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1、房地产集团房地产集团股份有F艮公司综合管理系统项目方案书四川合强软件有限公司2008年1月1日目录1 方案停述61.1 前言61.2 项目说明71.3 项目建设背景72 项目建设需求分析82.1 应用组织范畴82.2 房地产公司信息化建设应用基础82.3 3房地产公司信息化建设应用需求93 系就建设目标93. 1建立统一的房地产公司信息门户94. 2建立房地产公司行政办公管理平台105. 3建立房地产公司项目业务管理平台106. 4建立安全灵活的文件管理与统一的档案管理系统,提高知识利用率103.5建立统一的房地产公司信息公布平台113.6充分利用房地产公司已有信息资源I13.7实现无纸化办公
2、、节约办公经费114系统总体设计124.1设计原则121.1.1 可靠性原则121.1.2 先进性原则121.1.3 标准性与规范性原则121.1.4 可扩展性原则121.1.5 技术路线121.2 设计思路131.2.1 把流程管理与协作思想作为系统的基础出发点131.2.2 选用1otusDomino群件系统来搭建OA应用141.2.3 使用三层体系结构141.2.4 使用B/S架构,客户端无需安装151.2.5 提供灵活的流程建模工具161.2.6 提供强大的分级授权模式161.2.7 与其它管理系统无缝集成171.2.8 充分考虑系统升级与可扩展性要求171.3 建设原则171.3.1
3、 安全可靠171.3.2 经济有用181.3.3 灵活高效181.3.4 先进规范181.3.5 投资保护181.3.6 管理完备185 系统安全体系概述195.1 应用系统层安全策略195.1.1 身份认证机制195.1.2 访问操纵功能195.1.3 基于表单的认证195.1.4 编程性安全195.1.5 系统日志195.2 数据库的安全策略205.2.1 基本安全措施205.2.2 数据备份215.3 操作系统安全策略215.4 防病毒安全策略216 系院运行环境要求226.1 硬件要求226.2 软件要求226.3 网络要求227 房地产公司缥合管理系就功能设计237.1 协同办公管理
4、系统软件总体结构图237.2 系统概述247.3 系统特点248 综合管理系筑功能介绍268.1 系统界面友好,提供用户可配置的功能268.2 个人办公子系统268.2.1 待办事宜268.2.2 日程安排268.2.3 电子邮件268.2.4 在线短信278.2.5 工作日志278.2.6 工作报告278.2.7 通讯名录278.2.8 个人文件柜278.2.9 代办设置278.2.10 手机短信278.2.11 个性设置278.3 公文管理子系统288.3.1 发文管理288.3.2 收文管理298.3.3 信息报送298.3.4 催办督办298.3.5 流程监控298.3.6 文档管理3
5、08.3.7 文件查询318.3.8 部门文件库管理318.3.9 印章管理318.4 综合管理318.4.1 会议管理318.4.2 请示报告318.4.3 领导日程328.4.4 项目进度管理328.4.5 项目质量管理:328.4.6 项目合同管理328.4.7 项目物流管理338.4.8 人事管理338.4.9 客户管理348.4.10 设备管理:348.4.11 资产管理348.4.12 车辆管理348.4.13 物品管理348.4.14 报表中心348.4.15 财务软件接口348.5 公用信息358.5.1 通知公告358.5.2 在线新闻358.5.3 在线调查358.5.4
6、知识管理358.5.5 电子论坛358.5.6 常用信息358.5.7 电子刊物368.6 系统管理368.6.1 流程管理368.6.2 表单管理368.6.3 公文模板管理368.6.4 人员管理368.6.5 部门管理368.6.6 权限管理368.6.7 数据字典378.6.8 系统日志378.6.9 印章管理378.6.10 论坛管理378.6.11 数据备份379 项目实IK与理389.1 项目实施389.1.1 实施要具有明确目标389.1.2 实施成功的要素389.2 实施流程399.2.1 项目实施的具体步骤399.3 实施准备阶段399.3.1 召开项目启动会议399.3.
7、2 项目经理负责制:409.3.3 四川合强项目组织409.3.4 双方共同承担的任务为:419.3.5 客户方项目组织419.3.6 项目经理的职责429.4 实施建设阶段429.4.1 培训关键客户429.4.2 制定实施方案439.4.3 系统安装调试。439.4.4 实施方案测试。449.4.5 切换准备阶段449.5 系统切换运行459.6 项目验收459.7 实施项目操纵与管理469.7.1 项目实施计划、进程的操纵469.7.2 实施过程中需求变更管理479.7.3 项目实施过程中档案的管理479.7.4 实施后连续性的问题技术交接479.8 项目实施步骤、周期及人员培训479.
8、8.1 产品安装及系统初始化489.8.2 人员注册、组织机构图构建489.8.3 系统管理员培训489.8.4 系统调研489.8.5 系统定制499.8.6 应用人员培训499.8.7 系统启用、试运行499.9 项目培训计划509.9.1 培训流程:509.9.2 培训方案:509.9.3 培训对象分类5110 售后服务5210.1 四川合强服务宗旨5210.2 四川合强服务机构设置5310.2.1 服务部门5310.2.2 质量监督机构5310.3 技术支持及服务5310.4 针对本项目的服务5410.4.1 本地化服务一7x24小时技术支持5410.4.2 服务响应时间5410.4.
