交通运输局2022年度文明单位创建实施方案.docx

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1、2022年度文明单位创建实施方案为进一步提高市交通运输局文明单位创建水平，规范文明行为，增强服务能力，强化内部管理，提升交通形象，按照省级文明单位创建标准，在2021年创建工作的基础上，结合今年实际，制定实施方案如下。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，进一步开展精神文明创建活动，提高干部职工文明素质，不断规范执法行为，创新内部管理，提升服务质量，推动各项工作迈上新台阶。二、创建目标深化创建工作，努力建设一个政治敏锐、勇于创新、团结务实、廉洁奉公、为民服务的领导班子；建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质干部队伍；建设“规范

2、、文明、廉洁、高效”的文明单位；以创建文明单位为载体，以优异的成绩推进交通工作，以优质的服务提高办事效率，以优良的作风提升交通形象，创建群众满意的文明单位。三、创建措施（一）加强组织领导，完善创建机制。进一步完善创建工作组织领导，健全创建规章制度，切实形成局主要领导负总责、分管领导亲自抓、单位科室具体抓，一级抓一级，层层抓落实的责任体系。将创建工作逐级进行分解，一一落实到每个人身上，形成人人有目标、个个有任务的目标落实机制，营造全覆盖、全方位、全过程的创建氛围。（二）加强政治学习，提高队伍素质。局领导班子带头加强学习,把学习贯彻党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神以及习近平新时代中国特色社

3、会主义思想作为重大政治任务，通过组织集中学习、专题讨论、座谈会、在线学习等形式，把学习精神引向深入，加强精神文明建设的自觉性和坚定性。积极开展业务知识培训和各项教育活动，进一步提高局干部职工的综合素质和业务水平。（三）丰富活动载体，开展道德建设。组织开展社会主义核心价值观教育，深入开展道德模范学习活动，积极参与我市道德模范推荐和“身边好人线索”推荐活动，倾听群众心声，发现滕州好人。同时,积极开展走访道德模范活动，教育职工借助榜样力量，加强工作学习,切实帮助服务对象解决实际困难。（四）加强宣传教育，推进文明礼仪。认真贯彻落实中央新时代公民道德建设实施纲要，积极开展公民“四德”宣传教育活动，建设好

4、“道德讲堂”，开展“文明从我做起”和“榜样就在身边”活动,积极参与“文明职工”和“文明家庭”评选活动，树立先进典型；组织开展一次“我们的节日”“文明与我同行”主题教育活动，进一步倡导忠于职守、奉献社会的职业道德。（五）抓好时间节点，组织特色创建。利用“五一”“五四”“七一”“十一”“元旦”、新年春节等大型节日的机会，以各种形式搞好庆祝和纪念活动，并结合全市创建全国文明城市活动，大力整治道路运输市场，积极推进大气污染治理、环保督察、文明指数测评等活动,促进全市道路运输市场文明有序。（六）强化阵地建设，丰富交通文化。以提升交通文明服务为主题，利用重大节庆和传统节日，积极开展形式多样、内容丰富的文化

5、活动，进一步丰富干部职工的精神文化生活，努力打造开拓创新、朝气蓬勃、内涵丰富的交通文化，增强团队意识和队伍凝聚力。（七）优化行风政风，提升服务水平。积极推进行风政风建设，优化交通服务环境，完善“一窗式”管理模式，落实“一次办好”措施，通过整合岗位职责，归并窗口功能，减化执法程序，优化业务流程，减并处理环节，为运输业户人提供方便、快捷、高效、贴心的服务。（八）加强支部建设，筑强战斗堡垒。按照上级要求，积极开展各类学习教育活动，突出活动主题，增强活动成效。认真做好党政务公开，创建“五个好”先进基层党组织，争当“五个好”优秀共产党员。进一步强化党员的宗旨意识、服务意识和表率意识，提高党员综合素质。（

6、九）结合交通特点，开展志愿服务。积极开展志愿服务活动，不断推动志愿服务常态化、长效化。积极主动联系服务对象，解决实际问题，主动处理信访事件，礼貌接待信访人员，及时联系核查情况,维护群众稳定，解决运输业户和群众的难题。（十）加强日常警示，抓好廉政建设。认真贯彻落实各项规定、禁令，开展警示教育和阳光执法，对交通执法的廉政情况进行全方位公开监督，严格执行“五个不准”“十项禁令”规定等规章制度，落实廉政建设若干规定，全面落实预防职务犯罪。（十一）加强环保意识，净化办公环境。进一步完善办公基础及服务设施，积极开展爱国卫生运动，建立健全卫生管理制度，搞好环境绿化、美化工作，做到办公、生活环境整洁。同时，进一步提升党员干部的环境意识，以实际行动维护良好的办公卫生环境。（十二）深化服务举措，推进形象建设。全力打造“交通先锋”品牌，深化创建“文明示范岗”“党员先锋岗”等活动，巩固原有创建成果，扎实开展工作，推进向高层次发展，做到内强素质、外树形象,强化为民意识，提高服务质量，树立交通运输部门良好社会形象。