表格模板-企业仪容仪表规范 精品.ppt

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1、n 你的发型、着装符合规范吗?n 公司有几种工作服?n 女士常用的饰品有哪些?男士呢?n 如何介绍他人、有什么顺序?n 你的站姿、坐姿正确吗?n 与人握手应注意什么?n 一个人的容貌,五官的搭配和适当的衬托。一个人的容貌,五官的搭配和适当的衬托。n 一个人的外表、总体形象一个人的外表、总体形象n 举止仪态和风度举止仪态和风度什么是仪容仪表?n 三分人才,七分打扮三分人才,七分打扮n 73855定律定律:n 55%取决于穿着、取决于穿着、化妆化妆,38%取决于行为举止取决于行为举止,7%才是谈话内容才是谈话内容或其他。或其他。 第一印象重要吗?n 仪容仪表是员工个人形象展示的首要途径,也是传递企

2、业形象的重要渠道。仪容仪表是以人为载体的视觉形象展示,规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围,更是凯邦企业风范的突出反映。 1.体现我们良好的个人修养2.让我们的形象看上去更好3.建立良好的人际关系,我们的生活将更加美好 * * 意想不到的收获意想不到的收获仪容仪表的重要意义仪容仪表的重要意义:一、实行目的一、实行目的n 1 1、统一员工做事、待人接物的方式,形成同一性。、统一员工做事、待人接物的方式,形成同一性。n 2 2、从每一个细节做起,提升全员素质。、从每一个细节做起,提升全员素质。n 3 3、通过员工自律的行为,自动自发地克服不良习惯,养成良好的品、通过员工自律的行为

3、,自动自发地克服不良习惯,养成良好的品德。德。n 5 5、进一步提升公司形象。、进一步提升公司形象。二、适用范围二、适用范围每一个XX人!三、职责安排三、职责安排n 1.每日由部门主管及车间班组长在早例会时检查本部门员工的仪容仪表。n 2.行政部负责监督抽查,发现违规行为开具处罚单,每周至少抽查三次,保安员协助检查。n 3.行政部开具的处罚通知单由人力资源部存入员工的个人档案作为备案依据,产生的罚款由人力资源部在当月工资中扣除。 四、仪容规范四、仪容规范n 4.1发型发式要求:n 男士干净整洁,不得烫染过于夸张的发型。头发不应过长,前额头发不得遮住眉毛,后部头发不得长过领子上端。“女人看头女人

4、看头”n 时尚得体,美观大方、符合身份;n 发卡式样庄重大方,以少为宜;n 女员工前额头发不得遮住眼。n 4.2 面貌要求:n 面部保持清洁,精神饱满,表情自然,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛。四、仪容规范四、仪容规范n 男士不留胡子,勤剪鼻毛。n 女士不得化浓妆,前台工作人员要化淡妆,保持精神清爽,口红脱落及时补妆。n 化妆简要步骤:n 洗脸爽肤乳液隔离、防晒粉底或者BB霜眉毛眼影腮红唇妆 四、仪容规范四、仪容规范n 4.3双手:n 手部干净,指甲修剪整齐并保持清洁无污垢,不得留过长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油。 四、仪容规范四、仪容规范n 4.4保持身体清洁卫生,勤洗澡,身体

5、不可有异味,不可喷洒气味浓重的香水。宜使用清新,淡雅的香水。n 这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往。 四、仪容规范四、仪容规范n 4.5保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈。 n 4.6上班时不要面带倦容,注意休息好,睡眠充足,保持良好精神状态。 四、仪容规范四、仪容规范五、仪表规范五、仪表规范n 5.1工作期间,一律着装季节性工作制服,必须成套着装。n 工作服熨烫平整,保持干净整洁,且无破损处,尤其注意衣领、袖口;不得将裤管卷起;工作牌应佩戴于左胸前;制服口袋内不得多装物品,以免影响制服的平整。n (逢周六、周日无特殊约定办公综合楼员工可以不穿着工作服)(逢周六、周日无特

6、殊约定办公综合楼员工可以不穿着工作服) n 5.2制服种类:n 办公职员套装、生产一线工人套装、保安服、厨师服n 制服配置:所有新入职员工按季节(春冬、夏秋二季)(第一季)领取当季工作服2套n (具体办法参照员工工作服管理度)。五、仪表规范五、仪表规范n 5.3员工对配发的制服有保管、修补的责任,不得擅自改变工作服的式样,如有破损或遗失,员工应及时上报部门,行政部将按有关规定补发制服。n (具体办法参照员工工作服管理制度)违者每次罚款违者每次罚款2020元元。 五、仪表规范五、仪表规范n 男士的着装原则 “三三原则 ”n 三色原则:男士在正规场合穿西装时,全身的颜色(色系)不得多过三种;n 三

7、一定律:即鞋子、腰带、公文包这三个地方的颜色应该一致;(首选黑色)n 男士的着装原则 “禁忌 ”n 穿西装时,左边袖子上的商标没有拆;n 在正规场合,男士有两种袜子不能穿尼龙袜和白色袜子。五、仪表规范五、仪表规范n 5.4员工对配发的工作牌有保管的责任,如有破损或遗失,应及时到人力资源补办工作牌。n 5.5穿着工作制服应按规定标准配套穿着,不得与其他服装混穿。五、仪表规范五、仪表规范n 5.6男员工的袜子以深色为宜,无破损,长度以抬腿时不露出皮肤为准。 五、仪表规范五、仪表规范n 5.7女员工着装应注意:丝袜无勾丝,脱丝的现象,切忌袜口露于裙子外。 五、仪表规范五、仪表规范n 5.8女员工不宜