9、3 专业服务内容5410.4.4 常规服务内容5410.4.5 建立用户档案5510.4.6 事后分析报告5510.5 软件升级服务承诺55附公司倚介错误!未定义书签。1方案综述1.1前言房地产行业属于资本密集型企业,市场竞争卜分猛烈,当前,房地产行业正在呈现多项目、跨区域、集团化进展的趋势,没有统一的信息管理系统作为支持,是不可想象的。规模化进展与一体化的信息建设已经成为房地产企业的迫切需要,跨区域、多项目的运作模式要求房地产企业在业务操作层面上实现一体化的流程协作,同时也要充分考虑到分公司、异地项目的有效管理。市场的规范化与日益增长的客户需求,必定导致房地产企业需要加快运营效率,降低成本,
10、提升管理。早前以局部需求为目的的相互割裂的信息孤岛不再习惯房地产企业的进展战略,取而代之的是整体化、协同化的企业运营管理,协同的应用打破了时间、地域、部门之间的障碍,能够实现信息流、资金流、业务流在企业中无障碍地快速流淌或者者平滑流淌,信息与数据能够在整个企业中得到共享,通过协同运作真正实现企业内部的协同管理与协同工作。协同办公管理系统基于“协同”的思想,将企业的内外资源,包含企业内部门与部门之间、集团公司与项目公司之间与企业与外部的供应商、客户及其他合作伙伴等整合在一个统一的平台上进行管理,使企业变成一个电子化的内外部协同工作的组织。协同办公管理系统超出了传统的管理信息系统的内涵,它以企业内
11、外资源的“协同”与系统各功能模块之间的“协同”,以电子商务、综合管理系统与供应链管理的综合实现模式,以高度共享、有序、集成与个性化的信息,高效与规范的电子化业务流程,强大的分析统计与灵活的自定义功能,获得对组织准确的宏观与微观上的认识与分析,从而提升企业经济效益与核心竞争力。12项目说明项目名称:成都房地产公司有限公司综合管理系统项目委托单位:成都房地产公司有限公司项目开发、实施单位:四川合强软件有限公司13项目建设背景房地产公司公司是一家以房地产为基础的企业。多年来,公司始终坚持“实力铸造品牌、诚信共创未来”的企业宗旨,坚持“以专业水准、一流服务为客户打造美好生活”的企业理念,一直致力于以先
12、进技术与科学管理开发精品房产,为改造老城区环境作出了重大奉献,获得了政府与客户的一致认可。同时近年来在电子、建筑、钢铁、投资等方面,取得了优异的成就,并不断进展壮大。公司注重企业文化与精神文明建设,形成了“诚信勤奋合作创新”的企业精神与“不断改进、不断创新、不断确定更高目标,以推动企业的进展”的企业进展思想,坚持“尊重懂得,企业与员工共同进展”的管理理念,坚持“人才兴企”、“科技兴企”战略,注重人才队伍建设与高科技含量的新技术与产品的开发。1.随着房地产公司公司经济体制改革的逐步深入与市场经济的不断进展,所面临的内外经营环境也发生了巨大的变化,传统的管理方式与管理手段已不能完全习惯这一超常规进
13、展变化,房地产公司领导及决策层充分认识到企业在管理上务必跃上一个更新的台阶,因此,建立房地产公司企业管理信息系统,在企业内部实现信息化管理,已成为当务之急。2项目建设需求分析2.1 应用组织范畴图11应用组织本期的房地产公司信息化建设综合管理系统应用组织包含房地产公司直属部门及其下属分公司、项目公司。本方案不但考虑到当前应用组织,也将能支撑后续单位应用推广的需求。2.2 房地产公司信息化建设应用基础房地产公司已经成熟的应用了财务软件系统,包含库存、物流、销售、财务等模块,同时建立了自己的外网网站。硬件设备状况:集团公司现有专用服务器1台,集团办公用PC电脑近IOO台,要紧的应用软件与数据库平台
14、包含:SQ1数据库;财务软件系统企业门户网站电子邮件系统本解决方案将充分考虑利用当前资源,并充分考虑与现有系统的整合与集成。2. 3房地产公司信息化建设应用需求根据对房地产公司目前的信息化建设应用分析,房地产公司本次信息化综合管理系统建设的目标是:1、能自动收集、统计与整合房地产成本管理、项目管理过程中各类经营数据、统计报表,让公司领导及时熟悉整个企业的各类情况,特别是领导决策需要及时熟悉的生产经营活动与经营数据,为领导决策提供辅助支持。2、建立内部日常办公平台与内部邮件系统,公司科室办公与各分公司通过内部管理网络系统完成上下级文件的传递,公司领导需要批阅、签署文件的下传上递,各业务科室部门的有关数据统计、文件的传递。公司内部人员相互通讯的电子邮箱建立,从而制造一个集成的办公环境,提高工作效率。3、建立企业的信息管理系统,实现企业内物资流、资金流、信息流与外部信息沟通等的集成资源整合,使企业资源得到最充分与最优化的利用。4、实现公司现有的业务软件系统与协同办公软件连接,将其中需要传递、上报、存档的数据有选择的放在协同办公服务平台系统中,使企业能有效获取与处理信