县数据资源局政务服务改革工作总结.docx

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1、县数据资源局政务服务改革工作总结数据是发展数字经济的战略生产要素，是推动高质量发展的核心驱动力。以数据为资源，以服务为载体，以提质为目标，以创新为动力，2020年，XX县数据资源局抢抓“长三角”政务服务一体化发展机遇，进一步优化“放管服”改革，深入推进“互联网+政务服务”工作，不断推进“数据资源汇治用”，为便民利企和全县经济社会发展提供坚实的保障。抗疫有“数”打赢疫情阻击战2020年是充满挑战和机遇的特殊之年，重大疫情与数字时代狭路相逢，对数字政府、智慧城市建设发出挑战。非常时刻,县数据资源局在做好自身疫情防控的同时，积极参与到乡镇社区疫情防控中去。而更为重要的的，该局用数字化手段有力支撑“不

2、见面”网上办公、网上办事，助力企业复工复产。该局全面推行“网上办”“掌上办”，开设政务外网VPN,确保所有审批工作人员均能及时“上线”、高效办理，累计受理网上办件X1XXX件。实行现场事项“预约办”“容缺办”，委托事项“帮办”“代办”，通过电话、QQ、微信等渠道，提供提前预约、精准预审、线下办理的特色服务，针对部分业务资料不齐全但不影响实质性审核的，坚持“特事特办”原则，提供容缺办理服务，缩减办事“跑动”次数，推行“代跑腿”，提升办事效率。推行“邮寄办”，办事结果通过邮政快递免费送达，实现申请人“零上门”便捷服务模式，累计邮寄办件XOOX件。全面推行“安康码”实现全覆盖使用、开展钉钉平台应用推

3、广工作、畅通企业复工复产热线等方面有序推动企业复工复产。营商有“数”增强市场磁吸力数据赋能营商环境优化，政务数据的“聚通用”是关键。该局为此实施互联网服务“提升行动”，突出高效化、便利化，“四最”营商环境持续优化。深化提质提效工作。印发关于进一步优化审批流程提升行政审批质效的通知，在“减材料、减环节、减时限”上再发力，目前全县所有政务服务事项办理环节控制在X个以内，县级事项平均承诺时限压减至LXX个工作日，平均收取材料数LX2个,即办程度占比XX.XDU优化“商事登记”综窗功能。实行注册资本认缴登记制，落实“多证合一”改革，简化住所（经营场所）登记手续，推进企业简易注销登记。依托政务大厅商事登

4、记综合窗口，全面推进“互联网+注册登记”，提供免费商事代办服务，实现了企业开办“零费用一日办结”，今年以来，新设立市场主体11XXX户，共为X022家新注册企业提供免费刻制公章服务。优化工程建设项目审批。全面梳理工程建设项目审批服务事项，优化审批流程，调整审批时序，合理划分审批阶段，将工程建设项目审批流程主要划分为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段，涉及IX家县直部门（含市政公用单位）审批服务事项XX项。建立审批协调机制，开设服务综合窗口，制定XX县工程建设项目审批“一窗受理”工作规程，规范综窗运行，及时调度审批进度，确保项目快审批、早落地，已办结事项XXX件。推动“互

5、联网+不动产登记”。大幅压缩不动产办理时限，加快推进“互联网+不动产登记”一体化平台建设，创建“外网申请、内网审核、当面查验、即时领证”的服务新模式，促成不动产登记信息与房屋交易信息、税务信息互联互通，实现不动产首次登记X个工作日以内办结，一般登记X个工作日以内办结。推进“六稳六保”保驾护航。依托“促发展”专班办公室,积极对接县委政法委、县纪委监委等部门，围绕审批时限再压缩、服务要素再集成、施工环境再优化、作风效能再提升，扎实开展营商环境保驾护航工作。创新设立行政审批“蜗牛奖”，对推进重点项目不得力、履职不到位、解决群众关切问题不及时的责任单位和个人严格问责，倒逼各项工作高质量高效率、快推进快

6、到位。强化督查巡查力度，建立科学考核评价体系，推行“好差评”,加大办件质量回访覆盖率，定期开展政务服务满意度调查，以评促改、以改促优，不断提升市场主体获得感，释放更加强劲的市场“磁吸力”。服务有“数”提升群众满意度数据化的成果最终要能为群众所享并谋福利。运用数字化手段，该局加快推广“互联网+政务服务”一体化平台，突出自助化、信息化，变“群众跑腿”为“数据跑路”。今年以来，全县政务服务平台自然人注册X0.XX万，法人注册XXXX户，平台已办结事项X0.01万件，同比增长XXLXX%。同时该局推进“无差别受理”工作，通过整合窗口，分设投资工程项目、商事登记、社会事务等10个服务区，设立综合受理窗口