8、佩戴很夸张的饰物,男员工不得戴耳钉、耳环,不得纹身。五、仪表规范五、仪表规范n 佩戴饰品佩戴饰品n 原则n 符合身份,以少为宜n 数量不超过两件n 珠宝首饰不戴珠宝首饰是在下班后、社交场合时戴。它是用来显示财力、社会地位的。n 展示性别魅力的首饰不戴比如耳环、耳坠、夸张的头饰、脚链等。五、仪表规范五、仪表规范五、仪表规范五、仪表规范高端要求:高端要求:男人看表,女人看包。男人看表,女人看包。男人看表男人看表 正式场合,男人的表正式场合,男人的表非常重要,它不仅是非常重要,它不仅是计时的工具,还是财计时的工具,还是财力、力、地位的象征。地位的象征。女人看包女人看包正式场合,女人身上除了首正式场合

9、,女人身上除了首饰之外,最贵的可能就是包饰之外,最贵的可能就是包了。包是女性的行为符号。了。包是女性的行为符号。五、仪表规范五、仪表规范高端要求:高端要求:女人看头,男人看腰女人看头,男人看腰女人看头看发型是否符合身份看发型是否符合身份n 男人看腰n 正规场合,男士腰上不能挂任何东西。腰上正规场合,男士腰上不能挂任何东西。腰上所挂东西件数与其社会地位成反比所挂东西件数与其社会地位成反比。小贴士:小贴士:有地位、有身份的人会有地位、有身份的人会把东西放在包里把东西放在包里n 5.9非工作时间员工可以穿着便装,但不允许穿着睡衣进出办公、生产、食堂等公众区域。 违者每次罚款违者每次罚款5050元元。

10、 n 5.10生产车间禁止穿拖鞋四处走动。违者每次罚款违者每次罚款2020元元。n 5.11工作时间必须佩带工作牌,不得放在口袋里或别在腰间。违者每违者每次罚款次罚款2020元。元。 五、仪表规范五、仪表规范女职员应避免以下错误着装现象袜子太短化妆过浓不宜散发指甲太长男职员应避免以下错误着装现象袖子不宜卷起衬衫未烫衬衫未扎放整齐头发零乱,未修边幅西裤未烫,皮鞋不洁头发不洁六、仪态、礼仪规范六、仪态、礼仪规范n 1 .站姿:n (1)头正。n (2)肩平。(3)臂垂。n (4)挺胸。(5)腿并。n (6)身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上。n (7)从侧面看,头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上。六

11、、仪态、礼仪规范六、仪态、礼仪规范双手置于身体两侧双手置于身体两侧 右手搭在左手上叠放于体前右手搭在左手上叠放于体前一手放于体前一手背在体后一手放于体前一手背在体后n 站姿:站姿:“V”“V”型型双脚平行分开不超过肩宽双脚平行分开不超过肩宽小小“丁丁”字型字型.n 2.坐姿n 一般从椅子的左侧入座,不要紧靠椅背,坐姿要端正,入座要和缓、上身要挺直、不可摇腿翘脚、不可趴在工作台上。 六、仪态、礼仪规范六、仪态、礼仪规范n 3.行走n 行走时不牵手、不搂腰搭背、不奔跑跳跃。主动为上司让行。 六、仪态、礼仪规范六、仪态、礼仪规范n 3.行走n 男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。避免八字步。n 女士:脚

12、跟先着地,走出的轨迹应是一条直线。六、仪态、礼仪规范六、仪态、礼仪规范n 4.在岗位上举止要端庄,行为要规范,言语要文明,不可说粗话和脏话。 六、仪态、礼仪规范六、仪态、礼仪规范n 见面礼仪见面礼仪 之之 握手礼握手礼n (尊者决定)n 握手礼的基本规范:n 握手次序n 握手动作n 握手禁忌n 不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。六、仪态、礼仪规范六、仪态、礼仪规范n 见面礼仪见面礼仪 之之 介绍(先次后主)介绍(先次后主)n 原则:n 将级别低的介绍给级别高的n 将年轻的介绍给年长的n 将未婚的介绍给已婚的n 将男性介绍给女性六、仪态、礼仪规范六、仪态、礼仪

13、规范n 5.在公共场所,不可随地吐痰、扔果皮烟头等杂物,保护我们共同生活的环境。六、仪态、礼仪规范六、仪态、礼仪规范罚款管理办法罚款管理办法n 1.行政部负责按以上项目在各部门、班组例会中例行检查,对违规现象做出处罚,开出处罚通知单。 n 2.为了提高企业形象,各部门主管负有监管责任,直接领导(部门经理、班长、组长)、间接领导(部门经理)要承担连带责任。直接领导按罚款金额的50%承担连带责任,间接领导按罚款金额的30%承担连带责任。 n 2.为了提高企业形象,各部门主管负有监管责任,直接领导(部门经理、班长、组长)、间接领导(部门经理)要承担连带责任。直接领导按罚款金额的50%承担连带责任,间接领导按罚款金额的30%承担连带责任。 罚款管理办法罚款管理办法n 3.如有个别员工对行政部开具的处罚通知单态度恶劣,屡教不改的,加重处罚。 n 4.一个部门每月累计罚款10次或10次以上的,部门主管通报批评。 罚款管理办法罚款管理办法n 公司事业是否能够得已顺利发展,不只是靠哪位员工的个人努力和奋斗,还靠的是集体力量。n 但每一滴水都有其存在的意义,浩大的海洋也是由无数滴水汇聚而成。每个凯邦人都代表着凯邦的形象。n 让我们共同努力、携手并进,创建一个更加强大、更加文明、更加和谐的凯邦!罚款管理办法罚款管理办法

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