智能管理设备集成采购技术实施方案（纯方案49页）.docx

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1、目录第1章项目详细实施设计方案31.1 项目进度计划31.2 施工队伍建设31.3 总体实施计划51.3.2现场安装阶段51*3.3试仃向I61.1.1 3.4测试验收进度71.3.5 用户培训阶段81.3.6 至U1*I-feO81.3. 6.1设备采购81.4. 6.3设备存放91.5. 目管理方案91.5.1 项目管理总则91.5.2 目目91.1.1 4.3项目管理原则101.4.4 项目人员职责101.4.5 项目进度控制121 .4.6项目管理计划131.5 确保安全生产的技术组织措施251.5.1 1安全保证体系251.5.2 安全控制措施261.5.3 监督检查方法261.5.

2、4 安全保证的各项技术措施261.5.5 楼内施工的安全保证措施271.5.6 5.6确保现场施工及人身安全的技术保证措施271.5.7 高空作业安全的技术保证措施281.5.8 汽车交通运输安全的技术保证措施291.6 确保文明施工的技术组织措施29第2章质量和时间保证措施312 .1万色.I但I313 .2施工实施阶段314 .3施工过程监督及检查325 .4.PlJJ326 .5确保工期的技术组织措施32Wj3tj-Jpi月艮11-iill353.1售后服务组织353.2售后服务队伍353.3/fJj月艮II353.4售后服务原则363.5.2彳本363.5.3本地化售后服务团队363.

3、6Jm月反Al*A*.373.7售后月艮务响应方式373.7.1电话、传真和电子邮件373.7.2远程拨入分析373.7.3快速的现场月艮务383.7.4第三方厂家合作383.8售后维护工作承诺383.9.1质量管理职责393.9.2质量管理要点403. 10售后月艮务保证措施413. 10.1售后服务制度414. 10.2售后服务流程415. 10.3客户意见调查426. 10.4售后月艮务实施427. 10.5售后服务的验证438. 10.6售后月艮务流程图439. 10.7质保期外终身优惠服务44311Jij月艮4410. 1培训时间、地点、人数464. 3土口“1174. 4I_O47

4、4. o土口?112%JIJ475. 6培训大纲486. 9培训教员职称与资历497. 10培训I课程安排49第1章项目详细实施设计方案1.1项目进度计划我公司承诺，本项目在合同签订后90个日历日内完工。保证一项工程得以成功实施并非易事，需要管理、技术、资金、人才等多种因素的最佳组合。事实证明，任何追求“高、大、全”、“新、奇、快”的做法都不符合科学，不切实际，不负责任，常常导致失败。我们将依照信息系统工程的思想和方法为指导，根据本项目的招标要求，结合实际情况，制定合理的长短期目标以及切实可行的实施计划，稳步前进，最终实现工程圆满成功。以下工程安排是经过详细项目分析和规划后提出的。但在具体实施

5、前，我们会与用户协商，根据用户的意见对工程实施方案做进一步的调整。项目施工进度表序号项目项目施工（包括安装调试）工期：90日历日1合同签订73设备采购204设备配送55项目实施506调试107集中培训58项目验收51.2施工队伍建设拥有一支训练有素的工程管理队伍和施工队伍，施工协作方拥有技术力量过硬的施工队伍；在通信管道及光（电）缆网络，在无线、传输、系统集成等各方面都拥有丰富的工程管理经验和强大的建设实力，可为本项目的顺利、快速、高质量实施提供保障。公司将协调设计小组、设备供应商、监理单位，组织好施工，保证人力物力投入，快速启动工程建设，按照业主的要求，高质量按时进行工程的建设，高标准按时投

6、入运行。设备供应商：按照合同提前备货，并在施工阶段提供现场督导，指导设备的调试。监理单位：负责协调各合作方的工作，在施工现场进行监督。施工单位：根据工程的规模与紧急程度，安排人员施工。工程总指挥（项目经理）：具有大中型弱电系统工程项目的管理与实施经验，负责工程整体指导工作，定期、不定期检查工程项目进展情况，并根据工程项目的需要，及时调用后备资源支援工作,监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；项目副经理：具有大中型弱电系统工程项目的管理与实施经验，丰富的技术知识和良好的个人综合素质，负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题；负责组织本项目实施方案设计，以及现场组织、实施、协调和管

