人资管理中心管理手册.docx

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1、人资管理中心管理手册编制说明一、编制背景为构筑先进合理的人力资源管理体系，保持集团公司、子公司、项目公司内部人力资源管理体系的一致性与规范性，表达“以人为本”的人才管理理念，培养与开发员工的最大效用，实现员工与企业“共荣共赢”，集团人资管理中心特编制本手册，以此规范与指导有关人力资源方面的制度与流程。二、适用范围集团公司、子公司、项目公司三、编制内容1 .中心职责与架构；2 .岗位编制与职责；3 .人资管理制度与流程；4 .表单。四、集团人资管理中心负责编制及实施有关人力资源制度与流程；五、本手册自2015年月日实施。第一篇中心职责第二篇中心组织架构第三篇中心岗位编制第四篇中心岗位说明书人资管

2、理中心总经理岗位说明书人资管理中心人资经理/总监岗位说明书人资管理中心人资主管（1）岗位说明书人资管理中心人资主管（2）岗位说明书人资管理中心人资专员（1）岗位说明书人资管理中心人资专员（2）岗位说明书人资管理中心人资专员/事务助理岗位说明书第五篇人资管理制度员工考勤管理制度HR-O1员工福利管理制度HR-02员工转正管理制度HR-03内部推荐奖励制度HR-04员工离职管理制度HR-05员工招聘管理制度HR-06员工加班、调休管理制度HR-07员工劳动合同管理制度HR-08员工薪酬管理制度HR-09第六篇、有关业务流程1、员工招聘流程图2、员工入职手续办理流程图3、员工转正流程图4、员工异动流

3、程图5、员工离职手续办理流程图6、年度培训计划制定流程图7、年度培训计划实施流程图8、新员工入职培训流程图9、外出培训学习管理流程图10、员工社保管理（开户、转移）流程11、员工社保管理（停办）流程12、年度经营计划会流程13、月度经营计划会流程14、月度计划监控流程图第七篇、表单第一篇中心职责一、核心职能在集团总裁及人资管理中心总经理的领导下，全面负责集团本部、子公司、项目公司人力资源管理体系建设，积极贯彻人力资源管理体系的战略、方针、政策执行。二、具体职责（一）人力资源规划1、根据公司的进展战略、经营计划与人力资源管理现状，制定并落实集团人力资源战略规划与年度工作计划，建立完善的人力资源管

4、理开发体系，实现集团人力资源的有效提升与人力配置，推动集团人力资源战略目标实现；2、负责集团组织建设，适时调整公司组织架构，公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；并根据调整方案修编公司架构、部门编制及岗位职责；3、拟订并持续优化有效的人力资源管理规章制度与工作流程，推动各项人力资源管理制度与流程的实施；4、修订人资中心管理手册。（二）招聘与配置1、根据年度经营计划，核定集团年度人力资源规划，组织员工的选、育、用、留，并保护招聘渠道与建立人才库，储备公司进展所需要的各类人才；2、根据编制与人员空缺情况招聘、调配员工，利用多种方式，提供公司进展所需要的各类人才，满足公司用人需求；3、负责

5、员工招聘、考察、聘任、入职、考核、调动、离职管理，并建档;4、提供各类人力资源数据统计与分析。（）培训与开发1、建立科学培训管理体系，实现集团内部培训讲师队伍搭建，监督指导各项目培训体系完善，实行公司人才梯队建设；2、编制集团公司年度培训方案，整理培训预算并跟踪执行；3、开发培训课件，指导人资体系培训方案的完整性与系统性，提升人资体系人员的专业化与模块化；4、指导、协助员工做好职业生涯规划。（四）薪酬福利管理1、组织建立科学的薪酬管理体系，建立有效的薪酬激励机制，实现薪酬与绩效管理相结合，完善各项薪酬福利政策，建立公平、公正、竞争的薪酬机制平台；2、负责薪酬方案的编制、实施与修订，定期进行市场

6、薪酬调研，为宽带薪酬操作方案提供参考根据，并对公司薪酬预算进行监控；3、完善员工福利制度，根据制度编制各阶段福利方案，提报审批与实施。（五）劳动关系管理1、负责集团公司全体员工劳动关系管理与保护，统筹帐户的保护、合作单位的公关协调及内部员工关系基础保护等。2、负责集团人事档案、劳动合同管理，办理各类劳动关系手续，防范、处理法律风险与劳动争议；3、定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道。（六）绩效管理1、根据集团战略进展方向及人资管理中心总经理指示，组织编制绩效考核管理体系;2、组织员工绩效考核薪酬管理落实到位，在执行中不断修订与完善。（七）其他管理根据集团年度战略，编制人力资源管理中心年度、月度

7、计划，定期举行会议,检查、总结，重大事项及时向领导汇报。第二篇中心组织架构Z人资主管(D人资专员(Di人资专员/事务助理(3)第三篇中心岗位编制1、中心总经理1名（到岗）2、人资经理/总监1名（到岗）3、人资主管2名（到岗）4、人资专员2名（缺岗2名）5、人资专员/事务助理1名（到岗）第四篇中心岗位说明书1、人资管理中心：总经理岗位说明书2、人资管理中心：人资经理/总监岗位说明书3、人资管理中心：人资主管（1）岗位说明书4、人资管理中心：人资主管（2）岗位说明书5、人资管理中心：人资专员（1）岗位说明书6、人资管理中心：人资专员（2）岗位说明书7、人资管理中心：人资专员/事务助理（3）岗位说明

