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1、卫生院各科室值班规范一、工作时间夏季:上午XX下午XX冬季:上午XX下午XX值班:24小时(全天)二、各科室值班规范(一)门诊值班1、正常上班时间均安排医师坐诊。2、门诊工作人员必须提前10分钟到岗,做好准备,准时开诊。门诊工作人员必须遵守劳动纪律,不迟到、早退、空岗。如出诊在外应保持手机通畅。3、工作中必须衣着整洁保持工作桌面干净、利落、完整,保持室内卫生。4、医生必须做到首诊负责制,不允许推诿病人。5、对危重病人及时办理转诊、住院。诊室中不允许吸姻,不允许空岗,保持完好的工作秩序。6、必须按“病历、手册、处方”书写要求规范书写。7、诊疗中积极维护病人的隐私权。8、对以上要求,请认真执行,如
2、发现违章、患者投诉者,按相关制度处罚。(二)急诊科值班1 .急诊科因工作需要,在行政办公时时间及非办公时间包括节假日24小时全天候均设医师值班。2 .值班医师必须坚守岗位,参加值班、门急诊、出诊、会诊和院前急救工作。严密观察患者病情变化,及时、严肃、敏捷地进行救治,做好各项记录。保证治疗的延续续性。3 .值班医师不得擅自离岗,如有特殊事情需离岗,应与其他医师交接,否则视为脱岗。4 .值班师必须在值班室留宿,不得得擅自离开,护理人员呼叫时应立即前往诊看,如有急事离开诊区时,必须向值班护士说明去向及时间,时间较长者,要有医师顶替。5 .急诊值班医生在接到出诊通知时,应根据呼救信息全权处理出诊工作。
3、6 .值班医师必须坚持首诊负责制,不得以任何理由推诿病人。7 .值班医师如遇诊疗,抢救困难等疑难问题时,应请上级医师处置,即时请相关专科医师会诊或报告主任、院领导。8 .急诊医师必须填写交接班记录,并与接班者认真交接,必要时与科主任报告和交接。9 .值班医师必须在预定交接班前到科室,接受各级医师交班,交接班时,应远视患者,了解危重入情况,并做好床前交班,接班医师未到时交班医师不得离开,若因故接班医师未到,应向上级医师或科主任报告。(三)发热门诊值班1全天24小时均安排值班医师。2 .严格执行消毒隔离制度,做好个人防护,避免交叉感染。3 .做好病人的接诊、询问工作,根据患者疾病的轻重缓急及病种有
4、序分诊。4 .发热病人及外来人员,做好详细登记。认真观察病人的病情变化,并做好观察记录。5 .发现传染病人及疑似病人,按传染病防治法在规定时间报告医疗机构公共卫生科。6 .严格执行消毒隔离制度,要做好发热病人管理和自身的防护及环境消毒管理工作。7 .按无菌技术操作规程,做好各项技术操作。8 .做好留观病人的交接班。(四)内儿科值班1根据科室医师数量、资质,安排值班、副班、卡班。2 .值班医师对患者进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时可以做一些必要的检验和放射线检查工作。3 .书写病历。新入院患者的病历,一般应当于患者入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。负责书写患
5、者住院期间的病程记录,及时完成出院患者的病案小结。4 .向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及患者病情的变化,提出需要转科或出院的意见。5 .住院医师对所管患者应当全面负责,下班前做好交接工作,对需要特殊观察的重症患者,用口头方式向值班医师进行重点交待。6 .参加科内查房。对所管患者每天上、下午至少各巡视1次,科主任和主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报患者的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视,积极做好配合。7 .认真执行各项规章制度、技术操作规程和科内的有关规定,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。(五)妇产科值班1 .产科病房执行24小时值班制。2 .值班医生于
