信息化供应链管理系统.docx

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1、信息化供应链管理系统服装企业特有的面料品种、款式、规格的繁杂与销售环节与销售渠道的多样化使服装企业供应链管理的难度与复杂性较高，另外随着服装企业业务的进展、企业规模的不断壮大，企业在内部操纵、库存管理、存货周转、采购与销售流程的监控与财务与业务信息反馈方面存在着越来越多难以解决的问题，因此表达出来内控低效、内耗严重、信息缓慢、管理失调，造成存货大量浪费与积压等等问题，企业每年在这些方面的缺失巨大，又无法提早得到信息警报，正是在这种困难与矛盾状态下，企业决定先从供应链环节入手，即先实现采购、库存、销售的信息化管理，同时将业务与财务达到紧密集成，在此基础上再分阶段、有步骤地在整个服装企业范围内全面

2、实施ERP系统，达到集成、统一的企业信息化管理。信息化目标通过对行业现状、企业管理水平与企业信息化的充分研究与分析，创数公司认为服装要想在快速进展的环境中获取竞争优势，在企业信息化方面要实现四个关键目标：建立全国服装行业领先的业务运作模式，提高运行效率;实现全企业有效的信息管理，帮助企业不断扩展新的市场；借助信息系统智能分析、报表与灵活的查询能力，改善企业的决策支持；满足行业不断进展变化的需求，提供迅速而持续的改善能力。这是一个宏观的信息战略目标，希望能依托先进的计算机技术与通信技术，在一到二年时间内，逐步建立起一个覆盖全国的计算机网络系统，与此同时，进一步规划服装企业总体应用需求，优化业务流

3、程，规范管理环节，建立沟通服装上下、内外联系的集物流、信息流、资金流于一体的电子智能化管理系统，最终提高服装的管理水平与企业形象，增强企业经济效益及国内外市场的综合竞争能力。针对供应链管理的各环节，创数公司制定了更细化的ERP实施目标，比如：1、严密内部操纵，减少不规范事务发生；2、加强库存管理，减少库存管理缺失与库存积压；3、加速业务、财务信息的反馈，做到严格执行部门独立核算。实施规划根据多年的实施经验，创数公司向服装企业推荐的实施策略是项目整体规划，作为一个ERP系统，它所涉及到的企业业务环节是紧密连接的，因此企业在ERP系统的规划及实施ERP过程中，均需有一个全面的规划（包含整个项目要达

4、到的目标、实施周期、资金整体预算、实际投入资金、企业的人员投入能力、实施的范围等），在全面规划的基础上分步实施，创数公司为服装企业推荐的分步方法如下：第一期：供应链管理系统（库存、采购、销售/运输）、财务系统（总帐、应收、应付、固定资产等）；结合服装特殊需求开发成本管理与门店销售管理模块。第二期：制造管理系统（产品结构、主生产计划/物料需求计划、车间作业、质量管理等）第三期：决策分析、商业智能系统假如有需求，以后还能够进一步运用客户关系管理等系统。制定这种规划的初衷是：第一期上先上供应链要紧是由于供应链管理是企业ERP系统最基础的部分，也是服装需求最突出的部分，企业对ERP系统的懂得、应用、普

5、及有一个过程，假如一上来就全面铺开，不仅是欲速则不达，而且有可能导致整个项目的失败。在一期实施的过程中上财务系统也是非常必要的，由于我们明白，采购行为、销售行为、库存行为均涉及到了财务的应付款、应收款、存货核算的内容，因此在一期系统的实施过程中及时地将供应链各业务环节与财务系统达到紧密的集成是至关重要的。第二期要紧是制造系统的实施，制造系统的实施是整个ERP系统的实施难点，由于它涉及到企业整个生产的业务模式调整、磨合。而且前期系统实施的问题在如今也均暴露出来，因此这一阶段是通常企业最后实施但也是务必实施的部分。假如企业不实施制造部分，则ERP系统的整体优势，前期实施的库存系统、销售系统、采购系

