人力资源管理操作全案员工手册.docx

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1、人力资源管理操作全案员工手册人力资源管理操作全案员工手册员工手册错误!未定义书签。10.1各行业员工手册范例310.1.1建筑企业员工手册范例310.1.2科技公司员工手册范例1410.1.3商场超市员工手册范例2310.1.4医药公司员工手册范例3410.1.5房地产公司员工手册范例4210.1.6服装制造公司员工手册范例5410.1.7酒店饭店员工手册范例6110.1各行业员工手册范例10.1.1建筑企业员工手册范例XX建筑公司员工手册名称XX建筑公司员工手册文件编号版本页次修改状态目录一、员工手册说明二、公司茴介三、人力资源管理制度四、行政事务管理制度五、新员工行为规范六、工程部新员工培

2、训细则七、工程部日常管理规范八、施工队施工人员守则九、施工安全保护规范十、开工准备及报告制度十一、施工队项目质量自检规范十二、员工手册效用及签收有关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期名称XX建筑公司员工手册文件编号版本页次修改状态一、员工手册说明（略）二、公司简介（略）三、人力资源管理制度（略）四、行政事务管理制度（略）五、新进员工行为规范（-）新进员工日常行为条例1 .服从上级管理，禁止与上级顶撞。2 .工作时间认真工作，不要说闲话与废话。3 .在工作期间遇到不懂的情况应及时向有关上级汇报。4 .工作时要衣冠整齐，不得打闹，除特殊工作外，不得穿拖鞋。5 .不迟到，不早退，有

3、事应提早请假，不通过批准不得擅自离岗。6 .工作时，要虚心向上级领导及有经验的员工请教，请教完毕，不要不记得说“谢谢二7 .假如做错情况，务必立即向上级汇报。8 .不得打听公司其他员工的工资及奖金，同时，也不同意将自己的工资及奖金数目告诉别人。9 .礼貌待人，讲文明、懂礼貌，不说粗话、脏话。10 .不得与同事及他人在任何时间打麻将、玩纸牌或者玩游戏机，不论是赌博还是娱乐性质的。11 .遇到同事生病或者受伤时，应立刻停止手头的工作，立即向上级汇报并给予相应的帮助。12 .不得打探同事的隐私，更不得将同事的隐私对外扩散。13 .不可与同事或者其他人议论其他同事或者公司的情况，更不得指责与讥讽同事。

4、14 .在睡觉时间，不得在宿舍内大声说笑。（二）新进员工个人卫生规范1 .不得随地乱扔坨圾。2 .每天刷牙一次以上，并做好口腔清洁工作，勤洗澡，勃换衣。3 .用完卫生间之后，务必立即冲刷干净。饭前、便后务必洗手。4 .就餐完毕，将洒在桌上的饭菜及脏物清理干争。5 .保持自己所住的宿舍干净整洁。及时清理垃圾桶内的垃圾，时刻保持走廊的清洁。6 .当自己患有传染性疾病时.，应第一时间向公司汇报，以便公司做出妥善地处理与安排。如隐瞒病情,将会受到严厉的处罚。(H)新员工奖惩条例1 .奖励措施(1)在工作中发现重大问题并及时汇报解决，为公司减少不必要缺失的，奖励IOO元。(2)发现有损公司形象与利益的行

5、为，当场制止或者积极举报者，奖励100元。(3)员工在试用期内如主动承认自己的不诚实行为或者所犯的错误，给予一定的奖励。2 .惩处细则(1)不服从上级管理或者在工作中与上级顶撞者，第一次给予严重警告，第二次解除试用关系。(2)缺勤而事先未获批准者，解除试用关系。(3)上班时擅自离岗者，解除试用关系。(4)在工作过程中，谈论与工作无关的话题、哼小曲、吹口哨者，每次罚款50元。(5)对丢三落四的工作方法与吊儿郎当的走路姿势，公司将提出严重警告，经警告三次仍不改正者，解除试用关系。(6)未经公司有关领导的批准，私自接待来访者，解除试用关系。(7)在工作期间，早餐、中餐及需要加班或者值班人员的晚餐严禁

