人事课制度汇编.docx

《人事课制度汇编.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人事课制度汇编.docx（82页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、人事课制度汇编事课制度汇总第一章员工手册1 .总部店简介第5页2 .聘用规定第5页3 .考勤制度第7页4 .员工福利第9页5 .员工培训第10页6 .仪容仪表、着装及行为规范第10页7 .餐卡管理第12页8 .费用报销有关规定第12页9 .保密有关规定一一第12页10 .火警注意事项第13页第二章员工着装管理办法1 .目的第14页2 .说明第14页3 .制服规定第16页4 .违反之处理第17页第三章季度优秀员工评比管理办法1 .目的第17页2 .范围第17页3 .执行方法第17页4 .获得提名的员工鼓励第17页5 .评选周期与获奖奖励第17页6 .评定小构成员及职责第17页7 .优秀员工/课长

2、人数及评定标准第18页8 .推荐与评选程序第18页第后章员工出差管理办法181 .目的第18页2 .适用范围第18页4 .权责第18页5 .执行方法第18页6 .管制流程第20页7 .参考文献第20页8 .使用表单第20页第五章招商奖励管理办法1 .目的第20页2 .范围第20页3 .定义第20页4 .权责第20页5 .执行方法第20页第六章员工离职管理办法1 .目的第22页2 .范围第22页3 .定义第22页4 .权责第22页5 .执行方法第22页6 .管理流程第24页7 .参考文件第24页8 .使用表单第24页第七章员工考勤管理办法1.日H、J一弟Z4贝4.乙.氾围弟，4贝QeC/飨9/1

3、市弟贝9/1TH4.J卞观正弟，4贝A*抑Ir甘日jfr占ORTH弟ZO贝Zp1ff1k生10.1K4Aafezkrp1J弟ZO贝7如击y,9QBiI-仪贝甲K叭结。QTHO.笏与乂1千弟贝S,OQTKy.仅用衣串弟，U贝第八章员工福利管理办法OQrff1.日HsJ用Zo贝94FHOQTHA.IurH也困弟Nb贝3.操作说明第28页4.贺仪第30页5.工作餐与餐费补贴一-第30页第Qn市0.14弟JU贝7.作业程序第30页8.书、表、单第30页第九章员工加班管理办法1.日trJ弟JI贝2.适用范围第31页O力口工体的史0米fc=;由：舌举Q1Tffo.口班U、JTJ1乂、Zr奂:打中总杀J1火

4、4.加班的补偿第32页Rh工江耕垓馆QOTff弟JZ贝6.法定率日加班第32页7.员工离职时规定第32页8.加班监控第32页第十章员工沟通与申诉管理办法1 .目的第32页2 .适用范围第32页3 .沟通的责任人第32页4 .沟通渠道第33页5 .沟通时机第33页6 .申诉渠道第34页7 .表单第35页第十一章DM单派发管理办法1 .目的第35页2 .原贝IJ第35页3 .细贝IJ第35页4 .可供联系的学校第35页5 .临时用工协议第35页6 .学校名单第35页第十二章值班经理奖惩实施细则1 .目的第36页2 .适用范围第36页3 .实施办法第36页4 .奖惩方式第37页5 .执行时间第37页

5、6 .管制流程第37页7 .参考文献第37页8 .使用表单第37页第十三章临时人员管理办法1 .目的第37页2 .定义及用工管理第37页第十四章招聘手册1 .招聘手册的目的第38页2 .招聘前期准备第38页1 .1招聘需求申请第38页2 .2招聘计划第38页2. 3招聘统计与分析第38页3.招聘渠道介绍第38页3.1 老虎城内部招聘介绍第38页3. 2外部招聘第39页3. 3职位系列与招聘渠道分析第40页4.选人与面试阶段第41页4.1 简历的筛选与面试的准备第41页4. 2进行面试第43页4. 3公司面试层次及步骤第45页4. 4面试甄选制度与各岗位对应的面试问题第45页5. 常用的面试方法

6、介绍。第49页5.1 行为描述面试法第49页5. 2结构化面试法第50页6. 3自我能力测试第51页6 .员工录用第52页1. 1背景调查的要紧内容及注意事项第52页6. 2拟录用人员薪资确定第53页7. 3录用通知第53页8. 4新员工报到第53页7 .新员工入职管理第54页1 .1新员工到岗岗位培训设计第54页7 .2试用期的规定第55页8 .招聘有关表格汇总第57页第一章老虎城流行购物中心员工手册1总部店简介老虎城总部店是一座米兰风情的时尚流行购物中心；集生活、文化、休闲、购物、餐饮、娱乐等多功能于一体；在经营管理上力求突显业种组合的力量，达到高度的合理化、一体化与现代化水平，展现“流行

7、、亮丽、多变”的特色。2.聘用规定2.1. 入职手续1. 1.1.入司之日，务必提供区级（含）以上医院的健康证明，身体不合格者，不予录用。2. 1.2.报到当天，须提供毕业证、身份证、职称证、上岗证等有关证件原件及复印件各壹份（本市职工须提供失业证），免冠三张1寸白底照片。3. 1.3.课级（含）以上主管、收银员、安全员、财务人员，入司七日内务必提供厦门户籍人员的担保书及担保人户口簿复印件。4. 1.4.人事课安排新进同仁领取有关配件（包含员工挂牌或者名牌壹个、员工手册壹本）；信息课按职位权限在员工入司7天起开通OA系统；员工凭名牌/挂牌到总务课领取餐卡壹张、制服壹套（仅限：外商服务课、工务、

