怎么与老年人交谈.docx

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1、7怎么与老年人交谈与老年人交谈的建议有这些：1 ,语气亲切，心怀尊重与感恩;2.选重点事情说;3.要调整好你说话的音量;4.沟通过程要耐心，要面带微笑，笑容能给人亲和感，拉近关系。1、语气亲切不论对父母还是公婆，年轻人都要心怀尊重与感恩。俗话说“老马识途”，老人的人生经验总有值得学习的，需要尊重;辛劳了一辈子，把自己养大，需要感激。想给老人提建议，晚辈不妨先甜甜地叫声“爸”、“妈”，或者送他们一些小礼物，再轻描淡写地谈事情。老人往往不好意思反驳，觉得这些小事儿和晚辈的孝顺比起来不算什么，很容易就能接受和改变。2、选重点事情说老人年纪大了，难免记忆力衰退，如果和老人说太多事情，她不见得都能记住，

2、甚至因为记不住或者记错了，而把事情弄得更糟糕。因此，和老人交流的时候，应选择最简单最重要的事情再三强调，否则老人会觉得繁琐、记不住，甚至觉得自己不被信任而生气，也不会因为事杂而混乱了。3、要调整好你说话的音量老年人听力下降，因此我们要不厌其烦的重复自己所说的话。在与老人说话过程中，千万要控制自己说话的音量，如果因为老人暂时听不清你说的话就大喊大叫，是很不礼貌的，也会在很大程度上会伤害到老人的自尊心。但说话声也不可以太小，那样的话，老人是真的无法听清了。所以要掌握个度，具体这个度是多少，还是需要你自己根据情况而定。4、沟通过程要耐心和老年人相处和沟通，最重要的是耐心。不支的体力、缓慢的动作、健忘

3、、遗遢、冷漠是老年人的特点。面对这些，你很容易就失去耐心，而且有挫败感，甚至可能会放弃，直接走开。这时候要设身处地地为老年人考虑一下,你也许就会平静许多，再慢慢耐心和老人多说几次，而且要面带微笑，笑容能给人亲和感，拉近两人的关系。如果你使出了浑身解数，还是没有耐心的话，那就出去冷静一下。等你心平气和了再回来。与老人沟通的技巧1、蹲下身子，目光平视。不要让老人抬起头或远距离跟你说话，容易让他们感觉你高高在上，难以亲近，应该近距离弯下腰与他们交谈，老人才会觉得与你平等，觉得你重视他。弯腰度根据父母的身高或所处位置的高低而定，必要的时候不妨蹲在老人面前，让他重温你在他眼里是个孩子的感觉，会让老人觉得

4、更亲切。2、目光柔和，平视对方两眼与嘴之间，时刻保持眼神的交流，流露出关爱的眼神，使老人觉到尊重和关怀。3、辅以手势，轻抚胳膊。对听力不太好的老人，应凑在他们的耳边，大声地说话，并辅以手势、点头、微笑等动作。如举起大拇指表示很好，点头表示同意，皱眉、摇头表示不同意。在交谈中，可以适时地握住对方的手，或者轻抚对方胳膊，来表达对他的关心和体贴，能收到良好的效果。4、耐心倾听。和老人交流，倾听是第一位的。有些老人比较唠叨，一点小事可能会说很久或是很多次，这个时候不要表现出不耐烦，倾听就是比较好的沟通，耐心地听他唠叨完,沟通就成功了一半。有效与老人沟通的技巧1、不要指责老人的儿女。如果想要和老人有效的

5、沟通，这种情况下，和老人沟通的时候，不要指责老人的儿女，老人的儿女真的有什么事情做错了，这个时候千万不要在老人面前非常直白的说出来。如果非要说，最起码在语言方面表达的委婉一些，如果非常直白的在老人面前指责他的儿女，有些敏感的老人会觉得指责儿女就是指责自己。2、不要说一些太过分的话。如果想要和老人有效的沟通，这种情况下，在和老人沟通的过程中，千万不要说一些太过分的话，比如很多老人都有唠叨的习惯，这种情况下千万不要当着老人的面就说老人唠叨。这样不仅伤了老人的面子，还会觉得你说话真不知分寸，有些敏感的老人听了你说的话以后还会特别的难过。3、少说以后的事情。如果你想要和老人有效的，交流沟通,这种情况下

