山东xx物流有限公司实习报告.docx

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1、一、实习岗位介绍11 .工作岗位任务12 .工作要求及标准13 .相关工作制度及内容1二、实习工作情况3L岗前培训内容32.日常实习内容3三、实习工作总结51 .专业总结52 .思想总结53 .实习感悟6一、实习岗位介绍L工作岗位任务我在公司物流相关部门工作，公司是通过政府运输部门、市工商行政管理局等严格审批的符合要求的一家公司，物流相关部门则是集货物运输、仓储为一体，货发全国又快速安全，公司一直秉承着诚信做人、踏实做事、诚信为本、优秀为魂的理念，不仅提供优质的基础业务，还打造个性化服务，服务周全。同样的价格比服务，同样的服务比价格，同样的价格服务下比卓越的操作经验、管理技能与公司实力。我是通

2、过同学介绍以及参加面试进入到这家公司的，在该公司物流相关部门担任一名物流操作员。我的主要职责就是要严格按照公司规定，做好产品核查，入库出库等基本工作。我必须在熟悉自己的责任，了解公司产品基础上，协助成品的入仓发货等，做好登记。每天做日清日报，与客户对账。2 .工作要求及标准我的岗位要求必须具备一些专业的知识和技能。作为一名仓库仓储员，必须了解自己手中的货物情况，发运的货物有什么异常都要及时解决。然后，要具备一定的执行力，理清所有差异的原由，自己能独立解决的差异及时解决，解决不了的及时向上级汇报，看看问题怎么处理合适。其次，要具备严谨的工作态度，对待工作认真严肃,有句话说的是：态度决定一切。最后

3、，要和同事以及相关人员处理好人际关系，整个部门团结协作，才能创出美好明天。我的工作岗位的标准是工作积极性高，不迟到早退，到点上班，不在上班时间嬉笑打闹，能独挡一面，有事请假，不能收受贿赂，团结协作，热爱集体，不能擅自离岗，做好本职工作，服从领导安排，努力学习自己不会的知识，勤学好问，发现差异立马向上级汇报，说明情况，以防差异越来越多。社会在发展，人类也必须跟着进步，多向别人请教，只有自己什么都熟练了，能自己处理好差异了才算是做好这个工作，否则，只会被社会淘汰。3 ,相关工作制度及内容我实习的工作岗位制度是每天九点之前要到公司，截止九点打卡，九点之后迟到一分钟也会按照迟到处理。不允许迟到早退，有

4、事必须请假，仪容仪表都要整理好，禁止在办公室以及仓库嬉笑打闹，只要是在上班时间内，不允许随意外出，全体打完卡之后，在国旗下集合背我们公司的家规，也就是xx家规，每天早上九点就会听到爽朗的声音，“身为xx家里人，条条家规要牢记.”吸烟要到指定的吸烟区，不允许在办公室以及仓库吸烟，不允许把烟花爆竹等易燃物品带到公司，一经发现，立刻罚款。7二、实习工作情况L岗前培训内容来到一个新的环境第一件事情就是适应。适应公司的环境方位等，由于在网上查阅过地图，在山东这座城市也待过很久，熟悉起来并不困难。其中最重要也是最需要去适应的其实是负责带我的师傅。他是一名经验颇为丰富的物流工作人员，从业也有好几年了。我明白

5、科学正确的团结合作才能形成巨大的合力，对双方都起到积极的推动作用，这是马克思课堂给予我的知识。我明白只有与师傅和谐相处，平时对于他布置的应该做的任务及时完成，他没有布置的任务力所能及也要协助完成，遇到不懂的积极多问，才能更好的实现这次实习的意义。跟师傅的见面就是上班第一天，我对他打了招呼，他也热情回应，让我要好好学习。他说我们这门课程也是很注重实践的，所以一定要多看，多做，多问。这六个字成为我全新笔记本的第一行。所以，我一直跟着师傅熟悉所有环节，能更好的把流程顺下来，到货分货，入库，分拣，复核，发运等等。2 .日常实习内容我每天的日常工作就是把流程上的多个环节都进行梳理，做相应的账目。（1）到