8、营业课、商品开发课、安全课、收银课）及有关办公用品、资产。5. 1.5.人事课指定专人带领新进同仁熟悉办公环境，引见各有关部门课级（含）以上主管。6. 1.6.公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步熟悉。新员工培训内容包含：集团及总部店商场简介：员工手册说明；OA系统操作培训（未开通OA权限的员工无需培训此课程）；消防安全知识。7. 1.7.试用期满，人事课下发新员工转正考核评定表，经单位课长、部门经理签核，人事课审核，呈店总经理审批。课级以上人员须再呈董事长审批。8. 1.8.劳动合同的续签：员工原劳动合同马上到期的，人事课提早一个月通知员工是否续签劳动合同。9. 1.

9、9.员工异动（含晋升、降职、调动）：员工需异动时，由员工或者员工直属主管提出异动中请，填写异动审批单，经单位课长、部门经理签核，人事课审核，呈店总经理审批，课级（含）以上主管的异动须再呈董事长审批。2.2.员工奖惩2.2.1.奖励2.2.1.1.奖励原则：物质激励与精神激励相结合，表彰优秀，鼓励先进。2.2.1.2.奖励类别：2.2.1.2.1.公开夸奖：奖励50元。2.2.1.2.2.嘉奖：奖励100元。2.2.1.2.3.记小功：奖励300元。2.2.1.2.4.记大功：奖励500元。2.2.1.3.奖励事项：详见附件员工奖励事项一览表。2.2.2.惩处：2.2.2.1.惩处原则：惩处与说

10、服教育相结合，惩前忠后，规范行为。2.2.2.2.惩处类别：2.2.2.2.1.公开警告：赔偿有关的损失、责令改正并罚款50兀。2.2.2.2.2.记小过：赔偿有关的损失、责令改正并罚款100兀。2.2.2.2.3.记大过：赔偿有关的损失、责令改正并罚款300兀。2.2.2.2.4.辞退：赔偿有关的缺失、责令改正并罚款500元。2.2.2.3.惩处事项：详见附件员工惩处事项一览表。2.3.离职手续2.3.1.员工申请离职，试用期内应提早三天以书面形式提出，在合同期内应提早一个月以书面形式提出。2.3.2.若员工严重违反国家法律法规或者违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除

11、双方的劳动合同。2.3.3.凡离职者，务必先填写员工离职申请单，经单位课长、部门经理、人事课、店总经理签核后方可办理离职手续，课级（含）以上主管须再呈总部人资、董事长签核。2.3.4.部门主管负责离职员工工作资料及有关工作事项的移交：总务课负责收回离职员工的有关资产及办公物品、制服、餐卡的返还工作；信息课负责收回离职员工的POS系统、OA办公系统、域名权限：会计课负责离职员工财务类等经济事项（包含借款、报销等事项）的结算；人事课负责收回离职员工员工挂牌（名牌）、员工手册及办理工资结算。2.3.5.员工经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。未办离职手续自行离职者，公司财产若有缺失、遗失，其缺失

12、全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。3.考勤制度3.1.工作时间及满勤规定3.1.1.每周工时为40小时。上班方式分为正常班及轮班，各岗位采取何种上班方式，依部门作业需求而定。3.1.2.原则上，正常班工作时间为：上午：9：0012：00,下午：13：0018：00。每周工作5天，周六、周日与国家法定节假日为公休日。轮班工作时间依岗位需求而定。3.1.3.店内员工均需提早十分钟抵达公司，确保以最好的工作状态进入工作岗位。3.1.4.满勤：员工当月考勤周期内，出勤所有天数，无迟到、早退、旷工现象，无请任何假。3.1.5.满勤奖：公司给予出满勒的员工的额外奖励，金额为每人每月1

13、00元。3.1.6.不计发满勤奖的情形：员工当月考勤有下列情况之一的，一律不计发满勤奖：3.1, 6.1.新员工在入司首月出勤非整月的。3.1.6. 2.当月考勤中，有迟到（依规定）、旷工现象之一的。3.1.7. 3.当月考勤中，有请假（含病假、事假、婚假、产假、丧假、工伤假等）的。3.1.8. 4.当月迟到超过2次（含）的。3.2.打卡规定3.2.1.员工上下班应亲自打上下班卡。严禁代理他人或者由他人代理打卡，一经发现，扣双方当事人当月满勤奖。3.2.2.理级以上人员实行管理责任制，不打卡考勤。3.2.3.员工因公外出应事先填写外出申请单，经直属主管及越级主管批准后交人事课备案。未经许可私自外出以旷工论处。3.2.4.员工漏打卡，应于发现漏打卡当天，填写漏打卡证明单，经直属主管签核后，人事课备案。每月漏打卡超过2次（含），扣发当月满勤奖。3.3