6、，在和老人沟通的过程中，一定要少说一些以后的事情。毕竟很多老人已经上了年纪，如果总是说一些以后发生的事情，老人心里面难免会有一些怅然若失，觉得自己已经这么老了，很容易让老人想到自己的时日不长。怎么和老年人聊天快过年的时候其实是老年人不太开心的时候，尤其是现在这个什么都不缺的年代，因为自己又年长了一岁，现在老年人最希望的就是时间慢一些走，但是每每到了过年，老人也有一个比较开心的事情就是可以和我们的孩子聊聊天，谈谈感情，那么我们应该在过年的时候怎么和老年人聊天?聊一些什么话题呢？1 .硬朗的身体，硬朗的身体是每一个老人最希望拥有的，而当过年的时候你和他聊天的时候，多聊一聊他们健康的身体，他会非常乐

7、意与你分享自己的一些小运动，保持身体健康的小技巧，他们会感到非常开心。2 .家庭的情况，聊一下老人家中的情况，家庭成员，现在的老年人，即便是孩子不在身边，还是能够非常满足，因为孩子很孝顺，而且自己也能养一些宠物，和老伴衣食无忧，感觉到很幸福，所以聊一下家庭的情况会让他们很开心。3 .老人的爱好，谈及到老人的爱好，他们一定会有说不完的话，尤其是我们现在的广场舞，二人转艺术越来越深入民间，相信老年人都有自己的活动范围，可能有的阿姨会去跳广场舞，有的大爷会在广场下象棋等等，他们一定都有自己的兴趣爱好，谈到这里一定会说个不停的。4,谈谈历史，关于历史的问题，一般老大爷会比较感兴趣，因为他们大多数经历过

8、比较困苦的时期，而且很多人都经历过很惨烈的场面，而且有的还当过兵，对于历史一定要很深刻的领悟，谈到这里话题未免有些沉重了，这个要根据实际情况去考虑是否去谈及。和老年人聊天技巧一1 .首先在于老人聊天的时候，最好是声音大点。毕竟人老了，耳朵有一点听不清楚也是在情理之中的。所以就需要我们声音大一点，不要因为这一点小小的障碍而导致我们不能进行接下来愉快的聊天。2 .敞开心扉。老人毕竟老了，活的时间长了，许多东西都看淡了。许多事只要不违背道德、法律的事都会在老人这得到支持，这并不奇怪。所以，并不需要像于父母长辈聊天那样小心翼翼的聊天，大可以将老人当成一个知心朋友，将生活上的种种烦恼告诉他。3 .聆听。

9、有的时候陪老人聊天并不需要我们多会说，之需要我们静静地聆听就行了。老人在世的时间比我们长得多得多，经历过的风风雨雨是需要聆听才能知道的。经过时间的沉淀，老人还能记住的事情一定都会是一些生平最重要的东西，慢慢听老人讲，对后来人也是有所启发的。4,与老人分享自己的故事。再听过老人的故事以后也可以向老人讲讲自己经历过的一些事，能更好地增进与老人之间的距离。和老年人聊天技巧二1 .先从旁观察，看看老人的情况。和老人聊天之前，要对老人有一个大致的了解，比如说性格了，和蔼程度了，然后再开展和老人的话题，否则的话，你很容易让老人感觉到不开心的。2 .耐心，老年人一般聊天的时候都会墨迹一些，会在一些问题上重复

10、来重复去，这个时候就需要你的耐心了，这样会让老人觉得很开心，而且觉得你这个孩子很好，能够体谅他们,会给他们好感。3 .学会倾听，老年人一般说起来，就会滔滔不绝，这个时候你需要做的就是学会倾听，听老人的讲解，并且给予一定的肯定，表示你在很认真的倾听，这样，老人的心情也会格外的开心。4 .声音要大一些，老年人多多少少耳朵会有一些背，所以我们说话的时候要稍微的提高我们的声音大小，让他们听上去不费力气，这样你们的沟通才会更加的顺利。和老年人聊天技巧三1 .与老年人说话时，说话速度要放缓。老年人毕竟年纪大了，身体大部分功能都在衰退;接收能力上同样是在衰退，我们与老年人说话聊天时，语速要放缓，放慢。2 .

11、与老年人说话时，说话声音稍放大声些。大多数老年人听觉都有问题的，因为年纪大了，身体大部分功能都在衰退，听力也减退。我们在与老年人说话时，可以提高声音。但语气要柔和。3,与老年人说话，要有足够的耐心。老年人听力差，反应慢,又可能会有口臭，所以我们在与老年人说话时一定要有足够的耐心。说一件事可能会用很长的时间。不要紧，我们要有耐心。每个人都有年老的时候，想想自己以后也会老，也有年轻人与自己说话，自己有可能也会是这样。自己多想想，就有耐心与老年人说话的了。4.与老年人说话时，用词尽量正规些。与老年人说话，用词尽量正规些，不要用我们年轻人的用词，老年人年代毕竟与我们不一样，一些新兴的词语，老年人并不了解其中意思。本来，老年人反应就慢的了，你再用新兴的词语，老年人更一脸茫然了。