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1、柔性化教学管理模式班级“柔性管理”是“以人为中心”,依据组织的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。具有人本、集体、情感、民主和间接性的基本特征,既有其实施的个体发展需要,又有来自学校和社会的原因,要注重其在制度、目标、管理与评价等方面的策略研究与探索。班级“柔性管理”理念是相对于“刚性管理”而言的。“刚性管理”以“规章制度为中心”,凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对管理对象进行管理,这是20世纪通行的泰勒管理模式。随着社会的不断进步发展,其过分强调制度执行,忽略人文教育和情感引导,可谓积弊甚多,已然不能完全适应于21世纪的教育管理需要,这点在中职学校来说尤为明显。基于此,我们倡导
2、、实施班级“柔性管理”。它“以人为中心”,依据组织的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理。它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在管理对象心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。一、班级柔性管理的基本特征(一)人本性当下班级管理往往严字当头,说教为主,忽视或忽略了学生的感受,而班级柔性管理的最大特点是“以人为本”。它摒弃以教师为中心的传统管理思想,充分尊重学生人格、观念这是班级柔性管理的核心内容。(二)集体性班级柔性管理制度要通过班集体讨论决定,应该体现学生集体意愿,而非代表班主任一个人的意志。缺乏集体性民主讨论的制度,往往脱离学生实际,剥夺学生参
3、与班级管理的权利,得不到学生的支持拥护。因此,集体性是班级柔性管理的推行保障。(三)情感性班主任在实施班级管理的过程中,要尊重、理解、信任和宽容学生,与学生一起学习成长,分享快乐,承担责任,是亦师、亦友、亦亲的关系。柔性管理以班级为依托,加强对学生的情感引领,以期心理上形成相互认同,在和谐环境中感受到家庭的温暖,在班集体内找到情感归属。(四)民主性班级柔性管理的“民主式”新型班级管理模式,能够充分激发学生直接参与班级管理的积极性,让学生实现从“被管理者”到“管理者”的角色转变,而班主任从管理“最高统帅”的绝对主角地位退居到管理“辅政谋士”的幕后配角地位,真正把班级还给学生。这样的民主班级柔性管
4、理思想必将得到学生的一致认可和欢迎。(五)间接性学生对事物的认识是一个知、情、意、行等因素相互作用、辩证发展的过程,柔性管理实质是一个认知行为逐步改变、间接内化的过程,其作用和效果不可能快速实现。这需要我们从现实出发,融合各类教育因素,逐步推行,坚持不懈,通过量变积累实现最终质变,不能定位过高,奢求立竿见影。二、实施班级柔性管理的必要性对班级实施“柔性管理”是时代潮流的趋势需求,是构建新时期和谐校园的重要内涵,改变传统的刚性管理方式,树立民主、情感的柔性管理理念,将使管理更彰显人性,更有利于学生全面发展。(一)自身方面处于青春期的学生叛逆心理极强,排斥一切强加硬塞的东西,中职学生由于学习成绩低
5、、自律性差,自卑而敏感,凡事更加容易走极端。同时,他们的自我意识开始形成,内心世界丰富,心理活动频繁,进入到“自我发现”的新时期,他们渴望能自己做出一些决策性的事情来证明自己的存在。柔性管理的情感性、集体性和民主性很好的满足了他们的心理诉求。(二)家庭方面随着年龄的增长与自我意识的加强,学生期望能够与父母平等地对话,参与到家庭的决策性事务中去。但往往父母不会满足学生的愿望,并以学业为重或年纪还小来拒绝孩子的参与意识。如果父母与孩子不能有效沟通,及时消减矛盾,孩子的诉求得不到满足,将会产生严重的矛盾冲突现象,如离家出走现象。(三)学校方面学校对学生负有管理职责,为了有效管理学生,必然制订一系列规
6、章制度。学生往往会对这种既定的规章制度有逆反、排斥心理,部分学生会有意违反纪律以证明自己,如果班主任管理者对其惩戒过严将加深和激化矛盾,引起学生更极端表现。笔者于2013年5月份对山东青岛黄岛区三所中职学校三个热门专业共计600名学生进行的问卷调查显示:87%学生对本校现行管理制度不满;69%学生受到班主任制度惩戒,33%学生受过体罚或心罚;希望班级实行民主柔性管理意愿的高达94%!近年来,多次发生学生侵害老师暴力事件,充分说明了学生对学校现有制度和管理的排斥不满。教育不是班主任管理者们的个体行为,教育也不是家长、老师对学生的单向过程,更不是教育者对受教育者的强制过程。这种旧的教育观念,使受教
7、育者处在从属的、被动的地位。这种不平等泯灭学生的个性、扼杀了他们的创造性。因此,在班级推行柔性管理是非常有必要的。三、班级柔性管理策略运用(一)制订民主规范制度班主任可以引导学生,根据自己班级的实际情况在每一位同学直接、民主的参与下制定集体生活的规则,如“班级文明公约”、“宿舍公约”等,让学生用自己认可的制度约束自己,不断培养自我调控、管理的能力,自觉地维护制度尊严,形成契约精神。(二)树立合理目标定位柔性化班级管理,强调树立合理目标,进行恰当定位。合理化的目标指的是由学生自己制定的切合实际的奋斗目标,由于目标的设立尊重了学生的意愿,会对学生产生积极的心理效应,因而具有很强的自我勉励作用。班主
8、任管理者完全可以通过对学生和班级确立合理目标的定位激发其努力向上的兴趣斗志,从而更好地实现教育管理目的,如针对个人的“英语学期目标”、以宿舍为主体的“创建达标宿舍”集体活动,都是很好的体现。(三)情感引领、全员参与班主任的情感引领教育胜过一切武力和说教,会对学生产生长效深远的积极影响,通过情感引导来充分调动全体学生参与班风建设的积极性,形成班级集体决策机制。可以极大地培养学生主人翁责任感,顺利达成教育目的甚至远超初始预期。(四)形成多元管理评价机制对中职生来说,班主任必须要打破“唯分数论”的单一“刚性”评价模式,建立师生共同参与的“柔性”或者“弹性”多元化评价机制。如填写“素质发展评价手册”时,可以采用“个人自评”、“班级互评”、“班主任审评”,让学生讨论制订评价原则,参与评价过程,真正体现学生的主体作用。评价内容上,做到学习成绩评价和品德行为评价相结合,善于挖掘不同学生身上闪光点,特别注重促进学生自主学习的过程性评价,而非分数决定一切的刚性法则。班级“柔性管理”是对传统“刚性”管理的改革创新,但这并非是对刚性管理的全面排斥、否定。相反,恰当的刚性管理是完全正确和必要的,我们研究和倡导班级“柔性”管理完全是为了避免走入“刚性”管理理念的垄断误区。其实班级管理要刚柔并济,双管齐下,才能更好地保证学生健康成长和全面发展,而这,也恰好是新时期教育管理者研究和探索的方向。