跨境电子商务实务- 认知、发展、模式-PPT演示文稿.pptx

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1、跨境电子商务基础与实务 走进跨境电商目录01跨境电商的认知跨境电商的发展0203跨境电商的模式跨境电商的认知0 1跨境电商的认知1.跨境电商的概念与优势1.1跨境电子商务的概念跨境电子商务(Cross Border E-commerce)，简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。我国跨境电子商务主要分为跨境零售和跨境B2B贸易两种模式。跨境零售包括B2C(Business-to-Customer)和C2C( Consumer-to-Consumer，或Customer-to-Customer)两种模式

2、。跨境电商的认知1.跨境电商的概念与优势1.1跨境电子商务的概念跨境B2C指分属不同关境的企业直接面向消费个人开展在线销售产品和服务，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境C2C指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展在线销售产品和服务，由个人卖家通过第三方电商平台发布产品和服务售卖产品信息、价格等内容，个人买方进行筛选,最终通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境B2B指分属不同关境的企业对企业，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，现已纳

3、入海关一般贸易统计。跨境电商的认知1.跨境电商的概念与优势1.2跨境电子商务的优势01030204适应国际贸易的最新发展趋势能有效降低产品价格上下游多属现代服务业以消费者为主导跨境电商的认知1.跨境电商的概念与优势1.3跨境电商的岗位认识初级岗位中级岗位高级岗位目前，跨境电商工作主要是中小企业从事外贸电子商务和网络营销相关的工作，典型职业岗位（群）如图所示。 跨境电商的认知1.跨境电商的概念与优势客户服务能采取邮件、电话等沟通渠道，熟练运用英语以及法语、德语等小语种和客户进行交流，售后客服还需了解不同国家的法律，能够处理知识产权纠纷。视觉设计既精通设计美学又精通视觉营销，能拍出合适的产品图片和

4、设计美观的页面。网络推广熟练运用信息技术编辑、上传、发布产品，能利用搜索引擎优化、交换链接、网站检测等技术和基本的数据分析方法进行产品推广。初级岗位Cross Border1.3跨境电商的岗位认识跨境电商的认知1.跨境电商的概念与优势1.3跨境电商的岗位认识高级岗位的特点是熟悉跨境电子商务前沿理论，能够从战略上洞察和把握跨境电子商务的特点和发展规律，具有前瞻性思维，引领跨境电子商务产业发展，懂得“为什么要做跨境电子商务”的战略性人才。主要包括熟悉跨境电子商务业务的高级职业经理人以及促进跨境电商产业发展的领军人物。跨境电商的发展0 2跨境电商的发展1.跨境电商的发展历程1.1跨境电商1.0阶段（

5、19992003）主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。跨境电商的发展1.跨境电商的发展历程1.2跨境电商2.0阶段（20042012）2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商进入了2.0阶段。这

6、个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式。跨境电商的发展1.跨境电商的发展历程1.3跨境电商3.0阶段（2013）跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强

7、的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。主要卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电商业务艰难转型期，生产模式由大生产线向柔性制造转变。主要平台模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变，批发商买家的中大额交易成为平台主要订单。跨境电商的发展2.跨境电商的发展现状2.1国内跨境电商市场现状 用户规模交易量迅速增长消费需求和消费观念升级海外商品认知提升有关机构预测跨境电商的发展2.跨境电商的发展现状2.2国家对跨境电商的政策支持继续优化跨境电子商务的服务支撑体系1加强跨境电子商务国际合作2提升我国跨境电子商务服务业的发展水平和国际竞争力31.产品品类和销售市场更加多

8、元化2.交易结构上，B2C占比提升，B2B和B2C协同发展3.交易渠道上，移动端成为跨境电商发展的重要推动力4.产业生态更为完善，各环节协同发展跨境电商的发展3.跨境电商的发展趋势跨境电商的模式0 3 跨境电商的模式1.进口与出口我国跨境电商贸易以出口为主，2014年占比86.7%，但随着国内市场对海外商品需求的增长，跨境电商进口占比将不断提升，到2017年有望达到16.2%。imports and exportsCross Border跨境电商的模式1.进口与出口2015年是跨境电商初步洗牌的阶段，随之分别建立了合理的商业模式、规范的商品流转和商品品类结构，跨境电商（进口）基本确立了三大类别的商业模式，如图所示：第一类是买手制，比如洋码头，海蜜；第二类是平台入驻型，比如天猫国际，京东国际；第三类是b2c自营，比如蜜芽，波罗蜜。除此以外，比如抓取数据的整合型卖场，单纯比价的搜索引擎型卖场，这些模式都已经逐步被市场证明没有竞争力。Cross Border1.3模式分类以交易主题类型分类B2B跨境电商或平台B2C跨境电商或平台C2C跨境电商或平台信息服务平台在线交易平台以服务类型分类平台型、垂直模式、第三方平台卖家品牌电商、泛渠道模式移动电商模式、资本运作模式以平台运营方分类跨境电商的模式2.跨境电商模式