医院宣传科年度工作总结.docx

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1、医院宣传科年度工作总结宣传科是我院今年新成立的科室。新的科室，没有丰厚的“底子”，没有丰富的经验，在院领导的正确领导下，在各科室帮助下、广大职工群众的支持下，边走边摸索，在工作量大、繁杂而人员少的情况下，经常加班加点，加强院内外宣传等工作，有效地帮助医院树立良好的社会形象。现将具体工作总结如下：一、加强制度建设，构建宣传联络体系宣传科成立于今年3月，作为一个新生科室，缺乏系统的管理体系及工作制度。在工作过程中，根据医院实际及工作中遇到的一些问题，不断总结，明确工作职责，制定了宣传科工作制度医院宣传用品制作流程等工作制度，以保证科室工作流畅运行；下发了关于进一步加强医院宣传工作的通知，并从每个科

2、室选出最少一名文字功底较强的同事，兼职作为该科室的宣传联络员，负责本科室的宣传素材发现、收集、整理、上报工作，经过8个月的调整运行，宣传联络员团队整体表现良好，已经能够满足医院的基本宣传需求；同时，还组织科室人员不断学习相关业务知识，吸取外院的宣传经验，以加强个人素养及业务能力的提高，适应社会对医院宣传工作的开展要求。二、认真起草、修改新闻稿件，做好医院宣传“扎口”工作宣传科作为医院对外宣传的“扎口”部门，深知部门工作好坏直接关乎医院的对外形象。除了认真编写一些特定稿件外，还要对各科室送来的通讯稿件认真修改。由于各部门送来的稿件大多数只是一个框架，并且专业性强，在修改稿件过程中，需要不断咨询专

3、业人员、查阅相关资料，反复推敲，使之对内对外不出原则性的错误，保证稿件的准确性和专业性。三、构建、开发多套新闻宣传的传播载体(-)开通“县人民医院微信订阅号”在宣传科成立前，医院就开通了“县人民医院”微信公众号，不定期对医院的重大新闻进行推送，起到了良好的宣传效果。但公众号有每月只能推送4次新闻稿件的上限，这在一定程度上制约了医院对外宣传工作的开展。今年5月，在征求院领导同意后，我们开通了“滁州市县人民医院”订阅号，并对订阅号进行实名认证，在订阅号上先后设置了以下专栏1县人民医院简讯专栏主要对国家重大医疗政策、市、县领导部门对医疗卫生工作的决策部署、医院内部新闻进行推送(不定期更新，截至12月

4、11日，已更新到第76期)。2 .县人民医院健康讲堂专栏医院目前正在创建健康促进医院，健康知识宣教是健康促进工作开展的有效途径。我们通过跟踪与健康相关的舆论热点，经常性推送针对常见病、多发病的预防、治疗、护理知识及一些健康生活常识，提高民众的健康生活意识。（每周更新一期，截至12月11日，已更新到第28期）3 .县人民医院安全知识讲堂专栏平安医院的创建是医院的工作重点之一，安全知识课堂开设对于进一步宣传医院安全文化，落实安全责任，普及安全知识有一定的积极意义，我们主要针对生产生活中常见健康安全隐患、突发事件，提供科学有效地排除、解救措施。（每两个月更新一期，截至12月11日，已更新到第3期）4

5、 .“县人民医院微党课”专栏微党课针对传统党课冗长、枯燥、时效差的弊病应时而生，是我院顺应新时代而开设的一种党教新载体，目的是在较短的时间内，运用小的事例或实践来阐述、宣讲大的道理,给党员干部、职工群众以启发、启迪并产生共鸣。具备以小见大，见微知著的特点。向党员宣传党的路线、方针、政策，进行党性、党风、党纪和党的基本知识教育，“微党课”栏目的开设对于保持医院党员的先进性、锤炼党性修养、提高能力素质、加强作风建设、纯洁道德品质一定积极作用，（每两周更新一期，截至止12月11日，已更新到第7期）孕妇课堂是医院妇产科针对孕产妇群体专门开设的健康宣教平台，每月一期，线下线上教育同步进行。（每月更新一期

6、，截至12月11日，己更新到第十七期）（二）与上级门户网站、媒体实现紧密协作半年多以来，在业务层面，我们与中大医院宣传部、县委宣传部、政府办新闻中心、论坛等政府门户网站及民间主流媒体进行了诸多交流，一些全新的工作理念、实用的宣传方法使我们受益颇深。今年我们在上级门户网站刊载新闻共计55篇，其中美好滁州1篇、滁州先锋网1篇，县政府网24篇、县人民政府发布6篇、县政府发布（微博）9篇，印象6篇、先锋网5篇、清风网3篇。其中，手术室护士叶树美的温情瞬间作为美好滁州的头条登出，其先进事迹得到了上级领导部门及广大群众的一致肯定，收获了非常积极的社会影响。（三）重新开发医院网站医院网站是医院对外宣传的一个

