众专家浅谈企业资源规划系统ERP.docx

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1、众专家浅谈企业资源规划系统ERP原载於：管理樊微公ISEmerPriSeRCSoUrCeP1anning(ERP)是GartnCrGrOUPI990年初提出的，GartnerGroup瓷音K技集表中IBf1於ERP的定羲:GartnerGroupsITG1ossaiy-EnterpriseResourceP1anning(ERP)Aconceptdeve1opedbyGartncrGroupdescribingthenextgenerationofmanufacturingbusinesssystemsandmanufacturingresourcep1anning(MRPII)softwar

2、e.Itwi11inc1udethec1ient/serverarchitecture,usegraphica1userinterfacesandbecraftedwithopensystems.Beyondthestandardfunctiona1itythatisoffered,otherfeaturesareinc1uded,e.g.,qua1ity,processoperationsmanagement,andregu1atoryreporting.Inaddition,thebasetechno1ogyusedinERPwi11giveusersbothsoftwareandhard

3、wareindependenceaswe11asaneasyupgradepath.KeytoERPisthewayinwhichuserscantai1ortheapp1icationsoitisintrinsica11yeasytouse.一他由GartnerGroup的概念，描述下一代裂造商棠系统与裂造资源制(MRPn)牵欠醴。它符包含客户/服矜架播，使用I11形用户介面，愿用放系统裂作。除了已有的襟型功能，它遐包含其他特性，如品、谩程邂作管理、与调整辍告等。特别是，ERP探用的基磁技所聘同畴给用户软IS与硬醴雨方面的褐立性优而更加容易升级。ERP的筵在於所有用户能别裁剪其鹰用，因而具有

4、天然的易用性。GartnerGroup提出ERP具倩的功能檄津鹰包含四催1方面：1 .超越MRP11sS圃的集成功能包含量管理;就瞬室管理;流程作案管理;配方管理;姓品资料管理;雉管理;管制甄告与盒IS管理。2 .支援混合方式的裂造琪境包含既可支援蹄散又可支援流程的裂造璟境;按照面向物件的渠矜模型Ifi合渠矜谩程的能力与阈除簸圉内的鹰用。3 .支援能勤的控能力,提高兼矜效包含在整固企案内探用操纵与工程方法;比功能C夬策支援与用於生筐及分析的圈!形能力。4.支援放的客户檄/伺服器吾十算琪境包含客户回伺服器醴系结横;圄形用户介面(GUI);甯19助Igrt工程(CASE),面向物件技f标使用SQ1

5、举报朋器资料IS查前；内部集成的工程系统、商案系统、资料掩取与外部集成(EDI)。ERP是fMRPII的超越,t本上看,ERP仍然是以MRP焉核心,但在功能与技徜亍上卸超越了傅统的MRP,它是以Sg客身区勤的、基於的、面向整他供管理的企策资源段十副。一、ERP系统的管理思想ERP的核心管理思想就是整(固供的有效管理，要紧醴现在下列三(固方面：1、醴现封整倜供资源迤行管理的思想在知潸畤代僮靠自己企兼的资源不可能有效地参舆市埸兢聿，遐必须把管谩程中的有各方如供鹰商、裂造工、分路、客户等纳入一他聚密的供中，才能有效地安排企渠的姓、供、至肖活勤，满足企豢利用全社曾一切市埸瓷源快速高效地迤行生的需求，以

6、期迤一步提高效率与在市埸上掩得兢事侵势。换句言舌，现代企柴兢事不是单一企兼舆军一企缴尚1的兢聿，而是一固企案供舆另一他企案供之f1的兢事。ERP系统现了封整(固企兼供的管理，遹愿了企案在知蟀湃畤代市埸兢事的需要。2、醴现精益生姓、同步工程与敏捷裂造的思想ERP系统支援封混合型生筐方式的管理，其管理思想表现在雨(固方面：其一是“精益生姓1P(1eanPradUCtion)”的思想，它是由美阈麻省理工犀院(M1T)提出的一槿企戟略IS系。即企案按大批量生彦方式生彦畴，把客户、售代理商、供愿商、8作单位纳入生i醴系，企案同其售代理、客户与供愿商的保，已不再曾军地是柴矜往来保，而是利益共用的合作夥伴居