6、统均无法发挥其应有功效，最终无法达到企业上ERP系统的目标。第三阶段要紧是分析系统，由于分析系统是以大量的数据为基础的，通常企业在运行ERP系统1-2年后，即可上决策分析系统,将企业数据库中的数据进行提炼，将数据转化为知识、经验与决策的根据。系统需求及解决方案在实施过程中，创数公司要紧从管理的三个层次（管理基础、业务运作、战略决策）入手充分分析、调研了服装的业务现状，细化了信息化需求，并提出了相应的解决方案。从下面的点滴描述中可看出服装企业供应链管理信息化实施过程的轨迹与思路。管理基础服装企业希望通过实施ERP信息管理系统，能够建立一个较为完善的计算机运作管理体系，能够规范服装企业总部、企业各

7、个部门与各个分企业（办事处）整体财务运作流程、销售运作流程与仓库管理运作流程。创数公司通过对服装企业现状与未来企业进展的需求分析，建议使用基于单一帐薄层次上的多组织结构体系，使有关的各类业务数据进行集中管理，各类信息共享，有效地完成各类业务数据查询、数据分析与报表管理。现代计算机、网络技术的进展使得跨地区、部门的集中式财务信息管理体系成为现实可能，以满足全球经营、集中管理的需求。运用CREAQWAY财务管理信息系统中的多组织功能、帐簿设置与灵活严谨的会计科目结构与成熟的网络技术能够实现高度集中的财务核算体系，建立并规范财务信息的基础，更好地满足服装信息集成、财务合并与分析的需要，并结合CREA

8、QWAY各应用模块的集成与功能，逐步提高服装的财务管理水平。基础数据作为反映企业管理基础与水平的基础数据，对企业的业务运作与决策分析有重要的作用。关于大多数企业来说，往往是基础数据量大，来源渠道广泛，数据随职能机构分割严重，最终往往造成了基础数据与经营状况指示的失真。假如基础数据能达到统一的编码与保护、共享的使用、全面的信息，则基础数据将为企业打下坚实的基础。但服装企业的基础数据由于其行业特征与产品特性，基础数据更具有其复杂性与特殊性。在为服装实施ERP系统的过程中，我们把服装整个供应链环节中要紧的基础数据分成了几大类并针对其不一致特点与需求提供的相应的解决方案。比如针对基础数据中至关重要的物

9、资编码，创数公司通过调研发现目前服装企业对库存物资的管理中存在下列几种问题：由于没有统一的编码管理与统一的命名规则，这就造成服装对库存物资管理上的混乱，不利于各个部门之间的业务来往；由于库存物资没有统一的分类标准，这就造成有关数据统计上的标准不统一，不利于各个部门之间的业务来往，不利于服装领导掌握准确的数据，影响企业的计划、生产与调度方面管理。根据企业的进展规划，服装提出了如下要求：希望通过实施ERP系统，能够在整个企业内部建立一套统一的完整的编码体系，能够习惯服装企业股份有限企业各个部门的应用并有利于服装企业规范产品的管理与资源共享与信息的传递。根据服装需求，创数公司建议服装把库存物资分类分

10、成四层管理，并分别提供了物资编码解决方案、物资名称解决方案、物资操纵（有效期操纵、批号操纵、最大存储量的限制管理、盘点操纵、系列号操纵、存储区操纵等）、结余物资管理等有关解决方案。业务运作流程管理随着ERP的广泛应用，企业逐步由职能管理面向流程化管理,即根据企业的业务规则与业务路径制定出企业不一致层级、不一致深度的业务流程，为流程化业务处理过程中的每个人提供他们做出恰当响应所需的全部信息。通过对服装企业采购入库业务的分析，创数发现采购接收入库业务处理过程存在不合理的地方。从到货接收到做入库处理时间拖的过长，原因没有及时做检验处理，这样就不能及时得到供应商发票,造成财务不能及时入帐，不能及时核算

11、销售成本，造成定价不准确。根据服装实际的采购业务情况，创数公司把服装企业的采购接收业务规划成如下三大类流程，并提供了相应的流程解决方案：原材料的采购接收；外协加工（不带料）与成衣的采购接收；备品备件与固定资产的采购接收；内销的各个分企业经常不通过内销部门自己做调货处理，同时信息反馈比较慢，使内销部门很难监控货物的流向与相应统计。通过对服装调货业务的分析，创数公司把调货业务归纳为几种处理类型，并提供了相应的流程解决方案：内销对内销各个分企业的调货;内销各个分企业之间的调货；分企业内部各个门店之间的调货；内销往制装的调货。根据服装企业实际业务情况与多组织的解决方案，创数公司还为服装企业的货品调拨业