6、货分货：公司物流仓储部接到集团总部的到货单及托运公司的到货通知以后，通知具体部门负责人准备收货;与此同时，库管根据到货情况对货物的实际到货量及损毁数量进行数据统计，并对损毁货物进行拍照取证。库管吩咐托运人员将货物放到指定的到货区，为分货做准备。接下来就是分货，首先对到货单进行分析，然后按照型号，款号进行归类。（2）入库：对同款货物进行分析，包括货物的数量、型号、大小等，确定货物的实际入库量。根据货物的入库量，对货物进行入库，同一款的尽量放到同一库位,以便于拣货。货物入到具体的库位后，进行统计，确认无误后输入系统;接下来便是对货物进行整对，并对货物进行抽样。（3）货物盘点：做好盘点前的准备工作，

7、包括准备足够的采集器，盘点系统的正常运行，与财务部取得联系。用采集器将整个库位上的货物进行采集，并比对实际数量是否与采集数量统一，财务人员随时监督。导出盘点数据，并进行误差导出及过账等一系列的工作工作期间多多少少出现了一些差异，尽管我还不熟悉，但是我通过向别人请教也学会了自己处理差异，整个团队对我也很照顾和鼓励，在这样良好的工作环境中学习,我觉得我们的工作一定会越来越顺畅。3 .工作中遇到的问题及解决办法(1)我在实习期间遇到的第一个问题就是不太懂得怎么去处理好差异，比如发货的时候货没有，以至于这个货没法按时发到客户手里，所以要先去仓库找复核人员询问货物情况，有没有复核过这个单子。然后和复核人

8、员一起查清这个货物情况，找到货物给客户发走。(2)我在工作中遇到的第二个问题就是如何处理好人际关系。刚入社会，难免有哪句话在无意之中伤害到别人而不自知，有时候同事生气了，自己却和没事人似的,长此以往，只会和同事的关系越闹越僵。所以，我觉得出门在外还是少说话，多做事,与同事之间的关系要谨慎维护。三、实习工作总结大学学习的是物流管理专业，而我自己本身随着学习也喜欢上了这个专业。兴趣是最好的老师，所以实习这段日子我并没有感觉到太苦，相反因为离开很多的庇护，我拥有更多的时间独立自主做很多事情。当全身心投入到工作这件事情中去，我体会到了那句话的含义“喜欢的人是爱人，喜欢的事情是工作是最幸福的事情”。如今

9、我非常赞同一句话。因为喜欢物流专业，不觉得朝九晚五很枯燥，不对熬夜加班很不满。实习的日子，我很快乐。让我理性的回头看这段我走过的路，问我有何心得体会的话。我想就是体会到自己有进步的地方也有欠缺的地方吧。这个过程中，我很多方面都比以前更进一步了，相反也在做事情当中更清晰的看到自己不足的地方。1 .专业总结（1）综合素质的提高。有的时候不去实践，永远不知道自己可以进步的空间有多大，我们这个行业，并不是要单纯问“怎么样更好？ ”更多的是询问与尊重客户的观点，根据领导安排所说，做出我们的下一步计划，想出增高效率的方法，这就要求我们有包容性，见识也要广。没有实习之前，我做事更多依靠感觉，说不出个所以然，

10、但是实习之后，我开始学会用专业的眼光去看待一些事情，更加认真严谨，更加富有规则。例如分货一定要细心，就是客户的需要。明白自己的工作程序，更有条理，才能把很多问题想清楚，做清楚，不然很乱也不利于工作效率的提高。（2）人际交往能力的提高。我想每个去实习的人都可能提到这一点，因为毕竟走出校门，我们接触的人更多了。上学时候我们可以埋头做事，可出了校门我们必须抬起头来去看去学，免不了与人交流。跟领导，我们要尊敬要谦虚，跟同事，我们要友好跟谦虚，跟客户，我们要尊敬要谦虚。领导的谦虚表现在承认他的强处，学会借鉴。同事的谦虚表现在承认他们经验更丰富，学会询问。客户的谦虚表现在要接纳他们的建议，不能不重视他们的

