简介1（-）品牌简介1（二）商品简介2二、xx园店简介2三、xx园店SWOT分析2（一）优势21 .品牌知名度高，资源丰富，企业运营系统相对成熟22 .“三高三低” 33 .自媒体、自媒体大咖宣传34 .位于黄金码头35 .前期投入低36 .无竞品，一家独大4（-）劣势41 .商场知名度低，业态单一42空铺多、活动少、引流难43 .人员流失44 .低价带来的质疑5（三）机会51.线上线下52.BDP数据分析5（四）威胁51 .同行业发展迅速52 .山寨版较多5四、运营管理中存在的主要问题6（-）xx园运营现状概述6（二）卖场布局、关联性

2、不协调，排面量与实际额不匹配61.基本布局62货品间关联性73.主副通道、磁石设计点不合理7（三）体验感不足，基建、货品卫生不合格8（四）缺乏服务质量保证和服务营销品质管理的思路8（五）离职率比较高从而导致了人员的服务质量的不稳定性8五、xx园店运营对策分析及建议10（-）布局调整、货品关联性调整 10L主副通道,磁石点设计12（二）体验区打造，排面精细化管理 13（三）加强产品质量和服务营销质量管理 14（四）提升营销服务人员满意度和归属感15六、，总结16参考文献17无锡职业技术学院毕业设计(论文)说明书名创优品无锡XX店经营现状分析摘要：提起名创优品，脑海中会浮现出那些关键词，性价比高？

3、买买买？ LOW?山寨？无论面对多少非议，名创优品依旧面不改色的飞速发展，被优衣库、无印良品、屈臣氏列为全球最可怕的竞争对手。2019年入选全球326家“独角兽”公司之一，自2013年第一家门店开业到现在，短短五年的时间，minis。的足迹已遍布全球79个国家和地区，全球门店超过3500家。本文以无锡xx园店为研究对象，通过对门店的经营状况和门店运营管理进行分析、分析其经营中存在问题，然后提出相关的改进方法。更好地利用好他的优势，创造出更大的价值，实现业绩的突破。关键词：名创优品；连锁企业；SWTO分析；运营管理Analysis on the Operation of Wuxi Vientia

4、ne City Store inShun PowerAbstract:Speaking of Miniso,those keywords come to mind.High cost performance ratio?Buy whatever youwant?LOW?fbrtified mountain village?No matter how much criticism we face,Miniso continues to growrapidlyjankcd by Uniqlo,Mujl and Watson as the worlds most fearsome competito

5、rs.In 2019,Miniso was selectedas one of 326HunicornsHcompanies in the world.Since its first store opened in 2013 jt has been in 79 countries andregions all over the world in just five years.There are more than 3,500 stores in the world.This paper takesYiLeYuan Store in Wuxi as the research object,th

6、rough the analysis of the operation status and management of thestore,analyzes the problems existing in its operation,and then puts forward relevant improvement methods.Makebetter use of his advantages,create greater value and achieve breakthroughs in performanceKey WOrds：Miniso,Chain enterprises,SW

7、TO analysis,Ooperation management一、品牌简介(-)品牌简介MINISO名创优品是日本快时尚设计师品牌，2013年由中国广州财团引进，并开始全面进驻中国。总部位于东京，由日本青年设计师三宅顺也创办并兼任首席设计师，是全球“时尚休闲生活优品消费”领域的开创者。自创立以来一直以“回归自然、还原产品本质”作为品牌主张，坚持简约、自然、富质感的生活哲学，率先实施全球采购，致力于为消费者提供更安全、更可靠、更低价优质商品。自2013年创立以来，通过直营与加盟的方式、在全球快速打开市场，截止至2019无锡职业技术学院毕业设计（论文）说明书无锡职业技术学院毕业设计（论文）说明

8、书年，随着名创优品全球化进程不断深入全球开店已突破79个国家，每年有超过100,000,000人次到店消费（二）商品简介MINISO名创优品只要以休闲百货为主，包括生活百货、创意家居、数码电器、时尚配饰、精品包饰、美妆工具、彩妆，、玩具、季节性、食品、护肤、洗护、文具等、共13个大类、基本涵盖了生活所需的各个方面。在商品设计方面,MINISO精致的包装，实用的功能，低廉的价格，不仅充分展示了商品的魅力，满足了消费者的感官需求，也将商品本身及价值充分的展示出来，真正的物美价。与此同时MINISO为了最大程度满足顾客的新鲜感，商品以七天为一个周期，会不断推出新款商品，打造新款爆款新款商品，来吸引顾

9、客进店。如松鼠挂钩，香体喷雾，眉笔等。XX园店简介7名创优品无锡XX园店于2019年1月15日正式营业，卖场面积为200 nl2,门店坪效1049元/平方米，日均销售6700元，开业至今累计成交12504笔。门店位与无锡市梁溪区火车站xx园内，是一个依附于车站的综合体购物中心，南有汽车站，北有火车站，且地铁一号线位于其旁边。”车站综合体”是旅客集散、换乘的重要场所，场内各种交通场站设施以及商店、旅馆、银行等服务设施齐全，地理位置优越,，是城市对外对内各种交通运输互相衔接、相互配合，集中和协调管理的，并能为旅客开展全方位服务的重要场所，属于无锡的交通枢纽，是城市交通的重要组成部分。场内消费者主要