6、每日下班前至科室,搂受各级医师交办的医疗工作。3 .交班医生下班前应将待产及当日手术病人、危重病人的病情和处理意见记入交班本,危重病人与接班医生床头交一班。4 .值班医生负责接诊急诊病人,对急诊入院病人及时检查填写病历,给予必要的医疗处置。5 .值班医生遇有疑难危重病人,应向上级医师汇报6 .值班医生应在值班室留宿,不得擅白离岗,如去其它科室会诊,应向值班护士说明去向。7 .每日晨,值班医师应写好夜班交班记录,向接班医生或经治医生交清危重病人、待产病人情况及处理事项。(六)中医科值班1按要求配备中医药人员、中医药服务设施、开设中医诊室。并配备一定数量的中药饮片和中成药。2.开展中医药预防、保健
7、、康复、健康教育服务和常见病、多发病的诊疗服务。3,针对居民的主要健康问题及疾病的流行趋势,应用中医药理论和方法开展疾病预防和健康教育,发放中医药特色的健康处方。4应用针灸、推拿、拔罐、刮疼、熏洗等安全、有效、便捷、经济的中医药适宜技术。5 .根据理、法、方、药的原则,规范书写中医病历。6 .针灸应严格遵守操作规程,采取措施防止晕针、滞针、断针等意外发生。针灸针具严密灭菌,一穴一针,防止交叉感染。7 .骨伤治疗要严格按照操作规程,根据患者的年龄、身体条件等进行相应的手法治疗。(七)检验、影像科值班1工作时间参照卫生院工作时间,工作时间均安排人员值班。2 .担任日常检查、值班工作。3 .对患者进
8、行检验、心电、影像检查,出具诊断报告。4 .存在“危急值”应及时报告临床科室,并做好记录。5 .认真执行各项规章制度和诊疗操作规范,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故发生。诊疗过程中,如发生差错、事故或其他重要问题时,应及时处置并向上级医师或科室负责人报告。6 .校验仪器、试剂,检查工作质量,负责仪器设备维护保养工作,仪器出现故障及时汇报科主任。(八)药房值班1 .药房工作时间应安排24小时值班。2 .药剂人员应凭医师处方,按照操作规程调剂处方药品。3 ,认真逐项检查处方前记、正文和后记书写清晰、完整,并确认处方的合法性。4 .调剂处方时应做到“四查十对”:查处方,对科别
9、、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。5 .审核处方用药的适宜性。存在用药不适宜时,应告知医师进行更改。发现严重的不合理用药、用药错误和超剂量使用医师未双签字时,有权拒绝调剂。6 .配方时应遵守调配技术常规、称量、计数要准确。禁止取药时用手直接接触药品。7 .瓶签模糊或药品标志不清楚的药品暂不发放,查询清楚后方可调配。8 .发出的药品,必须将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂必须注明“服前摇匀”,或“用前摇匀二外用药注明“不可内服”等字样,并向病人讲明用法及注意事项。9 .做好各项工作的登记和统计,严格执行值班和交
10、接班制度。如发生差错、事故或其他重要问题时,应及时处置并向上级医师或科室负责人报告。10 .做好药品管理工作,防止药品变质,过期失效,检查毒、麻、精神、贵重等药品使用管理情况,发现问题及时研究解决,并向上级报告。定期到病房或门诊各科了解药物使用和管理情况,搜集药物安全信息。I1遵守职业道德规范,树立良好的药学服务观念,对患者做好解释工作。服从分配,坚守岗位,严守劳动纪律。(九)收费处值班1负责门、急诊病人的收费工作。2 .礼貌用语,唱收唱付,对病人的询问要耐心解答,态度和蔼。钱款当面点清,杜绝差错。3 .严格执行财务工作制度,杜绝违纪事件发生。4 .发现长短款时不能以长补短,应及时查找原因,做