7、琳系，道槿合作夥伴旅同修系且成了一他企案的供，道即是精益生姓的核心思想。其二是“敏捷裂造(Agi1eManufacturing),的思想。常市埸彝生燮化，企豢遇有特定的市埸与姓品需求畴，企案的基本合作夥伴不一定能满足新j品生姓的要求，道畴，企案曾a僦一倜由特定的供鹰商与j售渠道aa成的短期或者一次性供，形成“虚掇工席T，把供愿与曲作军位看成是企案的一AOS成部分，通用“同步工程(SE)Y且生筐，用最短的畴新彦品打入市埸，B寺刻保持姓品的高量、多檬化与寮活性，道即是“敏捷裂造”的核心思想。3、飕现事先言十副舆事中操纵的思想ERP系统中的制飕系要紧包含：主生姓1十副、物料需求言十副、能力言十制、S

8、1fj?肖售W云十副、利润副、fg算与人力资源言十副等，而且造些言十副功能舆信值操纵功能已完全集成到整(固供系统中。另一方面ERP系统通遇定羲事矜虑理(TranSaCtion)相位舶勺曾言十核算科目舆核算方式，以便在事矜虑理亵生的同畴自勒生成曾言十核算分JS，保瞪了资金流舆物流的同步者己与资料的一致性。优而了根撼财矜资金现状，能够追溯资金的来S1去服，加迤一步追溯所彝生的相活勤，改燮了资金滞彳爰於物料的状况，便於宣琪事中操纵与即B寺做出决策。此外，B+事矜虑理、操纵舆决策功能都在整倜供的菜矜虑理流程中，要求在每他流程案矜虑理谩程中最大限度地赞挥每(固人的工作潸能舆责任心，流程舆流程之刖强人舆人

9、之的合作精神，以便在有檄留且中充分赞挥每他的主觐能勤性舆潸能。企渠管理优“高聋式”益且横向“扁平式”的樽燮，提高企渠f市埸勤憨燮化的回鹰速度。之，借助IT技淅的来速赞展舆鹰用，ERP系统得以耨很多先暹的管理思想燮成中可施愿用的殿系统。二、Pg用ERP舆企渠的ERP是借用一槿新的管理模式来改造原企棠蕾的管理模式，是先迤的、行之有效的管理思想与方法。ERP戟:飕在除的推廉鹰用中，其鹰用深度与廉度都不到位，多数企渠的效果不Ig著，没有引起企棠决策者的震勤与人?的廉泛注。1施ERP是企棠管理全方位的燮革企菜领醇H首先是受教两者，其次才是现代管理理的贯微者与施者，烧靶企棠管理及其有H琪箭，使之成焉领醇者

10、、管理Ji及员工自受的行勤，使现代管理意紫根於企案中，成玛企棠文化的一部分。13外企渠寅施ERP大概没有盖Ta的绘地，全篮同意，自竟性强。其寅，辨企渠道檬做是天地羲的，而我n遐要等待思想提高，觐念更新，有畴遐要避绛芒，遭就竦腐，互相推搂。假如我/iI不笺;夬向造些陋曾告别，道埸全方位的燮革就曾反彳复、甚至夭折。2企渠管理班子要取得共要眼睛向内，糠好内功，做好管理的基磁工作，道是任何再好的Pg用戟:醴与软IS供鹰商都辗法提供的，只能靠自己勤勤恕恕地耕耘。把ERP的施耦舄”第一把手工程”，明了企豢的决策者在ERP施遇程中的特殊作用。ERP是一他管理系统，奉勤全局，没有第一把手的参典与授1，很辘勤全

11、局。3 ERP的投入是一他系统工程ERP的投入与姓出舆其他固定资筐储的投入与3S出比敕，36不那麽直Ia、与明瞭，投入不可能禹上得到回辍，见到效益。ERP的投入是一0系统工程，不能立竿兄影，它所贯微的要紧是管理思想，道是企渠管理中的一。它是期起作用、制效益，在不断深化中向管理要效益。此外，施ERP遐要因地制宜，因企渠而别，具1冏题具醴分析。首先，要根撼企案的具IS需求上相Pg的系统，而不是地都上小型微，或者者不SS企案的规模上WindowsNT,造檬是期速作，t企兼危害性趣大。其次，道槿投入不是一劳永逸的，由於技？W的樊展很快，随著工作的深入，企策曾越来越感到资源的聚缺，因此，每年愿有相愿的投

