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1、2023年社会工作师中级综合能力试题与答案(225题C卷)题目:【单项选择题】在小组活动中,社会工作者肖月发现组员刘刚很少发言,总是沉默地坐在一旁听其他的组员发言,肖月对刘刚加以引导,鼓励他与其他组员多交流,表达自己的真实感受。肖月所运用的技巧是()。A、示范引导B、提醒组员相互倾听C、鼓励组员相互表达I)、促进组员相互回馈【正确答案】:C【答案解析促进组员沟通的技巧包括:提醒组员相互倾听;鼓励组员相互表达;帮助组员相互理解;促进组员相互回馈;示范引导。其中,鼓励组员相互表达,即社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受,特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受,接纳他人的感受。特别是对沉
2、默的组员要加以鼓励,对说得太多的组员适当加以阻拦,以给其他人更多的表达机会。题目:【单项选择题】某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组,讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为,老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题,小组成员建议通过开办日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决,由于资源有限,该中心只能提供其中两项服务。为此,小组成员下一步应当()。A、评估老年人的服务需求B、设计评估方案C、选择可行的服务方案D、制定工作时间表【正确答案】:C【答案解南】:题中小组成员已经提出解决问题的多种建议,接下来要做的应是评估老年人的需求
3、,从而作为筛选方案的依据。题目:【单项选择题】赵某因一起严重的交通事故导致终身残疾,心绪极度悲观、不稳定,家庭经济遇到极大的困难,妻子不堪忍受巨大的压力要求离婚,孩子也面临升学和家庭破碎的双重压力。社会工作者在了解赵某的情况后决定采用O的方式帮助赵某整合多方面的资源,寻求不同机构的帮助,介入家庭矛盾,提供整体的服务。A、小组工作B、个案管理C、社区工作D、家庭工作【正确答案】:B【答案解扁:考点:个案管理的特点。题目:【单项选择题】中学生小张,父母从他小时候起就经常吵架,对小张也不关心,这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价,让小张反思自
4、己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是()。A、自我肯定反思B、现实情况反思C、人格发展反思D、人际交往反思【正确答案】:C【答案解编】:考点:心理社会治疗模式的直接治疗技巧。题目:【单项选择题】社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注()。A、服务对象的满意程度B、工作项目的完成情况C、服务对象的改变情况D、工作项目的额外效果【正确答案】:B【答案解析】:考点:过程评估。题目:单选题刘女士因生活压力大,前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后,既重视解决她的心理问题,也注重去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上
5、述做法依据的是()。A萨.提亚家庭治疗模式B心.理社会治疗模式C认.知行为治疗模式D任.务中心治疗模式【正确答案】:B【答案解析本题考查心理社会治疗模式。心理社会治疗模式的理论始终围绕一个核心:心理因素和社会因素之间的关联,包括内部的心理、外部的环境以及两者之间的相互影响三个方面。题目:【单项选择题】小王高中毕业后一直找不到合适的工作,最近不但丢了临时工作,工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低,没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能,其最适宜的做法是OoA、协助小王加强文化学习,提高学历水平B、介绍小王参加社区活动,丰富文化生活C、帮助小王制定就业计划,争取尽快就业D
6、、鼓励小王向原单位表达诉求,呼吁社会关注【正确答案1D【答案解析1权能一般发生在三个层次上:一是个人层次,包括个人感觉有能力去影响或者解决问题;二是人际层次,指的是个人和他人合作促成问题解决的经验:三是环境层次,指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。因为是从环境层面增强小王的权能,故选1)。题目:单选题在小组工作模式中,强调提升组员的社会意识和社会责任感,以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是)oA.发展模式B.社会目标模式C.互惠模式D.治疗模式【正确答案】:B题目:【单项选择题】根据民政部门制订的居家养老方案,某地政府将全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为()。A
7、、规范性需要B、感觉性需要C、表达性需要D、比较性需要【正确答案】:A【答案解点】:规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有的规定或规范指出在特定情况下所需要的标准。题目:【单项选择题】根据埃里克森对于人类发展阶段的分析,成年早期阶段面临的主要冲突是()。A、亲密还是孤独B、勤奋还是自卑C主动还是内疚D、同一还是混乱【正确答案】:A【答案解加】:考点:埃里克森的人类发展阶段论。题目:【单项选择题】在社会策划模式中,社会工作者界定社区需要后,应确立工作目标。在这个过程中,社会工作者要O确定目标。A、与同事共同讨论B、根据社区居民的意见C、运用社会指标方法D、根据以往服务的使用情
8、况【正确答案】:A【答案解析】:考点:社会策划模式的特点。题目:【单项选择题】企业愿意将钱财和实物捐给公益事业,认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的()。A、公共关系B、自我利益C、市场营销D、外界影响【正确答案】:C【答案解加】:企业愿意将钱财和实物捐给公益事业,认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,让企业在市场上占有优势。企业老板一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时,则较容易成为捐款者,因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势,并使人们对捐款企业产生信任感。题目:【单项选择题】某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面