11、备注信息，谦虚自然不仅仅表现在这些地方。社会交往，我们不能避免，要打开心门，勇敢的走出去。（3）软件的操作能力。在学校学的专业课里我已经会操作我们这个专业一些必须的软件，可是不熟练是问题所在，了解也不够全面。实习让我速度效率增高了，能更好使用这些软件处理工作，同时也了解到一个软件的更多其他功能，若不是实习，应该无法知道这些软件的一些其他运用方法，这点也要感谢实习。2 .思想总结性格方面的提高:我想最显著的一点就是，我变得更懂得为他人着想了。在学校学习，有父母跟老师们的庇护，我总是顺着自己的脾性来处理事情，可是实习后，我发现自己应该是大人了，那样做不是随性不是潇洒，相反有点幼稚。领导的责骂，我们

12、隐忍那不是懦弱，那是一个学习者的姿态。同事的小矛盾，我们主动调解，那不丢脸，那是懂得珍惜一段关系。有棱有角所以磨砺，磨砺后的自我一定会更为人所欣赏,也对自己有很好的作用。谈起不足，自省中我最是深刻的问题就是我的耐心不够，比如刚开始一些领导就一个问题不断的询问与强调，甚至有些时候态度不够好时，我会变得语气不够柔和，认为不值得一直强调，在座位上总是静不下来。又比如有的时候处理一些物流问题的细节也有些焦躁。还有跟他人交流的时候，看起来不够有精气神。我觉得这是不对的,还是需要自己在日后的时光里好好改变一下才行。当然我还有很多有所欠缺的地方，不遮掩不逃避，更全面的分析自己接纳自己才有利于未来真正的工作。

13、3 .实习感悟谈起心得呢，我发自内心最想说的就是：人一定要有自己的一技之长跟特别之处。不管如何，我们总是谈就业谈未来，但是倘若自身实习不够，那些美好的幻想都是空谈。只有自己有实力了，自己才能感受到一种被需要感，在这个社会更好生存下去。有自己特别之处，才能在面试或者机会到达之时，骄傲的说上自己的特点，让对方知道他为什么要选择你。我还在努力，努力给父母、给学校、给自己满意的答案。在这次毕业实习当中，我知道了生活没有想象中容易，学会了珍惜，也提高了各方面的能力。最最根本也最符合学校初衷的就是我的专业能力也得到了提升，更加了解到中国物流网，物流这个行业越来越有前景，怎么找运输的最佳路线，怎么管理仓库储

14、备等。其实还有很多方面都有所进步。实习期间第一次熬夜让我深刻。那一天是为了熟悉公司产品，思考怎么把自己所学的物流知识与实践结合等，投入的，忘我的，而不是为了玩上一场游戏，在虚拟的世界里叫嚣。第一次遇到了学校以外的恩师，不仅是知识，还有他宝贵的经验，我们一起匆忙吃饭，一起研究怎样更好的处理工作中的一些细节与环节，也成为了共患难的朋友。这些都是我人生宝贵的财富。实习也就像是一所桥梁，连接了理论与实践，在这段日子里，我把学校的理论运用，不断改善，具体问题具体分析。都说做一行爱一行，我需要改变的是原本脑子里的一些固执理念，不全面的物流管理知识，而需要保持的是面试第一天所说的热爱物流管理这一个行业的初心

15、。热爱植物能养好一盆盆栽，热爱动物能把小狗看成家人，而热爱物流管理人员这个工作才能更好的为客户以及他人带去便利与享受。实习公司鼓励我以后有机会还可以去那里就业，其实无论在世界的哪个角落，我在那儿学到的体验到的都将终身受用。毕业了，长大了，有责任T,我将努力起来，为的是一种成熟，一份成熟的心智，成为一名成熟的仓储员员或者物流管理相关的其他方面的就业人员，我依旧在路上。时间如白驹过隙，不知不觉实习生活就这样结束了。我在这为期几个月左右的时间里，不断摸索，有句话说:你现在的气质里藏着你走过的路、读过的书、爱过的人。我想这次实习也将成为我的一部分，作为我人生财富之一，造就一个更好的我吧。真心感谢学校的恩师的指导，感谢实习公司给我的机会，感谢公司同事与领导的指导与栽培，若不是他们，也不会有更好的我。人生的每一次经历都是成长，成长的路上,我将会一直在。