12、入，才能保瞪系统健康地迎傅。4 ERP的施需要?I合型人才他伤既要懂甯技淅，又要懂管理。常前高校封合型人才的培蠢逮逮满足不了企棠的需求。合型人才的培餐需要有一遇程与一定的畤，但企棠领季者常把道檬不多的人才常作通常管理者，没有把他俨I常作是企案来之不易的财富，是一支重要的陵伍。道典ft期忽视管理有信耳，道些合型人才在企渠中的地位逮逮不及市埸拓人员与姓品者，而是“IS助角色，不是政策IB斜物件，造槿因素是造成人才流失的重要原因。另外，富企兼上ERP畴，道些11合型人才起到了先当作用，而一旦管理迤人常规，他I1HJ大概又成舄多绘的人，道已成舄必定规律。在人才市埸上，合型人才最舄活耀，那些有眼力的企棠

13、家都曾下功夫挖掘人才，而道也不利於r施除伍的穗定。之，脩件具倩的企缴要不失畤檄地上ERP管理系统，不能只搞触理a研究、再研究，a地考察。要首先整理好内部管理基本资料，逗定或者合自己企渠的ERP戟飕，脩件成熟了就上。三、ERP的及其TS防企案的修件辗a多僵越，所做的津借辗i多充分，施的仍然存在。在ERP系统的宣施周期中，各槿影辔因素随畤都可能赞生燮化。如何有效地管理与操纵凰陂是保瞪ERP系统施成功的重要琪05之一。ERP等案的通常人1在考失艮攵的因素B寺，通常著重於封施遇程中集多因素的分析，而往往忽视事案普勤前与施完成接ERP系统潸在的凰陂。封於ERP再案而言，凰陂存在于尊案的全遇程，包含考案规

14、副、尊案fS型储、施谩程与系统逋行。E繇内起来，ERP等案的要紧有下列黑方面：1 .缺乏烧副或者规制不合理；2 .事案TH型倩不充分，表现焉硬SS逗型及ERPSi逗择；3 .IW施程式操纵不殿格，喀段成果未逢榄；4 .asrf流程缺乏有效的操纵琪s；5 .宣施效果未做押估或者押估不合理；6 .系统安全11十不完善，存在系统被非法入侵的隈患；7 .炎i防靶措施不常或者不完整，容易造成系统崩溃。1 戟略辩1企豢是否存在一他五年的IT系统规副?随著社曹的化，IT系统f於企案不僮是工具，更是技御亍手段。ERP作舄IT系统的重要fi成部分，服矜於企棠的是期烧副，是是期烧副的手段与保瞪。ERP的目楝源於I

15、T系统规副，是押慎ERP系统成败的基本棵型，鹰依撼IT系统烧副，明硅ERP系统的施!与施内容。2再案fg型储硅定硬醴及路方案、逗撵ERP系统与押估合作夥伴是皆段的三JS要紧任矜，也是ERP系统施的三大要素。硬舞及,明路方案直接影辔系统的性能、逆行的可靠性与稳定性；ERP系统功能的强弱，夬定企棠需求的淌足程度；合作夥伴的工作能力与决定施遇程的量及施成效。3再案施操纵在ERP系统施中，通常株用再案管理技御亍施谩程迤行操纵与管理。有效的施操纵表现在科阜的施言十副、明硅的喀段成果与殿格的成果事核。不IS如此，有效的操纵遐表现在稹趣的与通解的停遮渠道。寅施ERP的檄情包含：指醇委员曾、事案理、外部Ig善BJ、IT部力、殿能部F号的施小fi与殿能部力的最用户。部F号之与交流得好壤决定施谩程的工作量与工作效率。目前，在企棠缺乏合遹的再案理的f条件下，道一凰特别明与殿重。4豢矜流程操纵企菜棠矜流程重玄且是在再案施的ISr段完成的。流程中的操纵与盥督琪第保瞪ERP在正式通行彼，各项案矜虑於有效的操纵之中，避免企豢遭受人焉JR失。ISrf操纵琪第畴，要兼操纵与效率。谩多的操纵墓05与荣矜流程