小红书2023年零食行业用户洞察报告.docx
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1、灵感补给站零食行业J用户洞察报告(灵感营销研究院)项目背景基于小红书零食行业用户行为与偏好,以站内定量问卷调研形式,调研行业平台价值、博主价值、用户价值等内容。问卷情况此次零食重点场景:休闲场景、休闲/饱腹兼具、饱腹场景。投放条件:年龄大于等于12岁、最近28天登陆天数超过14天、最近14天和零食类笔记产生互动。筛选条件:筛去问卷中选择对零食内容不感兴趣的用户;筛去12岁以下用户。回收情况:共计回收有效数据2206份。分析维度:性别、年龄段、城市线、用户类型、消费力度和购买品类。产出团队小红书商业市场部&小红书用研团队&小红书数据中台软计男样本用户情况J城市线年龄可支配收入回收2673份数据,
2、筛去467份无效数据,共计回收有效数据2206份。*数据清洗逻辑:12岁以下用户、前后答案逻辑相悖用户。问卷样本结构与零食大盘结构较一致。女一线城市新一线城市二线城市三四五线城市90前90后95后00后5k以下问卷样本量问卷用户占比零食行业用户占比2206100%100%1567.10%8.30%205092.30%91.60%42919.40%17.80%57526.10%23.90%44220.00%19.60%66530.10%32.40%42419.20%20.20%48221.80%19.10%59927.20%26.30%70131.80%34.30%124956.60%平台行业价
3、值平台】心智小红书用户喜欢在平台获取与零食相关的信息,具有第一内容选择平台心智。近7成以上用户会在小红书了解零食内容。内容优势内容优质、可发现新品是小红书吸引用户的重要优势:8成用户认可小红书内容,同时有6成用户认为能在小红书发现新的/有特色的零食。 用户在小红书的分享意愿高,且UGC内容的种草影响力最大:小红书站内有着大量愿意积极分享零食内容的用户,72.1%的用户会在小红书分享零食相关内容;55.8%和37.3%用户分别认为普通用户和博主的种草影响力最大。内容影响率 品牌影响力:在零食品牌经营的各个环节,有超6成用户认可小红书内容对于品牌的正面影响。购买转化阶段影响最深,小红书让71%的用
4、户更加想要购买零食产品/品牌。 种草效率:零食种草效率高,43.6%用户在小红书看到零食产品不超过3次就会产生兴趣. 购买意愿影响力:67.7%用户认为小红书内容对零食购买意愿有较大影响; 种草转化:55.8%用户认为近一年购买的商品半数以上是在小红书种草的,其中越年轻的用户种草转化效率越高,近6成95后、OO后近一年购买的零食半数以上是在小红书种草的。年轻化决策周期短追求情绪价值购买决策因素零食人群特征GenZ年轻群体是关注零食内容和购买零食的主要群体。46.3%用户在被种草产生购买想法后会立刻购买,29.9%用户在种草后3天以内会购买产品。相较腹之欲,更加追求心情愉悦、提升幸福感,在所有享
5、用零食的场景下,提升幸福感/愉悦度均是用户选择零食的第一考虑因素。口味口感、成分/SS料表、口碑评价是主要影响购买决策的因素,年轻用户更加关注口味口感,较成熟的90前用户则更关注零食的成分/配料表。行业内檄E普通用户(78.2%)和博主(71.3%)的内容晨受用户欢迎。9成以上用户在小红书种草过零食面包/蛋糕/甜点是最易被种草的品类.一线、90前用户对国内新锐品牌和海外小众品牌关注度最高,三四五线、00后用户最关注国内知名成熟品牌和海外知名大众品牌。重会场景用户最常吃零食的场景是看剧时(65.2%),其次也有较多用户在周末(39.6%)、下班后(34.4%)和办公室茶歇时(30.2%)吃零食。
6、用户为满足幸福感和饱腹感,有以下几种零食需求场景:馥情绪需求满足为主,用户最喜欢吃解馋但不饱腹的膨化食品和卤味。备绪需求满足为主,同时兼具部分饱腹需求,用户会选择吃解馋的膨化食品、卤味,或者有一定饱腹感的糕点。饱腹为主的场景(出游、办公室茶歇、早餐):盾绪需求降低,但是饱腹需求提升,糕点和饼干选择在增加。*注释:下班后指的是工作日下班后场景O1小红书零食行业的平台心智与内容优势内容优质I种草效率高I购买转化强小红书是用户获取零食内容的重要渠道,占据用户主要心智超过7成的用户选择小红书,作为日常了解零食内容的主要渠道45.0%用户将小红书作为了解零食内容的第一选择,占比高于电商、线下渠道等。您通
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