6、饮酒。有违者解除试用关系。(8)有意损坏或者滥用公司及员工物品者，解除试用关系。因过失或者方法不当损坏公司或者员工物品时，应立即承认并诚恳道歉：否则，一经查出，除按损坏物品的价值赔偿外，还要加罚100元。(9)公司不同意带病坚持工作，发现后每次罚50元。(10)如有赌博、服用毒品、参加邪教组织或者参与其他对公司不利的活动，开除并移交司法机关处理。六、工程部新员工培训细则(一)公司培训1 .公司历史、目前进展方向、要紧业务及产品等的介绍培训使用单独或者集中方式，培训内容注重公司进展前景、要紧业务与要紧优势的介绍。2 .公司制度、个人福利等的介绍。通过培训，新员工应熟悉公司的制度要求与个人福利。3

7、 .本部门及其他部门的人员介绍。以上培训山人力资源部安排完成，整体时间安排在1个小时左右。(X)部门培训1 .工程部目前项目情况、进展方向、要紧业务及不足等。2 .工程部部门手册培训、工程部部门各项制度、规范的培训。3 .现场培训，即在有经验的项目工程师的带领下完成实际操作培训。以上培训及其考核均由工程部安排完成。考核的重点是工程部的制度及规范、工程项目各个系统的原理及实际问题、项目操作模拟讲解。（H）其他有关部门业务培训由公司其他部门主管或者是指定人员安排培训，可使用集中方式培训。重点是物料及财务方面的培训I。（四）考核1 .公司制度及有关情况考核。要让员工新熟悉到制度的严肃性，要求在日常工

8、作中要主动遵守执行。2 .工程部部门内部制度及要求考核。要注重项目管理流程的考核，使员工真正掌握，并能实际应用。3 .工程部理论知识及应用的考核。注重考核期间的理论及实践知识的进步情况。4 .综合素养评价及考核。要注意新员工的人品等有关素养指标。七、工程部日常管理规范（一）工程部员工日常行为规范1 .应尽职尽责，保护公司的声誉与形象，严守公司商业及技术秘密。2 .遵守公司各项制度，服从工作指导与协调，与其他部门保持良好沟通。3 .热爱公司，关心公司进展，经常向公司及部门提出合理化建议，要有团队精神。4 .注意在工作过程中不断提高个人的技术水平及综合素养。5 .对公司或者是部门有意见及建议者，应

9、通过正当的渠道反映的公司或者是工程部，严禁私下议论。6 .在工程项目施工期间，要保证通讯畅通。7 .在安排好个人工作的前提下，部门之间的配合要及时、积极。8 .严格遵守公司作息时间，不得无故迟到及早退。因故需请假或者调休时，应填写请假单或者调休单，经部门领导与总经理审批，后交人力资源部存档。9 .爱护公司环境，保持个人办公区域的整洁，午休时间及下班时间适时关灯、关闭个人电脑。爱惜公司财产、设备与工程用仪器，借用仪器需登记，归还时应保持仪器外观及包装的整洁。10 .上班时间除工作需要，禁止上网，禁止打私人电话，不得下载、打印与工作无关的资料。（二）工程施工管理条例1 .工程项目开工前，项目工程师

10、与施工队开会明确工程施工细则及注意事项。2 .施工队进场后，工程师根楣现场实际情况，与甲方及时沟通，熟悉客户深层次的要求，提出我方的合理化建议，确定施工计划与进度，并及时反馈给公司。3 .没有通过公司及工程部的许可，不得在工地私自包工及变卖公司财物、工程剩余物料等。4 .工程材料到场后，注意材料的摆放及安全。5 .工程施工过程中，注意与其他协作方建立良好的关系。经常检查施工质量，如有需要变更材料等情况，应使用文字形式，经甲方及有关负责人签字认可。6 .项目实施过程中，现场工程师应及时将材料的适用性及质量反馈给公司采购部。7 .现场工程师应严格按照施工规范操作，确保施工期间的安全性。8 .本地工