7、重要途径，2017年，应上级有关部门要求，我院关闭的“县人民医院”官方网站。宣传科成立后，因上级政策的“松绑”，医院运营宣传实际需要，院领导提出重新开设网站的构想。2018年4月，根据院领导的工作指示，我们从前网站托管公司滁州中天科技手上接过网站数据，对网站进行抢救性还原。经过努力，2018年5月网站实现勉强运行，但由于数据的丢失，网站存在一些无法修复的错误模块，导致网站可用性不强，用户体验欠佳。经过反复考虑，我们决定集中科室现有力量，对网站进行重新开发。由于本次网站的设计开发完全依赖本科室现有力量，过程困难重重。在模块选择上，我们仔细参考了如北京协和医院、上海瑞金医院等多家国家知名医院官网设

8、计理念，结合我院实际医疗救治工作，在保留医院原有网站特点及亮点基础上，增加了如健康科普、安全知识科普等群众关注的模块,摒弃了一些患者不太关心或维护困难模块，以此保证新站建成后的专业性、特色性、可维护性。在开发技术选用上，我们选用了HTM15+CSS+mysq1经典开发框架，两套界面代码同步运行，实现了PC、手机、微信三端合一，高度自适应。目前新版医院官网开发工作已经就绪，且我们对网站内容也进行了填充。同时按照了上级部门的要求对网站进行了备案，待备案通过后随即上线。（四）精心编写院报，打造医院文化品牌院报告是职工相互交流学习的平台，也是对外宣传的载体，更是医院文化建设的一部分。在院领导的大力支持

9、下,各科室的通力合作下，今年11月，县人民医院季刊正式开刊。院报坚持以正面宣传为主，内容涵盖本季度内医院的政策性工作动态、医疗技术、服务、护理工作、健康知识及先进典型事迹等，每期院报约15000字，从材料收集、文档撰写、修改配图，到页面排版、内容校对、联系印刷等一系列工作均由科室完成，首刊印刷IOOo张，印刷后分发到各科室及部分医共体成员单位。相信院报的开办，将会成为社会各界了解我院各项工作的一个重要渠道。三、用心制作科室展板、宣传彩页等宣传用品医院标识标牌起到导向、宣传的作用，制作标识标牌是一个非常繁琐而精细的工作，一般在各科室提出宣传用品的制作申请后，我们要经历实地测量尺寸、审核校对印刷内

10、容,送广告公司设计、设计稿反复修改校对、指导广告公司安装等多个流程。尤其今年医院面临二甲复审，而且是健康促进医院、平安医院创建工作的开局之年，对宣传材料的质量及数量要求都相对较高，为确保宣传材料的统一色调、人文美观，我们对医院材料的制作工作进行了细致且整体的规划，进行总体布局。4月份以来，共接到宣传材料制作任务260余次，并全部按时按质完成；四、积极摄影，留下珍贵的影像资料影像资料既是医院宣传、检查的重要资料，也是医院文化建设的重要组成部分。在医院及各部门、科室的各种会议、义诊、讲座、文体活动等中，主动介入拍照、摄像，留下宝贵的影像资料。另外，我们还组织了一次全体职工拍照，对医务人员公示栏上的

11、过时的人员信息予以调整更换。另外，完成院领导交办的临时性任务、配合党办、办公室、工会、医务科、科教科室，完成一些事务性工作，在此不一一赘述。一年来，通过宣传工作，及时客观地反映了我院的医疗技术、科研成果、先进经验、文化建设以及医务人员的精神风貌等，在社会上营造了良好的舆论氛围，较好地宣传了医院的正面形象，也不断激发了广大职工的工作热情及改革意识。但在取得一定成绩的同时，宣传工作也存在一些问题，主要表现在两个方面：（一）学习还不够深入，宣传思路不够宽。由于宣传科只有2人，都不是新闻专业科班出身，工作是边学边干边探索，缺乏宣传工作的连续性、预见性和专业性；同时，大量标识标牌的制作对接工作需要耗费很

12、多的时间与精力，导致与临床科室相对接触较少，医院微信公众号、院报的内容，以医院管理、党政工团活动及开展各种服务活动的动态为多,而对医疗、科研学术等方面的信息动态掌握不及时，导致第一手新闻素材经常失去最佳时机。（二）各部门、科室宣传工作的责任制不够健全，宣传联络体系还有待进一步加强。部分科室依然存在着宣传意识不强，上报信息不及时，稿件质量不高的问题。科室负责人常因为忙于医疗或护理工作而无暇顾及科室的舆论宣传，或是认为一些先进、典型的事例都是“平常工作”“应该做的”，而没有进行挖掘和总结，导致宣传工作存在不均衡和死角，往往在事情过后才将信息上报，再加上宣传科本身人员缺乏,缺少联系，对新闻的时效性及影像资料的采集造成了一定影响。以上为2018年度宣传科工作总结，2019年，我们将一如既往地既往地延续过去一年的优良工作作风，发扬工作优势，并结合现有工作不足，制定详细的工作改进计划，有针对性地改进工作方法，摒弃不良的工作习惯，保证医院的宣传工作取得更大进步。