集团董事长在办公室部门例会上的讲话.docx

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1、集团董事长在办公室部门例会上的讲话同志们：今天参加办公室部门会议，主要是想同大家进行一些交流，谈谈自己对办公室工作的认识。办公室工作在分管领导的带领下，工作运转有序，部门氛围较好。大家很努力，也很辛苦，首先对你们的辛勤付出表示感谢。昨天召开了董事长办公会，今天你们就召开办公室部门例会，部署落实相关工作，体现办公室高效的工作作风，为总部各部门作出了表率，值得表扬。刚才你们所作的工作安排，我都赞同。下面，我再简单强调三方面意见：一、关于办公室的职能定位干好办公室工作，首先要对办公室有个准确定位和清醒认识。上至中央，下至企业、学校、街道办等基层单位，但凡一个正式的组织机构，都会设立办公室这样的部门，

2、这充分体现办公室在一个单位的重要性。办公室俗称“不管部”，就是别人不愿管的办公室要管，别人不想办的办公室要办，最后就是什么事都要管、都能管。办公室对内是企业的枢纽中心，承担着上传下达、协调左右、综合服务等职责，影响企业的运转效率；对外是企业的窗口部门，承担着客户接待、联系各方、应急处置等职责，代表企业的作风形象。因此，办公室是企业的关键部门，办公室各项工作做好了，企业运转将更有序、更顺畅。二、关于办公室人员应强化的三种意识办公室作为企业的枢纽中心、关键部门，必然也是锻炼人才、培养人才的地方。办公室无小事，每个岗位都很特殊，你们有着同领导近距离接触的“天时”，你们有着汇聚各方信息的“地利”，但这

3、也决定了我们对办公室人员有着更高的要求。我认为，办公室人员应当着重强化三种意识。1 .增强“视角意识”，注重工作的全局性、前瞻性。是做到“向上看”。及时了解总局、直属局、当地党委、政府的主要工作指导思想、工作重点、要求，及时理解局党组的工作思路、要求、重点，尽量做到围绕中心工作“不离谱”，“未雨绸缪”，提前谋划。二是做好“横向看”。一方面及时向兄弟分支局办公室学习先进的工作经验，“他山之石”，为我所用;一方面要虚心走访局内各部门，及时了解他们对办公室工作的建议、意见，及时吸收，及时调整思路，改进工作。此举必将有利于办公室工作和相关部门的深度融合，实现良性互动。三是做到”向下看”。注意搜集分支局

4、办事处的工作意见、建议，搜集有关企业、服务对象对全局工作的信息反馈，在为领导决策提出建议时更加符合实际。四是做到“向前看”。注重做好办公室长远发展目标的设计，而不注重“一城一地”之得失。办公室工作要注重基础建设，为办公室工作质量的持续提升打好基础。2 .增强“规则意识”，注重工作的“依据”和流程。所谓规则意识，是指发自内心的、以规则为自己行动准绳的意识。规则意识强的人会把遵守规则作为内在需要。办公室工作由于其工作岗位的独特位置，具有一定的工作权限，加之服务对象的复杂性，更加嚅要增强“规则意识”，提高工作的规范化水平和工作质量。一是全面掌握现行有效的工作依据。办公室工作相应职责涉及的工作依据较多

5、，而且涉及多层次的工作依据。而相应的工作职责的履行必须做到“有章可循”，这就需要办公室对工作依据及时搜集、清理、汇编，做到心中有谱。二是注重对办公室工作人员”规则意识”的培养。再好的规定，如果得不到好的执行无异于一纸空文。要结合总局在系统内开展的质量管理体系的培训、运转工作，继续强化对办公室工作人员的执行规则的自觉性、严谨性的培养，使办公室人员办事依规而行，使工作过程成为“验证规则”、打造翅则人、规则团队”的过程。三是将规则意识的强化与廉政建设有机融合。“一切有权力的人都容易滥用权力”。要主动通过对办公室权力点的分析，制定相应的制约措施，改进工作流程，切实堵塞漏洞，积极有效地推进廉政建设。3

6、.增强“责任意识”，不断激发工作人员内在动力。“责任是重任的勇敢担当，是人生的高度升华。工作意味着责任”。办公室工作责任重、要求高，容易出现疲劳和厌倦情绪，容易出现工作失误。因此，要提升办公室工作质量，必须不断增强“责任意识”，不断激发工作团队的内在动力。一是要认清地位，强化责任。办公室工作承上启下，办公室负责人又是局领导的参谋、助手，务必要增强工作的荣誉感、使命感、责任感，不断强化工作人员的责任意识，做到高标准、严要求。具体工作中，要强化“细节决定成败”意识，树立成也细节、败也细节的理念，要强化奉献精神的培养。二是要自我加压，内部激发动力。”在责任的驱使下，人常常油然而生一种崇高的使命感和强

7、大的内动力。”办公室工作要善于总结，善于思考，善于给自己在工作质量上提出新要求，不断地创新工作思路、工作方法，寻求新的突破。对于办公室工作人员，也要有不断提升工作质量的内在要求。只有这样，办公室工作的压力才会自觉转化为工作动力。三是完善考核激励机制，外部催发动力。三、强化调研督查，确保工作落实办公室同志平时任务繁重，很少有时间坐下来调研问题，但是公文工作需要大量时间调研，因为只有围绕全区大局开展了调研，写出的东西才言之有据，才贴近实际。所以办公室同志一是要尽量抽出时间多了解基层实际情况，二是要学会沟通交流，要与领导沟通、与部门沟通、与同事沟通，要千方百计弄清实际情况，为公文写作打牢基础。四、加

8、强制度建设，提升工作水平制度建设包括我们的职责职能、公文办理流程、保密职能等。公文在处理的过程中有时会出现这样或那样的问题，我们怎么把误差率降到最低，就是要靠责任心、靠制度，这是办公室文字工作者应该做好的基础性工作，要靠平时长期积累所养成。五、以人为本，提振干部士气、提高干部素质办公室干部素质决定了工作质量和效率，办公室同志平时要加强沟通学习，学人之长补己之短，逐步将自己打造成为办文、办会、办事的高手。办公室既是一个大熔炉、大学校，同时也是一个人才培养基地，是一个精英人才汇聚的高地，在办公室锻炼过的人，到部门后都能一个顶两、一个顶三，各部门都以把同志送到办公室锻炼为荣，以从办公室挖掘人才为荣，

9、从办公室走上领导岗位的干部，都应是办文、办会、办事的高手，都应是追求精品、追求完美、能吃苦、适应快、顾大局、敢担当的高素质人才。大家在办公室工作，除了要加强学习、注重实践，完成领导交办的任务外，还要自加压力、压担子、出题目，为自己创造学习锻炼的机会。同时，领导要带头关心大家，要在允许范围内尽量从就餐、交通、通讯等方面给大家解决一些实际的困难，给予一些贴心的关怀帮助。在干部的选拔中，不要论资排辈，要让大家有个宽松的环境，要让大家全心全意投身入工作中，要让想干事、能干事、干成事的同志有自己施展的空间和舞台，形成人人争先，个个进取的有序流动良好局面。同志们，时不我待，希望同志们都要抓住这历史赋予我们的机遇，不怕苦，不怕累，在办公室这个光荣的岗位上留下自己奋斗的痕迹，只要我们付出了，今后回忆在办公室一起奋斗的日子时就会觉得充实而没有缺憾。