10、为来往的年龄在1630岁之间的年轻女性旅客为主、以及部分的周边居民，学生等前来消费。二、XX店SWOT分析（-）优势1 .品牌知名度高，资源丰富，企业运营系统相对成熟名创优品是连锁企业，自2013年创立至今，店铺遍布全球79个国家。仅无锡就已开店12家，已成为人们所熟知的知名品牌，优质低价，深受新老顾客喜爱。拥有丰富的管理经验和完善运营团队。而且有专门的采购渠道和供应链条管理系统，对所有商品的动销速度进行大数据管理，提高资金和销售的效率。2产三高三低”名创优品主要采用以“三高三低”策略（即高品质、高效率、高科技；低成本、低毛利、低价格）。优质低价，商品更新快。打破传统采购模式，率先采用全球采购

11、，直接与厂家联系，去掉中间商环节，降低采购成本，实现低价销售。3 .自媒体、自媒体大咖宣传名创优品的广告很少，基本上很少花钱去宣传，每天全球上千家门店，百万顾客，就是最好的宣传，同时扫码关注微信公众号，注册会员，即可获得免费购物袋，积累了大量粉丝4 .位于黄金码头名创优品xx园店位于无锡火车站北广场，而火车站地段向来有“黄金码头”之称，每天都有大量旅客路过，且毗邻客运站，紧挨着地铁一号线，公交AB岛,人口的大量流动，为商圈带来了发展带来了必要的人员，资金流动的以及信息流动，这也是车站商圈区别于其它商圈的一大优势，5 .前期投入低XX园属于新开商场，虽然占据位置优势，但还是需要大量知名商铺入住，

12、以此来增加其知名度，所以在其初期阶段为吸引具有普名度的商铺入住，商场给出了大量优惠政策。租金低（业绩不达标免押金），物业费低，免费广告位，免费宣传等等。无银火车站宜乐园天相而广18中学广瑞一村0间山源石化园店地理位置6 .无竞品，一家独大名创优品店铺位于xx园西门入口处，也是北广场高铁出口处，每天都有上万的旅客路过，且商场现有的商铺主要以餐饮类为主，名创优品属于小百货商店,品类众多，基本可以满足来往旅客的各类需求，周边也没有相似的竞品店铺与其竞争，可谓是一家独大，因此来往的旅客都是潜在的消费者，店铺与商场要做的就是引流，引流，努力引流。把旅客转化为消费者。（二）劣势1 .商场知名度低，业态单一

13、商场属于新开业商场，卖场内多以餐饮行业为主，业态单一，且知名度较低,无法满足顾客多样化的需求，车站又多为流动人口，多为候车以及赶路的旅客导致多数顾客仅仅只是驻足观望，而且火车站附近，有很多小区，以及学校，但是这一部分人群过来这边购物消费的很少，缺少稳定的消费群体。2 空铺多、活动少、引流难正如图2商场布局所示，红色框为名创优品，而绿色的部位都是空铺，由此可见，商铺所在的区域，商家很少，导致从外面看来，客流量少，商场氛围冷清。且商场活动较少，活动优惠力度低，且大多为收集商铺活动，优惠力度并不能够很好的吸引顾客进入商场消费图2: xx园商场布局图3 .人员流失名创优品的薪资，以及员工的福利待遇相对

14、于其他连锁店铺来说，并不具有优势，导致员工流失率较高，XX园店为新开店铺，人员配置不齐全，且都为新员工，对于卖场的工作，服务，以及各项公司标准不熟悉，且兼职居多，人员流失严重，不利于店铺的运营。4 .低价带来的质疑低廉的价格吸引了大量顾客进店消费，但“一分价钱一分货”的观念深入人心，导致顾客对商品质量的质疑。名创优品是在日本注册的品牌，总部在日本，但现在卖场内商品多数为国内生产，并且被曝光商品上日文错误百出，或许为竞争对手恶意打击，会降低消费者对品牌的忠诚度，立刻就感觉商品档次降低，对商品产生严重的怀疑。（三）机会1 .线上线下随着电子商务的发展，大数据时代的来临，传统的零售模式已经无法满足顾

15、客的需求，名创优品顺应潮流与京东到家，饿了么，美团达成战略合作，以及网上会员商城的打造，采取线上线下同步发展战略，有效的降低运营成本，突破空间限制，提高了效率，实现利益最大化。2.BDP数据分析企业新开发数据管理软件，以及远程巡店，人脸识别系统，通过软件实现卖场的全方位管理，随时随地可实现库存查询，业绩查询，销售占比，TOP 100,客流分析，进店率，购买率等，通过软件可以快速得出顾客感兴趣的商品，经常购买的商品等，提供个性化服务，大大提高管理的效率，同时也通过数据实现卖场的科学化，合理化管理。1 .同行业发展迅速同类型企业大街小巷开店，市场资源有限，而名创优品主要依靠价格上优势来吸引客流，价格优势一旦无法保持，对消费者的吸引力不够，必然会导致进店率降低，营业额下降。2 .山寨版较多名创优品的商品科技含量不高，并且销量较好，打造了多个热卖爆品，如：香体喷雾，松鼠