连锁门店运营管理习题答案2018.9.1.docx

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1、项目一 连锁门店认知 习题答案一、单项选择题1. B 2. A 3. D 4. A 5. C 6. B 7. A 8. B二、不定项选择题8. ABCD1. ABD 2. ABCD 3. ABCD 4. ABCD 5. ABCD 6. ABC 7. ABCD三、判断题1,错2.对3.错4.对5.对6.对7.对8.对9.对10 .对项目二收银管理习题答案一、单项选择题1 .D 2. D 3.C 4.C 5.C二、不定项选择题8. ABCD1. ABD 2. ABCD 3. ABCD 4. ABCD 5. ABCD 6. ABC 7. ABCD三、判断题1.错2.对3.错4.对5,对6.对7,对8

2、.对9.对10.对项目三理货管理习题答案一、单项选择题1.B 2. B 3. D 4. C 5.B 6. C 7. B 8. A 9. C 10. C11. B 12. C 13. D 14. D 15. A二、不定项选择题8. ABCD1. ABCD 2. ABCD 3. ABCD 4. ABD 5. ABCD 6. ABCD 7. ABC9. BCD 10. ABCD三、判断题1,对2.对3,对4.对5,对6.对7,对8.对9,错10 .对项目四防损管理习题答案一、单项选择题l.D 2. D 3. D 4. C 5. D二、不定项选择题1. ABCD 2. ABC 3. ABCD 4. ABCD 5. ABCD三、判断题1.对2,对3,对4,对5,对6,对项目五客服管理习题答案一、单项选择题1 .D 2. A 3. D 4. B 5. A二、不定项选择题1. ABCD 2. ACDE 3. ABC4. ABC 5. ABC 6. ABCD项目六绩效管理习题答案一、单项选择题1. A 2. D 3. A 4.B 5. A二、不定项选择题1. ABCD 2. ABCD 3. ABCD 4. ABD 5. ABCD三、判断题1.对2,错3.对4,对5.对

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