11、好登记,以备存查和按规定处理。5 .每日按规定清机,填写收费款项汇总表,做好交款准备。6 .坚守工作岗位,不得随意离开,注意现金的保管。廉洁奉公,不能挪用公款。(十)保卫科值班1 .安排24小时值班人员。2 .执行院领导交付的各项工作任务,保护医院及医患人员的合法权益,维护医疗秩序,确保医院的安全与稳定。3 .忠于职守,认真做好“四防”工作,保障卫生院的安全。4 .认真盘查进出责任区的人员,检查出入卫生院的车辆,做到入发牌出收牌,货物运出要有放行条,维护好卫生院的治安秩序,防范盗窃案件的发生。5 .在执勤中发现违法犯罪分子,有责任将其抓获并移送公安机关处理,要积极配合公安机关保护好现场,维护秩
12、序,为公安机关提供有关情况,保护国家的财产安全和人民的生命安全。6 .着装整齐、仪表端正、执勤文明,待人礼貌。7 .认真做好值班、交接班记录,爱护公物,讲究卫生。8 .积极完成医院布置的其他工作任务。(+-)护理值班主班护士工作1 .提前10-15分钟到病房,阅读交班报告及危重患者护理记录单。2 .参加晨会,听取夜班交班。3 .随同夜班护士、护士长进行床旁交班,并检查抢救药品及抢救仪器的运转状态。4 .查对夜班医嘱。5 .处理医嘱,并执行。6 .负责接待新入院病人并做好入院处置、入院评估、健康指导等护理工作,签署健康教育记录单。7 .负责办理出、入院、转科、转院等相关手续。8 .巡视患者,全面
13、掌握病区患者病情动态变化,参加急危重患者的抢救,完成交班报告及各种记录。9 .与付班护士查对本班医嘱。10 .做好病历保管、清查工作,防止丢失。I1保持护士站清洁、整齐。付班护士工作1 .提前10-15分钟到病区,完成物品清点交接、治疗室、操作台的清洁消毒及治疗用物的准备工作。2 .参加晨会,听取夜班交班。3 .负责病区药品的请领、保管,保证各种药品无过期。4 .负责输液用药的配置工作。了解常用药物性质、作用、用法、剂量、不良反应等,熟悉各种药物的配伍禁忌;严格执行“三查七对”制度及无菌技术操作原则。5 .负责一次性医疗用品及无菌物品的对换、保管、使用及处理,严格按要求存放,定期检查。6 .严
14、格执行消毒隔离制度,按要求配制、监测各类消毒液。7 .做好医用垃圾的分类处理。8 .保持治疗室的清洁、整洁。9 .与主班护士完成当班医嘱查对工作。10 .协助护士长搞好病房管理,按需请领各种物资。责任护士工作1 .参加晨会。2 .认真交接负责组的病人情况,重点交接分管病人的治疗、护理、管道(引流管、氧气管、胃管、导尿管等)输液情况及皮肤情况。并对夜班医嘱执行、病房安全管理情况进行交接等。3 .做好所负责管辖病人的入院宣教、健康教育和出院指导。4 .负责本组病人全部生活护理和基础护理工作,落实等级护理,做好病人安全工作,预防护理并发症发生。5 .负责本组病人所有治疗与检查。执行时间性的治疗;口服
15、药看服到口,仔细观察药物疗效与副作用;安排各项辅助检查,要求科学、合理、适时、安全;协助管床医生完成各项有创检查,抢救等治疗护理工作。6 .密切观察病情变化,定期巡视病房,危重病人每15分钟巡视一次,一般病人30-60分钟巡视一次。7 .掌握本组病人临床动态情况,做到“八知道”,及时了解病人病情,及时发现问题、解决问题。8 .按整体护理程序进行工作,做好记录。9 .负责常规T、P、R、BP的测量、记录。10 .了解病人思想情绪变化,及时做好心理护理。I1负责对下级护理人员业务指导及教学工作。协同其它组责任护士工作,注意与替班责任护士交班,保证护理工作连续性。大夜班护士工作1 .提前1015分钟接班,清点交接班用物,认真做好接班及交班工作,危重病员须进行床房交接。2 .按分级护理要求,定时巡视病房,全面了解病区患者动态变化,严密观察病人病情及睡眠情况,完成交班中待执行事项。3 .及时完成本班新入院病人治疗护理工作,做好入院宣教,适时进行健康教育。4 .按常规测量并记录体温、脉博、呼吸、血压。5 .督促探视者离开病房,按时熄灯,保持病房环境安静、卫生。6 .书写交班报告,填写护理记录单及日报表。7 .负责晨间各种标本的核对采