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1、企业文化与人力资源管理互动性研究终稿修改山西财经大学工商管理硕士学位论文题目企业文化与人力资源管理互动性研究基于山西煤运公司的考察姓名邢晶晶指导教师刘姗姗副教授2009年4月30日UniversityCode10125MajorCodeM0280ShanxiUniversityofFinance&EconomicsThesisforMBAsDegreeTit1e:ReSearChOIItheInteraetiVeMode1BetWee11E1Iten)risesCi11t1IreandHRMNameXiI1CJiiIgjiI1PTUtorASSodatePrOfeSSOr1iUShanShaC
2、Apri130,200论文题目:企业文化与人力资源管理互动性研究一一基于山西煤运公司的考察专业:工商管理硕士(MBA)硕士生:邢晶晶签名:指导教师:刘姗姗签名:摘要企业文化作为现代企业的管理理论与管理方法,越来越受到国内外企业界、学术界的重视,由于企业文化既然是战略的、是企业核心竞争力,那么它就必定要作用于或者者说反映在企业经营管理的方方面面。如今文化管理将人力资源管理提高到了文化的层面,其试图从研究员工的内心状态最大程度地挖掘员工的潜能。目前,企业文化培养与人力资源管理的进展,面临许多新的问题与挑战,如何应对之,是企业界与学术界迫切需要从实践上与理论上共同解决的课题。本文在企业文化与人力资源
3、管理的理论基础与理论框架的基础上,分析了企业文化与人力资源管理的高度有关性,继而又从有关性出发分析了两者的互动关系,最后在互动关系的基础上提出了企业文化与人力资源管理的互动模式,同时结合山西煤运公司企业文化建设与人力资源管理方面的实践案例,试图为我国企业的文化建设与人力资源管理的进展提供有效的执行模式。现代公司要想提高集团运作效率,实现可持续进展,就务必在企业文化与人力资源管理两方面进行新的探索。本文就以山西煤炭运销集团为案例,综合运用管理学、经济学、社会学、政治学、统计学等学科的研究方法对其进行较为全面的解析,以图为其论证一个较为切实可行的人力资源管理模式。本文认为解决问题与应对挑战的关键在
4、于建立起企业文化与人力资源管理的互动模式。认为与其分别各自孤立地建设企业文化与进展人力资源管理,不如建立起企业文化与人力资源管理的互动模式,充分发挥两者相互促进、相互推动的作用,以充分发掘企业人力资源潜力,实现可持续进展。【关键词】企业文化;人力资源管理;互动性;山西煤运公司【论文类型】应用基础Tit1e:ResearchontheInteractiveMode1betweenEnteprise,sCu1turcandHRMMajor:MBAName:XingJingjingSignature:Supervisor:1iuShanshanSignature:AbstractCorporatec
5、u1tureismodernenterpriseadministrationtheory,isregardedhigh1ybyhomeandabroadbusinesscirc1es,academiccirc1esoBecauseitref1ectsa11areasinenterprisesoperationandmanagementbeingstrategies,enterprisecorecompetition.Cu1turemanagementhasimprovedtheHumanResourceManagementarrivingatcu1ture1eve1snow,whichtryt
6、oexcavateemp1oyee,s1atentenergy.AtPresent,enterprise,scu1tura1constructionandhumanresourcemanagement(HRM,s)deve1opmentfacemoreandmoreprob1emsandcha11enges.Thesubjectwhichneedbeso1vedrapid1ybyenterprises.Thistexthasexp1ainedthebasictheoriesandthetheoryframeworkofenterprisescu1tureandHRM,andana1yzedth
7、ere1ationsbyana1yzingtheShanxicoa1transportationandsa1esgroupCo.1td.,andthen,theinteractionsbetweenenterprise,scu1tura1constructionandHRM.Fina11y,hasgiventheinteractivemode1.Ifthemoderncompanywantstoimproveefficiencyandcometruesustainab1edeve1opment,thecorporatecu1tureandHumanResourceManagementmustb
8、epaymoreattentions.Inordertoprovesapractica1HumanResourceManagementpattern,thisartic1ewi11takeShanxicoa1transportationandsa1eCorp,ascaseandtheresearchmethodwie1dingdiscip1inesuchasPrincip1esofManagement,economics,socio1ogy,po1itica1science,statisticsandsoon.Thistextconsidersthatthecruxthattheprob1em
