产品矩阵应该如何设计.docx

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1、产品矩阵应该如何设计？众所周知，产品经理的工作繁杂广泛，又是工作的焦点，各种被拉通，江湖传言,想要正大光明摸鱼就带着产品去开会。多线程并存时，如何高效完成多元化的复杂工作，自然就成了产品同学的职场痛点。前几天，我们就在微信群里摸鱼，呸，我们分明是在群里凝眉思索产品经理如何造福全人类时，也顺便就讨论到产品经理如何提工作效率。后来大家聚焦在了清单思维，比如，可以使用待办清单类的生产力工具作为辅助,这类工具随处可见，早已杀成了一片红海。当时，镜同学就提到印象笔记上线了一款新产品印象时间，作为资深米粉，我总是提醒自己：永远相信美好的事情即将发生。心想，印象笔记虽然近来一直在不辞辛苦地努力收割老用户，可

2、对于这块小工具总不至于还吃相难看吧？毕竟，回头是岸，产品如果一直被用户唾骂又怎么能持续拓展市场呢?这不，我特意翻开印象时间 APP一番折腾，事实充分证明了一个朴素的道理：对于铁了心不回头的“坏人”来说，没有回头是岸，只有苦海无边。唉。镜同学第一时间打开APP体验了一番:我打开APP 一看，这APP没有说明，歪歪斜斜的banner图上写着时间管理大师几个字，我横竖睡不着，仔细看了半夜，才从字缝里看到几个字来，满屏都写着两个字：打钱。一番体验下来，总的来说：有好的基本盘，却打的稀烂。我一直觉得，印象笔记子产品越发繁多，家族强盛，该说不说，这点很像360安全卫士全家桶，几乎每个小功能都能整出来一个小

3、产品。重新认识印象笔记产品家这就绕不开一个话题：产品矩阵如何才能最大发挥效能？首先来说，产品体系很少一开始就规划的很完备，大多都是随着单一产品应用场景的不断延展，服务能力的触角不断变长，领域逐渐变多。于是为了更好的做好某一垂直领域，受制于原核心产品的限制，比如，功能很难垂直兼容，或者，技术架构无力支撑，不能不推出新产品。这无可厚非，而且十分常见。比如，我之前做供应链物流调运信息化平台，一开始也是只有汽运调度一个产品,后来业务拓展，开始做铁运调运，再后来开始做多式联运，虽然多款产品，但核心都是为客户提供调运的解决方案。再比如，我在做供应链金融时，刚开始也只有一个应收账款类的融资产品，后来开始有库

4、存融资、预付款融资，一个单品逐渐升级为平台体系，应用场景虽然不同，但核心都是为了完成客户场景。就拿现在来说，我们在做的安全信息化平台，最初也是只是服务于企业安全的双重预防系统，后来各种系统，到现在升级为EHS的智慧平台，那么产品矩阵共同聚焦在安全行业、工业互联网领域的信息化服务。这些产品矩阵的特点是场景垂直服务、协作形成生态，是相互贯通、力量叠加的组合拳，绝非各自独立、相顾无言。你看，产品矩阵的典型特点是：数据相通、定位全局性。比如，也可以由用户根据不同的场景来选择不同的产品，但账号数据是相通的，每个子产品相当于模块化的功能包，按需选购，注意啊，核心在于数据相通，是为了满足该产品体系所期望实现

5、的整体解决方案。我这里想说的是，产品矩阵的定位要聚焦，一定是绕着整体解决方案的，是相关系列产品的集成表达。而印象笔记家族的核心是印象笔记,是生产力工具，但他的产品矩阵所对外表达的却是独立、分散，并没有形成有效的组合拳。数据互通应该是印象笔记的核心竞争力，这就是最大的基本盘，比如，印象笔记可以把各个垂直的产品作为引流，目的是为了夯实核心产品的竞争力。这就应该数据尽可能互通，账号数据以及用户记录的笔记数据应该尽可能的协作，我并不是否认印象笔记的数据互通，而是说互通的诚意还不远远不足。比如，之前提到的重磅上线、号称革命性的VERSE，完全无法同步印象笔记的用户数据，这让老用户望而却步。就拿今天又更新

6、的印象时间来说，其作为一款很小的工具，核心功能只是时间管理，产品定位应该是为印象笔记导流，使之成为品牌的一个翼角，万万不应该再沦落成为运营的工具。果然，他还是收费了，先看下其服务菜单：清单日程清单个数印象时间J会员体系清单内任务个数重复任务重复日程日程个数设置开始和结束时间日视图周视图日历月视图订阅系统日历统计一日番茄 统计一周统计一月上传流量单素材/笔记大小关联笔记免费帐户100不限支持限免限免7日内可免费看60M/月25M限免说真的，这是让我很失望的地方，甚至，我都替他们感到尴尬和羞愧。为什么呢?首先，免费版几乎无法使用，清单只能记录3个，这是开玩笑的吧？说真的，再困难的小厂做的产品，也很

7、少这么定价服务啊。再看，番茄统计数据，日数据7日内可免费看，周和月数据都不可看，大家都是做产品的，且不说文字数据本就没有什么服务器成本，就算是有，也没见过这般收费的啊。这不仅仅是对用户没有诚意，简直是侮辱人智商啊。还有，关联笔记竟然还是限免，也就是即将收费，老实说，这是让我最失望的地方。我们回到产品定位来说，这么个小工具，市场上免费的一大堆，功能丰富体验香,用户为何选用你印象时间呢，说到头不还是因为印象笔记吗？且不说产品本身存在诸多瑕疵，比如，功能时间的插件不好选择，没有声音提示,番茄管理几乎就是个倒计时等等。现在，你就连基本的数据互通都给整成了收费了，用户体验何在？这就是自断臂膀，本来或许还

8、能借助印象笔记这个招牌一起为彼此拉新促活，这下好了，老用户鄙夷，新用户扭头就走。其实，不光是这款产品，其很多款产品都是单独收费，明显的运营思维，单兵作战，完全看不到统筹，关键是都是很小的工具，很不起眼的功能就要收费，这份无视市场的勇气的确让人很有印象。这就是典型的产品繁多，貌似是矩阵，但一盘散沙，各自分散，没有形成矩阵的效力，我真是怀疑每个产品难不成都是独立事业部，有各自的KPI ?再看看用户的评价：自己造的谣自己打脸18：47印象时间还要单独收费扫描宝也是单独收费18：54他大抵是病了，很可能是运营下的药，躺在病床上仿佛听见张麻子说，要列几个清单作为待办：1.我想站着把钱挣了2.咱不挣穷鬼的钱3.咱们来鹅城是为了公平4.只见他翻身坐起，两眼放光：超过三条了，这得加钱!公众号：产品大峡谷产品矩阵的本质在于协同聚焦以善念结缘与智者同行