2023年全国物业管理师《物业管理实务》考前密押预测卷（三）含解析.docx

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1、2023年全国物业管理师物业管理实务考前密押预测卷(三)含解析一、单选题1 .对房屋及设施设备管理内容中的采购和零备件管理表述不正确的是()OA、加强零星采购，尽可能减少计划采购，以至减少库存量B、对不设库存的零部件，建立起畅通的采购和供应渠道C、严把采购质量关D、妥善保管设备供应商或安装单位采购文件，建立有效的备品备件合格供货商名录和相关资料答案：A2 .在车辆出入管理中，对于外来的车辆应采用发()的方式进行管理。Av年卡B、月卡Cx临时卡Dv通行卡答案：C3 .当上级单位答复下级单位的请示事项时，要用()这个文种。Av通报B、批复C、决定Dx通知答案：B4 .下列不是酬金制与包干制内容的是

2、O。A、物业服务费用酬金制B、物业服务成本费用酬金制C、物业服务费用包干制D、酬金制和包干制的财务特征答案：B5,下列各项不属于排水系统的是()。Av污水系统B、雨水系统C、中水系统D、工业废水系统答案：C解析：排水系统可分为污水系统、雨水系统、工业废水系统。C项属于给水系统。6 .根据中华人民共和国合同法的规定，承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在()。A、要约到达受要约人之前B、受要约人发出承诺通知之前C、承诺通知到达要约人之前D、受要约人发出承诺通知之后答案：C7 .在业主转让物业房屋所有权时，专项维修资金结余资金()oA、不退还业主个人Bx部分给予退还业主个人C、不予退还，随房屋所有权同

3、时过户Dv收归国有答案：C8 .当物业管理公司公开提倡某种做法、倡导某项活动、鼓动大家响应时,要用()。A、总结B、大事记C、计划D、倡仪书答案：D9 .物业服务合同一般采用()。Av书面合同B、口头合同C、事实合同D、委托合同答案：A解析：书面合同是指当事人采用文字、图形及表格等方式将双方协商一致达成的协议表述出来的一种合同形式。当事人双方协商成文后签字或盖章形成的合同书、协议书、契约书、公约等一般都属于书面合同的形式，如前期物业服务合同、物业服务合同、管理规约等。10()是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。A、包干制和酬

4、金制B、物业管理费用包干制C、物业服务费用包干制D、物业管理费用酬金制答案：C多选题(总共5题)1 .按照时间进度编制的房屋及设施设备维修保养计划分为()。Ax季度维修保养计划B、周维修保养计划C、年度维修保养计划D、预防性维修保养计划E、月度维修保养计划答案：ACE解析：按照时间进度编制的房屋及设施设备维修养护计划分类为：年度维修保养计划，包括大修、项修、技术改造、实行定期维修的小修和定期维护，以及更新设备的安装等项目。季度维修保养计划,包括按年度计划分解的大修、项修、技术改造、小修、定期维护及安装和使用部门提出的季度追加项目。月度维修保养计划，包括按年度和季度计划分解的本月各项目；根据上月

5、设备故障修理遗留的问题及定期检查发现的问题，必须且有可能安排在本月的项目。2 .白蚁的防治有()等方法。A、挖巢法B、药杀法C、器械灭杀法D、诱杀法E、生物防治法答案：ABDE3 .新建物业承接查验的移交资料包括O。A、竣工验收资料B、物业管理费用和专项维修资金的移交审计资料C、施工设计资料D、物业质量保修和物业使用说明资料E、业主资料答案：ACDE4 .物业服务公司安防人员遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应0。A、立即报警B、协助公安机关制止C、立即捉拿犯罪分子D、逃离现场E、采取积极措施予以抢救、排险，尽量减少损失答案：ABE解析：治安防范注意事项中，当遇有

6、违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取积极措施予以抢救、排险，尽量减少损失。对于已发生的案件，应做好现场的保护工作，以便公安机关进行侦查破案。5 .物业房屋按照建筑结构类型可以分为()。A、破木结构Bv承重墙结构C、混合结构D、简体结构E、钢筋混凝土结构答案：ACE简答题(总共3题)1 .刘先生购买了一套位于顶层的商品房，”入住时与物业管理公司签订的前期物业管理服务协议和管理规约中都明确规定：为维护小区整体形象和相邻住户的安全。业主不得私自封闭观景阳台，不得在窗户上加装防护栏。”入住后。刘先生未经物业管理公司同意。擅自封闭了观景阳台并加

7、装防护栏。物业管理公司发现后要求其拆除。刘先生认为：这是自己的房子，自己有权利处理，拒不拆除。物业管理公司决定：对刘先生罚款2000元。刘先生拒绝交纳。在不得已的情况下，物业管理公司采取了断水、断电、停止服务等系列”制裁措施，双方矛盾十分尖锐。物业管理公司因此把刘先生告上了法庭。物业管理公司的诉讼请求是：刘先生拆除封闭阳台的材料及防护栏并交纳罚款;刘先生承担此案的诉讼费。请问物业管理公司的各项诉讼请求能否得到法院的支持?刘先生在此案中的不当之处?物业管理公司在操作中的错误所在？答案：2 .你是某物业管理公司的安全管理人员，负责所承管项目的安全管理工作。请说明公共安全防范管理服务包括哪些内容及治安防范的注意事项。答案：3.M大厦是我国某沿海发达城市的中高层住宅物业，入住之初，物业管理处从业主的角度出发，考虑到业主乔迁初期开支较多，对大多数户内维修暂时采取了无偿提供的方式，入住满一年后，管理处考虑到小区的经济运营状况，开始据实收取户内维修费用。然而,这本来合情合理的做法,在运行起来却遇到了不少的麻烦。问题：请问如果你是该项目经理，你准备如何突破阻力，把入室维修工作引入正轨？答案: