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1、企业内部员工满意度调查问卷(doc12页)部门经理用一、行政后勤部1不满意2.不太满意3.通常4.比较满意5.非常满意1 .总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意?2 .您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现?(1)有进步(2)无变化(3)有退步3 .具体有什么变化?4.下面我们想熟悉一下您对该部门的看法,请您对下列选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识(3)工作流程有序(5)持续改进服务(7)客户界面(2)(4)(6)问题解决工作效率实现承诺5.您对行政后勤部的下列具体业务的满意情况如何?(1)在制度建设与管理政策制订上(2)公司物业环境的规模与建设6.在问题中,假如您选择了的答案,烦
2、请您具体说明原因,以便具体工作的改进。7.下季度,行政后勤部应重点加强什么薄弱环节的工作?二、财务部1不满意2.不太满意3.通常4.比较满意5.非常满意1 .总体上,您对财务部新财年的工作是否满意?2 .您如何评价财务部在新财年的工作表现?(1)有进步(2)无变化(3)有退步3 .具体有什么变化?4 .下面我们想熟悉一下您对该部门的看法,请您对下列选项分别进行满意度评价2345(2)决2345(4)率2345(6)诺(1)部门创新意识1(3)工作流程有序1(5)持续改进服务1(7)客户界面123455 .您对财务部的下列具体业务的满意情况如何?(1) 在制度建设与管理政策制订上(2) 对各部门
3、与下属企业的业务指导与支持6 .对财务报表工作的满意度在什么方面存在不足:(1)提供及时性(2)数据准确性(4)其他7 .对公司经营分析工作的满意度在什么方面存在不足:(1)报告及时性(2)数据准确性(4)分析深入(5)熟悉业务问题解12345工作效12345实现承12345123451234512345(3)数据全面性12345(3)内容适用性(6)其他8 .对资金统筹安排与调度工作的满意度在什么方面存在不足:(I)合理性(2)有效性(3)运作考核体系建设(4)专业水平(5)其他9 .对预算工作的满意度12345在什么方面存在不足:(1)前期培训(2)大项费用预算方法的合理性(3)过程指导(
4、4)信息反馈与沟通(5)预算审批的组织与协调(6)其他10 .在问题中,假如您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。11 .下季度,财务部应重点加强什么薄弱环节的工作?三、信息管理部1不满意2.不太满意3.通常4.比较满意5.非常满意1 .总体上,您对信息管理部新财年的工作是否满意?123452 .您如何评价信息管理部在新财年的工作表现?(1)有进步(2)无变化(3)有退步3 .具体有什么变化?4 .下面我们想熟悉一下您对该部门的看法,请您对下列选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识12345(3)工作流程有序12345(5)持续改进服务12345(7)客户界面123455.
5、您对信息管理部有关制度建设的满意度?(2)问题解决(4)工作效率(6)实现承诺6 .在先进信息化理念、方法与技术的介绍与引进方面,您对信息管理部12345的满意度如何?7 .您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度?在什么方面还存在不足:(1)沟通与合作精神(2)技术支持力度(3)设计系统的稳固性与便于操作性(4)系统保护的响应(5)问题解决效果(6)系统使用的培训速度(7)其他8 .在问题中,假如您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。9 .下季度,信息管理部应重点加强什么薄弱环节的工作?四、文化与培训部1.不满意2.不太满意3.通常4.比较满意5.非常满意1 .总体上
6、,您对文化与培训部新财年的工作是否满意?123452 .您如何评价文化与培训部在新财年的工作表现?(1)有进步(2)无变化(3)有退步3 .具体有什么变化?4.下面我们想熟悉一下您对该部门的看法,请您对下列选项分别进行满意度评价(2)问题解决12345(4)工作效率12345(6)实现承诺1234512345123451234512345(1)部门创新意识(3)工作流程有序(5)持续改进服务(7)客户界面5 .您对公司“企业文化”的宣传工作是否感到满意?在什么方面存在不足:(1)宣传力度(2)易同意程(3)宣传及时(4)宣传途径与方式的多度性样性(5)其他6 .您对通用技术培训工作的满意度?1
7、2345在什么方面存在不足:(1)课程的多样性(2)课程有用性内容深度培训教师水平培训方式培训时间(3)其他7 .您对专业技能培训工作的满意度?在什么方面存在不足:课程有用性(3)内容深度培训方式(6)培训时间12345(3)主体突出(4)重大事件报道及时性(1)课程的多样性(2)(4)培训教师水平(5)(7)其他8 .您对XX杂志是否满意?在什么方面存在不足:(1)可读性(2)内容丰富(5)其他9 .在问题中,假如您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。10 .下季度,文化与培训部应重点加强什么薄弱环节的工作?五、人力资源部1不满意2.不太满意3.通常4.比较满意5.非常满意
