企业高绩效的中层管理测试手册.docx

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1、企业高绩效的中层管理测试手册目录题本部分题一认识你的管理潜能4提二你熟悉自己的生活节奏吗5题三你能支配自己的时间吗7题四沟通能力测试8题五你熟悉激励吗10题六需要层次调查问卷11题七你能正确地评估下属的工作吗13题八领导风格问卷（经理用）14题九领导风格问卷（下属用）16题十教练技能评估18题十一团队角色问卷19题十二团队冲突方式测试22题十三你领导部门的能力如何25测试指导部分题一管理潜能测试指导31题二生活节奏分析31题三”你能支配自己的时间吗测试明白32题四沟通能力测试指导32题五“你熟悉激励吗”问卷答案33题六需要层次分析34题七评估下属的能力测试指导36题八领导风格测试指导37题九教

2、练能力测试指导45题十团队角色分析46题十一团队冲突方式分析47题十二领导部门的能力分析48题本部汇合了管理能力的测试题与答题纸。请选择测试某种管理能力的试题，并按照要求的方式进行回答。测试的结果分析与答案在测试指导部分内。为了避免先入之见，请在使用题本部分之前，先不要参阅测试指导部分。题一认识你的管理潜能在学习高绩效的中层管理之前，先做一个测试，看看自己的管理潜能有多大？请在内填写入相应的分数。选“总是”填3分，先“有的时候”填2分，选“从不”填1分总是有的时候从不1、我可将个人与公司目标清晰地写出来，同时每天使其不断结合。口口2、我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。3

3、、从下属处我明白工作对他们的重要程度。4、关于下属的工作指导我有信心。5、我关于做的决定有信心6、我同雇员的沟通通畅。口7、我同上级的沟通通畅8、我关注于提高下属的工作能力9、我在制订会影响甚至改变不属的有关决定时，我听取他们的反应。口10、关于工作的争吵我不是走开不理。口11、当我做决定时，我会考虑其影响。12、我通过说服而不是压服让下属同意我的办法。13、当执行新的决定时，我留心它所产生的效应。14、我会向同事解释决定产生的原因，而不仅仅是决定本身。15、关于新工作方式的实行，我有耐心听取下属的反馈。16、关于新工作，我有相应的应急措施，防止其一旦受阻不致影响全局17、关于每天的工作我都有

4、相应的计划。18、我会认确实听从下属的办法。19、关于不一致文化背景的人，我会有同意目标但不一致方法的工作方式。20、对下属的沟通，我能够做到清晰且能很好的懂得他们的办法。21、关于主持会议，我事先会将有关议程交给与会者，同时让他们明白会议的目地22、不管是同个人还是同小构成员的会议，我都会提早准备。口23、当下属的工作取得成绩时，我及时夸奖他们。口24、我避免将夸奖与批判混为一谈。25、工作中我对事不对人。26、关于批判只在私下进行。口27、关于批判只在私下进行。口28、对下属批判前我能认真听取他们的观点。29、我经常将有关工作授权给下属。30、我会认真认确实将有关工作分配给最适当的人选。3

5、1、当下属承担新工作时，我同其商量并制定出有关目标。32、关于下属我使用多种方法培训，以提高他们的有关技能。口33、我鼓励下属从兴趣出发干工作。34、我愿意帮助下属，以使他们达到其工作目标。35、关于公司的要求与远景目标我充满信心。题二你熟悉自己的生活节奏吗通过本测试，你将熟悉自己的生活节奏，以便有效率的工作。1、只考虑你自己感受最好的节奏，2、假如每天的坐席时间完全由你自己决定，3、你愿意什么时候起床。5：OO6：30(a)6；307：45(b)7：459：45(c)9：4511：00(d)II：0012：00(e)4、只考虑你自己“感受最好”的节奏，5、假如每天的坐席时间完全由你自己决定，

6、6、你愿意什么时候起床。20：0021：00(a)21：0022：15(b)22：150：30(c)0：301：45(d)1：453：00(e)7、假定正常情况下，8、你能容易地发觉醒来时是在早上吗？一点不容易(a)不太容易(b)比较容易（C）非常容易（d）9、早上醒来后的头半个小时里，10、你觉得脑子灵活吗？一点不灵活（a）不太灵活（b）比较灵活（C）非常灵活（d）11、早上醒来后的头半个小时里，12、你觉得疲惫吗？非常疲惫（a）比较疲惫（b）比较振作（C）非常振作（d）13、你决定从事一些体育锻炼，14、一位朋友建议你每周做两次，15、每次一小时，16、最好是在早上7：008：（X）的时间

7、做。对朋友的建议你根本没往脑子里去，还是只考虑你自己“感受最好”的节奏？你认为你会怎么做呢？会以一种好的方式去做（a）会以一-种合理的方式去做（b）会发现要做到有困难（C）会发现要做到非常困难（d）7、你晚上什么时候才感到疲倦，想睡觉？20：0021：00（a）21：0022：15（b）22：150：30（c）0：301：45（d）1：453：00（e）希8、望能在你竞技状态的高峰时间参加测试，9、你明白这次持续两小时的测验将是精疲力尽的，10、假如你能够自由地安排每天的日程，11、同时只考虑你自己“感受最好”的节奏，12、你愿意选择哪一段测验时间？8：0010：00（a）11：0013：00