7、理工作。工程技术人员：具有丰富工程施工经验，作为主要人员参加过大中型弱电系统工程的实施。协助项目副经理负责组织工程项目方案的实施、协调和管理工作，对项目实施过程中出现的进度等问题，及时上报项目副经理。质量管理工程师：熟悉弱电系统工程的工程特点、技术特点及产品特点，并熟悉相关技术执行标准及验收标准，负责协调系统设备检验与工程验收工作。材料设备管理员：熟悉工程所需的材料、设备规格，负责材料、设备的进出库管理和库存管理，保证库存设备的完整。行政助理：要求具有行政管理，标案管理方面的工作经验及责任心，负责日常行政事务工作，负责信息（含资料，工程档案）收集、整理、归档、借阅等方面管理工作，以及和本工程项

8、目有关的合同文件及相关协议的收集、整理、归档、借阅等管理工作。安全员：要求具有很强的责任心，负责巡视日常工作安全防范以及库存设备的安全。1.3总体实施计划我公司将圆满完成项目招标书中规定的各项任务，包括：制订详细的项目计划、提供所有设备、对用户进行培训、设备的安装调试、售后服务与技术支持等。我公司将向用户提供产品与集成服务，负责所提供设备（包括全部软件与硬件）的安装实施。我公司将向用户方提交测试验收内容、方法和测试验收计划，并经用户方确认。实施过程中，如设备出现问题我公司将全部负责解决。若设备、软件产品等方面的配置或要求中出现不合理或不完整的问题时，我公司将提出补充修改方案并征得用户的同意后付

9、予实施在正式实施本项目之前，我们将做好充分的准备，从人员到计划，并且用户单位充分协商、讨论，以制订出切实可行的项目实施方案等。制订项目实施计划是在项目准备阶段最主要的工作，制订一个细致周密、切实可行的计划，是整个项目能否按要求顺利完成的前提。项目实施计划在实际工程中,需要分两阶段制订，第一阶段制订详细的工程设计计划，在完成工程设计方案后进入第二阶段，根据设计方案制订详细的工程实施计划。1.3.1施工准备阶段施工准备阶段是从合约签订以后到施工进场前的这段时间。其主要工作是：在工程实施前，须向有关管理部门申报工程施工手续；根据现场施工条件，制订现场施工计划，根据施工图纸与外包施工队伍进行设计交底；

10、排定施工进度表；设备主材和施工辅材的订货，甲方准备施工环境，包括临时工作间及仓库、电源准备等，准备车辆、工器具及调试仪表、施工安全保护防护用品，安排施工排班等。1.3.2现场安装阶段采用标准化布线和必要的屏蔽及安全保护措施，保证布线合理可靠、整齐美观,保证信号有效传输和系统维护简单有效；努力提高传输系统的质量和灵活性，便于系统扩容和升级。根据系统设计文件和现场客观情况，在不影响用户的正常工作下,对系统器材和设备进行程序化、规范化安装，在保证高质量的同时，尽量缩短工期。我公司向采购人提供本项目采购的所有硬件的安装和维护服务的全部内容，并在需要的时候配合设备使用单位完成整个系统的网络联调工作。若本

11、项目采购的设备产品等方面的配置或要求中出现不合理或不完整的问题时，我公司有责任和义务在投标文件中提出补充修改方案并征得采购人同意后付诸实施。我公司满足以下要求：（1）我公司具有良好信誉和相关实力的技术队伍。（2）我公司本着认真负责态度，组织技术队伍，做好投标的整体方案，并书面提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。（3） 安装调试在设备到货后3个工作日内开始进行。（4） 所有设备均由我公司送货上门并安装调试。用户不再支付任何费用。（5） 自系统安装工作一开始，我公司允许采购单位的工作人员一起参与系统的安装、测试、诊断及解决遇到的问题等各项工作。我公司根据所提交的验收方案和实施办法，自行组织设备和人员，并在使用单位监查下现场进行测试和验收。1.3.3调试运行阶段1、调试（1）设备安装完后，我方按合同规定在采购人现场监督的条件下对系统和设备进行单项设备通电测试、单项设备功能测试、系统功能测试和系统运行测试，但不局限于上述内容。（2）我方提交全部测试的详细清单和每项测试的一般说明，指定的测试方法及所需的估算时间。测试程序和每项测试的日程将基于先前提交的详细说明并与最终的建