8、1 .总体上,您对人力资源部新财年的工作是否满意?123452 .您如何评价人力资源部在新财年的工作表现?(1)有进步(2)无变化(3)有退步3 .具体有什么变化?4.下面我们想熟悉一下您对该部门的看法,请您对下列选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识12345(2)问题解决12345(3)工作流程有序12345(4)工作效率12345(5)持续改进服务12345(6)实现承诺12345(7)客户界面123455.您对公司有关人事制度建设的满意度?123456.您对岗位管理工作的满意度?123457.在部门考核工作方面,您对人力资源部是否满意?12345在什么方面还存在不足:(1)组织与协调
9、能力(3)对部门制订考核方窠的支持力度(5)面试结果提供的及时性(7)面试技术与方法的培训(9)其他(2)前期沟通及时性(4)对部门的意见与建议尊重程度(6)评价方法与技术的有效性(8)8.您对干部管理工作的满意度?123459.您对员工进展工作的满意度?1234510.您对招聘渠道与面试甄选工作的满意度?12345在什么方面还存在不足:12345(1)外部招聘渠道专业化(3)人员简历的及时性与可选择性不够(5)面试结果提供的及时性(7)面试技术与方法的培训(8)其他(2)内外部网络招聘信息更新的及时性(4)咨询服务提供部及时(6)评价方法与技术的有效性11 .在问题中,假如您选择了的答案,烦
10、请您具体说明原因,以便具体工作的改进。12 .下季度,人力资源部应重点加强什么薄弱环节的工作?六、法务部1不满意2.不太满意3.通常4.比较满意5.非常满意1 .总体上,您对法务部新财年的工作是否满意?123452 .您如何评价法务部在新财年的工作表现?(1)有进步(2)无变化(3)有退步3 .具体有什么变化?4 .下面我们想熟悉一下您对该部门的看法,请您对下列选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识12345(2)问题解决12345(3)工作流程有序12345(4)工作效率12345(5)持续改进服务12345(6)实现承诺12345(7)客户界面123455.在合同审核管理制度设计方面,您
11、对法务部门工作的满意度?12345在什么方面存在不足:(1)管理制度各理性(2)保证有效操纵合同风险(3)对制度执行的有效监控其他(4)其他6 .在保密制度管理方面,您对法务部门工作的满意度?12345在什么方面存在不足:(I)执行的有效监控(2)保密范围划分的合(3)制度设计合理的合理性理性(4)其他7 .对合同起草、修改与审核工作的满意度?在什么方面还存在不足:(1)有关业务培训不(2)合同范本少够(4)业务水平低(5)反馈不及时(7)对业务技术支持力度不够(8)其他8 .对法律咨询工作的满意度?在什么方面还存在不足:(1)工作态度(2)反馈及时性(4)其他部门业务熟悉12345(3)工作
12、态度不好(6)不熟悉其他部门业务12345(3)业务水平(5)其他9 .在问题中,假如您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。10 .下季度,法务部应重点加强什么薄弱环节的工作?七、审计部1不满意2.不太满意3.通常4.比较满意5.非常满意1总体上,您对审计部新财年的工作是否满意?123452 .您如何评价审计部在新财年的工作表现?(1)有进步(2)无变化(3)有退步3 .具体有什么变化?4 .下面我们想熟悉一下您对该部门的看法,请您对下列选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识12345(2)问题解决12345(3)工作流程有序12345(4)工作效率12345(5)持续改进
13、服务12345(6)实现承诺12345(7)客户界面您对审计部有关制度建设的满意度?您对审计部门项目组织、计划与实施能力?您对审计部门的报告的总体满意度?在什么方面还存在不足:(1)审计方法的科学(2)整体结论的恰当(3)揭示问题的准确性(4)建议的建设性(5)问题落实的监控与推动力(6)其他8 .在问题中,假如您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。9 .下季度,审计部应重点加强什么薄弱环节的工作?八、企划(客户关系)部1.不满意2.不太满意3.通常4.比较满意5.非常满意1 .总体上,您对企划(客户关系)部新财年的工作是否满意?123452 .您如何评价企划(客户关系)部在新财年的工作表现?(1)有进步(2)无变化(3)有退步3 .具体有什么变化?4.下面我们想熟悉一下您对该部门的看法,请您对下列选项分别进行满意度评价(1)部门创新意识12345(2)问题解决12345(3)工作流程有序12345(4)工作效率12345(5)