8、（b）15：0017：00（c）19：0021：00（d）13、你听说过有“早晨”与“晚上”类型的人吗，14、你认为自己属于那种类型？确信只早晨类型（a）更偏向于早晨类型（b）更偏向于晚上类型（C）确信是晚上类型（d）10、假如你要工作一整天8小时，假如你能够自由安排你的时间，你更愿意在什么时候起床？6：30往常（a）6：307：30（b）7：308：30（c）8：30以后（d）11、假如你总得在6：00起床，你觉得怎么样？非常困难与不愉快（a）相当困难与不愉快（b）有点不愉快但问题不大（C）很轻松没有什么不愉快（d）12、早晨一觉醒来，你要过多久才能“恢复你的神智”？012（a）1120（b

9、）2140（c）超过40分钟（d）13、请说明你属于早晨活跃或者晚上活跃的人的程度。确信属于早晨活跃型（a）某种程度上属于早晨活跃型（b）某种程度上属于晚上活跃型（C）确信属于晚上活跃型（早上疲倦，晚上清醒）（d）题三你能支配自己的时间吗支配时间即支配自己，不列问题将有助于你衡量自己支配时间的能力。请回答“是”或者“不”。1、你是否一到公司便列出当日工作安排？是不是2、你是否在固定的时间里处理工作往来函件是不是3、你是否将无用的文件处理掉，而不是机械的归档？是不是4、你是否能避免各类浪费时间与精力的“琐事”干扰正常工作？是不是5、你能使每项工作都善始善终，避免头绪多而乱吗？是不是6、你能注意缩

10、短用餐、饮茶时间吗？是不是17、你只欢迎那些实实在在，18、对公司有益的推销员或者顾问吗9口是口不19、是20、你除非万21、不22、得已才召开会议吗?口是口不23、是24、你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗？是不25、是10、你收到函件后是否阅后立即处理？是不是11、你阻止别人给你寄发各类无用资料吗？是不是12、你阅读报刊杂志是是否浏览全篇大意后，在细读重点章节？是不是13、你肯放手让部下独立工作吗？能不频繁检查或者干扰他们吗？是不是14、你鼓励部下遇到问题时开动脑筋，提出独立见解吗？是不是15、你手边有重要工作处理时，假如同事找你聊天，你能巧妙地拒绝吗？是不是16、你能充分利用电

11、话提高效率，不在工作时间煲“电话粥”吗？是不是17、你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二的计划？是不是18、你能充分利用电脑，复印机等现代办公用具提高效益吗？是不是19、当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的难题时，你是否请教专家协助，而不是单枪匹马地蛮干？是不是20、你在召开重要会议时是否吩咐秘书不转电话,不可能见未约来访者。是不是题四沟通能力测试中层经理有两个50%比50%的时间用于与他人的沟通；50%的障碍是沟通不畅引起的。那么，你的沟通能力如何呢？请回答下列问题：1、是否经常：（选择你认为经常做的事）a）召集部门会议，b）及讨论工作问题，c）又讨论一些大家共同d）感兴趣的问题。e）

12、鼓励员工积极关心公司事务，f）踊跃提问题，g）出主意，h）想办法，i）集思广益。j）提倡同k）事之间的密切1）合作与交流。m）鼓励部下畅谈未来并帮助他们为自己设计。n）召集“群英会”，o）请员工为公司经营出谋划策。2、是否：（选择几项你认为有的情况）a）将工作计划分发到每位部下手中。b）定期与每位部下谈话，c）讨论其工作进展情况。d）每年至少召开一次总结会，e）夸奖先进，D鞭策后进，同g）时广泛征求群众意见，h）让大家畅所欲言。i）为了造成一种轻松愉快的气氛，j）使大家畅所欲言，而k）把会议地点安排在酒店等地方。1）尽量少下达书面指m）示，n）多与部下直接交流。o）平易近人，P）与下属打成一片

13、。q）当公司出现人事、政策与工作流程的重大调整时，r）及时召集部下开会，s）解释调整的原因及这些调整对他们今后工作的影响。t）在你听说某位部下因毫无根据的谣言而U）苦恼后，V）你会立即召开会议避谣。W）喜欢在总公司办公会上将本部门工作进展公布于众，X）以求得其他部门的合作与支持。y）常在部门内组织协作小组，z）提倡团结奋斗精神。3、果某位与你竞争最猛烈的同4、事向你借一本经营管理畅销书，5、你会：a）立即借给他同b）意借给他，c）但声明此书无用。d）告诉他书遗忘在其他地方。6、假如某位同7、事为方便自己出去旅游而8、要求与你调换休假时间，9、你还未决定如何度假的情况，10、你会：a）马上承诺b）告诉他要回家请示夫人c）拒绝调换，d）说自己已经参加旅行团了11、假如某位同12、事在准备13、下班时，14、请求你留下来倾听他“倾吐苦水”，而15、家人正在家等你吃晚饭，16、你是否：a）立即同b）意c）劝他的二天再说d）以夫人