8、书人资管理中心总经理岗位说明书岗位名称总经理岗位编号所在部门人资管理中心岗位定员1人直接上级总裁职系管理职系直接下级人资总监/人资经理所辖人员6人岗位分析日期2015年4月本职工作：负责公司人力资源六大板块的工作指导、监督、检查、管理工作，确保集团人资管理工作的顺利进行。职责与工作任务：职责职责表述：参与集团公司经营管理工作，负责人力资源管理体系的建立与保护工作任务参与集团公司进展规划的制定与监督，落实各阶段工作目标分解根据集团年度经营计划，制定人资管理中心年度、月度工作目标并组织落实根据集团公司业务经营调整，完善中心内部架构与业务管理手册对集团公司员工的聘任、解聘、奖惩、薪资调整等提出建议职

9、责职责表述：负责集团人资管理的监督与审核，负责人资板块内容执行的追踪与督促工作任务根据集团的整体进展战略规划，组织拟订机构设置、岗位职责设计与定岗定编方案，对集团组织架构设计与人员调配提出合理改进方案负责编制集团人力资源管理制度、规章、流程及表格，并监督执行负责编制集团薪酬管理制度与方案，建立有效的激励与约束机制负责建立健全集团福利管理制度并落实到位，组织集团人员统筹的管理负责编制集团年度培训计划，费用预算及监督执行，培训跟踪及反馈负责编制集团绩效考核制度及执行方案，实现与薪酬挂钩，建立激励与约束机制根据集团经营业务进展，编制月度、季度、年度人力资源需求计划，完成人员招聘、考核、转正、离职、调

10、任等业务，监督各类人事事务工作的开展监督劳动合同的签订，组织受理劳动争议与员工投诉，并联合有关部门妥善解决编制人资年度资金预算，并操纵成本，做年度成本分析职责职责表述：负责人资管理中心内部体系建设，负责中心内部工作内容的追踪与督促工作任务负责人资管理中心内部团队建设，中心员工的考评与人才选拔，指导中心内容人员职业生涯规划负责人资管理中心内部专业技能提升，组织中心内部培训方案的完善与实施负责人资管理中心内部工作的部署与监督负责合作单位的关系保护，做好工作业务口的对接工作，保持各业务口沟通畅通权力：对直接下级的人事任免建议权对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权对直接下级违规、违纪的纠正权与处理

11、申报权对直接下级工作争议的裁决权向直接上级的工作报告权人力资源工作的审核权工作协作关系：内部协调关系集团公司各中心、子公司、项目公司外部协调关系社保单位等任职资格：教育水平大学本科以上学历专业人力资源有关专业培训经历战略培训、人力资源六大模块等方面培训经验10年以上行政人事从业经历，具备中级以上资格或者者人力资源管理师从业资格证知识除具备相应的战略、人事知识外，需要具备一定的房地产企业管理经验，具有较强的分析能力、人际沟通能力与组织协调能力，熟悉财务、工程等有关专业知识技能技巧1、具有较强的组织协调能力与分析能力2、具有较强的沟通能力与商务谈判能力3、具有较好的语言表达能力与文字处理能力4、具

12、有一定的计算机操作能力，熟练操作有关办公软件其它：使用工具设备计算机工作环境绝大部分时间在办公室工作，有的时候需要外出办事。工作时间特征除正常工作时间外，根据工作情况加班岗位名称人资经理/总监岗位编号所在部门人资管理中心岗位定员1直接上级总经理职系管理职系直接下级人资主管所辖人员4岗位分析日期2015年4月本职工作：负责人资事务的监督与审核，负责人资板块内容的追踪与督促职责与工作任务：职责职责表述：根据公司的整体进展战略规划，负责建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司进展目标日趋科学化，规范化工作任务根据公司进展战略与经营计划，制定公司的人力资源计划，并在执行中修订、调整，确

13、保年度目标的实现负责制订集团人力资源管理制度、薪酬管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度，实施细则与工作程序，完善有关流程与表单根据公司进展规划，组织对公司的各中心、子公司、项目公司进行职务分析，汇编各岗位的岗位说明书职责职责表述：根据集团公司的业务进展，编制年度人力资源需求计划，组织人才阶梯建设工作任务根据集团公司业务进展，编制月度、季度、年度人力资源需求计划，组织完成人员配置组织内部人员考核，进行人才梳理，内部人员晋升、调任、降职、考察、辞退等工作完善集团人力资源数据库建设，分析年度人力资源盘点职工作任务完善薪酬制度，并对集团公司薪酬情况进行监控配合直属领导完成集团财年薪

14、酬调整，并监督执行完善福利制度，并严格按照福利制度执行建立薪酬绩效考核体制，推动激励效应职责四职务表述：负责集团公司的年度培训方案的审核，费用预算及监督执行，培训跟踪及反馈工作-任务-负责月度、季度、年度培训方案的修订与审核，并监督执行负责审核外训方案，实施与追踪负责培训预算的审核与监控，跟踪培训效果评估职责五职务表述：负责劳动关系的保护与调整，实现正能量的推进工作任务负责集团公司统筹账户的监管，员工社保变更及费用的审核工作负责劳动合同的条款修缮，与有关部门妥善解决劳动争议与员工投诉关爱慰问员工、分析员工满意度调查报告，实施与企业文化相溶的员工关系管理负责人事活动方案的审核与完善，费用预算的把控，加强公司与员工的合作关系职职务表述：负责集团公司的绩效考核体系的建立与执行，完善考核管理体系责六负责集团公司绩效考核的建立与修订，监督与执行建立具有激励绩效的考核体系，实现薪酬与考核相结合的竞争机制负责考核管理的执行与监督职责七职务表述：负责年度人事资金预算编制，年度资金使用