9、向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务顺利进行,社会工作者小林拟对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务意义,了解独居的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。A、规划B、组织C、领导D、控制【正确答案】:B【答案解加】:考点:志愿者管理职能的内容。题目:【单项选择题】下列哪项是督导前期要做的工作?OA、回顾被督导者的长处和弱点,帮助其更加清醒地把握自我,加强自我改进B、建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的方式确定,督导者要和被督寻者一起分享督导的目的,清楚描述双方的角色、期望与要求,并征求被督导者的意见C、了解被督导者的家庭
10、、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境,找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作手法和目的,让被督导者放松心情,接受督导D、督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展,支持被督导者做好服务【正确答案】:C【答案解加】:A项内容属于终结期的工作,B项内容属于开展期的工作,D项内容属于工作期的内容。题目:【单项选择题】在社会服务机构中,以没有钱作为出发点,根据机构在来年的实际需要而作出预算的是()财务预算方法。A、单项预算法B、方案预算法C、零基预算法D、复合预算法【正确答案】:C【答案解析工在社会服务机构中,制订预算的方法有三种:单项预算法
11、、方案预算法、零基预算法。零基预算法是社会服务机构每年开始制订下一年度的预算时,以没有钱作为出发点,根据机构在来年的实际需要而作出预算。题目:【单项选择题】青少年夏令营属于()。A、支持小组B、成长小组C、治疗小组D、教育小组【正确答案】:B【答案解至成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。在社会工作者看来,每个人的人生都有一定的逆境,每个人都有其潜能,逆境是一种挑战性机会,在逆境中发展自己潜能和提升自我的过程就是成长过程。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”,如青少年的野外拓展训练营。题目:【单项选择题】在崇尚法治和民主的环境里,社会工作专业对自身的实践发展出了一整套
12、制度约束,对此理解不正确的是()。A、这种约束体现在专业社会工作者、机构和政策的使命、责任里B、通过专业共同体来约束个人的行为,以确保专业人员的行动在最大限度上保护受助对象的利益C、专业人员和受助者都要受现行法律制度的制约,任何行动不能超越法律的尺度D、专业人员要无条件维护受助者的利益【正确答案】:D【答案解析工考点:社会工作专业对自身的制度约束。题目:【单项选择题】个案工作者通过改善个人的(),协助个人或者家庭更好地适应周围的环境。A、社区环境B、家庭环境C、群体环境D、社会环境【正确答案】:D【答案解而:考点:个案工作的本质。题目:【单项选择题】关于地区发展模式和社区照顾模式共同点的说法,
13、正确的是()。A、二者都关注多数居民的问题B、二者都动员居民参与C、三者都更重视任务目标D、二者都可以帮助政府节约福利开支【正确答案】:B题目:【单项选择题】王女士认为孩子应该有点特长,给孩子报了很多兴趣班,周末时间都安排得很满,而王女士的丈夫却想让孩子多点玩的时间,两人为此争吵不休。王女士家庭的教养方式是()。A、冲突型B、娇纵型C、专制型D、支配型【正确答案】:A【答案解加】:冲突型:家庭成员间人际关系紧张、不和谐,家庭气氛失调,价值导向不一致。娇纵型:父母盲目的溺爱和疏于管束。专制型:家长缺少爱心或耐心,管理方式粗暴。支配型:家长过分溺爱与严加管束结合,在这种家庭中,在生活方面,他们对子
14、女无微不至,而在学习方面,严加管理。题目:【单项选择题】关于阿尔德弗尔ERG理论的说法,正确的是()。A、人的需要可分为生活的需要、安全的需要和成长的需要B、需要在一定时间内对行为起作用,但不强调其层次顺序C、只有低层次的需要满足后,才会追求更高层次的需要D、某种需要在得到基本满足后,其强烈程度会降低【正确答案】:B【答案解析工ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但又有些不同的理论。他把人的需要分为三类,即生存的需要、关系的需要和成长的需要。故A错误。ERG理论的主要特点是,它并不强调需要层次的顺序,认为某种需要在一定时间内对行为起作用,而当这种需要得到满足后
15、,可能去追求更高层次的需要,也可能没有这种上升趋势。当较高级需要受到挫折时,可能会降而求其次。故C错误。另外,该理论还认为,某种需要在得到基本满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还可能会增强。故D错误。题目:【单项选择题】问卷调查中,被调查者完成问卷的最佳时间为()。A、510分钟B、1015分钟C、1520分钟D、2030分钟【正确答案】:D【答案解析】:问题和答案是问卷设计的核心,其设计应该注意如下几个技术要领:开放式问题应注意空间大小,封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性;问题语言应简短明了,避免“双重含义”与含混不清,提问不要带倾向性,对敏感问题注意提问方式;题数适当,回答问卷所花时间越短越好,般在被调查者20-30分钟内完成为宜;问题应按序排列。题目:【单项选择题】小慧在某机构工作了一年,主要负责个案工作,在一次督导面谈中,她表示近期工作并不顺利,遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象,而且个案服务成效也不明显,因此感到压力很大。督导老张安慰小慧,刚工作一年的社会工作者一般都会有这