9、1iesinistoconstructinteractivemode1betweenenterprise,scu1tura1andHRMenterprise,andexerttheirinteractionofencouragementandPromotion,improvecoordinationandtheefficiency.【KeyWordsenterprisescu1tura1;humanresourcemanagement(HRM);interactivemode1;Shanxicoa1transportationandsa1esgroupCo.1td.TyPeofThesis:A
10、pp1ication1绪论111选题根据与意义112国内外研究综述312.1国外研究概况及评述31.2.2国内研究概况及评述错误!未定义书签。12.3国内外有关问题研究的基本特点61.3论文要紧观点与基本框架72企业文化与人力资源管理的有关性探析92.1企业文化与人力资源管理的有关性研究的必要性92.1.1企业文化的定义92.12企业文化的研究对象102.2企业文化与人力资源管理有关性的理论出发点112.3企业文化与人力资源管理的有关性表达132.3.1观念上的有关性132.3.2研究对象的有关性132.3.3任务目标的有关性132.3.4功能的有关性132.3.5进展问题的有关性142. 4
11、企业文化与人力资源管理的有关性向互动性转换的必定性151. 4.1有关性向互动性转化的必定性152. 4.2有关性向互动性转化的必要性153企业文化与人力资源管理互动模式的构建173. 1企业文化与人力资源管理的互动模式173. 1.1构建互动模式的基本思路173. 1.2互动模式的特点173. 1.3互动模式概述183. 2对互动模式的管理、评价及适时调整301. 2.1互动模式管理303. 2.2模式的评价反馈一一调整系统314案例分析334.1山西煤运公司概况334. 1.1公司概况334. 1.2积极培养企业文化344. 1.3加强企业员工培训354. 2山西煤运公司面临的有关问题37
12、4. 2.1企业文化建设方面374. 2.2人力资源管理方面374 .2.3山西煤运公司企业文化与人力资源管理的改革实践395 .2.4山西煤运公司企业文化与人力资源管理互动模式的评价及启示435结束语45参考文献46致谢491绪论企业之间的竞争是人才的竞争,而现代企业对人才的竞争归根到底又是人力资源管理的竞争。进入21世纪,人力资源管理已经成为企业获取竞争优势的重要手段。人力资源管理的核心是人,人是企业生产经营中最活跃、最能动的因素,是企业生存、进展的关键,人力资源的开发从本质上来说就是人的价值实现的过程,当然个人价值实现的过程务必也要伴随着企业价值的实现,这是相辅相成的。文化是一种群表达象
13、,作为一种特殊的组织,企业也必定存在着文化。企业文化通过人的塑造来影响企业,造就企业人是企业文化的终极目标,它的本质就是以人为本,以文化为手段,在尊重人的价值的过程中,同时实现人的价值与企业的价值,这与我们人力资源开发的本质不谋而合,这也是科学进展的必定规律。本文拟从二者之间的关系出发,找到企业文化与人力资源管理的互动关系,构建互动模式,使两者有机结合、相互促进。1.1 选题根据与意义企业文化作为现代企业的管理理论与管理方法,越来越受到国内外企业界、学术界的重视,但关于企业文化的界定,国内外至今还没有统一的定义。几乎每一个管理学家与企业文化学者都对企业文化有着自己的定义,只是大家站的角度略有不
14、一致,这些林林总总的企业文化的定义反而更清晰地向我们揭示了企业文化与其他文化的区别。即企业文化是一种亚文化,是企业这种特殊组织的文化,而它所包含的价值观念、行为准则等意识形态与物质形态务必是该组织的成员所共同认可的。企业文化作为一种特定的、相对独立的文化系统,在企业管理过程中发挥最根本的导向功能,该功能激励企业员工始终如一地为企业共同利益与共同目标的实现而努力,是企业保持经常进展的动力源泉。而人力资源管理是根据组织的战略目标制定相应的人力资源战略规划,并为实现组织的战略目标进行人力资源的获取、使用、保持、开发、评价与激励。经济全球化及信息技术正在往常所未有的力量与速度改变着企业的外部环境,人力
15、资源管理作为企业管理的重要构成部分,同样面临着环境的挑战。企业文化的理论最早出现于美国,而其作为一种主流的管理思想则最早出现于日本。中国企业界与学术界明确提出与开展企业文化研究,始于20世纪80年代中期。随着经济体制改革的不断深入,中国的企业受到的市场竞争压力越来越大。为了提高竞争力,国内的企业普遍学习与跟踪国外先进的管理技术。20世纪90年代初,企业在品牌方面的竞争迫使其开始重视企业的形象,而企业对外的形象要靠其内部的文化来支撑。正是在这种压力下,中国的企业开始重视并具体实施企业文化建设。企业文化从文化的角度诠释企业,用建设优秀文化的手段提升企业管理的层次,代表了当代企业管理理论与实践进展的最新趋势。作为管理哲学的企业文化,它是管理实践的结晶,又是管理科学的进展,其基点是以人为本。它强调管理以人为中心,运用共同的价值观、信念、与谐的人际关系、积极进取的企业精神等文化观念,来营造整体的企业人生,使管理从技术上升为艺术。时至今日,企业文化与人力资源管理理论研究呈现逐步结合的趋势,通过企业文化与人力资源理论的进展及其成果发现,企业文化的研究开始越来越多地与组织行为、组织绩效的研究挂起钩来;学者们开始习惯将企业文化作为人力资源管理的目标之一;人力资源管理由硬性的技术层面明显地向软性的人性层面进展;人力资源的管理开