12、务进行了如下规划：规划服装企业股份有限企业与各个销售分企业之间的关系与各个销售分企业之间的关系。整理各类发运方式与运输单位。在系统中定义服装企业股份有限企业与各个销售分企业之间的配货关系与各个销售分企业之间的配货关系。在系统中定义各类发运方式与运输单位。服装的销售模式多样化，销售网络也较广泛，如何有效管理销售业务一直是服装重要的关注点之一。创数公司在广泛调研的基础上与服装的销售管理部门多次探讨、修正，最终将服装的销售流程设定为三大类：内销部销售流程、制装部销售流程、外销部销售流程。在三大类流程中又分层次设定了更加细化的流程、流程规划等详尽的解决方案。针对服装门店的零售管理还专门开发了有关的门店

13、销售管理系统及其与ERP系统的接口。创数公司全面规划并优化了服装供应链环节中的业务流程，在此基础上运用Crea.DWay的工作流技术在系统中设置了具有可操作性的流程，使服装的流程化管理与ERP系统的运行得以同步。业务操纵随着服装企业对采购的统一管理，加强采购审批与权限的管理已经刻不容缓。针对这种需求，创数公司对服装的采购审批提供如了下解决方案：根据采购物资的不一致，服装有不一致的审批流程与审批层次。如对面辅料与样品的采购审批层次设计为五层审批，并设置了有关的审批权限。通过严格的审批流程，操纵了企业的支出，节约了采购资金。服装企业根据业务形式的不一致、客户的不一致而使用不一致的价格策略与定价方法

14、。服装企业的特点决定了其价格受产品要素组合、地域、季节、市场等因素的制约，需要在统一的价格策略下频繁且快速做出调整以习惯市场需求。因此服装希望系统能提供灵活多变的价格管理功能，以满足价格与促销管理的需要。创数公司针对服装的销售业务类型提出了相应的价格管理业务规划：应用CreaQWay的销售模块功能，管理所有产品价格清单；创数公司在CreaQWay的基础上进行了客户化开发，以满足零售过程中的各类促销价格管理。进行业务操纵的一个例子是车间发料的管理。原先没有上系统之前，采购来的原材料没有办理入库手续就被领用，等发票来了办理入库时原材料已经变成了衣服，造成物流与资金流的严重脱节。使用系统后，由于系统

15、严格限制不办理入库根本领不了料，由于系统内无料可领，并在管理制度上强调务必根据系统内的领料单发料，这样就从根本上杜绝了先领料后入库的现象，并大大促进了业务员办理入库的效率，使物流与资金流完全同步，有效地监控了采购、库存与领料的情况。业务集成所有的企业运营最终都由财务信息所反应，不论对外报告或者是对内考核，财务指标都是关键的考核指数。值得倡导的战略性财务管理是能够将数据转化为决策支持信息、。创数公司根据服装的需求提供了集成化的解决方案。这种集成性要紧表现在：在应收款中对客户的管理信息同时也能被销售管理系统所分享，在应付款中对供应商的管理信息同时也能被采购系统所分享，在总帐中录入的制造费用能分摊到

16、不一致产品成本中去等。对经营数据与财务数据的统一输入与保护，使得管理信息在服装企业所需的业务流程中得到了规范、统一的管理，不仅大大降低了数据输入与保护的成本，使得各部门人员更关注于本职工作，而且更为重要的是通过集成的系统给高层管理者提供了一个总揽全局的环境，及时发现业务流程中的瓶颈，管理中的薄弱环节，从而能快速作出决策，提高企业竞争力。财务系统融传统的财务会计与管理会计为一体。在设置会计编码时，使用的弹性域技术，考虑了企业不一致考察角度，在进行简单的会计信息录入的同时已经联系了相应的成本中心，考核主体等信息，可进行多维的分析与查询，既减少了信息的保护成本，又能及时的获取决策支持信息。销售模块与应收账款模块的接口表，将销售信息引入应收账款模块自动生成销售发票，发票编号为系统自动编号，增值税额由系统按照定义好的税率自动计算生成。引