11、程如需运材料到工地，尽量利用公司的汽车，外地工程则要求承运方送货上门，无特殊情况严禁打车，尽可能操纵工程成本。9 .做好施工日记及项目的自检记录工作。10 .适时报销工程材料费及人工费，避免在财务积留过多借款。11 .工程完工后，及时经甲方验收，并在一周内完成保护文档、结算、评估及有关工作。（三）工程部人员违规处罚条例1 .严格遵守作息时间，无故迟到及早退不超过30分钟者，每次罚款50元；超过30分钟且没有请假者,按当天旷工处理。2 .接听电话要使用礼貌用语，并按照人力资源部的有关规定执行。如在实际工作中受到客户投诉及被发现使用不文明语言，每次罚款50元。3 .工作期间无故上网、玩游戏及看报纸

12、等每次罚款50元。4 .项目开工前，项目工程师负责与施工队签定责任书，在责任书中要对施工队的施工质量及施工队的日常行为给予明确的规定。5 .外地项目，工程师要现场办公，要求安排好时间并遵守工地的作息时间。无故不在工地的工程师，发现一次予以罚款200元。6 .加强项目质量管理。当天的工作一定要做到当天完成，对质量不合格的分项工程应责令限期整改。对检查、监督及事故处理记录不及时的项目，将根据实际情况对工程师给予100500元的处罚。7 .加强对施工队的管理，按照施工队员工守则管理施工队，客户投诉施工队施工质量及其他有关问题时，工程部将根据具体情况，对工程师给予50100元的处罚。8 .项目工程师要

13、保持通讯工具畅通，公司、客户电话一定复机，否则一切后果由个人承担。9 .项目中间及竣工交接，项目工程师要提供同步、准确、完整的技术文件。如因个人原因，没有按期完成项目安装及调试、文档交接等工作，将扣罚此项目奖金的10%50%；情节严重者，加重处罚。10 .项目实施过程中的文字资料要与工程同步进行。如检查过程中发现问题，罚款100500元，情节严重者加重处罚。11 .项目中期及项目结束后，工程师应按公司财务要求及时报销、结算个人及施工队的工程款。（1）工程施工费，要在项目竣工后与工程文档同步完成。（2）个人借款部分，工程师能够把单据寄回公司或者回公司时完成报销后，才能够继续借款。12 .项目实施

14、过程中，要严格执行项目管理操作程序。如因个人原因发生设备损坏、丢失及设备更换等而造成的缺失，责任人要写明事故原因并负担经济责任。八、施工队员工守则1 .施工队施工人员进入工地时，要求着装整齐，佩带工作牌。施工队在项目开工前，要办理好项目施工人员资料的上报工作。如在施工现场发现没有佩带标牌、着装不整的施工人员，每人每次罚款50元。2 .施工人员要通过公司考核后方可进场。新项目开工前，施工队要把参加项目的施工人员名单交给工程部，同意工程部的考核。关于后增的人员，需要提早办理入场手续，特殊情况需要在两天内补办。3 .现场施工队在进行施工时，要严格按照图纸及有关的资料进行施工，遵守有关系统的技术规范及

15、施工标准，服从现场工程师的调遣及安排，自觉遵守安全操作规程。对偷工减料的行为，根据不一致情况，每次罚款500IOOO元，情节严重的将加重处罚。4 .关于项目出现的质量问题，当天或者第二天务必整改。对无正当理由而拖延整改的，根据情节轻重每次罚款100500元。5 .施工队在现场施工时要加强自身成品及半成品的保护。在施工过程中，要注意保护其他施工队的成品及半成品、爱护建筑物内的各类物品。6 .施工过程中，要严格按照施工规范进行施工，严禁野蛮施工。7 .安装过程中，要注意与其他施工单位的协调工作，注意安装过程中设备及元件的美观性、协调性。8 .施工机具要定期检查，杜绝安全隐患；现场用电要符合安全规程。9 .关于在施工中有困难与疑问的地方，应立即与现场工程师商量，不得采取消极的态度，不得随意更换公司的安排及要求。对不按规程及要求进行的安装项目要坚决返工，工程部也会给予相应的处罚。10 .施工队在施工中要尽量为公司及客户节约材料，避免公司与客