7、统一受理和出件。设立“无差别受理”综合服务窗口2个，编印政务服务大厅“综合窗口”收件指南，统一受理县科技局等X家县直部门首批政务服务事项111个，今年以来，已办结各类事项X2X件。在此基础上还开设“特色服务”窗口。在为企服务专区，开设“长三角”一网通办专窗、经开区为企服务、全程代办绿色通道的等特色窗口，已帮办代办事项1XX件。完善帮办代办工作机制，积极开展并联审批进园区工作，为XX力翔电池科技、XX昌华服饰等IX家公司等提供“一站式”“店小二”服务。设置邮政业务专窗，推行“邮寄办”服务，办事结果通过邮政快递免费送达，实现申请人“零上门”“淘宝式”政务服务，免费寄送证照XOOX件。同时做实XX2

8、X小时“不打烂”服务。引进税务、人社、公安、不动产等单位自助终端XX台，添置X台政务服务一体机、2台政务服务工作台，实现更多事项自助申报、智能受理。抓好事项服务地图关联工作，全县认领的政务服务事项（行政征收类除外）均关联服务地图，方便企业群众查询搜索各类服务，精准提供XX2X小时不打烂“随时办”服务地图。管理有“数”推进数据资源智慧化现代化技术更要有现代化的管理手段，该局实施数据资源“集聚行动”，突出体系化、智慧化，统筹推进信息化项目建设。完善数据资源管理机制。建立健全XX县政务数据资源质量、共享、开放管理制度，推进政务数据共享开放。启动XX县信息化项目管理办法修订工作，印发了XX县统一政务信

9、息处理平台运行维护管理办法，推动政务办公的在线处理和手机APP处理应用。编制了县城智慧化改造总体实施方案(2020-2022年),充分应用云计算、大数据、物联网等新一代信息技术，深入推动智慧XX建设。组织开展对全县数字政府、数字社会、数字经济发展现状的调研，十四五“数字XX”规划编制工作加快推进。优化数据资源工作体系。XX县与钉钉信息技术有限公司举行框架合作协议签订仪式，进一步加快XX县的数字化建设步伐。依托市大数据平台，以县政务数据展示平台应用为牵引，建成XX县数据资源共享交换分中心系统，计划归集全县IX家县直单位共X0个信息系统的政务数据，已初步完成了全县X家县直单位共X个信息化系统数据资

10、源目录编制和超XXOO万条政务数据的汇聚，向市大数据平台上传数据资源近XX万条，交换数据近XX万条数据，数据资源目录近X00项。依托XX县数据资源共享交换分中心系统，数据调用接口次数达2X0次，接口返回数据量XXXX次。对接县不动产登记中心，申请与安康码对接；推进电子证照制作工作，目前已完成了X2类电子证照的制作工作。增加皖事通平台应用X个。推进信息化项目统筹管理。2020年，累计对本年度计划外项目共组织评审会11次，共评审了X个项目的可行性研究报告和X个项目的初步设计方案，评审项目总金额达2.2X亿元。开展集中审查2021年信息化项目入库，编制2021年信息化建设类项目实施计划。经县政府同意

11、，将IX个建设类项目、IX个新建类项目、XX个运维类项目列入2021年信息化项目实施计划。发展有“数”多点开花后劲足为了发挥大数据赋能作用，助推经济社会高质量发展，该局实施数字经济赋能“培育行动”，突出产业化、数字化，助力数字经济发展多点开花。夯实数字经济发展基础。统筹推进三家运营商及铁塔公司以累计建设完成XG基站2XX个。积极开展市大数据企业认定，今年新增XX华燕物流有限公司等1家企业，目前共有X家市级大数据企业。组织2X个县直单位和乡镇园区，完成了2020年XX市数字经济产业创新试验区建设规划和申报工作。兑现数字经济产业扶持政策。完成201X年高质量发展政策奖补兑现工作，共兑现市级和县级配

12、套奖扶资金100万元。与县财政部门共同修订XX县2020年度高质量发展政策，鼓励企业围绕数字经济、智慧城市、区块链、人工智能等应用开展创新，鼓励数字经济产业创新试验区建设，首次提出对当年度新认定的市级大数据企业奖补X万元，提高企业申报积极性。服务数字经济产业招商。目前已签订投资协议并开展前期工作的项目有：长三角(XX)数字科技中心项目、华仓云数据XX智慧产业园项目及上海倍增XG社交大数据智能运营中心项目，总投资XX.2X亿元；已签订框架协议的在谈项目有：梅克尔树区块链谷项目、中国科学院超级云计算中心项目及国电投智慧农业生产基地项目，计划总投资22.X亿元。谋划数字经济产业平台。认真谋划大数据产业园建设，积极做好机器人小镇、智能装备产业园、VR小镇、互联网生态产业等县内重要数字经济产业平台的服务保障工作。建设XX县涉企政策服务大数据平台APP和微信小程序，精准推送产业政策,助力企业复工复产，已于2020年X月上线运行，截止目前，平台浏览量i2xoo次，注册用户nxi个。